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摘要：高校移动图书馆是数字图书馆的发展趋势。移动图书馆有其优势与建设的必然性，并且有阻碍其发展的瓶颈。移动图书馆的服务构成是其建设核心。
关键词：移动图书馆 优势 服务构成 瓶颈
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）02（a）-0236-01
移动图书馆是指读者利用移动终端进行图书馆文献信息的查询、浏览与获取的一种资源利用方式，是数字图书馆的外延与深化。它依托无线移动网络、互联网以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制。2005年以来，移动图书馆已成为各高校图书馆讨论的热点与重点。对移动通信技术在图书馆的应用及移动图书馆服务模式展开深入研究，有利于进一步拓宽图书馆的服务领域，提高图书馆的信息服务的质量、效率。
1 移动图书馆的优势
移动图书馆代表了数字图书馆的发展趋势，各高校对其逐步认同并且积极参与。2005年6月，上海图书馆首先建成基于短信服务的移动图书馆，其后，浙江大学、清华大学等各高校也相继开通了移动图书馆的部分服务。移动图书馆具独特的优势：（1）方便。现代社会，人们竞争压力大，时间宝贵，很多人没有时间来图书馆借阅、浏览、学习。移动图书馆可以让人们不受时间限制的访问图书馆资源进行学习充电。（2）具有可移动性，实用。随着移动终端特别是智能手机、平板电脑的普及利用，使得人们可以在任何地方都可以登陆移动图书馆，不受地点限制。（3）可以提供个性化服务。不同用户根据自己的使用习惯可以自主定制，可以选择推送服务、信息传达，也可以忽略掉。一切以自己的主观体验为主，拥有高度的自由度。
2 移动图书馆建设的必然性
山东工艺美术学院属于美术设计类院校，在山东省处于顶尖水平，学院的定位水平决定了图书馆的建设水平必须与其相符，兴建移动图书馆可以提高我院图书馆的实力。此外建设移动图书馆还有其必然性：（1）移动图书馆是数字化图书馆的延伸与深化，是图书馆服务的纵深开拓。数字化图书馆解决了读者的网络化要求，足不出户就可查阅馆藏信息，就可预约续借图书，就可在线阅读馆藏电子书、电子期刊等；在满足以上资源访问的基础上，读者必然会提出新的要求，要求随时随地可以获取馆藏资源，这只有兴建移动图书馆才能解决。移动图书馆具有信息传播的无障碍化，无时不有，无处不在，具有服务的泛在化，能满足读者的根本需要。我院分为两个校区，学生分布面大，且两个校区距离较远；艺术类院校每年都有大量学生出外实习考察写生，为了更好地让师生享受到图书馆的资源服务，移动图书馆的建设成为必然。（2）移动图书馆是移动网络技术发展的产物。我国无线网络发展迅速，现已发展起先进的3G网络，并且资费逐年下降，这就为移动图书馆的兴建提供了可能性。2012年7月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》：截至2012年6月底，我国手机网民规模达到3.88亿，较2011年底增加了约3270万人。农村网民规模为1.46亿，比2011年底增加1464万。2012年上半年使用台式电脑上网的网民比例为70.7%，相比2011年下半年下降了2.7个百分点，手机上网比例则增长至72.2%，超过台式电脑。据我院图书馆调查，我院师生手机普及率达96%，其中智能机普及率79%，大量的手机用户必然要求我院图书馆上马移动图书馆业务。（3）读者文化程度高，对新事物接受度高。我院为本科类院校，学生受教育程度高，对网络感兴趣，上手快。据图书馆调查，学生对移动图书馆的需要程度几乎达到百分百，特别是查询、续借以及阅读全文、下载功能。
3 我院移动图书馆的服务构成
根据图书馆对读者的调查，我院确定了移动图书馆的服务构成。
（1）移动ILAS II服务我院图书馆自动化系统为ILAS II。读者可以通过手机访问ILAS II系统，提供基本的字段检索，例如题名、责任者、主题词、分类号、国际标准书刊号、索取号。读者需要的书目信息可以发送到手机，可以查看本书的馆藏信息，方便读者进馆找书。读者登录移动图书馆可以查阅借阅信息、历史借阅信息，完成图书续借等服务。
（2）短信服务读者可以通过手机短信查阅馆藏书目信息。读者可以自由订制图书馆资源动态、图书催还提醒、预约到书提醒等服务。通过短信服务，进一步拉近了图书馆与读者的距离，使图书馆服务呈现人性化。
