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【摘要】由于小学生特定的心理年龄与其他年龄段不同，班主任在进行学生管理的时候必须充分考虑到每一名小学生的个体差异，站在心灵沟通的角度来引发共鸣。文章结合实际工作对小学班主任的沟通艺术运用展开讨论，以期能够为广大的同行提供一定的参考与帮助。
【关键词】小学班主任管理工作；沟通艺术；实际运用
要想提高小学班主任管理工作中的沟通水平，首先应结合学生的需求使用有效的教学手段，通过平等沟通加强理解，在理解中建立信任，在信任中培养感情，并最终达成师生之间的共识，为使学生日后更好地学习知识，形成正确的人生观与价值观奠定基础。与此同时，作为一种双向的信息交流手段，在新课改下的教育进程中，沟通同样也被赋予了更新的内容。
一、小学班主任与学生展开沟通的具体特点
作为人类实现某一既定目标所要展开的渠道，沟通不仅需要将思想、情感与信息等融入群体或者个人之间的传递中，还需要以此来实现一个共同协议的过程。通常而言这种交流、沟通主要是要利用手势、言语、表情以及社会距离等方式予以实现。由于小学生的年龄特点，他们比其他年龄段的学生更加注重教师所给予的评价，特别是朝夕相处的班主任，可以说班主任的一举一动、一言一行都向小学生传递着一种信息，甚至多种信息。所以在这种情况下，必须要搭建好师生之间沟通的桥梁，使师生之间展开全方位信息的沟通与交流。班主任在小学生面前所做的每一件事情、说的每一句话，都会成为一种潜在的沟通方式。
二、小學班主任管理工作中的沟通艺术
新课改下的小学班主任在进行沟通工作的同时，必须要借助自身人格魅力来打造牢固的师生关系，同时在班级文化氛围建设的同时要做好平衡工作。另一方面，还应当与时俱进地学习一系列符合当代小学生心理发展水平的交往艺术，然而这点在实际的教学中却往往被小学班主任所忽略。为了避免这一现象，每一名班主任都必须清楚地认识到，一旦学生能够主动提出个人想法与个人主张，无论对错，班主任都应当给予高度重视，即便是错误的看法，班主任也应当通过一种容易被学生接受的口吻来进行修正。倘若班主任只会用一种高高在上的语气进行严厉批评，那么久而久之小学生便不会将内心的真实感受说给班主任听。这种教育即便是在应试教育中能够指导学生在各项文化课中取得较高的卷面分数，也无疑是失败的。
班主任在与小学生进行沟通的时候，必须要拿出一定的时间与理念来，必须要真正做到平等、友爱，这样才能够实现有效的情感交流。如今的父母为了让孩子们生活得更好而将更多时间用于了努力工作上。在这种状态下，班主任便要承担起沟通管理的重任，通过学生容易接受的行为、预期以及语言等去聆听学生的内心世界，最终达成有效的沟通交流，并在这个过程中发现问题，解决问题。
三、提高小学班主任工作沟通艺术的策略
（一）利用平等、尊重的平台来构建师生之间的有效沟通
无论世间哪种沟通，都必须要以平等、尊重作为基础。小学班主任与学生之间的沟通更应如此，小学班主任必须要重视每一名学生的个体差异与内在潜能，坚定不移地相信他们所具有的可塑性。班主任应当在日常的管理工作中做到如下几点。
首先，要求自己具备积极、乐观的价值观，发自内心地承认每一名学生都是可塑之才，同时也相信每一名学生都是积极而又主动的。只有带着这样的态度去与学生展开沟通，学生才会感受到自己的重要性，最终敞开心扉实现平等对话。
其次，要正确看待学生身上所存在的一些不足与缺点，对每一名学生都一视同仁，无论成绩好与坏，外貌美与丑，正视学生身上所存在的不足，理性发现问题，解决问题。
再次，认真看待学生所存在的差异性与独特性。学生虽然年龄相同，但对事物的认知水平却不同。在这种状态下，教师必须要通过耐心地倾听来发现学生与学生之间的差异，鼓励学生的个性化发展。
最后，小学班主任要学会欣赏学生，鼓励学生，帮助学生，在学生的成长道路上少一点否定，少一点批评。
（二）聆听小学生的心声
作为小学阶段班主任经常会布置的一项作业，周记在日常的小学管理工作中应用十分广泛。然而很多班主任只是把周记作为一项作业布置下去，很少能够静下心来对周记仔细地阅读、分析、思考，以掌握小学生的心理动态；还有一部分班主任即便在检查周记时发现了一定的问题，通常也会视而不见。我们必须要认识到，优秀的班主任必须要能够利用周记这个不可多得的平台来走进学生心灵，以聆听者的身份去想学生之所想，急学生之所急，必须要从学生所记录的每一句话、每一件事来发现背后的思想，以此在日常的教学中通过有针对性的引导来帮助学生树立正确的目标。
