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[摘 要]政工干部素质的高低与企业思想政治工作强弱息息相关。文章分析了当前政工干部存在的主要问题，探讨了政工干部在工作过程中应该具备的素质和能力。
[关键词]政工干部；素质；能力
中图分类号：D412.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）45-0296-01
新形势下企业思想政治工作的根本目的是提高广大职工的思想觉悟，创造和谐的生产经营氛围，为企业生产经营目标的实现保驾护航。通过长期的实现政治工作实践，深刻感悟到政工干部素质与力的高低，定着思想政治工作的最终结果和效果。从适应新形势、应对新挑战、实现新要求、开创新局面的角度看问题，处在当今时代的企业政工干部，要清醒地认识自己肩负的时代责任。
一、当前政工干部存在的主要问题
目前在政治思想工作过程中政工干部仍然存在很多问题，这些问题对各单位政治思想工作的开展是十分不利的，主要体现在以下几个方面：第一，政工干部不重视基层调查工作，在工作过程中不能全面考察基层信息，工作脱离了单位组织，不能及时发现基层工作人员存在的问题，使得基层思想政治工作被延误，从而导致政治思想工作不能发挥其真正的作用。第二，尚未对自身工作和责任有明确的认识和了解。一些政工干部不明确政治思想工作的重要性，所以在工作过程中没有积极性和紧迫感，不能深入了解国家的基本政策和要求，在工作贯彻落实过程中存在懈怠现象。另外一些政工干部自身素质较差，不能完成自身工作任务，也没有积极进取的意识，从而影响了政治思想工作的顺利开展。第三，对政治思想工作的基本程序不够了解，政治思想工作的开展需要从了解工作的基本含义、职能、工作方式、工作内容、工作对象等等入手，如果政工干部对自身工作程序没有深入了解，就会在工作过程中缺少积极性，也会大大影响工作质量。而当前政治思想工作过程中存在很多政工干部不了解实际工作程序，在工作过程中不按照相关规定进行，而是随意选择工作方式，这大大妨碍了各单位政治思想工作的开展。
二、提高政工干部素质与能力的建议
1.加强政治素质、提高政治鉴别力
企业政工干部必须具有坚定的政治信仰和自觉的党性意识，始终坚持正确的政治方向，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，深入贯彻科学发展观，坚定不移地高举中国特色社会主义伟大旗帜；要有正确的政治立场和政治观点，要站在党的立场、站在党性和党的政策立场，坚定不移地坚持党的基本路线不动摇，自觉坚持社会主义核心价值观；要站在人民大众的立场，全心全意为人民谋利益；要坚持不懈地加强自身的党性修养，牢记宗旨、心系群众，讲党性、重品行、作表率。
2.强化道德素质、增强与职工亲和力
道德品质优秀、作风正派的企业政工队伍，对于做好企业思想政治工作具有举足轻重的作用，所以企业政工队伍应是最具有爱国主义、集体主义、社会主义思想、道德品质优秀和思想作风正派的群体。一个合格的思想政治工作者，必须树立正确的世界观、人生观和价值观，这是最重要最根本的思想素养。
企业政工干部要坚持马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义的科学世界观，牢记全心全意为人民服务的人生观，树立起集体利益高于个人利益的价值观，始终坚持“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，把个人生活的目的、价值和意义与党和人民的事业紧密联系起来，要做到“为民、务实、清廉”。