（3）WAP服务移动图书馆WAP网站可以实现图书馆移动门户的相关功能。统一检索平台提供馆藏目录、电子期刊、学位论文、会议论文、电子书、学术视频、随书光盘等资源的一站式检索，实现了文摘或全文的手机阅读。
（4）手持设备阅读服务。登陆移动图书馆，读者可以使用利用手持设备下载馆藏电子书、电子期刊，也可以在线访问学术视频、语音学习，观看教学视频。
（5）读者互动读者通过移动图书馆平台阅读电子书、电子刊，可以写书评、做批注、记笔记、发微博，这些全新的读者互动体验，方便读者随时随地记录、表达、分享自己的阅读感受和学习心得。因为技术限制，目前部分互动功能只能在一些高端的移动设备上实现，图书馆计划今后将这些全新的读者互动体验推广到更多移动设备上。
4 我院移动图书馆瓶颈问题
移动图书馆代表了数字图书馆的发展方向，拓宽了图书馆的服务半径和服务范围，节省了大量人力物力，但由于技术等各方面的限制，还有其待改进。
（1）手持设备的技术因素：一系列手持设备如智能手机、平板电脑等，尺寸大小不一，没有标准的制式，且互相之间不能兼容。移动图书馆必须对各种设备进行不同程度的优化才能使读者收到良好的使用体验。这无形中加大了技术人员的开发压力，增加了开发成本；智能手机、平板电脑的电池续航能力有限，对读者也造成了不好的使用体验。
（2）移动网络的资费因素：随着我国3G网络的建设及不断优化，上网费用不断下降。网络流量费用虽然呈下降趋势，但当前的资费仍然让用户不堪重负；网络的带宽、普及面有待提升。
（3）数字资源的版权因素：数字资源提供商各自为战，导致了版权壁垒的出现，无形中增加了读者的经济压力。
（4）手机卡支付功能的限制。手机卡的支付功能利用比较广泛，但在与高校特别是与图书馆的合作上还有待于提高。我院还没有解决这一问题，读者超期罚款以及交付押金，只能通过校园一卡通来实现，没法使用手机交付。
5 结语
随着移动图书馆的研究深入，限制移动图书馆的壁垒必将会一一打破。各高校之间可以成立移动图书馆联盟，共享技术和资源，开拓思路，集思廣益，建设功能更强、更实用、资源更丰富的一站式移动图书馆。到那时，移动图书馆必将发挥更大的作用，造福亿万读者，提高高校的科研软实力，促进高校的发展。
参考文献
[1]CNNIC：第30次中国互联网络发展状况调查统计报告.
关键词：移动图书馆 优势 服务构成 瓶颈
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）02（a）-0236-01
移动图书馆是指读者利用移动终端进行图书馆文献信息的查询、浏览与获取的一种资源利用方式，是数字图书馆的外延与深化。它依托无线移动网络、互联网以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制。2005年以来，移动图书馆已成为各高校图书馆讨论的热点与重点。对移动通信技术在图书馆的应用及移动图书馆服务模式展开深入研究，有利于进一步拓宽图书馆的服务领域，提高图书馆的信息服务的质量、效率。
1 移动图书馆的优势
移动图书馆代表了数字图书馆的发展趋势，各高校对其逐步认同并且积极参与。2005年6月，上海图书馆首先建成基于短信服务的移动图书馆，其后，浙江大学、清华大学等各高校也相继开通了移动图书馆的部分服务。移动图书馆具独特的优势：（1）方便。现代社会，人们竞争压力大，时间宝贵，很多人没有时间来图书馆借阅、浏览、学习。移动图书馆可以让人们不受时间限制的访问图书馆资源进行学习充电。（2）具有可移动性，实用。随着移动终端特别是智能手机、平板电脑的普及利用，使得人们可以在任何地方都可以登陆移动图书馆，不受地点限制。（3）可以提供个性化服务。不同用户根据自己的使用习惯可以自主定制，可以选择推送服务、信息传达，也可以忽略掉。一切以自己的主观体验为主，拥有高度的自由度。
2 移动图书馆建设的必然性
