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【摘 要】 随着市场经济的发展，企业之间的竞争压力和行业惯例要求以赊销或货到付款的方式进行产品或服务销售，同时随着交易的频繁发生，商业信用也得到进一步的推行，企业之间产品和劳务的赊销也就日益频繁，随之企业的应收账款自然而然会增加。
【关键词】 应收账款 管理 分析
企业在生产经营过程中，通过对不同客户资信条件的调查建立客户档案，然后针对不同的客户采取相应的赊销和分期付款的销售策略，采用此策略还可以一定程度上增加企业销售量，为企业更多的创利。此外，应收账款的存在还可以为节约存货持有期间支付各项费用起到积极作用。
一、T企业应收账款管理状况的分析
（一）应收账款的趋势分析。T企业2016—2019年末的应收账款可知，2017年的应收账款总额为1796787元，比2006年增加了1150915元，增长了178%;2018年的应收账款总额为5215888元，比2017年增加了3419101元，增长了190%;2019年的应收账款总额为11437404元，比2018年增加了6221516元，增加了119%。这一系列的数字说明T企业的增长速度是很快的，并且每年的增长率都在100%以上，说明应收账款不仅增长的速度快而且数额也很大，反映了企业近几年来随着生产经营的扩大，随着销售收入的增加，企业应收账款也在不断地增加。
（二）应收账款周转率分析。分析T企业2017—2019年的应收账款周转情况可知，该公司的销售收入由2017年的8512780元上升至2019年的32539608元，增长率为95.5%，而应收账款期末余额由2017年的1796787元上升至2019年的11437404元，增长率为152.3%。从数据上看，该企业应收账款周转率两年间下降了3.07次;周转天数两年间增长了40天。由此可知，该企业应收账款周转率较低，说明T企业的信用政策过于宽松。
（三）对计提坏账准备的分析。提取坏账准备，可以增加企业的费用，费用的增加可以减少企业利润，这样就会使企业少交所得税，为企业起到节税的效应。为了防止企业虚增利润，在会计确认和计量的过程中存在潜在风险和不确定因素时，按照谨慎性原则的要求要計提坏账准备。
由于该企业应收账款的账面价值和账面余额相等，说明T企业没有计提坏账准备。
三、T企业应收账款管理存在的问题
（一）企业管理人员素质较低，应收账款的日常管理不力，导致大量逾期账款。 该企业员工缺乏团队意识，组织观念不强，私自做主销售货物，最终导致销售货物的资金无法如数收回，影响企业的正常经营管理。甚至有些管理人员销售货物是凭借着业务往来企业的口头付款承诺。
（二）企业所采取的信用政策过于宽松。企业在日常的经营管理过程中建立健全客户的资信档案是非常必要的，该档案对于应收账款的催收具有重要的意义。但T企业在实际的经营过程中，由于急于占领市场，在未对客户资信情况调查清楚之前就和对方建立了合作关系，致使一些信用较差的客户在销货之后却拿不到应收款，最后使得企业的应收账款的平均收账期大大延长，计提的坏账准备也会越来越多，致使企业担当了相当大的财务风险。
四、提高鑫辉煤炭科技开发有限公司应收账款管理水平的建议
（一）加强应收账款的日常管理。1.加强领导。成立专门的应收账款管理小组，在日常的经济事务中，应收账款管理小组应当根据各客户不同的资信条件来制定不同的催款策略，对于资信条件好的企业，可以适当放宽还款期限。2.规范企业业务的各个流程。（1）应从合同签订-收款-发煤-结算开票-对账认证等各个环节应该形成闭合的系统，完善企业的内部控制制度。（2）建立健全客户资信档案。（3）与客户之间建立定期的对账制度。（4）建立健全合同管理制度，以防日后的合同纠纷。3.建立销售人员从销售到收回款项的专人负责制度。
