浅谈青工心理特点分析及教育对策

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   【摘 要】青工从进单位的第一天起就施以正确的引导和有针对性的教育,是促其健康成长,成为适应社会主义市场经济需要的合格人才的重要保证。文章仅就青工存在的带有普遍性的问题及应采取的对策谈点粗浅的看法。
   【关键词】青工;心理特点;教育对策
  
  一、心理特点分析
  近几年来,随着市场经济的不断推进和改革的不断深入,以及社会的、家庭的、学校的诸多因素的影响,给涉世不深,人生观、价值观尚不成熟的青年职工造成众多的错综复杂的思想心理障碍,构成了青工所特有的“综合症”。(1)新上岗的自豪感与未达目的的失落感构成了青工的两种主要心态。第一,走出校门、通过职场筛选的自豪感,造就价值的确认。他们自觉不自觉地沉浸在竞争胜利者自豪的喜悦之中。但是,不容忽视的是,前几年由于社会、家庭和媒体的作用,一度把大学生们捧成了“天之骄子”、“时代宠儿”,使新进单位的青工伴随着自豪,在认识自我上出现了偏差,导致他们更多地看重自己潜在的价值,很少考虑社会需要与自身的社会适应性等方面的问题,过高估价自身的存在意义。由此,常常陷入对未来设计狂喜般的想象之中,进而产生一种主观色彩极浓的心理幻觉,使自豪感带有一定的盲目性。在日常的工作学习中就表现为:满足于取得的初步成功,自认为理想的光环就罩在身上了,一种“傲气”不时地表现出来,往往觉得曾付出过的努力可以一劳永逸,没有再做什么勤奋努力的精神准备,从而导致虚掷光阴,无所事事。第二,就职平凡岗位而未达既定目标的失落感,造成心理的失衡。在大学深造期间,有相当一部分人曾有一幅美好的职业规划,梦想毕业后就职高薪企业或考上公务员。由于各种原因,使他们失之交臂,最后不得已到薪水一般、工作环境一般的单位就职。他们的自尊心、自信心受到了强烈地冲击,感到愧对父母,愧对师长,更无颜面见那些就职高薪、机关的大学同学。这种心态导致他们进入单位初期心灰意冷,自叹命运不佳,对前途和未来丧失信心。(2)松口气的自满情绪与得过且过的消极情绪构成了青工极易滑进的两大误区。一是经过大学阶段的刻苦学习和职场应聘的激烈角逐,获得了成功,紧张的神经和疲惫的身躯得以放松。一些青工误以为迈进单位门就是端上了铁饭碗,就是最后的胜利,可以松口气了,再也不用拼搏了,什么理想的岗位、光明的前途,似乎一蹴而就,唾手可得了。在行动上就表现为进取心不强,工作不刻苦,把大量的时间消磨在同学聚会、上网、看电影、打麻将等上面来,以此弥补大学期间在生活、娱乐上的“损失”。其结果是导致工作业绩平平,甚至让领导和同事感到非常不满意。这其中固然有其它方面的原因,但放松了自我,松口气的自满情绪不能不是一个重要因素。二是身边进取心不强的同事的典型示范,容易让青工产生得过且过的消极情绪。凡有人群的地方都有左、中、右。一些青工特别容易被那些进取心不强的老职工所带动,他们的一言一行很容易传染给涉世不深的青工。因此,得过且过的消极心理,在青工中占有较大的市场。(3)生活习惯的不适与工作方法的不当,构成了青工迈向新生活的两大障碍。一是大学阶段,因忙于紧张的学习,在生活上得到家长乃至亲友的特殊关照,使他们养成了依赖性。进入工作岗位后,对职场无所适从,不会安排自己的职业规划,控制不住自己的情绪和行为。在相当一段时间内,许多青工不能很快形成一整套有规律的工作习惯。况且团队生活也免不了相互间的摩擦与矛盾,从而感到不如意、不顺心,烦恼丛生。表现出意志脆弱,稍遇到困难和挫折就消极、苦闷,受依附心理的困扰。其中严重的可导致心理疾病,影响正常工作。二是从学习向工作的转变,需要一个逐步适应的过程。一些青工在大学学习阶段,生活自理能力就不强,不主动参与社团工作,未参与社会实践活动,缺乏工作经验,更无独立完成某项工作任务的体验和能力。这就会导致他们在工作中遇到问题时出现不知所措或手忙脚乱,或完成某项工作就没事干,效果不佳的现象,出现工作推进有难度,就情绪紧张,烦躁不安,产生焦虑的心理障碍。总之,青工由于种种原因造成的不适应和心理障碍,会导致一系列的连锁反应。因此,思想政治工作者和单位领导,要了解和掌握青工这些心理特征和异常,做到对症下药,及时地引导、教育,帮助他们解决自身发展中的矛盾,为他们早日成才打下坚实的基础。