企业思想政治工作的对象是人、是企业的干部和职工，主要是做人的工作，做人的思想工作。教育要达到教育人、培养人、规范人、塑造人的目的，必须坚持以人为本的思想，着力增强亲和力，使干部职工自觉受教育，自发的努力工作。企业政工干部要锻造高尚的道德修养，以德信人；要和群众心连心，贴近群众，真心为群众办实事，进一步提高组工干部形象认可度；要通过自身言行赢得工作对象的真心尊重；要以身作则、言行一致，要始终保持谦虚谨慎、平等待人的作风，以特有的人格魅力，增强自身的亲和力，必将提升服务群众的水平，提高自身的社会评价，树立良好的自身形象。
3.提升职业素质、提高思想政治工作水平
思想政治工作主要是做人的思想工作。当前，企业干部职工的思想呈多层次、全方位、深内涵的变化趋势，面对新的工作环境和复杂多样的各种思潮，要求企业政工干部不断提升自身职业素质，提高思想政治工作水平。企业政工干部必须具有较强的业务素质，既要做到动嘴会说、拿笔能写，又要会做人的工作，用理论和实践的结晶，完成新时期赋予每个政工干部的职责。这里所说的动嘴会说，就是有较强的语言表达能力。拿笔能写，就是要有语言文字组织综合能力。做人的工作这是政工干部的职责，主要是解决人们在思想上和认识上存在的问题。
企业政工干部要善于做思想政治工作：第一要坚持“以人为本”的思想，从群众的思想、工作、生活实际出发，从职工最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把关系到企业经营发展和职工切身利益的实际问题特别是热点、难点问题解决好、落实好；第二，做好“谈心教育”工作。积极开展四个环节必谈，即与人发生矛盾必谈心，情绪低落必谈心，遇到困难必谈心，岗位变换必谈心。在谈心方法上，讲究诚心、交心、细心和知心。通过广泛的谈心活动，随时掌握存在的困难和问题，进而对症下药；第三，创新思想政治工作新方法。第四，还要讲究思想教育的艺术，要满腔真诚、以情感人，关心、爱护、体贴职工，帮助他们解决具体困难，把工作做到职工心坎上，把思想政治工作有板有眼地真正落到实处。
4.增进综合素质、培养协调沟通能力
做人的工作是有一定的难度的，尤其是面对一个充满希望同时又面临严峻挑战的时代，面对职工队伍思想空前活跃的实际，一个没有相当综合素质的企业政工干部是很难做的，因此要求我们每个政工干部适应新形势强化学习，努力提高自身综合素质，不断学习新理论、新知识、新的管理方法，包括政治的、经济的、文化的各个方面，只有学识广博，才能受人尊重，沟通无限；只有学识广博，才能体现一种工作的厚度和广度，稳重体现了政工干部的胸怀和宽广，以提升政治工作的成效。
与他人进行有效的沟通、协调各方面工作关系，是每个企业政工干部应具有的另一基本要素。一个人的能力是有限的，而团队的力量是强大的。共同的工作目标、有效的信息共享、积极的工作氛围等等都有利于工作的开展，因此，企业政工干部要注重与周围的同事交流沟通，协调好各种关系，进一步增进团队的凝聚力、培养团队成员的合作意识，成员之间相互依存、互相支持、步调一致，相互帮助，共同提高，以良好的心态和无畏的精神，调动积极性，影响身边人。
5.增强调查研究和信息综合能力
有针对性地开展思想政治工作的前提，因此，调查研究是思想政治工作者的基本功。政工干部一方面要努力成为调查研究的专家，经常深入基层各部门、单位的干部职工之中，查实情、看实事，通过召开座谈会、发放问卷、个别谈心等方式，了解、掌握真实情况，对某一方面的问题或经验进行实地调查，掌握第一手资料；另一方面，企业政工干部还要具有较强的信息综合分析能力，在充分调查研究的基础上，对各种资料进行理性思考和归类分析，形成观点鲜明、重点突出、层次清晰的调研报告，为企业领导的决策提供基础参考和重要依据。
三、结束语
对我国企业内部的政工人员来讲，不仅需要发展其自身能力水平和自身素质，还需要通过建设自身能力，改善工作的价值和成果。在政工干部过程中，需要特别重视员工素质，增加政工干部的工作效率。真正发挥好政治思想工作在社会主义发展过程中的积极作用，树立良好的形象，努力提高自身素质，紧跟时代发展步伐，进行创新，为社会主义发展做出应有的贡献。