（二）规范应收账款的催款管理。1.针对不同客户的需求制定相应的信用标准。企业应根据客户的不同资信情况制定合理的信用标准，我们可以采用“5C评估法”来判断客户是否达到企业信用标准。2.对不同的客户提供不同的信用条件。合理的信用条件可以促使客户提前付款，减少应收账款。此外，销售量的增加也在一定程度上与企业是否能够制定合理的信用条件是相关联的。因此，合理的信用条件也是影响实现企业利润最大化的一个因素。3.根据客户资信状况制定相应的的收款政策。收账策略有两种，一种是积极的，一种是消极的。积极的收账策略会增加企业的收账成本，但是会减少坏账;消极的收账策略会减少企业的收账成本，但会增加坏账损失。因此，制定合理的收账政策同样对一个企业很重要。
（三）加强账款回收的管理。应收账款回收是催收账款管理的后期工作。一个企业应收账款回收率的高低直接关系着企业的资金能否顺畅的周转，通过对应收账款的账龄分析，针对不同期限的应收账款，要有针对性地采用自行回收、委托专业机构进行回收、仲裁回收或者诉讼回收等不同的回收方式，以降低企业所承担的风险。首先，编制账龄分析表。该分析表可以明确的反应每个账户的付款和拖欠情况，进而根据不同的情形采取相适应的信用政策和收款政策。同时，该分析表还可分析全部用户的付款和拖欠情况，企业可由此判断当前信用政策的实施效率，衡量信用部门、销售部门及财务部门的工作绩效;将所有的拖欠账单按金额大小进行排序，制定恰当的催收政策。其次，对客户应收账款的催收方式一定要合理的当。（1）基于对客户合作关系的维护，对于资信条件好以及应收账款逾期较短的客户要避免过于频繁的催款。（2）对于应收账款逾期较长的客户，应该频繁地以各种形式来进行催款。（3）对那些资信条件较差和应收账款逾期超长的客户，催款时所用语言一定要严厉，必要时可以动用法律的武器来维护企业的合法权益。
总而言之，一个企业应收账款回收风险与由此产生的财务风险是息息相关的，我们只有采取相对适当的管理方法和信用政策才能降低收账风险，最终使得收益达到最大化。
【参考文献】
[1] 蒋红艳：《浅谈加强煤炭企业应收账款管理》，《中小企业管理与科学》2019
[2] 张瑜：《加强应收账款管理提升企业经济效益》，《中国集体经济》2019
[3] 杨锦华 徐欣昕：《减少流动资金占用 加强应收账款管理》，《莱钢科技》2016
作者简介：常俊霞（1975）性别：女，民族：汉，籍贯：山西交城，学历：本科，单位：山西太原重工股份有限公司，职称：会计师，从事：财务。
【关键词】 应收账款 管理 分析
企业在生产经营过程中，通过对不同客户资信条件的调查建立客户档案，然后针对不同的客户采取相应的赊销和分期付款的销售策略，采用此策略还可以一定程度上增加企业销售量，为企业更多的创利。此外，应收账款的存在还可以为节约存货持有期间支付各项费用起到积极作用。
一、T企业应收账款管理状况的分析
（一）应收账款的趋势分析。T企业2016—2019年末的应收账款可知，2017年的应收账款总额为1796787元，比2006年增加了1150915元，增长了178%;2018年的应收账款总额为5215888元，比2017年增加了3419101元，增长了190%;2019年的应收账款总额为11437404元，比2018年增加了6221516元，增加了119%。这一系列的数字说明T企业的增长速度是很快的，并且每年的增长率都在100%以上，说明应收账款不仅增长的速度快而且数额也很大，反映了企业近几年来随着生产经营的扩大，随着销售收入的增加，企业应收账款也在不断地增加。
（二）应收账款周转率分析。分析T企业2017—2019年的应收账款周转情况可知，该公司的销售收入由2017年的8512780元上升至2019年的32539608元，增长率为95.5%，而应收账款期末余额由2017年的1796787元上升至2019年的11437404元，增长率为152.3%。从数据上看，该企业应收账款周转率两年间下降了3.07次;周转天数两年间增长了40天。由此可知，该企业应收账款周转率较低，说明T企业的信用政策过于宽松。
（三）对计提坏账准备的分析。提取坏账准备，可以增加企业的费用，费用的增加可以减少企业利润，这样就会使企业少交所得税，为企业起到节税的效应。为了防止企业虚增利润，在会计确认和计量的过程中存在潜在风险和不确定因素时，按照谨慎性原则的要求要計提坏账准备。