山东工艺美术学院属于美术设计类院校，在山东省处于顶尖水平，学院的定位水平决定了图书馆的建设水平必须与其相符，兴建移动图书馆可以提高我院图书馆的实力。此外建设移动图书馆还有其必然性：（1）移动图书馆是数字化图书馆的延伸与深化，是图书馆服务的纵深开拓。数字化图书馆解决了读者的网络化要求，足不出户就可查阅馆藏信息，就可预约续借图书，就可在线阅读馆藏电子书、电子期刊等；在满足以上资源访问的基础上，读者必然会提出新的要求，要求随时随地可以获取馆藏资源，这只有兴建移动图书馆才能解决。移动图书馆具有信息传播的无障碍化，无时不有，无处不在，具有服务的泛在化，能满足读者的根本需要。我院分为两个校区，学生分布面大，且两个校区距离较远；艺术类院校每年都有大量学生出外实习考察写生，为了更好地让师生享受到图书馆的资源服务，移动图书馆的建设成为必然。（2）移动图书馆是移动网络技术发展的产物。我国无线网络发展迅速，现已发展起先进的3G网络，并且资费逐年下降，这就为移动图书馆的兴建提供了可能性。2012年7月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》：截至2012年6月底，我国手机网民规模达到3.88亿，较2011年底增加了约3270万人。农村网民规模为1.46亿，比2011年底增加1464万。2012年上半年使用台式电脑上网的网民比例为70.7%，相比2011年下半年下降了2.7个百分点，手机上网比例则增长至72.2%，超过台式电脑。据我院图书馆调查，我院师生手机普及率达96%，其中智能机普及率79%，大量的手机用户必然要求我院图书馆上马移动图书馆业务。（3）读者文化程度高，对新事物接受度高。我院为本科类院校，学生受教育程度高，对网络感兴趣，上手快。据图书馆调查，学生对移动图书馆的需要程度几乎达到百分百，特别是查询、续借以及阅读全文、下载功能。
3 我院移动图书馆的服务构成
根据图书馆对读者的调查，我院确定了移动图书馆的服务构成。
（1）移动ILAS II服务我院图书馆自动化系统为ILAS II。读者可以通过手机访问ILAS II系统，提供基本的字段检索，例如题名、责任者、主题词、分类号、国际标准书刊号、索取号。读者需要的书目信息可以发送到手机，可以查看本书的馆藏信息，方便读者进馆找书。读者登录移动图书馆可以查阅借阅信息、历史借阅信息，完成图书续借等服务。
（2）短信服务读者可以通过手机短信查阅馆藏书目信息。读者可以自由订制图书馆资源动态、图书催还提醒、预约到书提醒等服务。通过短信服务，进一步拉近了图书馆与读者的距离，使图书馆服务呈现人性化。
（3）WAP服务移动图书馆WAP网站可以实现图书馆移动门户的相关功能。统一检索平台提供馆藏目录、电子期刊、学位论文、会议论文、电子书、学术视频、随书光盘等资源的一站式检索，实现了文摘或全文的手机阅读。
（4）手持设备阅读服务。登陆移动图书馆，读者可以使用利用手持设备下载馆藏电子书、电子期刊，也可以在线访问学术视频、语音学习，观看教学视频。
（5）读者互动读者通过移动图书馆平台阅读电子书、电子刊，可以写书评、做批注、记笔记、发微博，这些全新的读者互动体验，方便读者随时随地记录、表达、分享自己的阅读感受和学习心得。因为技术限制，目前部分互动功能只能在一些高端的移动设备上实现，图书馆计划今后将这些全新的读者互动体验推广到更多移动设备上。
4 我院移动图书馆瓶颈问题
移动图书馆代表了数字图书馆的发展方向，拓宽了图书馆的服务半径和服务范围，节省了大量人力物力，但由于技术等各方面的限制，还有其待改进。
（1）手持设备的技术因素：一系列手持设备如智能手机、平板电脑等，尺寸大小不一，没有标准的制式，且互相之间不能兼容。移动图书馆必须对各种设备进行不同程度的优化才能使读者收到良好的使用体验。这无形中加大了技术人员的开发压力，增加了开发成本；智能手机、平板电脑的电池续航能力有限，对读者也造成了不好的使用体验。
（2）移动网络的资费因素：随着我国3G网络的建设及不断优化，上网费用不断下降。网络流量费用虽然呈下降趋势，但当前的资费仍然让用户不堪重负；网络的带宽、普及面有待提升。
（3）数字资源的版权因素：数字资源提供商各自为战，导致了版权壁垒的出现，无形中增加了读者的经济压力。
（4）手机卡支付功能的限制。手机卡的支付功能利用比较广泛，但在与高校特别是与图书馆的合作上还有待于提高。我院还没有解决这一问题，读者超期罚款以及交付押金，只能通过校园一卡通来实现，没法使用手机交付。
5 结语
随着移动图书馆的研究深入，限制移动图书馆的壁垒必将会一一打破。各高校之间可以成立移动图书馆联盟，共享技术和资源，开拓思路，集思廣益，建设功能更强、更实用、资源更丰富的一站式移动图书馆。到那时，移动图书馆必将发挥更大的作用，造福亿万读者，提高高校的科研软实力，促进高校的发展。
参考文献
[1]CNNIC：第30次中国互联网络发展状况调查统计报告.