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编者按：
企业文化建设关乎民企健康发展和企业家健康成长。从企业发展实践来看，企业文化建设已深刻影响着企业可持续发展战略、经营管理和员工价值观，成为企业从成功走向优秀、从优秀走向卓越的重要介质，无时无刻不对企业发展的重要性产生影响，是企业赖以长盛不衰、走向辉煌的有力法宝。在当前大力推动区域民营经济转型升级，力争实现内涵式的可持续发展中，如何以企业文化建设为抓手，充分发挥企业文化在企业可持续发展过程中的积极作用，成为民营企业增强对中国特色社会主义道路的信念、对党和政府的信任、对企业发展的信心、对社会的信誉（四信）的有效载体，从而实现民营经济的“两个健康”发展，这对民营企业和工商联提出了一个十分重要的新课题。日前，宝山区工商联组成课题组，以企业走访、问卷调查、座谈会、网络访谈、查看资料等形式，就宝山区民营企业文化建设进行专题调研，对发挥企业文化在增强民营企业家“四信”教育实践活动成效，促进民营企业“两个健康”发展中的积极作用进行新的探索。现摘编以供交流参考。
一、企业文化基本要义和基本要素
何谓企业文化？企业文化是企业管理的高级形式，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和。企业文化最基本、最核心的部分就是企业的价值观。
企业文化基本要素，在企业文化建设的实践中，企业比较认可的企业文化的核心内涵有“三大要素”：一是企业在发展中长期积累形成的核心价值观，二是全体员工共同认可、接受和普遍享用的企业发展愿景，三是企业上下围绕发展目标共同为之的一种组织行为。
二、企业文化在民营经济发展中充满生机和活力
一是企业文化的核心价值观助推了企业健康发展。带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标，为全体员工所普遍认同、遵守，极大地调动了员工与企业共成长的积极性，是企业文化的一大显著特点。集钢铁资讯、电子商务、网络技术服务为一体的上海钢联电子商务股份有限公司，针对员工95%以上都是年轻人的这个特点，积极倡导“勤奋、诚信、合利、智慧”的核心价值观，将“为客户创造价值、为员工积累智慧、为后台搭建平台”作为企业使命，通过手机平台、员工培训、标语口号张贴、典型激励等渠道和方式，以文化的力量和氛围打造出团队强大的创新力、凝聚力和向心力，成为企业不断迅猛发展壮大的关键所在。经过全体员工十多年的奋力拼搏，从一个很不起眼的微型企业，一举成为拥有员工1000多人的上市公司，现已发展为全国最大的钢铁行业门户网站，着力于大宗商品资讯及咨询研究、电子商务服务的全球最大门户网站。
二是企业文化的凝心聚力助推了和谐企业的构建。当企业的发展愿景、核心价值观被企业员工逐渐共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把员工聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。上海万事红燃气技术公司，多年来始终坚持将先进的企业文化融入到公司的开发、经营、管理和服务中，建起了“职工书屋”，供职工在中午休息时间到书屋学习充电，为鼓励员工自学成才和争创先进，2011年公司专门发文，明确了专项资金和鼓励措施。这一系列的以人为本的企业文化，有力地促进了和谐企业的建设。公司先后被评为上海市文明单位、上海市企业文化建设示范单位、上海市平安示范单位、上海市厂务公开民主管理先进单位、上海市燃气管理处“燃气服务示范窗口”等称号。区物流商会针对一些物流企业普遍面临生存困难和经营压力情况，一方面发动大家抱团合作形成互帮互助氛围，一方面主动引导物流企业开展党建工作，从思想交流、生活关心、排忧解难等方面开展一系列的以人为本工作，化解员工思想矛盾。2011年4月，当事前了解到上海发生集装箱司机罢工的信息后，物流商会及时通过发函、电话联系和上门走访等形式，号召会员企业不参与、不支持、不传播，并分别组织商会领导深入部分会员之中做好宣传稳定工作，由于思想政治工作及时得力有效，整个事件中没有一家会员企业司机参与闹事，为社会稳定起到了积极作用。此项工作专门受到了中央统战部五局和市工商联的表扬。
