我挣钱的那天还没到

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  我很早就关注微博了,但没想到后来会发展这么快。
  今年年初,我终于下定决心开发微博营销软件,现在这套软件已经比较成熟。它能帮助企业客户精准地进行粉丝分类和实时跟踪互动、发起和处理话题、挖掘潜在消费者,以及对消费者行为进行分析等。
  目前像我这样专注于开发微博营销软件的公司还不多,这是一个烧钱的事,但我不着急。这个市场我非常看好:一是有用户,二是用户活跃。三是微博非常便捷地实现了内容交互和分享,它蕴藏着巨大的商业价值。挣钱不着急,很快的。
  现在挣钱的是那些在淘宝上卖僵尸粉的、操控微博账户和代理名人微博的,做得好的,一年会有几十万的收入。比如他们会和淘宝商家合作,帮助推销产品,可以要到30%的利润分成。但这些不是正宗的微博营销。比如草根牛博帮助转发,效果无法评估,和传统广告无异,没有体现出微博特性的优越性,因此没有太大价值。但他们才是目前主流的玩家,所以这个市场的段位还非常低。
  去年年底,新浪开放了API接口,但权限非常有限,很多数据拿不到。新浪自己投资的公司偶尔会获得高级权限,这是独有资源啊!资源对我们来说非常重要,一是数据,二是新浪的推广,但这显然只有新浪投资的公司才有这样的机会。所以,像我们这样的公司,如果能获得新浪的“宠幸”,那是最好不过了。但我认为这是新浪的弊端,应该更开放一些。不过,随着像我们这样的公司会越来越多,相信新浪未来开放的权限也会越来越多。新浪要做的是一个市场而不只是一个生意,如果连这种格局和分寸都没有,也就没必要玩了。
  现在看来,新浪微博不是不急于盈利,而是基础还不够扎实,时间还没到,很多东西还没有展开。它还需APl接口上的应用更加丰富,更多的开发者加入进来,它必须让平台市场是个百家争鸣的状态,用户上来找什么都有,才能真正带动人气、提升黏性。这种状态估计还要半年到一年,一旦它认为应用相对完善了,就会开始全面商业化。如果有一天新浪要收费了,那就是一个强烈的信号,意味着它认为这个平台已经相对完善了。它现在还没有做好准备,除了应用还不够多,自身的客户服务能力、商业模式都还不到位,如支付功能就还不够完善。
  我们公司现在的问题是技术还不够完善,我们能够给客户提供的服务是有限的。原因在于客户对自己的真正需求还不明确。作为新生事物,没有完整的理论,没有标准,客户很难提供非常清晰和具有启发性的需求给我们,反而是我们去引导客户的需求,这是不对的,不是最佳方案,客户才最清楚自己想要什么。我们希望有一天客户来找我们,清晰地告诉我们他想要什么,这才是对的。客户成熟了,市场才能成熟。好在现在企业至少都有这个意识了,成熟起来就会相对较快。
  对我来说,现在最大的挑战是要做市场培育,培育需要成本,我们是否有足够的钱熬到客户成熟的那天还很难说,不小心就会成为先烈,为别人铺路。我一直希望有更多的公司来做这个事,就是因为企业多了,市场成熟就会更快,我们挣钱的那天才会来得更早。
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