将摩尔庄园打造成网络迪士尼

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  汪海兵的生意密码
  互联网从不缺乏迅速崛起的明星公司,也不缺乏野心家。汪海兵试图以”快乐”为内核,以互联网为路径,向儿童文化娱乐渗透,将他的摩尔庄园打造成“网络迪士尼”,而途中一定会遇到喜羊羊、QQ宠物以及同样有过“网络迪士尼”梦想的盛大等重量级对手的劫杀。
  
  30岁的汪海兵刚刚领了结婚证,但他早已经预定了自己作为好父亲的角色:在为中国两亿儿童创造快乐的梦想中,无疑也包括他未来的孩子。目前来看,这个梦想有个良好的开头。自2008年4月推出《摩尔庄园》以来,已经有3000万用户注册,其中绝大多数是6~14岁的儿童,他们在这个虚拟的网上乐园里,玩各种小游戏、聊天、穿漂亮的衣服、打扮自己的小屋,或者向丝姐姐、米奇哥哥倾诉喜怒哀乐。
  摩尔庄园是汪海兵第三次从零开始创建的一个产品。2000年,大二学生汪海兵搭建了华中科技大学的门户网站华中大在线。2。05年,加入腾讯不到一年的汪海兵担任QQ宠物项目总监并获得成功,正是在这个过程中,他发现中国的儿童互联网市场仍然一片空白,并于2007年10月与两位腾讯同事程云鹏、魏震共同创建淘米公司,此后两年的发展证明了这个市场的潜力。
  
  孩子为摩尔庄园发动的“示威游行”
  
  2009年8月27日,习惯于对网络产品指指点点的央视《朝闻天下》报道了摩尔庄园,主持人称暑假中有很多孩子喜欢上庄园玩游戏,交钱养高级宠物,并将摩尔庄园称为“儿童版开心网”,他表示:“如果沉溺于网游,用它来代替课余活动,往往会削弱青少年的意志。”当天,激动的小玩家们不约而同涌进百度的“朝闻天下吧”开始“爆吧”,就像一次虚拟版的示威游行。他们不断发表帖子,表达对央视报道的强烈不满:“为什么我们会喜欢摩尔呢?因为摩尔适合我们。大人口口声声说不打游戏是为了我们好,其实是他们为了自己……有心事还可以上摩尔倾诉!大人们会听吗?”陈格雷跟这些孩子站在一条阵线上。他是卡通形象张小盒的运营者,也是一位8岁孩子的父亲。他经常和儿子一起在摩尔庄园里钓鱼滑雪。“摩尔庄园的内容是没有什么问题的,我能理解父母对儿童上网的担心,但过去我们不也担心孩子看电视吗?我不觉得摩尔庄园这样的网站会比电视更坏。”“儿童版开心网”显然是个荒唐并且错误的标签,交友并非摩尔庄园的主要功能。只有真正玩过的人,才能发现其中的快乐内涵。
  每周四晚是摩尔庄园更新版本的时间,关闭服务器的时间从平时的12点提早到10点,这也是汪海兵每周最忙的时候:上传新版本,然后检查、调试、修补可能出现的漏洞,作为摩尔庄园的创造者,他要确保周五早展服务重启时万无一失,这是一项需要耐心的工作,等一切更新完毕,往往已经是周五清晨。6点,服务器启动,用户登录时会发现,摩尔庄园的故事已经翻开了新的一页。此时汪海兵才会回去休息,他应该睡得不错。因为周五傍晚和周六日,涌进庄园的小朋友们都会找到新的故事。
  “成人玩游戏往往追求的是刺激性,而孩子对于快乐的诉求是轻量级、快节奏的,他很容易觉得这个很好玩,但很快就会失去兴趣。”汪海兵说,“所以我们才会选择每周都更新,不断有新剧情出现。”这种周四到周五例行的版本更新已经持续近2年,从摩尔庄园注册用户数不足百人,到突破3000万,从未改变。
  