三是企业文化的创新精神助推了企业家健康成长。体现企业特色的创新文化在企业中不断得到传播，成为员工自觉追随的一种企业文化，反过来有力地推动了企业家更好的健康成长。如上海宝松集团董事长陶华强，以5万元人民币起家，在一间不足20平方米的办公室，用一辆二手小货车，带领7名下岗职工走上艰难创业征程，创办了宝松实业发展有限公司。经过二十多年的打拼现发展成集团旗下拥有5家法人单位，专业从事起重机精品制造、起重机维保、吊夹具修造、聚氨酯包胶辊及其相关产品生产，累计注册资本14600万元，拥有员工近500名，力争将其打造成中国领先的起重设备服务综合运营商、中国起重机维保行业首席单位。在企业成立之初和发展过程中，企业就鲜明地提出了“以提高素质为光荣，以团队精神为光荣，以企业兴旺为光荣的三荣精神的价值理念。富有正能量的企业文化，也让陶华强先后荣获上海市劳动模范、上海市促进就业先进个人、全国杰出青年兴业领头人等称号。
三、民营企业开展企业文化建设的有效路径
一是从知到行的传播。调查发现，优秀的企业文化并不是自发产生的，而是企业领导人矢志不渝、大力倡导、一以贯之长期培植、培育的结果。民营企业家的言传身教对企业文化建设的成败起关键作用，有什么样的领导人就有什么样的企业文化。宝松集团企业文化之所以能够成为我区民营企业文化建设中的佼佼者，其中最为关键的一条就是企业家的言传身教。董事长陶华强在开展企业文化建设中，明确提出，企业文化倡导和传递的是一种正能量，凡是要求员工做到的企业高层必须首先做到，要一级做给一级看、一级带着一级干，形成层层传递优化的氛围。他是这样说的更是这样做的。员工们在企业经营管理中，处处切身体会到了从老板到高层再到中层都自觉践行宝松文化的方方面面，也感受到了宝松把员工真正当成宝的良好氛围，提升了员工在企业的幸福指数，从而潜移默化着员工的日常行为，带动员工自觉投入到宝松企业文化建设之中。 二是从点到面的渗透。从优秀企业的文化建设实践来看，企业文化建设有其内在规律，并不是短期内实现的，而是一个由浅入深、由外及里、由点到面的长期循环推进渗透的过程。上海瑞和会计师事务所在推进企业文化建设过程中，在初期阶段，从员工关心的问题入手，通过点面结合，渐进推开。在企业发展到一定规模后，比较注重从企业物质文化、制度行为文化、精神文化三个层面开展点面结合，尤其围绕员工与企业共成长这个核心主题，企业以宽广的胸怀采取通过稀释股份让具备一定条件的年轻人人人都能拥有股份，通过每三年股东选举产生轮流执政的法人代表，把员工不断追求富裕、当家作主的梦想与企业追求不断壮大的梦想紧密结合在了一起，使企业一举成为区会计事务所的龙头企业。通过协调发展，相互促进，相互渗透的企业文化，保证了企业可持续发展。
三是从心到形的转化。实践证明，企业文化是一种全员文化，内化于心，外显于形，企业文化只有通过内部有效传播，让全体员工认同并广泛参与，让所有员工明白“企业想做什么、倡导的是什么和我们将要做什么”，才能显示企业文化的内在活力。如宝松集团把企业文化的“宝松精神”、“经营理念”、“文化理念”，以员工“看得见”、“感受到”的方式，如张贴在墙上的口号、标语在企业内部广泛传播，或以召开宝松集团正能量传播大会，组织员工观看极具教育意义的《差距与反思》短片，聆听宝松集团9名正能量传播示范者和团队代表分享的感人故事，向获奖优秀员工代表颁发证书和奖金，传播宝松正能量文化。再通过大众传媒或合作伙伴把企业经营理念、文化理念融入到品牌战略之中，融入到产品文化营销之中，使一批像宝钢集团一样非常挑剔的合作伙伴，非常放心地与宝松集团建立长期业务合作关系。
四是从虚到实的养成。企业文化就其形式是虚的，但其内容是实在的；企业文化就其感觉是虚的，但精髓是实在的。这些成功开展企业文化建设的民营企业，把很难做的企业文化这个“虚”事实做，从虚到实落地的关键是把理念制度化，使之融入企业战略中，融入到企业经营管理各环节中。比如，宝松企业文化建设中，首先提出了宝松企业的理念与价值观；而后推出各类典型人物和先进事迹并加以宣传弘扬；再制定与企业文化相配套的一系列的制度与机制，体现了理念、行为和制度和谐统一，实现了企业文化由虚到实的过程、由虚到实的升华。