  二、加强引导、教育应采取的对策
  (1)必须重视和加强青工的人生观教育。人生观教育的主要目的是帮助青工明确人生的目的、意义,树立崇高的人生理想,确立正确的人生目标,正确处理个人与社会的关系,增强社会责任感,树立为集体、为国家、为社会服务的思想,培养吃苦耐劳,艰苦创业,不谋私利,一心为公的优良品质,立志成才,为单位的改革、发展、稳定做贡献。要帮助刚刚迈进工作单位的青工从理论上认识到,人生观的核心是把个人的一切融合到单位的利益之中,一个人只有树立了崇高的人生理想,才有前进的精神动力。要教育他们立足当前,着眼未来,勤奋工作,在不断改造自我和改造社会的过程中,逐步实现个人的理想。在开展人生观教育中,要不断创造出青工乐于接受,效果显著的新形式、新方法。例如,组织报告会、研讨会、外出参观学习等。在思想教育中,要做到不回避青工的疑问,正面回答青工提出的问题,解开他们思想上的“扣子”。同时要把集体主义教育渗透到青工的日常工作中,指导和教育青工正确处理同事之间的关系,做到关系集体,团结同事,尊敬领导,注重文明礼貌,培养良好的道德品质和工作习惯。(2)必须重视和加强市场经济条件下的人才观教育。青工由于出校门又进新单位,对社会了解甚少,特别是在市场经济条件下,对社会上究竟需要什么样的人才更是感到茫然。因此,要引导青工明确新形势下社会对人才的特殊要求,树立市场经济条件下的人才观,培养一种危机感。要让青工认识到,满足于一纸文凭就有可能在激烈的市场竞争中失去自我生存的能力。要引导青工树立终身学习的理念,不断吸取新知识,扩大自己的知识领域,完善自己的知识结构,才能适应不断变化的需要。否则就可能成为时代的落伍者。在帮助青工树立紧迫感和危机感的同时,还要创造良好的学习氛围。诸如开展学习竞赛、评选学习状元、举办青工技能比武等。总之,要利用多种形式创造多种条件,最大限度地调动青工的积极性,最大程度地开发青工的智力资源。(3)必须重视和加强老职工的传、帮、带作用。针对青工工作环境不适应的实际,单位领导要帮助他们尽快熟悉适应单位的工作模式,培养他们独立思考和工作的能力。在进行入职教育时,就要渗透工作方法和规律,要加强引导,由浅入深逐步推进。对较长时间还不能适应的,要多给予关心指导、鼓励,帮助其建立科学的工作程序,合理安排时间,尽快适应新的工作环境。另一方面,要发挥老职工的传、帮、带作用,相同或相近专业的要结成友谊班,请资深员工介绍经验,现身说法,使青工更易理解,更易接受,这样可以收到事半功倍的效果。(4)必须重视和加强规章制度的建立和实施,培养青工的“自治”能力。青工的自我约束、自我管理能力较弱。遵守纪律,讲究规章,在很大程度上还依赖单位强有力的管理。因此,加强制度的建设和严格的执行是非常重要的,以此来克服他们的懒惰、松懈,去掉他们身上存在的不良习气,引导他们养成良好的行为方式和习惯,树立优良的意志品质。在实施教育管理中,提倡自己管理自己。这有助于青工锻炼管理能力,处理好人际关系,懂得团结同事。当代青工参与意识强,他们渴望在工作中发挥自己的主动性、创造性,显示自己的才华。对强制性的教育和保姆式的管理有抵触情绪。因此,要重视发挥青工在班组教育、管理中的主导作用。各项具体工作由他们自己制订计划,组织实施,使他们在工作中认识和发现自己的自治能力。(5)必须重视和加强青工工作队伍建设,选派强有力的团干部来做青工工作。青工工作是一项复杂的带基础性的工作。能不能打个好的基础,带出好的作风,养成好的习惯,做好青工工作是非常重要的。
  因此,要把那些思想作风好,工作能力强,有较丰富工作经验和奉献精神的同志,派到青工中去做思想政治工作。同时,要加强共青团建设,注意提高他们的理论水平、工作能力,解决他们在工作、待遇、生活上的困难,使他们全身心地投入到青工工作中去。
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