[内容摘要]社区居民的终身教育关系到普通居民的素养提高，信息化背景下，借助于信息技术发展的引领作用，可以让不同年龄阶层的居民接受到不同的教育内容。终身教育需要考虑居民的受教育需要与教育形式两个重要因素。关注社区居民终身教育的信息化特征，应当成为社区教育管理者的重要思路。
　　[关键词]信息化 信息化背景 社区居民 终身教育
　　社区居民的终身教育常常给人一种“看起来很美”的感觉，其潜台词是做起来很难。确实，在当前这种快节奏的生活当中，要让社区居民去进行终身教育，那很可能是一件吃力不讨好的事情。但认识总是可变的，社区家庭的信息化程度不断提高，为居民的终身教育提供了契机。笔者在工作中尝试以信息化手段作为终身教育的载体，取得了较好的实践效果。
　　一、信息化背景下的终身教育理解
　　终身教育是从时间的角度来描述的，“教育”是核心，“终身”是时间域。终身教育与学校教育不同，终身教育更多的是指向居民的生活与生产的各个层面的，教育内容不局限于文化，也可以是技能。因此教育内容是广泛的，而要想让社区居民建立起真正的终身教育理念，并形成一种类似于直觉式的自我终身教育，笔者以为关键还是培养居民的终身受教育意识。而这一任务的关键又在于促进居民对终身教育的理解。
　　信息化背景下，社区居民接受信息的途径是多样化的，其中，信息化本身对于居民来说就是一个促进终身教育理解的良好载体。以当前最为热门的智能手机运用为例，笔者所处社区中的相当一部分居民尤其是中老年居民，还没有真正迈入智能手机的大门，对于年轻人相当熟稔的信息世界，这些居民实际上还处于其外，因此终身教育显然是可以在此时发挥作用的。在终身教育的理解上，笔者及同事们做了这样的工作：利用社区的广播和可视媒体，向社区居民介绍信息化背景下人与人之间联系的重要性，尤其是针对信息世界外的中老年居民，从他们对在外打工、做生意的儿女、孫辈的思念角度人手，让他们从自身情感需要的角度去发现信息技术可能给他们带来什么；然后通过问题串的方式，辅以设问的介绍方法，让他们产生一种与家人迅捷沟通的愿望；最后提出问题：如果尝试通过自己的努力去实现与家人的声频或者视频互动，可以怎么做？
　　这个时候，居民必定想到手机终端与网络的结合，而这种想法的诞生，其实就是一种信息化理解。
　　二、信息化手段何以实现终身教育
　　终身教育是一个宏观概念，让居民能够处于一种自我教育的状态才是终身教育的关键所在。利用信息化手段之所以能够促进居民形成终身受教育的意识，关键在于信息技术发展的速度远超过社会发展的速度，信息的发展永远能够对人的发展尤其是生活发展起到引领作用。如上面所说的，作为社区终身教育的促进者，更需要努力的是让居民能够形成一种自我终身教育的意识。就以智能手机的使用为例，如果社区管理者能够通过多种形式吸引居民参与到自己所关心的事务上来，或者是自己所迫切需要做的事情上来，那就有可能让居民形成这种终身教育、终身学习的意识。具体来说，需要注重如下两点：
　　一是需要对居民需要的教育需求进行调查。终身教育的关键在于内驱力，内驱力主要取决于居民的教育需求，对于不同年龄阶层的居民而言，需要发现他们的不同教育需求。比如年末或年初的时候，可以对居民的假日生活质量进行教育，在年中的时候可以对所辖区域内的老年居民进行家人情感沟通的教育。这些大多是居民所需要的一种教育，能够提高他们的认识，也能够提高他们在周围人中的更好的认同感。在这样的教育氛围的熏陶中，居民的终身教育意识有可能形成，接受终身教育的方法也可以得到不断的强化。
　　二是要对居民所喜欢的教育形式进行调查。终身教育的形式直接影响着终身教育的效果，显然，学校教育的形式是不适合居民教育的，更加不要提培养他们的终身教育意识了。笔者以为，居民喜欢的终身教育形式只能依靠居民的一般兴趣而存在，比如说他们更多的喜欢曲艺，那么教育可以蕴含在过时过节的曲艺节目当中；他们喜欢情景剧，那么就可以结合情境剧的视频或者实际演出情境剧让他们接受教育；居民一般都会关心子女的受教育情况，那么社区可以与学校联系起来，让学校教育为社区居民的终身教育提供推动力。
　　三、社区居民终身教育的信息化特征
　　社会发展到今天，信息化已经是一渗透到每一个人生活中的重要因素，基于信息化的背景去实施终身教育，可以让居民的教育意识进一步加强，可以让居民的文化素养与生活质量得到同步提高……这些进步的背后，信息化特征是显而易见的。
　　而反过来，从信息化的特征去思考终身教育可能的途径，也是促进终身教育可持续发展的重要思路。如前所说，信息发展速度极为惊人，其永远将绝大多数居民甩在身后，因而客观上就起到一种引领作用。从智能终端到网上购物，到党中央国务院所重视的农村电商发展，都存在着终身教育的影子，引导居民在信息化道路上实现终身教育的目标，应当成为社区教育管理者的重要践行理念。