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古往今来，凡能成大事者，皆为自强自立之人，他们是生活中真正的强者，懂得“上帝只救自救之人”的道理，在挫折中不断砥砺自己，在困境中不断挑战自己，最终成长为一名意志坚强、道德高尚、懂得感恩和回报的人。
郑耀章先生于二十多年前加入保险行业，凭藉不气馁、不服输、不放弃的精神，集众人之所长，纳众人之智慧，在不到三年的时间内签下500多名客户，突破了香港保险业的纪录，赢得许多同业人士梦寐以求的——寿险从业人员国际性组织“百万元圆桌会议”的会员资格。之后，他以真情回馈社会，用行动诠释了“自立立人、自达达人”的真实涵义。
初始：艰难的迈步
成功者背后，大多有一段艰难的过去，而就是这一段刻骨铭心的过去，造就了今日良好的成绩和发自内心的喜悦。对于郑耀章先生来说，事情也是如此。
对于年青时的郑耀章先生来说，关于那时的记忆大多是由艰苦的生活所组成，“我们家共有四个孩子，我排行老三，当时母亲去世得早，父亲一人抚养我们。因此，在我刚上中五的时候，便早早地出来打工。那时候，我每一天想的便是怎么想办法赚钱。”由于没有什么谋生技巧，他只能从事一些容易入门的服务性工作。被逼无奈，小小年纪就在车行修理厂当接待员，在那充满油污、汽油味的环境下工作，以百般的热情接待修理汽车的客人。这样的生活持续了一段时间，为了寻求更好的发展，他重新选择了工作。
“香港有三大支柱产业：金融、旅游和服务业。保险业是介于金融与服务之间，偏向金融业的，具有很好发展前景的行业。”1989年，25岁的郑耀章先生毅然转行，进入美国友邦保险有限公司工作，于2009年更上一层楼，加入美国纽约人寿保险有限公司香港分公司，并被委任为营业总监。
美国纽约人寿保险公司于1845年创立于纽约市，提供个人寿险和年金、团体寿险、养老金、信托基金，以及其它各种健全的财务产品和担保融资，是美国最大的保险和理财服务机构之一，也是《财富》500强之一。“刚开始做这个行业时，我很紧张，因为之前从未做过推销工作。为了做好这份工作，我规定自己早上8点之前到达办公室，晚上11点之后才下班，尽可能多花时间在熟悉公司业务及客户资料上，同时为了省钱，与一位师兄合租一个房间。”
许多人都知道，从事保险业会碰上无数的拒绝、失败，甚至刁难，如想获得佳绩，付出多于常人的努力与坚持是其基本条件之一。所幸的是，郑耀章先生具备这样的努力和坚强，他常常为自己立下明确的目标，督促自己在规定时间内按质按量地完成；他自觉、自强、自立，愿意花更多的时间去拜访一切可以见到面的客户；他不惜利用所有的假期，全心全意做好自己的工作，补充自己所缺失的知识，以至于根本没时间与女孩子拍拖……
“面子是自己赚回来的”
这样的吃苦耐劳，这样的执着坚忍，郑耀章先生很快脱颖而出，在一年之后迅速成长为纽约人寿香港分公司的佼佼者。
“我拜访了大量客户，每天的工作确实非常辛苦，但这是做保险必经的一个过程：累积客户，即累积关系、经验和友谊。那时候，我听我的上司说，‘在香港分公司，还没有一位员工可以连续两年都能够发展200名客户。’听到这样的话之后，我就想‘自己可以不可以破纪录呢？’”自此之后，郑耀章先生暗暗努力，更加忘我地工作。同时，他也不忘为自己充电，在业余时间学习保险行业的相关课程，并获得特许寿险营业部经理 (CIAM) 资格认证。
