创新服务内容 多项举措齐头并进

来源 :公关世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:love4898
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  重庆锦宏物业管理有限公司成立于1998年9月,公司位于重庆市沙坪坝区都市花园西路2号。公司下属重庆璧山尚诚物业全资公司,重庆巴南万达、重庆朝天门国际商贸城、重庆渝北、重庆江南、贵阳、共六个分公司。
  公司有一支优质高效、富有战斗力和协作精神的优秀团队。公司员工近2000人,其中管理人员达200余人。管理服务面积近1000万平方米,涉及综合商业、中高档住宅、政府机关办公楼、科研院所、酒店公寓、甲级写字楼、工业园区、旅游景点等共58个项目,积累了丰富的各类型物业管理服务经验。
  自成立以来,公司以“锦宏物业——让你生活更美好”为核心价值观,以“你的满意就是我们努力的方向和动力”为公司服务理念,通过二十多年时间的探索和对高品质管理服务的孜孜追求,重庆锦宏物业管理有限公司已发展成为国内知名的品牌物业服务企业。2017年、2018年、2019年连续三年荣获“中国物业服务百强企业”,同时又是首届“重庆市五十强物业管理企业”,多次获得“重庆市诚信物业服务企业”“重庆市信得过物业企业”“沙坪坝区两新先进基层党组织”等殊荣,得到社会各界、广大业主的广泛认可和普遍赞誉。
  重庆锦宏物业管理有限公司坚持以市场为导向,根据业主日益增长的多元化、个性化需求,按政府主管部门要求,扎实开展“公开承诺、协商互助、和谐共处”物业服务主题活动工作,有效的促进了物业服务的提档升级。
  一、大力开展“学?做”活动
  锦宏公司从2010年开始,就连续开展了“学?做”活动,分别以“学习雷锋好榜样,做业主喜爱的物管”“学习雷锋好榜样,做业主满意的物管”“学习雷锋好榜样,做业主信赖的物管”为系列主题,将每年对应确定为物业“服务年”“品质年”“创新年”......锦宏公司还将该项活动纳入年终考核,至今,该项活动已经成为锦宏物业服务的“亮点”和“名片”。
  二、召开业主、社区和物业三方互动联谊会
  在践行物业服务工作中,每两年都要召开业主、社区和物业三方互动联谊会,这种形式的活动不僅增进了三方之间的友谊与协作,而且还促进了各方的工作顺利开展。在联谊会上,业主代表就像找到“家”的感觉,他们把锦宏物业当成可以依赖的“家”,大家相互倾诉,相互交流,有的业主还把对锦宏物业人的感激编成歌曲在联谊会上发表,有的业主非常真诚地给锦宏物业在服务上提出了建设性建议和意见,其乐融融。为此,锦宏人表示:听赞歌,锦宏人不骄不躁,倍加努力;听建议,锦宏人发奋图强,绝不懈怠。
  三、以党建带企建,促进服务工作开展
  锦宏物业公司是党委建制,公司董事长邓晓红女士始终挂帅党委书记,始终重视党组织建设,并要求各级党组织充分发挥党员的先锋模范作用。为此,公司党委在2014年就全公司开展了争创党员先锋岗活动,提出“一个党员就是一面旗帜,有党员的地方就有先锋岗”。
  “公开承诺、协商互助、和谐共处”物业服务活动、“学?做”活动、“三方互动”活动以及“党建带企建工作”相互交融,形成锦宏物业服务独有的服务载体。现在,业主家里有困难,楼栋管家会在第一时间到场,了解情况,自觉伸出援手,感人的好人好事层出不穷。
  多年来,锦宏物业坚持围绕中心工作,加强班子建设和企业文化建设,每名员工都立足岗位,乐于奉献,彰显了锦宏企业文化的引领力。作为“中国物业服务百强企业”和首届“重庆市物业服务企业综合实力50强”,重庆锦宏物业管理有限公司始终坚持对社会负责,对企业负责、对员工负责、对业主负责的责任态度,在物业服务工作中不断开拓创新,为和谐社区建设作出自己不懈的努力。
其他文献
海南大学政治与公共管理学院公共关系学专业前身为成立于1995年的公关与文秘专业,经过2000年的高职公共关系学专业,2002年的行政管理本科专业(公共关系方向),2006年公共关系学本科专业四个历史发展阶段。2009年获海南省教育厅立项,成为海南省高等学校特色本科专业建设点,现有在校学生180人。海南大学公共关系学专业经过二十多年的专业发展,目前能够在国内20多所院校公共关系学本科专业排名中占据前
期刊
