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长期以来信息技术(Information Technology,IT)和操作运营技术(Operation Technology,OT)是相互隔离的。它们各自有着不同的目标,沿着不同的路径发展,同时在不同的生态系统中运行。它们之间的鸿沟实际上阻碍了制造厂充分利用尚待发掘和已经掌握的必要信息。众所周知,如果在合适的时机却缺乏合适的信息,会导致决策错误和产生不可靠的行动。