[关键词]政工干部；素质；能力
中图分类号：D412.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）45-0296-01
新形势下企业思想政治工作的根本目的是提高广大职工的思想觉悟，创造和谐的生产经营氛围，为企业生产经营目标的实现保驾护航。通过长期的实现政治工作实践，深刻感悟到政工干部素质与力的高低，定着思想政治工作的最终结果和效果。从适应新形势、应对新挑战、实现新要求、开创新局面的角度看问题，处在当今时代的企业政工干部，要清醒地认识自己肩负的时代责任。
一、当前政工干部存在的主要问题
目前在政治思想工作过程中政工干部仍然存在很多问题，这些问题对各单位政治思想工作的开展是十分不利的，主要体现在以下几个方面：第一，政工干部不重视基层调查工作，在工作过程中不能全面考察基层信息，工作脱离了单位组织，不能及时发现基层工作人员存在的问题，使得基层思想政治工作被延误，从而导致政治思想工作不能发挥其真正的作用。第二，尚未对自身工作和责任有明确的认识和了解。一些政工干部不明确政治思想工作的重要性，所以在工作过程中没有积极性和紧迫感，不能深入了解国家的基本政策和要求，在工作贯彻落实过程中存在懈怠现象。另外一些政工干部自身素质较差，不能完成自身工作任务，也没有积极进取的意识，从而影响了政治思想工作的顺利开展。第三，对政治思想工作的基本程序不够了解，政治思想工作的开展需要从了解工作的基本含义、职能、工作方式、工作内容、工作对象等等入手，如果政工干部对自身工作程序没有深入了解，就会在工作过程中缺少积极性，也会大大影响工作质量。而当前政治思想工作过程中存在很多政工干部不了解实际工作程序，在工作过程中不按照相关规定进行，而是随意选择工作方式，这大大妨碍了各单位政治思想工作的开展。
二、提高政工干部素质与能力的建议
1.加强政治素质、提高政治鉴别力
企业政工干部必须具有坚定的政治信仰和自觉的党性意识，始终坚持正确的政治方向，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，深入贯彻科学发展观，坚定不移地高举中国特色社会主义伟大旗帜；要有正确的政治立场和政治观点，要站在党的立场、站在党性和党的政策立场，坚定不移地坚持党的基本路线不动摇，自觉坚持社会主义核心价值观；要站在人民大众的立场，全心全意为人民谋利益；要坚持不懈地加强自身的党性修养，牢记宗旨、心系群众，讲党性、重品行、作表率。
2.强化道德素质、增强与职工亲和力
道德品质优秀、作风正派的企业政工队伍，对于做好企业思想政治工作具有举足轻重的作用，所以企业政工队伍应是最具有爱国主义、集体主义、社会主义思想、道德品质优秀和思想作风正派的群体。一个合格的思想政治工作者，必须树立正确的世界观、人生观和价值观，这是最重要最根本的思想素养。
企业政工干部要坚持马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义的科学世界观，牢记全心全意为人民服务的人生观，树立起集体利益高于个人利益的价值观，始终坚持“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，把个人生活的目的、价值和意义与党和人民的事业紧密联系起来，要做到“为民、务实、清廉”。
企业思想政治工作的对象是人、是企业的干部和职工，主要是做人的工作，做人的思想工作。教育要达到教育人、培养人、规范人、塑造人的目的，必须坚持以人为本的思想，着力增强亲和力，使干部职工自觉受教育，自发的努力工作。企业政工干部要锻造高尚的道德修养，以德信人；要和群众心连心，贴近群众，真心为群众办实事，进一步提高组工干部形象认可度；要通过自身言行赢得工作对象的真心尊重；要以身作则、言行一致，要始终保持谦虚谨慎、平等待人的作风，以特有的人格魅力，增强自身的亲和力，必将提升服务群众的水平，提高自身的社会评价，树立良好的自身形象。
