在废墟中破茧成蝶

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  作为威客,他的第一桶金是在汶川大地震中完成的,并由此踏上了职业威客追寻人生梦想的道路。他就是猪五戒Cdleichi,一个出生在农村的80后男孩。2008年,Cdleichi初入猪八戒网,短短一年就拥有了自己的团队,并于2010年3月注册成立雷驰科技公司。虽然一路走得磕磕绊绊,但他同样在酸甜苦辣的人生经历中得到了磨砺和成长。
  
  在地震中完成第一桶金
   由于大学所学专业是电子信息,Cdleichi对网络新生事物有着一种职业性的敏感,也正因为如此,他成了接触威客概念较早的一批人。毕业之后,Cdleichi的求职生涯并不顺遂,每当对自由空间的渴望和对梦想的憧憬与现实发生冲突时,他就会陷入深深的迷茫状态。2008年初,常感叹“跑不赢物价,买不起房子”的Cdleichi选择了辞职,但对于未来的发展他并没有好的计划。进退两难之间,他决定投身威客大军,开始在第三产业交易平台——猪八戒网上寻觅属于自己成功的机会。
   2008年3月,他接下了作为服务商生涯的第一单。在猪八戒网林林总总的任务中,他看到一位需要医疗方面体检软件的用户需求,由于之前的工作与医疗密切相关,他积累了相当丰富的医疗软件工作经验,这一点成为Cdleichi从众多竞争者中胜出的优势。
   那单任务的报酬是15000元,对于参加工作以来毫无积蓄的Cdleichi来说,是一笔充满诱惑与动力的巨款。凭着一股子韧劲和信心,他立刻开始忘我地投入程序开发。而就在他沉浸在自己的工作中那一刻,发生了举世震惊的5.12汶川大地震。
   在逃出宿舍后,他第一反应不是松一口气,而是变得焦急不安,因为辛辛苦苦做了两个月,已经完成了80%的任务,留在了宿舍的电脑里。面对时不时袭来的余震,他第一个想到的是给客户打电话,诚恳地告之对方目前自己身处险境,可能无法完成任务,请他另外找人。在那种危难关头,这位客户没有考虑个人利益,而是令人动容地说:“等你安全了,再接着做。”危难之时的信任,往往能带给人无尽的勇气。第二天,Cdleichi犹豫再三,最终还是冒着风险跑进危楼,把那做了80%的任务拷到U盘。
   渡过地震难关之后,他用最快的速度完成任务,并得到了客户的高度评价。
  服务团队在废墟中成长
   获得人生中的第一桶金之后,Cdleichi又在猪八戒网上连续接了四单服务,几个月内就入账49000元。一天,他在看新闻时了解到,汶川特大地震在四川共造成152.4万人失业,其中37.2万的城镇人员失去工作岗位,115.2万农业劳动者失去收入来源。他突然冒出一个念头,为什么不找几个人一起组成服务团队进行创业呢?
   Cdleichi马上联系了自己的几个同学和朋友,但最终愿意加入团队的只有两个人。2009年8月,Cdleichi等三人组建的创业团队初具雏形。他们一开始就把客户群体锁定为对网站有着较高要求的中高端用户,以避开第三产业交易平台上的低价竞争。他们很清楚,和所有的行业一样,诚信不仅是做为威客必备的素质之一,也是服务成功的命脉。因此只要承诺下来的事情,不管是否超出预算,是否亏本,团队都会精益求精力求完美地完成任务。
   就在刚成立团队之初,团队的项目顾问经验不足,在接一个游戏交易平台网站的开发任务时,判断失误,只给出了12000元的报价,而这个任务实际的成本最低也需要50000元。得知情况之后,Cdleichi并未责备项目顾问,在和客户坦诚地沟通时,也并没有强调要求增加费用。历经了数月的辛苦,他们给客户呈交了完美的作品。客户其实也知道这次是捡了个漏,并很为他们不计得失,尽职尽责优质高效的工作所感动,主动提出要给一些补偿。
  华丽转身的背后
   团队创业之初,出于便捷和省时的考虑,接单时提供的方案都非常简明扼要。然而就因为简单,让他们与一单极有胜算的任务失之交臂。本来客户看过他们的成功案例,很是满意。但提交了方案之后,客户的态度却骤然改变,几经交流,才得知是客户认为提交的方案过于简单,有失草率,因而动摇了对这个团队的信任。
   从这一单流失的教训里,Cdleichi深刻地进行了反思,吸取教训之后,团队对每个成员工作的每个步骤都做了精细的要求。其中包括提交方案的每句话的推敲,页眉页脚的设置,与客户交流时的语气、态度、售后的每一个环节等,并力争凡事都想在客户前头,尽量提供成熟的解决方案。这种细节上的苛求在以后的合作中,无数次地为他们赢来胜出的机会。
   2010年3月,Cdleichi注册成立了雷驰科技公司。虽然他已经成立了自己的公司,但绝大多数的客源仍来自第三产业交易平台。其中有很多客户经由猪八戒网找到他后,出于资金交接方便使用了线下交易方式,但Cdleichi表示仍然最乐意在猪八戒网这个有保障的服务平台进行交易。近年来,他们为很多知名企业提供了服务,甚至服务过多家海外公司。在汶川灾后重建的几年中,他带领着团队在废墟中奋斗,并最终通过第三产业交易平台创下了近百万的业绩。目前,雷驰科技公司已从当初的三人小团队发展为拥有20多员工的正规互联网公司,拥有了属于自己的发展天空。
  
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