经过挥汗如雨的辛苦之后，郑耀章先生在不到三年的时间内签下了500多个订单，突破了保险业的纪录，更赢得了许多同业人士梦寐以求的——寿险从业人员国际性组织“百万元圆桌会议”的会员资格。然而，这只是成功中的插曲，他渴望着更多成功。
如今，郑耀章先生在保险行业二十多年的勤劳浇灌，换取了事业上的硕果，他已是美国纽约人寿保险有限公司的营业总监，带领着销售团队。谈及带领团队的经验，他娓娓而谈：“保险行业对员工的要求很高，一名优秀的员工应具备：爱心、专注以及奋斗心。现在的一些年青人理想很高，但行动未能合拍，不肯吃苦。其实，把面子放下来，先把事业做起来，让旁人知道：这个人做得不错！话说回来，面子是自己赚回来的！”一句“面子是自己赚回来的”，一针见血地指出当代一些年青人眼高手低的现状，值得深思和藉鉴。
在与同事相处之时，郑耀章先生力求人与人之间的沟通和关怀。在他的日历上，密密麻麻地用笔圈记了好些日期，问及才知道，原来被圈的日期，是他每一个同事及客户的生日。在同事过生日的那天，郑耀章先生将邀请过生日的同事或客户外出就餐，当天的谈资不会是工作内容，而是纯粹地像朋友一般天南地北地聊天。
在未来，他怀揣一个灿烂美丽的梦想，“我目前的工作是两条腿走路，一方面专门去拜访一些优质客户，随时保证对市场的敏感度；另一方面，我计划在三至五年之内，结合一群志同道合的伙伴，打造一支销售能力强、素质高的团队。”为此，他正在积极地部署，而2011年的销售计划，已经端端正正地摆在工作桌上了。
心怀感恩 真情回馈
若提及郑耀章先生一生所坚持的，除了他所倾心的保险事业之外，还有社会服务工作。“能够感恩是一种幸福，学会回报更是一种美德。”郑耀章先生没有华丽的语言，只是尽其所能地去服务、奉献，感谢客户、朋友、同事及前辈多年来的支持。
2010年8月，身为云浮市云浮区政协委员的郑耀章先生，在云城区统战部的协助下开展了“广东云浮香港九龙湾区两手牵”暑假联谊活动，专程组织香港青少年到内地参观，旨在加强他们的国家认同感和民族自豪感，加强粤港青少年之间的情谊。而在之前，他就积极捐助内地教育事业，向云城区邓发小学捐赠了60台电子琴、篮球等一批教学设备。类似的事情，他一直在做……
与此同时，郑耀章先生还是深圳宝安区狮子会成员，担任着香港童军东九龙第165旅区会长、香港沙田扶轮社前社长等社会职务，“今天，我能够依自己的力量去帮助他人，我认为这是人生当中的骄傲。”当服务工作成为他生活中的常事，回馈社会在一次次服务当中完成。他就是这样一位心存感恩的人，拥有爱心、热心、真心。
由于郑耀章先生日前繁忙的工作，当他早上上班时，他的孩子还在梦乡；当他深夜下班回家时，他的孩子又进入了梦乡，两人难得有相处的时间，因此他计划为孩子预留更多的相处时间，“教育孩子，前提是拥有与他沟通和相处的时间，我将为此努力争取。”而且，在终身学习成为趋势的今天，他自嘲似地说笑道，“我有很多东西需要学习，比如普通话说得很普通，也包括英文、管理等等。”
“自立者强，自强者胜。”遵循着如此的做人原则，郑耀章先生在完善和提升自我的同时，专注身边朋友、同事以及社会的共同进步。正是如此，他因为温暖而更加奋励，因为奋励而卓然自立，清明通达。
【人物简介】
郑耀章先生，美国纽约人寿保险有限公司（百慕达注册）营业总监，从事保险行业二十一年，期间业绩斐然，获得特许寿险营业部经理 (CIAM) 资格认证，以及寿险从业人员的国际性组织——“百万元圆桌会议”终身会员资格，是香港童军东九龙第165旅区会长、广东云浮市云城区政协委员、深圳宝安区狮子会理事及香港沙田扶轮社前社长。