（三）沟通技巧的创新
作为师生情感沟通的主体，班主任必须要在小学生面前放下“自我为中心的倾向性”，在施教过程中不能毫无原则地对学生进行维护，也不能死板地固守师道尊严，没有半点民主意识，必须要认识到无论溺爱还是专制都会将师生关系变得不和谐，最终成为新课改下阻碍师生情感沟通的鸿沟。所以班主任在开展管理工作的时候，必须要打造一种平等、民主的师生关系。很多优秀的小学班主任工作经验告诉我们，教师的民主观念必须要以承认学生人格尊严作为基础。成功的班主任都没有权威者的架子，不以居高临下的姿态进行师生之间的沟通管理，他们都能够以自身的综合魅力与实际影响力为出发点，在人格影响与教育影响的双重作用下，去理解学生，尊重学生，信任学生，将自己的身份与学生的身份进行平等的衡量，通过打造和谐、平等、融洽的沟通氛围来实现有效沟通。这样的师生关系与沟通艺术，不仅会促进学生的人格发展，同时也能够不断督促班主任站在更高的角度来提升个人魅力与专业教育水平。
四、结论
综上而论，小学阶段是学生发展的重要时期，很多学生的性格与学习习惯均是在这个阶段养成的。鉴于此，每一名小学班主任都应当密切观察学生的一举一动、一言一行，结合每一名学生的个体差异来调整沟通技巧，在打造平等、和谐的师生关系的同时，鼓励学生将内心所想表述出来，并给予相应的帮助。另外，小学班主任还应当结合教育发展需求，通过提升个人魅力与综合实力来成为学生眼中的“榜样”，通过潜移默化的言传身教为学生的发展指明道路。
【参考文献】
[1]李秀英， 李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育， 2016（04）：52.
[2]周玲.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].教育科学（全文版）， 2017（01）：251.
[3]阿曼古丽·苏来曼.沟通艺术在农村小学班主任管理工作中的运用研究[J].读书文摘， 2017（13）.
[4]梁月敏.提升班主任沟通艺术，做好小学班主任管理工作[J].课程教育研究（新教师教学）， 2015（36）.
【关键词】小学班主任管理工作；沟通艺术；实际运用
要想提高小学班主任管理工作中的沟通水平，首先应结合学生的需求使用有效的教学手段，通过平等沟通加强理解，在理解中建立信任，在信任中培养感情，并最终达成师生之间的共识，为使学生日后更好地学习知识，形成正确的人生观与价值观奠定基础。与此同时，作为一种双向的信息交流手段，在新课改下的教育进程中，沟通同样也被赋予了更新的内容。
一、小学班主任与学生展开沟通的具体特点
作为人类实现某一既定目标所要展开的渠道，沟通不仅需要将思想、情感与信息等融入群体或者个人之间的传递中，还需要以此来实现一个共同协议的过程。通常而言这种交流、沟通主要是要利用手势、言语、表情以及社会距离等方式予以实现。由于小学生的年龄特点，他们比其他年龄段的学生更加注重教师所给予的评价，特别是朝夕相处的班主任，可以说班主任的一举一动、一言一行都向小学生传递着一种信息，甚至多种信息。所以在这种情况下，必须要搭建好师生之间沟通的桥梁，使师生之间展开全方位信息的沟通与交流。班主任在小学生面前所做的每一件事情、说的每一句话，都会成为一种潜在的沟通方式。
二、小學班主任管理工作中的沟通艺术
新课改下的小学班主任在进行沟通工作的同时，必须要借助自身人格魅力来打造牢固的师生关系，同时在班级文化氛围建设的同时要做好平衡工作。另一方面，还应当与时俱进地学习一系列符合当代小学生心理发展水平的交往艺术，然而这点在实际的教学中却往往被小学班主任所忽略。为了避免这一现象，每一名班主任都必须清楚地认识到，一旦学生能够主动提出个人想法与个人主张，无论对错，班主任都应当给予高度重视，即便是错误的看法，班主任也应当通过一种容易被学生接受的口吻来进行修正。倘若班主任只会用一种高高在上的语气进行严厉批评，那么久而久之小学生便不会将内心的真实感受说给班主任听。这种教育即便是在应试教育中能够指导学生在各项文化课中取得较高的卷面分数，也无疑是失败的。
