浅议如何让信贷员放下“惧贷”包袱

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   农民贷款难是眼下农村金融的一个突出问题,成因是多方的,其中信贷员“惧贷”是一个重量级“法码”,本文试根据在湖北省某县农信社的调研,浅谈信贷员“惧贷”的成因及对策。
  信贷员“惧贷”的原因
   “两率”使众多信贷员成了“收贷员”。农户小额信用贷款当年到期收回率要达到97%,其它贷款当年到期收回率要达到99%,这两个率(简称“两率”)定得标准太高,90%以上的信贷员达不到标准,不达标扣当年20%的绩效工资;第二年再不能达标,取消贷款营销资格,扣发50%绩效工资,下岗收贷。在“两率”追责大棒下,一个个信贷员被取消了信贷营销权,成了专职“收贷员”。
   授信制度没有与时俱进。农村经济发展了,资金需求量大了,而授信额度普遍存在“吃不饱”现象。农村抵押贷款难找抵押物,信用贷款最多5万元,这远不能满足个体工商户的信贷需求,就连农户住房贷款都难以满足,为了资金,两户贷款一户用、丈夫贷罢款妻子又去贷款现象出现了,信贷员可能知情,也可能不知情,80%以上的信贷员不同程度地存在这种现象,信贷员有时是防不胜防,而一旦查实,不是冒名贷款就是累大户贷款,信贷员会受到严厉的惩罚。
   赔偿制像“紧箍咒”一样罩着信贷员。小额农贷实行的是“四包一挂”制,就是包放包收包管包赔与绩效工资挂勾。包赔最厉害,一个信贷员一年收入一二万元,要是有一笔贷款放飞了,或是到期不能按时收回,那么就得自已一二年的收入往里边赔,为了防止赔,最本能的办法就是不放。
  风险大待遇低。信贷员放贷承受着巨大的风险和压力,待遇却是处于下游。内勤安安稳稳坐在室内上班,没有多大风险,年收入要比信贷员多几千万把元。贷款责任终身身制甩也甩不掉,一旦被追责,就很难“翻身”,更不要说上进了,近几年选拔干部,全部是从内勤中产生,信贷员没有一个被选中,全被贷款“压”了下来。
   追责到位免责却不到位。违规贷款追责是应该的,但信贷员没有违规,管理也尽责了,一些不可预测的因素造成贷款不能按期收回,就应该免责,但是近几年,追责是追了,享受免责待遇的是少之又少。造成没有人愿当信贷员,而一旦当上了,一年信贷,终身不离,想无牵无挂地离开信贷岗位那是难上加难,大量的信贷人员退休后后拿不到工资,只拿基本生活费,使退休职工心寒,让在职职工无望。
   制度不完善。例如,借款人夫妇双方必须到场,有担保人的担保人夫妇双方必须到场。而在目前农村,大量的青壮劳力在外打工,有的夫妇双方同时外出打工,有的一方在家一方外出打工,双方同时在家的不多,仅此一项规定便把50%以上的借款人拒之门外。还不说更多条条框框,如信用等级、年收入、家庭财产状况等等,每一条都是一个坎,能够全部过关的不多,而真正能够过关的,却有一部分不需要贷款。造成了要的过不了关,不要的能过关。
  防范信贷员“惧贷”的对策
  制定合理的“两率”标准。97%和99%太高,没有多少人能达到,用全县近三年“两率”实际平均数比较合情,最少有一半信贷员经过努力能够达到这个标准。或不考核“两率”,变成考核五级分类不良贷款下降率,可能效果会更好。
   改革授信制度。变定额授信为比例授信,不再1万、2万、3万地进行授信,而是根据信用等级,满足项目总需求的70%、50%、30%资金,其余部分自筹,或者不按这几个比例,而是几个类似的比例,这样一来,授信就是一个动态数字而不是一个固定数字,与现实配合了起来。
   免责执行到位。只要信贷人员发放合规,管理到位,不可抗据或不可测因素造成贷款逾期或损失,不再追究信贷人员责任,这样信贷人员身上的“魔咒”就会被解除,不再用不放贷来应对被追责。尽责则免责,不尽责则追责,以此来促进信贷人员的责任心,打消信贷人员恐惧心理。
   提高信贷人员待遇。信贷人员承受的风险大,工作辛苦,平均工资不应低于内勤,而应高于内勤。同时从优秀的信贷人员中选拔干部,让信贷人员感到有干头,有盼头。对待被追责的信贷人员,要关心他,帮助他,使他尽快摆脱被追责的“笼罩”,不能用“另类”的眼光来看他。
   完善信贷制度。信贷制度要与时俱进,同时要与现实相适应。比如说夫妇双方一个外出打工一个在家,应该说外出打工比呆在家里更有偿还能力,你叫他跑几百里几千里回来办个手续,合适吗?从法律上讲,妻子也有权代表丈夫从信用社获取贷款呀。给别人造成了不便,更短了自已的财路。清理这类信贷制度,不合理的,删去,不完全合适的,修改。
  
  (作者单位:湖北郧县信用社)
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