论文部分内容阅读
目的:调查住院患者对护理礼仪的需求状况.方法:选择上海市东方医院120名住院患者直接进行问卷调查,采用spss10.0.结果:护士操作技术、职业规范、服务态度、责任心等对病人心理影响较大;护士容貌、妆容等对病人心理影响较小.结论:住院患者对护理礼仪有一定的需求,护士较好的护理礼仪可满足病人的心理需求,有利于深化整体护理,顺应时代发展的需要.