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【摘 要】随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近，超市经营管理机制正在发生着根本性的变化，超市想要在激烈的市场竞争环境下生存，就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势，进行超市管理。本文通过对超市管理系统进行分析，以期提升超市管理水平，满足发展需求。
【关键词】超市管理 系统设计 发展策略
在新的发展时期，人们迫切希望有一个新的市场管理机制的出台，来规范以及创造新的购物环境—让顾客欢喜而来，满意而归，在购物中的乐趣，于是“超市”就在这千呼万唤中愤然兴起。
一、超市管理系统的目标
对商场而言，超市是商场最宝贵的资源，也是商场的“生命线”。如何做到商场超市与经济效益良好匹配？如何做到事得其才，人尽其用？如何满足商场效益的同时又兼顾商场职工的需求？如何能在瞬息万变的时代使商场与社会环境相适应并且处理号随时变化的超市？这些问题都有待解决。
在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的超市管理系统，实现超市的销售、进货、财务自动化的计算机系统，为超市的决策层提供准确、精细、迅速的销售、库存信息。
超市人事管理系统是典型的信息管理系统（MIS），其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强.数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。
作为计算机应用的一部分，使用计算机对人事劳资信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点.例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。
因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情，在下面的各章中我们将以开发一套超市人事管理系统为例，谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。
二、超市管理的实现方法
本次设计采用了VB，access等开发工具及平台实现了一个完整的小型超市管理系统实例。从最初的需求分析到后来的数据库设计，程序设计，以至最终的项目验收及后期的升级维护，其中的每一步都严格按照软件工程方法学进行了严密的分析，并充分利用优秀的数据模型来实现每一个模块的算法，不仅保证了软件在设计过程中一帆风顺，同时也保证了软件本身的高质，高效。设计中的实例最终完成了客户管理，供应商管理，商品管理，销售管理等一共9大模块，不仅充分地考虑到实际商业运作中的各种业务需求，还在此基础上结合了企业的发展方向预测了需求的增长，最后完美地结合了这些需求而定义了各种功能以及接口并加以实现。在开发的最后阶段，经过一系列严格的测试，这些功能都能正常运作，并满足实际商业领域的相关需求。随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现超市的经营管理势在必行。本系统结合超市经营管理的业务需要，经过实际的需求分析，采用功能强大的Microsoft Access作为系统开发平台。
系统启动时，首先出现超市管理界面，点击之后就会进入登录界面，选择用户后并输入正确的密码后才能登录到系统。
三、超市管理系统
1.人事管理系统
人事管理系统是针对超市人事处的大量业务处理工作而开发的管理软件。根据用户的要求，实现人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理等几个方面的功能。
用户通过输入工资、考勤、职工履历等基本信息，由系统自行生成相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印，另外用户还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除，超市人事管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。
（1）人事管理系统的用户需求
人事管理系统是针对超市人事处的大量业务处理工作用计算机进行全面现代化管理.主要包括人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理。等几个方面的功能，以实现用户方便的输入、查询、统计、打印相关报表的业务需求。
（2）具体系统功能需求描述
人员基本情况管理：提供对”人员履历表”数据输入、组合条件查询、统计、打印功能，实现”职工花名册”数据生成、查询、统计、打印功能。
职工工资管理：提供对“商场职工工资表”数据的输入、查询、按商场统计、打印功能，完成每月对“商场职工工资表”数据的月统计，以此生成“商场职工工资总额构成情况表”实现该表的查询、打印功能。实现每季由“商场职工工资总额构成情况表”生成“超市职工工资总额季度汇总表”及该表的查询、打印功能。
2.客户信息管理系统
在竞争激烈的环境中，越来越多的公司认识到客户是公司最稀缺的资源，是公司的财富，无论是开发新客户、还是维护老客户，客户信息的管理是最基础、最重要的工作，很多公司已经把客户信息看成公司的核心资产来管理和维护。
但是，目前国内公司在客户信息管理方面，存在诸多问题，比如：
（1）对客户信息管理的价值认识不够，或已经认识到了客户信息管理的重要性，但缺乏信息管理的方法或行动，客户信息少、不完整，且分散、易流失。
（2）客户信息多且庞杂，分散在各个部门、员工的手里，缺乏信息的集中管理；
（3）尽管客户信息已经实现了集中管理，但是由于缺乏明确的信息管理的目的，信息管理的应用效率低下。
（4）缺乏对客户信息的分析能力，没有充分发挥客户信息应有的作用。
用户管理模块用来添加客户、编辑客户、删除客户等，客户是企业以后更好发展的基本，只有明白客户所想、所需，企业才能向成功迈前一步。
四、结束语
现在开发超市管理系统，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反应出商品的进、销、存状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化作出相应决策，加快超市系统建立的技术基础。
参考文献：