四、当前区域民营企业文化建设的主要形式
其一理念文化。在企业文化构成的层次关系中，理念是企业文化的核心、是指导一切的思想源泉。理念就是让企业员工明白本企业的最终价值取向，让员工和企业达成一个共识，有一个共同的行为准则，形成心往一处想，力往一处使的氛围，从而使理念落地生根。相宜本草公司的“以天然与科技成就客户美丽”的理念，萃取中华民族几千年以来的文化之精华，把“以自然为生，相宜相生”文化思想渗透到产品研发、设计、销售、服务等环节中，并以文化为载体让万千女性相宜相生，养出生生不息的东方之美，成就了公司在短短的几年时间迅速成长为本草类化妆品细分行业的全国领军企业。
其二制度文化。一些民营企业所倡导的一系列行为准则，通过制度建设规范企业成员的行为，并使企业精神转化为企业成员的自觉行动，更好地实现约束和规范员工行为，从而使企业实现由制度管理向价值观管理的转变。百营钢铁集团紧紧围绕“为客户创造价值”的理念，制定了相应的企业各种规章制度与规范，把优秀的文化落到实处，让大家有法可依，有章可寻，较好地体现出了公司的特色企业文化，通过全面提升专业化经营水平和为客户提供全方位增值服务，赢得了巨大的市场，先后成为海尔、三星、美的、LG、大众、通用、南汽、众泰汽车、华泰汽车、长安汽车等众多知名品牌用户。
其三行为文化。大部分民营企业把集中反映企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征的行为文化，作为企业拓展经营业务开展和提升经营活动成效的一个关键环节。东鼎集团针对党和政府积极倡导的绿色环保、节能降耗、安全生产、履行社会责任等要求，专门制定了集团员工日常行为规范规定，致力于塑造一种企业精神，使员工明白企业提倡什么，反对什么，并将企业精神渗透于员工的理念，使员工和企业在思想上达到认同和统一。
其四环境文化。有相当多的企业加大企业文化的各类资金投入，除了不断提高员工薪金待遇，尽力满足职工求知、求美、求乐的精神文化需求以外，还把美化职工工作、休息场所，营造浓厚的环境文化氛围作为以陶冶职工高雅情操，有效促进员工理想、道德、文化、纪律综合素质的全面发展，促进企业和谐建设的一个有效载体。如丹爱法公司在新厂规划的时候，首先着眼的就是如何改善员工的生产和居住环境，如何提高生活质量。每个寝室配备的太阳能淋浴和有线电视系统，员工阅览室、网吧、舞厅等娱乐设施一应俱全，让员工在紧张工作之余彻底放松心情。
其五品牌文化。企业品牌是企业进入市场生存发展的标志，承载着企业信誉、经营实力、经营价值观等诸多内容，是企业与市场对接的桥梁。在当前市场不景气而且竞争异常激烈的环境下，许多企业把加强企业文化建设作为打造企业品牌的重要手段和有效途径，用心打造世界知名、社会信赖、百姓喜爱，员工骄傲的知名品牌。相宜本草秉承“本草护肤”的理念，十分注重品牌的打造，近年来一直驶在快车道上，取得了不俗的成绩，在业内树立了良好声誉，先后获得多项殊荣，得到社会各界的肯定，被评为2013年度中国最具影响力与创造力的企业品牌。
其六感恩文化。企业所倡导的感恩文化，主要包括三个方面：一是企业员工之间的相互感恩；二是企业和员工之间的双向“感恩”；三是企业和员工对社会的感恩。新通联股份公司十分重视企业对员工的感恩，把企业的理念、价值观等内化于“孝文化”，通过组织员工读《弟子规》、《了凡四训》等三本书，中秋节给父母写家书、寄月饼，企业给员工父母寄发“孝敬金”等有效的途径和制度保障，对员工进行人道关怀，不仅使全体员工共享企业的发展成果，促动员工对企业感恩，进而提高了员工对企业的忠诚度，为公司成为全国木材包装箱行业龙头企业作出了积极贡献。 五、宝山区民营企业文化建设存在的主要问题
我们在调查中也发现，就全区而言，民营企业文化建设层次参差不齐，有规模企业更加注重文化品牌，一些刚起步不久的小微企业甚至还没有破题，在认识和实践上尚存在诸多不容忽视的问题和误区，具体说来，主要表现为“三个方面”：