班主任在与小学生进行沟通的时候，必须要拿出一定的时间与理念来，必须要真正做到平等、友爱，这样才能够实现有效的情感交流。如今的父母为了让孩子们生活得更好而将更多时间用于了努力工作上。在这种状态下，班主任便要承担起沟通管理的重任，通过学生容易接受的行为、预期以及语言等去聆听学生的内心世界，最终达成有效的沟通交流，并在这个过程中发现问题，解决问题。
三、提高小学班主任工作沟通艺术的策略
（一）利用平等、尊重的平台来构建师生之间的有效沟通
无论世间哪种沟通，都必须要以平等、尊重作为基础。小学班主任与学生之间的沟通更应如此，小学班主任必须要重视每一名学生的个体差异与内在潜能，坚定不移地相信他们所具有的可塑性。班主任应当在日常的管理工作中做到如下几点。
首先，要求自己具备积极、乐观的价值观，发自内心地承认每一名学生都是可塑之才，同时也相信每一名学生都是积极而又主动的。只有带着这样的态度去与学生展开沟通，学生才会感受到自己的重要性，最终敞开心扉实现平等对话。
其次，要正确看待学生身上所存在的一些不足与缺点，对每一名学生都一视同仁，无论成绩好与坏，外貌美与丑，正视学生身上所存在的不足，理性发现问题，解决问题。
再次，认真看待学生所存在的差异性与独特性。学生虽然年龄相同，但对事物的认知水平却不同。在这种状态下，教师必须要通过耐心地倾听来发现学生与学生之间的差异，鼓励学生的个性化发展。
最后，小学班主任要学会欣赏学生，鼓励学生，帮助学生，在学生的成长道路上少一点否定，少一点批评。
（二）聆听小学生的心声
作为小学阶段班主任经常会布置的一项作业，周记在日常的小学管理工作中应用十分广泛。然而很多班主任只是把周记作为一项作业布置下去，很少能够静下心来对周记仔细地阅读、分析、思考，以掌握小学生的心理动态；还有一部分班主任即便在检查周记时发现了一定的问题，通常也会视而不见。我们必须要认识到，优秀的班主任必须要能够利用周记这个不可多得的平台来走进学生心灵，以聆听者的身份去想学生之所想，急学生之所急，必须要从学生所记录的每一句话、每一件事来发现背后的思想，以此在日常的教学中通过有针对性的引导来帮助学生树立正确的目标。
（三）沟通技巧的创新
作为师生情感沟通的主体，班主任必须要在小学生面前放下“自我为中心的倾向性”，在施教过程中不能毫无原则地对学生进行维护，也不能死板地固守师道尊严，没有半点民主意识，必须要认识到无论溺爱还是专制都会将师生关系变得不和谐，最终成为新课改下阻碍师生情感沟通的鸿沟。所以班主任在开展管理工作的时候，必须要打造一种平等、民主的师生关系。很多优秀的小学班主任工作经验告诉我们，教师的民主观念必须要以承认学生人格尊严作为基础。成功的班主任都没有权威者的架子，不以居高临下的姿态进行师生之间的沟通管理，他们都能够以自身的综合魅力与实际影响力为出发点，在人格影响与教育影响的双重作用下，去理解学生，尊重学生，信任学生，将自己的身份与学生的身份进行平等的衡量，通过打造和谐、平等、融洽的沟通氛围来实现有效沟通。这样的师生关系与沟通艺术，不仅会促进学生的人格发展，同时也能够不断督促班主任站在更高的角度来提升个人魅力与专业教育水平。
四、结论
综上而论，小学阶段是学生发展的重要时期，很多学生的性格与学习习惯均是在这个阶段养成的。鉴于此，每一名小学班主任都应当密切观察学生的一举一动、一言一行，结合每一名学生的个体差异来调整沟通技巧，在打造平等、和谐的师生关系的同时，鼓励学生将内心所想表述出来，并给予相应的帮助。另外，小学班主任还应当结合教育发展需求，通过提升个人魅力与综合实力来成为学生眼中的“榜样”，通过潜移默化的言传身教为学生的发展指明道路。
【参考文献】
[1]李秀英， 李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育， 2016（04）：52.
[2]周玲.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].教育科学（全文版）， 2017（01）：251.
[3]阿曼古丽·苏来曼.沟通艺术在农村小学班主任管理工作中的运用研究[J].读书文摘， 2017（13）.
[4]梁月敏.提升班主任沟通艺术，做好小学班主任管理工作[J].课程教育研究（新教师教学）， 2015（36）.