由于该企业应收账款的账面价值和账面余额相等，说明T企业没有计提坏账准备。
三、T企业应收账款管理存在的问题
（一）企业管理人员素质较低，应收账款的日常管理不力，导致大量逾期账款。 该企业员工缺乏团队意识，组织观念不强，私自做主销售货物，最终导致销售货物的资金无法如数收回，影响企业的正常经营管理。甚至有些管理人员销售货物是凭借着业务往来企业的口头付款承诺。
（二）企业所采取的信用政策过于宽松。企业在日常的经营管理过程中建立健全客户的资信档案是非常必要的，该档案对于应收账款的催收具有重要的意义。但T企业在实际的经营过程中，由于急于占领市场，在未对客户资信情况调查清楚之前就和对方建立了合作关系，致使一些信用较差的客户在销货之后却拿不到应收款，最后使得企业的应收账款的平均收账期大大延长，计提的坏账准备也会越来越多，致使企业担当了相当大的财务风险。
四、提高鑫辉煤炭科技开发有限公司应收账款管理水平的建议
（一）加强应收账款的日常管理。1.加强领导。成立专门的应收账款管理小组，在日常的经济事务中，应收账款管理小组应当根据各客户不同的资信条件来制定不同的催款策略，对于资信条件好的企业，可以适当放宽还款期限。2.规范企业业务的各个流程。（1）应从合同签订-收款-发煤-结算开票-对账认证等各个环节应该形成闭合的系统，完善企业的内部控制制度。（2）建立健全客户资信档案。（3）与客户之间建立定期的对账制度。（4）建立健全合同管理制度，以防日后的合同纠纷。3.建立销售人员从销售到收回款项的专人负责制度。
（二）规范应收账款的催款管理。1.针对不同客户的需求制定相应的信用标准。企业应根据客户的不同资信情况制定合理的信用标准，我们可以采用“5C评估法”来判断客户是否达到企业信用标准。2.对不同的客户提供不同的信用条件。合理的信用条件可以促使客户提前付款，减少应收账款。此外，销售量的增加也在一定程度上与企业是否能够制定合理的信用条件是相关联的。因此，合理的信用条件也是影响实现企业利润最大化的一个因素。3.根据客户资信状况制定相应的的收款政策。收账策略有两种，一种是积极的，一种是消极的。积极的收账策略会增加企业的收账成本，但是会减少坏账;消极的收账策略会减少企业的收账成本，但会增加坏账损失。因此，制定合理的收账政策同样对一个企业很重要。
（三）加强账款回收的管理。应收账款回收是催收账款管理的后期工作。一个企业应收账款回收率的高低直接关系着企业的资金能否顺畅的周转，通过对应收账款的账龄分析，针对不同期限的应收账款，要有针对性地采用自行回收、委托专业机构进行回收、仲裁回收或者诉讼回收等不同的回收方式，以降低企业所承担的风险。首先，编制账龄分析表。该分析表可以明确的反应每个账户的付款和拖欠情况，进而根据不同的情形采取相适应的信用政策和收款政策。同时，该分析表还可分析全部用户的付款和拖欠情况，企业可由此判断当前信用政策的实施效率，衡量信用部门、销售部门及财务部门的工作绩效;将所有的拖欠账单按金额大小进行排序，制定恰当的催收政策。其次，对客户应收账款的催收方式一定要合理的当。（1）基于对客户合作关系的维护，对于资信条件好以及应收账款逾期较短的客户要避免过于频繁的催款。（2）对于应收账款逾期较长的客户，应该频繁地以各种形式来进行催款。（3）对那些资信条件较差和应收账款逾期超长的客户，催款时所用语言一定要严厉，必要时可以动用法律的武器来维护企业的合法权益。
总而言之，一个企业应收账款回收风险与由此产生的财务风险是息息相关的，我们只有采取相对适当的管理方法和信用政策才能降低收账风险，最终使得收益达到最大化。
【参考文献】
[1] 蒋红艳：《浅谈加强煤炭企业应收账款管理》，《中小企业管理与科学》2019
[2] 张瑜：《加强应收账款管理提升企业经济效益》，《中国集体经济》2019
[3] 杨锦华 徐欣昕：《减少流动资金占用 加强应收账款管理》，《莱钢科技》2016
作者简介：常俊霞（1975）性别：女，民族：汉，籍贯：山西交城，学历：本科，单位：山西太原重工股份有限公司，职称：会计师，从事：财务。