郑耀章先生于二十多年前加入保险行业，凭藉不气馁、不服输、不放弃的精神，集众人之所长，纳众人之智慧，在不到三年的时间内签下500多名客户，突破了香港保险业的纪录，赢得许多同业人士梦寐以求的——寿险从业人员国际性组织“百万元圆桌会议”的会员资格。之后，他以真情回馈社会，用行动诠释了“自立立人、自达达人”的真实涵义。
初始：艰难的迈步
成功者背后，大多有一段艰难的过去，而就是这一段刻骨铭心的过去，造就了今日良好的成绩和发自内心的喜悦。对于郑耀章先生来说，事情也是如此。
对于年青时的郑耀章先生来说，关于那时的记忆大多是由艰苦的生活所组成，“我们家共有四个孩子，我排行老三，当时母亲去世得早，父亲一人抚养我们。因此，在我刚上中五的时候，便早早地出来打工。那时候，我每一天想的便是怎么想办法赚钱。”由于没有什么谋生技巧，他只能从事一些容易入门的服务性工作。被逼无奈，小小年纪就在车行修理厂当接待员，在那充满油污、汽油味的环境下工作，以百般的热情接待修理汽车的客人。这样的生活持续了一段时间，为了寻求更好的发展，他重新选择了工作。
“香港有三大支柱产业：金融、旅游和服务业。保险业是介于金融与服务之间，偏向金融业的，具有很好发展前景的行业。”1989年，25岁的郑耀章先生毅然转行，进入美国友邦保险有限公司工作，于2009年更上一层楼，加入美国纽约人寿保险有限公司香港分公司，并被委任为营业总监。
美国纽约人寿保险公司于1845年创立于纽约市，提供个人寿险和年金、团体寿险、养老金、信托基金，以及其它各种健全的财务产品和担保融资，是美国最大的保险和理财服务机构之一，也是《财富》500强之一。“刚开始做这个行业时，我很紧张，因为之前从未做过推销工作。为了做好这份工作，我规定自己早上8点之前到达办公室，晚上11点之后才下班，尽可能多花时间在熟悉公司业务及客户资料上，同时为了省钱，与一位师兄合租一个房间。”
许多人都知道，从事保险业会碰上无数的拒绝、失败，甚至刁难，如想获得佳绩，付出多于常人的努力与坚持是其基本条件之一。所幸的是，郑耀章先生具备这样的努力和坚强，他常常为自己立下明确的目标，督促自己在规定时间内按质按量地完成；他自觉、自强、自立，愿意花更多的时间去拜访一切可以见到面的客户；他不惜利用所有的假期，全心全意做好自己的工作，补充自己所缺失的知识，以至于根本没时间与女孩子拍拖……
“面子是自己赚回来的”
这样的吃苦耐劳，这样的执着坚忍，郑耀章先生很快脱颖而出，在一年之后迅速成长为纽约人寿香港分公司的佼佼者。
“我拜访了大量客户，每天的工作确实非常辛苦，但这是做保险必经的一个过程：累积客户，即累积关系、经验和友谊。那时候，我听我的上司说，‘在香港分公司，还没有一位员工可以连续两年都能够发展200名客户。’听到这样的话之后，我就想‘自己可以不可以破纪录呢？’”自此之后，郑耀章先生暗暗努力，更加忘我地工作。同时，他也不忘为自己充电，在业余时间学习保险行业的相关课程，并获得特许寿险营业部经理 (CIAM) 资格认证。
经过挥汗如雨的辛苦之后，郑耀章先生在不到三年的时间内签下了500多个订单，突破了保险业的纪录，更赢得了许多同业人士梦寐以求的——寿险从业人员国际性组织“百万元圆桌会议”的会员资格。然而，这只是成功中的插曲，他渴望着更多成功。