3.提升职业素质、提高思想政治工作水平
思想政治工作主要是做人的思想工作。当前，企业干部职工的思想呈多层次、全方位、深内涵的变化趋势，面对新的工作环境和复杂多样的各种思潮，要求企业政工干部不断提升自身职业素质，提高思想政治工作水平。企业政工干部必须具有较强的业务素质，既要做到动嘴会说、拿笔能写，又要会做人的工作，用理论和实践的结晶，完成新时期赋予每个政工干部的职责。这里所说的动嘴会说，就是有较强的语言表达能力。拿笔能写，就是要有语言文字组织综合能力。做人的工作这是政工干部的职责，主要是解决人们在思想上和认识上存在的问题。
企业政工干部要善于做思想政治工作：第一要坚持“以人为本”的思想，从群众的思想、工作、生活实际出发，从职工最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把关系到企业经营发展和职工切身利益的实际问题特别是热点、难点问题解决好、落实好；第二，做好“谈心教育”工作。积极开展四个环节必谈，即与人发生矛盾必谈心，情绪低落必谈心，遇到困难必谈心，岗位变换必谈心。在谈心方法上，讲究诚心、交心、细心和知心。通过广泛的谈心活动，随时掌握存在的困难和问题，进而对症下药；第三，创新思想政治工作新方法。第四，还要讲究思想教育的艺术，要满腔真诚、以情感人，关心、爱护、体贴职工，帮助他们解决具体困难，把工作做到职工心坎上，把思想政治工作有板有眼地真正落到实处。
4.增进综合素质、培养协调沟通能力
做人的工作是有一定的难度的，尤其是面对一个充满希望同时又面临严峻挑战的时代，面对职工队伍思想空前活跃的实际，一个没有相当综合素质的企业政工干部是很难做的，因此要求我们每个政工干部适应新形势强化学习，努力提高自身综合素质，不断学习新理论、新知识、新的管理方法，包括政治的、经济的、文化的各个方面，只有学识广博，才能受人尊重，沟通无限；只有学识广博，才能体现一种工作的厚度和广度，稳重体现了政工干部的胸怀和宽广，以提升政治工作的成效。
与他人进行有效的沟通、协调各方面工作关系，是每个企业政工干部应具有的另一基本要素。一个人的能力是有限的，而团队的力量是强大的。共同的工作目标、有效的信息共享、积极的工作氛围等等都有利于工作的开展，因此，企业政工干部要注重与周围的同事交流沟通，协调好各种关系，进一步增进团队的凝聚力、培养团队成员的合作意识，成员之间相互依存、互相支持、步调一致，相互帮助，共同提高，以良好的心态和无畏的精神，调动积极性，影响身边人。
5.增强调查研究和信息综合能力
有针对性地开展思想政治工作的前提，因此，调查研究是思想政治工作者的基本功。政工干部一方面要努力成为调查研究的专家，经常深入基层各部门、单位的干部职工之中，查实情、看实事，通过召开座谈会、发放问卷、个别谈心等方式，了解、掌握真实情况，对某一方面的问题或经验进行实地调查，掌握第一手资料；另一方面，企业政工干部还要具有较强的信息综合分析能力，在充分调查研究的基础上，对各种资料进行理性思考和归类分析，形成观点鲜明、重点突出、层次清晰的调研报告，为企业领导的决策提供基础参考和重要依据。
三、结束语
对我国企业内部的政工人员来讲，不仅需要发展其自身能力水平和自身素质，还需要通过建设自身能力，改善工作的价值和成果。在政工干部过程中，需要特别重视员工素质，增加政工干部的工作效率。真正发挥好政治思想工作在社会主义发展过程中的积极作用，树立良好的形象，努力提高自身素质，紧跟时代发展步伐，进行创新，为社会主义发展做出应有的贡献。