由“信息处理”想到的

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  一本好书,它会敲打我们的头颅。
  尽管《信息崇拜:计算机神话与真正的思维艺术》是20世纪80年代出版(1994年再版)的书籍,但对于30年后今天的我们来说,仍然是一副清醒剂,它正在唤醒我们沉睡已久的大脑!书中到处流露着作者对信息及信息技术的深刻思考,他似乎在认真地提醒着我们什么,召唤我们去重新审视我们所处的现实世界。书中的很多片段都会让我们思考良久,让我们想象驰骋。这里摘取一个片段分析、联想之,以作为读书笔记。
  片段:我们能从狄更斯和果戈理的小说中看到这些小公务员熟悉的形象:肤色苍白、满脸皱纹的书记员倒腾着堆积如山的报表;无精打采的设计员和校对员没完没了地计算数字;营养不良的办公室小职员在积满灰尘的档案堆里寻找着杂七杂八的记录。这些人位于官僚社会的最底层。
  分析:往日的信息处理工作是如此单调、枯燥、日复一日,让人没有任何创造的激情,应该没有人会主动喜欢上如此缺乏挑战性的工作,这是在用一种最无聊的方式去耗尽生命本该拥有的美好时光!
  联想:信息技术高速发展,如今的信息技术已然成了人们心目中的尖端核心领域。然而,信息处理工作是否已经真正摆脱了枯燥乏味呢?我们可以到两个群体中去寻找答案。
  第一个群体是信息技术教师,尤其是中小学信息技术教师。这是一个特殊的群体,他们既是教师,又是信息处理员,而且主要的身份是信息处理员。他们维修电脑、维护网络、帮助学校制作课件、处理考试成绩……然而,这些事情却成了他们烦恼的根源。尽管信息技术教师在发挥他们的技术特长,却无法从这些工作中找到任何成就感,获得应有的认可或待遇。
  第二个群体是公务员,从本质上讲,如今公务员的工作和书中摘录片段中描述的工作并没有多大的区别:他们也主要承担着信息处理的工作。然而,我国社会目前的“公考热”是否可以说明人们已经热爱上了信息处理这项工作呢?
  实际上,从一定意义上说,做任何事情都可能是枯燥的,我们绝大部分人都在重复做着枯燥乏味的事情。公务员也一样,他们的工作依然是做循规蹈矩的事情,依然没有创新的激情。他们所追求的是一种安逸:公务员的信息处理任务并不复杂,也不繁重,而且有固定的收入,不会突然失业。公务员也有一种向往:只要不犯错,经过一定的时间总是会升职或升级的,总是有官做的,总是能够光宗耀祖的。
  现在,很多公务员岗位都需要研究生学历。然而,我们有没有想过:当社会的精英们都乐意并争着去做所谓的“信息处理”工作,都不太想去为社会创造实际财富的时候,这个社会靠什么来支撑?靠谁来创造呢?
  社会各有各的分工。我们当然不必去责怪这两个群体,更不必责怪加入这两个群体的精英们,毕竟这两个群体的人都在用其特长服务着社会,比起那些啃食社会大厦的“蛀虫”来说,他们要高尚得多,有意义得多。我们需要反思的是:同样是做着信息处理工作的这两个群体,为什么一个群体的利益很容易得到保障,而另一个群体却总是孤立无援呢?
  (作者单位:广东中山市华侨中学)
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