  颠疆习惯,才能“抓住’。中国1亿少年
  
  中国的互联网用户具有明显的低龄化特征,网民中的青少年比例极高。报告显示,到2009年6月30日,中国3.38亿网民中有33%是10至19岁的青少年。但长期以来几乎没有专门针对儿童的网络服务,有超过1亿的青少年面对的是一个针对成人设计的网络世界。汪海兵则认为。这是个商业机会。
  儿童上网是个敏感的社会闯题。“中国的妈妈怎么会让自己的孩子上网呢?网上乱七八糟什么东西都有,怎么能让孩子去看呢?”汪海兵创业初期,不被所有人看好。“韩国小学生的上网比率是98%,4岁小孩上网的比率是80%,为什么中国的孩子不能上网?现在的孩子拿鼠标的时间甚至要早于拿铅笔的时间。”汪海兵相信,中国的儿童上网趋势不可避免。
  用最简单的眼光看,摩尔庄园大致可以看做一个集合了各种小游戏的虚拟社区,除了每周更新的剧情任务,还有开心农场、泡泡龙、拼图、找茬、连连看、俄罗斯方块、黄金矿工等经典游戏,以及一些原创小游戏,比如骑士卡牌、经营餐厅等等,很难看到摩尔庄园有什么颠覆性的独特创新。而汪海兵却相信,这就是一款革命性的产品。“摩尔庄园为什么从根本上得至lj孩子们的欢迎?实际上是颠覆了中国儿童通过互联网获取到健康快乐的方式。”儿童上网最主要的活动是用QQ聊天,上百度搜作业,玩各种小游戏。如果说摩尔庄园在小游戏的玩法上有所改变,那就是将分散的小游戏集合到了一个虚拟社区。在这个虚拟社区里,除了玩游戏,还可以打扮自己、装饰小屋,更可以和朋友一起玩。“看起来很简单,是不是?”汪海兵自问自答,“但摩尔庄园诞生之前,小朋友们就是不能在一个公园里走一走看一看,然后和几个人~起玩小游戏,他只能在一个古板页面上选中一个图标然后开始独自玩小游戏。这就是颠覆——不是对技术的颠覆,而是对某一个群体行为习惯的彻底改变。”
  
  先让妈妈放心,然后赚钱
  
  当一个互联网公司拥有数千万用户后,接下来的问题显而易见:如何将用户转化为收入。但如果这些用户主要是14岁以下的儿童时,可能需要考虑的问题更多——不能像某些面向成人的网络游戏一样,用各种方式来诱使用户尽可能地多花钱,并且,这些儿童手里其实并没有什么钱。所以到目前为止,摩尔庄园在取得收入上“非常谨慎”。
  淘米的口号是“妈妈放心,孩子欢喜”。很大程度上,“妈妈放心”是成功的前提。因为大部分父母可以决定小孩能否上网,而没有父母会让孩子玩他们不放心的游戏。
  之前,中国互联网业内从未有网站会每天主动定时关闭服务,而摩尔庄园则每晚都会定时关闭服务器。最初在公司内部这种做法曾有争论,汪海兵只讲了一句话就结束了争论:“晚上12点以后孩子还上网妈妈会放心吗?”如今这几乎成为所有同类网站的标准做法。并且,为防止沉迷,在游戏中玩了2小时之后,就不会获得任何奖励和经验,并不断提醒玩家应该停止游戏去休息。这种细节对于没有太强自控能力的儿童来说至关重要。有父母开始将米米卡作为送给孩子的礼物,并和他们一起在摩尔庄园里玩。“每天都会有一些奇怪的人上线玩小游戏、做任务,他们是传说中的爸妈打工团。”淘米员工王瑶说,“因为小朋友平时上学可能没时间来玩,父母们就会帮着来赚一点摩尔豆。”
  淘米的主要收费内容是增值服务,摩尔庄园中的超级宠物拉姆或者赛尔号宠物超能NONO,和腾讯QQ的会员收费标准一样,该服务需要每个月支付10元。但淘米故意不把这种收费称为会员费,而是称为超级拉姆和超能NONO。和普通宠物相比,超级拉姆具备更为强大的功能,比如会有一些独特的道具,或能去一些独特的地方。汪海兵不愿意透露付费用户的数量,但不妨做一个简单的估算:摩尔庄园有3000万注册用户,假设平均有1%的用户开通一整年的超级拉姆或超能NONO服务,那么仅此一项,淘米网一年的收入即可达到3600万。据称,234人的淘米公司最近取得了收支平衡,从此估计,淘米年收入应该在20007i~3000万这个区间。
  互联网是一种最朴素的工具,它现在融入生活的程度还很低,也许不到10%,而未来,它就像电或者自来水,这意味着,互联网本身并没有特殊之处,只是其产品和呈现和传播的一种方式,内容才是关键。而所有内容的核心是快乐,只要生活继续,快乐也就继续。
  摆在汪海兵面前的最后一个问题:当儿童长大了,他还会是摩尔庄园的用户吗?摩尔庄园所能影响到的用户群会不会随着儿童一代人数变少而逐渐萎缩?“不会,儿童总会长大。但很多年后他一定会记得,在他十来岁的时候,曾经有一只红鼻子的鼹鼠摩尔给了他很多的快乐,那时,他也许会买我一个印着摩尔头像的咖啡杯。”汪海兵说,看来,摩尔庄园还会越来越大。
  (据《创业家》新浪财经)
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