[1] 楚佩斌，杨秀峰.基于C～#的小型超市管理系统[J]. 软件导刊. 2011（04）
[2] 秦宇伟.基于B/S的连锁超市管理系统的设计与实现[J]. 电脑学习. 2011（02）
[3] 张洁.小型超市資源管理信息系统研究[J]. 渭南师范学院学报. 2011（06）
【关键词】超市管理 系统设计 发展策略
在新的发展时期，人们迫切希望有一个新的市场管理机制的出台，来规范以及创造新的购物环境—让顾客欢喜而来，满意而归，在购物中的乐趣，于是“超市”就在这千呼万唤中愤然兴起。
一、超市管理系统的目标
对商场而言，超市是商场最宝贵的资源，也是商场的“生命线”。如何做到商场超市与经济效益良好匹配？如何做到事得其才，人尽其用？如何满足商场效益的同时又兼顾商场职工的需求？如何能在瞬息万变的时代使商场与社会环境相适应并且处理号随时变化的超市？这些问题都有待解决。
在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的超市管理系统，实现超市的销售、进货、财务自动化的计算机系统，为超市的决策层提供准确、精细、迅速的销售、库存信息。
超市人事管理系统是典型的信息管理系统（MIS），其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强.数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。
作为计算机应用的一部分，使用计算机对人事劳资信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点.例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。
因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情，在下面的各章中我们将以开发一套超市人事管理系统为例，谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。
二、超市管理的实现方法
本次设计采用了VB，access等开发工具及平台实现了一个完整的小型超市管理系统实例。从最初的需求分析到后来的数据库设计，程序设计，以至最终的项目验收及后期的升级维护，其中的每一步都严格按照软件工程方法学进行了严密的分析，并充分利用优秀的数据模型来实现每一个模块的算法，不仅保证了软件在设计过程中一帆风顺，同时也保证了软件本身的高质，高效。设计中的实例最终完成了客户管理，供应商管理，商品管理，销售管理等一共9大模块，不仅充分地考虑到实际商业运作中的各种业务需求，还在此基础上结合了企业的发展方向预测了需求的增长，最后完美地结合了这些需求而定义了各种功能以及接口并加以实现。在开发的最后阶段，经过一系列严格的测试，这些功能都能正常运作，并满足实际商业领域的相关需求。随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现超市的经营管理势在必行。本系统结合超市经营管理的业务需要，经过实际的需求分析，采用功能强大的Microsoft Access作为系统开发平台。
系统启动时，首先出现超市管理界面，点击之后就会进入登录界面，选择用户后并输入正确的密码后才能登录到系统。
三、超市管理系统
1.人事管理系统
人事管理系统是针对超市人事处的大量业务处理工作而开发的管理软件。根据用户的要求，实现人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理等几个方面的功能。
用户通过输入工资、考勤、职工履历等基本信息，由系统自行生成相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印，另外用户还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除，超市人事管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。
（1）人事管理系统的用户需求
人事管理系统是针对超市人事处的大量业务处理工作用计算机进行全面现代化管理.主要包括人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理。等几个方面的功能，以实现用户方便的输入、查询、统计、打印相关报表的业务需求。
（2）具体系统功能需求描述
人员基本情况管理：提供对”人员履历表”数据输入、组合条件查询、统计、打印功能，实现”职工花名册”数据生成、查询、统计、打印功能。
职工工资管理：提供对“商场职工工资表”数据的输入、查询、按商场统计、打印功能，完成每月对“商场职工工资表”数据的月统计，以此生成“商场职工工资总额构成情况表”实现该表的查询、打印功能。实现每季由“商场职工工资总额构成情况表”生成“超市职工工资总额季度汇总表”及该表的查询、打印功能。
2.客户信息管理系统
在竞争激烈的环境中，越来越多的公司认识到客户是公司最稀缺的资源，是公司的财富，无论是开发新客户、还是维护老客户，客户信息的管理是最基础、最重要的工作，很多公司已经把客户信息看成公司的核心资产来管理和维护。
但是，目前国内公司在客户信息管理方面，存在诸多问题，比如：
（1）对客户信息管理的价值认识不够，或已经认识到了客户信息管理的重要性，但缺乏信息管理的方法或行动，客户信息少、不完整，且分散、易流失。
（2）客户信息多且庞杂，分散在各个部门、员工的手里，缺乏信息的集中管理；
（3）尽管客户信息已经实现了集中管理，但是由于缺乏明确的信息管理的目的，信息管理的应用效率低下。
（4）缺乏对客户信息的分析能力，没有充分发挥客户信息应有的作用。
用户管理模块用来添加客户、编辑客户、删除客户等，客户是企业以后更好发展的基本，只有明白客户所想、所需，企业才能向成功迈前一步。
四、结束语
现在开发超市管理系统，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反应出商品的进、销、存状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化作出相应决策，加快超市系统建立的技术基础。
参考文献：
[1] 楚佩斌，杨秀峰.基于C～#的小型超市管理系统[J]. 软件导刊. 2011（04）
[2] 秦宇伟.基于B/S的连锁超市管理系统的设计与实现[J]. 电脑学习. 2011（02）
[3] 张洁.小型超市資源管理信息系统研究[J]. 渭南师范学院学报. 2011（06）