9月26日晚,“不忘初心担使命,矢志奋斗创未来”嘉兴市公共关系协会喜迎新中国成立70周年联欢晚会在嘉兴太阳城大酒店成功舉办,市直机关相关部门负责人,各商会、协会等社会组织代表和市公关协会会员260多人参加了联欢活动。  会长宋家聪作热情洋溢的致词,首先对各级领导的莅临指导表示热烈欢迎与衷心感谢;新中国成立70年、改革开放40年来,祖国越来强大,人民越来越幸福,身处其中,我们每个人都感到很自豪。这些
期刊
河北省金文渊青铜艺术博物馆创建于2012年,于2017年6月由河北省文物局授牌并正式向公众免费开放。该馆为中国博物馆协会团体会员,是河北省首批冠以“省”字头的非国有博物馆之一,也是河北省首家以青铜艺术文化为主题的专题博物馆。展馆座落在东垣战汉古城遗址上,位于滹沱河旁,毗邻历史文化名城“正定古城”。馆址为河北省石家庄市长安区古城东路118号世界湾文博城6楼。  博物馆总建筑面积710平方米,展馆分为
期刊
10月11日,全省公关界秘书长第二次联席会议在嘉兴富悦大酒店召开。浙江省公关协会,杭州、宁波、湖州、桐乡、嘉兴公关协会秘书长参加了会议,省公关协会袁超执行会长、嘉兴市公关协会宋家聪会长莅临会议指导。嘉兴市公关协会秘书长主持了会议,秘书长们通报了各自协会庆祝新中国成立70周年开展的各类活动,交流了今年以来开展工作的情况及下一步工作安排,畅谈公关事业紧扣时代主题发展的美好前景。  会议确定第三次联席会
期刊
2019年10月5日至10日,由新华社图片集团、中新社事业发展中心和新疆哈密市人民政府主办,伊吾县人民政府、哈密市委宣传部、西矿文旅集团公司承办的“丝路古驿?壮美伊吾”第二届中国(哈密)无人机航拍大会在壮美的胡杨林之乡——新疆伊吾县隆重举行。来自全国各地的百余名媒体摄影师、无人机飞手齐聚新疆哈密市伊吾县展开竞技交流。驻马店市航拍协会应邀组团参加了大会。大会期间,除无人机航拍高峰论坛、无人机航拍主题
期刊
由湖北省社会科学界联合会指导、湖北省公共关系协会主办的新中国成立70周年湖北省社科普及“六进”宣传教育活动,9月17日在武汉举行。活动围绕講好湖北故事组织了主题学习,开展了会员单位的参评路演。协会负责人表示,将组织会员单位积极参加2019“讲好中国故事”创意传播大赛。  湖北省政协委员、中国新闻史学会公共关系学会会长、华中科技大学博士生导师陈先红教授做了主题为《讲好湖北故事,提升文化软实力》的学术
期刊
7月1日,迎来中国共产党成立98周年。中国共产党立志于中华民族千秋伟业,百年恰是风华正茂。决胜全面小康,走向民族复兴,千秋伟业呼唤每一个人坚守初心使命,书写下新时代的新荣光。  走过千山万水,仍需跋山涉水。今天,我们正处于近代以来最好的发展时期,也正面临世界百年未有之大变局,正处在实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。摆在我们面前的使命更光荣、任务更艰巨、挑战更严峻、工作更伟大。方此之时,我们更
期刊
摘要:随着时代发展,社会环境瞬息万变,各种突发事件层出不穷,传统安全与非传统安全交织产生,对高校班级管理提出了新的更高的要求。2019年底“新冠”疫情爆发,随之席卷全球,这场疫情不仅考验着各国政府的治理能力,也凸显了高校班级在应对重大突发事件中存在的短板与不足。因此,加强新时代高校班级管理建设显得尤为重要。  文章以应对“新冠”疫情为研究对象,来探讨高校班级管理中存在的问题。一是班级动员能力不足;
期刊
摘要:本文以构建“课程思政”协同育人机制的路径探索为主要内容进行阐述,结合当下“立德树人”和“三全育人”的根本任务及要求,以工程伦理课程为示例,对如何将“课程思政”融入工科类研究生的教育过程中进行分析和探索,以便实现协同育人机制在课程思政教学中的价值,为培养政治可靠,人文素养丰富,专业技术过硬,职业道德良好的新工科综合性人才提供参考价值。  关键词:课程思政 三全育人 立德树人 研究生  “课程思
期刊
一、 引言  “家”文化是中国文化所特有的一种文化情结,山东作为儒家文化的发源地,受其影响非常深远,关于父母、关于兄弟姐妹、甚至亲属来往,俱有相应的关系网络与制度结构。近二十年来,社会工作在中国政府与民间组织的共同推动下,获得了长足的发展,工会社会工作作为社会工作的一部分,运用专业的方法,服务于广大职工群众,在其本土化发展的过程中,与传统文化的牵绊日益加深。  随着社会的发展,“家文化”在不同时期
期刊