如今，郑耀章先生在保险行业二十多年的勤劳浇灌，换取了事业上的硕果，他已是美国纽约人寿保险有限公司的营业总监，带领着销售团队。谈及带领团队的经验，他娓娓而谈：“保险行业对员工的要求很高，一名优秀的员工应具备：爱心、专注以及奋斗心。现在的一些年青人理想很高，但行动未能合拍，不肯吃苦。其实，把面子放下来，先把事业做起来，让旁人知道：这个人做得不错！话说回来，面子是自己赚回来的！”一句“面子是自己赚回来的”，一针见血地指出当代一些年青人眼高手低的现状，值得深思和藉鉴。
在与同事相处之时，郑耀章先生力求人与人之间的沟通和关怀。在他的日历上，密密麻麻地用笔圈记了好些日期，问及才知道，原来被圈的日期，是他每一个同事及客户的生日。在同事过生日的那天，郑耀章先生将邀请过生日的同事或客户外出就餐，当天的谈资不会是工作内容，而是纯粹地像朋友一般天南地北地聊天。
在未来，他怀揣一个灿烂美丽的梦想，“我目前的工作是两条腿走路，一方面专门去拜访一些优质客户，随时保证对市场的敏感度；另一方面，我计划在三至五年之内，结合一群志同道合的伙伴，打造一支销售能力强、素质高的团队。”为此，他正在积极地部署，而2011年的销售计划，已经端端正正地摆在工作桌上了。
心怀感恩 真情回馈
若提及郑耀章先生一生所坚持的，除了他所倾心的保险事业之外，还有社会服务工作。“能够感恩是一种幸福，学会回报更是一种美德。”郑耀章先生没有华丽的语言，只是尽其所能地去服务、奉献，感谢客户、朋友、同事及前辈多年来的支持。
2010年8月，身为云浮市云浮区政协委员的郑耀章先生，在云城区统战部的协助下开展了“广东云浮香港九龙湾区两手牵”暑假联谊活动，专程组织香港青少年到内地参观，旨在加强他们的国家认同感和民族自豪感，加强粤港青少年之间的情谊。而在之前，他就积极捐助内地教育事业，向云城区邓发小学捐赠了60台电子琴、篮球等一批教学设备。类似的事情，他一直在做……
与此同时，郑耀章先生还是深圳宝安区狮子会成员，担任着香港童军东九龙第165旅区会长、香港沙田扶轮社前社长等社会职务，“今天，我能够依自己的力量去帮助他人，我认为这是人生当中的骄傲。”当服务工作成为他生活中的常事，回馈社会在一次次服务当中完成。他就是这样一位心存感恩的人，拥有爱心、热心、真心。
由于郑耀章先生日前繁忙的工作，当他早上上班时，他的孩子还在梦乡；当他深夜下班回家时，他的孩子又进入了梦乡，两人难得有相处的时间，因此他计划为孩子预留更多的相处时间，“教育孩子，前提是拥有与他沟通和相处的时间，我将为此努力争取。”而且，在终身学习成为趋势的今天，他自嘲似地说笑道，“我有很多东西需要学习，比如普通话说得很普通，也包括英文、管理等等。”
“自立者强，自强者胜。”遵循着如此的做人原则，郑耀章先生在完善和提升自我的同时，专注身边朋友、同事以及社会的共同进步。正是如此，他因为温暖而更加奋励，因为奋励而卓然自立，清明通达。
【人物简介】
郑耀章先生，美国纽约人寿保险有限公司（百慕达注册）营业总监，从事保险行业二十一年，期间业绩斐然，获得特许寿险营业部经理 (CIAM) 资格认证，以及寿险从业人员的国际性组织——“百万元圆桌会议”终身会员资格，是香港童军东九龙第165旅区会长、广东云浮市云城区政协委员、深圳宝安区狮子会理事及香港沙田扶轮社前社长。