一是覆盖面小。从区民营经济发展总量来看，大部分企业属于小微企业。由于受到多方面的制约和影响，这些小微企业中除了一些相对有点规模的以外，相当多的小微企业老板对文化建设的内涵、战略和重要意义缺乏应有的认识，其中有的企业在无意识开展一些企业文化建设活动，有的企业忙于企业经营无暇顾及文化建设，制约了企业的可持续发展，从而势必也影响到我区民营经济的发展质量。
二是“老板文化”色彩浓。调查发现，企业家的理念和价值观从根本上决定了企业文化的发展方向及所处的层次。有些企业文化建设常常依赖企业家的思想信念，一家企业的文化建设往往以民营企业家个人理想为轴心，体现出了比较浓厚的“老板文化”，不少企业文化建设最后多成为“企业家文化”建设。这与企业员工多元化的理想追求和价值观显得不太吻合，带有企业家个人理想色彩的企业文化建设难以引起全体员工的共鸣和共振，员工只是被动的接受，缺乏主动融合、自觉践行企业文化的主动性和积极性，使企业文化的运行处在“为我”的状态，难以形成强力型的核心文化力，大大降低了整体企业文化的推动。
三是文化含量低。在有些企业中主要表现为，一是没有真正体现企业文化的核心内涵。往往以“小文化”替代“大文化”，注重企业文化的表现形式，满足于唱唱歌，搞搞文体比赛，而忽略对企业精神、理念、价值取向的认知和培育；二是企业的理念与价值观偏重于经济方面。企业家往往重视较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等；三是与企业党建等工作结合不够，有些企业未能将党建植根于生产、经营、管理等诸环节之中。
六、加强民营企业文化建设的几点思考
一要普及操作实务。一是传播企业文化知识。各相关部门要采取专题培训、网络宣传、知识读本、典型示范等途径，利用多种方式向所有民营企业传播企业文化的概念、主要内涵、路径、载体和方法，让企业了解和掌握企业文化建设的基本内容、重要意义、有效方法，帮助企业家及员工消除企业文化无用论、政工论、难办论、娱乐论等认识误区。二是规范企业文化操作。总结推广在民营企业实践中行之有效的经验做法，为企业提供规范的企业文化主要内容、主要运作程序、活动载体等实务操作，增强提高企业文化建设的有效性。
二要加强分类指导。要根据民营企业的不同发展阶段、不同规模、不同行业特色等情况，制定量身定制的工作指导方案，分类别、分层次、适时推进。对于上规模企业，要重点引导企业健全企业文化体系，向更高层次的品牌化方向发展，为企业增强核心竞争力提供文化引领；对于成长期企业，要重点引导企业培育企业精神，促进企业经营管理者与员工形成共同价值观、遵循共同行为准则、实现共同愿景，为企业可持续发展提供精神支撑；对于小微企业，要重点引导企业逐渐认识企业文化对于企业发展带来的重要作用，把无意识的企业文化活动变为企业及员工自觉行为，树立正确的经营理念，为企业保生存谋发展提供思想动力。
三要发挥引领作用。要建立起与参与企业文化建设工作的党委宣传部、统战部、工会、共青团等机构的联系，形成合力，加强民营企业文化建设工作。要在扩大企业文化建设覆盖面上发挥指导作用，可结合民营企业党建、工会等组织建设，采取在骨干型企业设立优秀企业文化建设示范点，在成长型企业设立企业文化建设指导站等方式，在有条件的小微企业设立企业文化建设联络点，延伸企业文化触角，不断扩大企业文化建设的覆盖面。要在队伍建设上发挥培训作用，可采取集中培训、网络辅导、结对交流等形式，有计划地对各类企业文化建设骨干进行培训，不断提高他们组织开展企业文化建设的水平和能力。
四要打造特色文化。企业文化具有独特性，不同的企业会产生不同的企业文化形态，每个企业有他独特的文化氛围，企业精神，经营理念，核心价值观。所以，要积极引导企业根据本企业的自身特点和多年形成的优良传统，确定企业的使命、愿景和发展战略，挖掘企业文化底蕴，制定符合企业实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划，以突出的特色体现和折射企业文化的精髓和思想。如创新文化、和谐文化、党建文化、社会责任文化等。通过特色文化的打造，助推企业健康发展及其企业家健康成长。
（宝山区工商联供稿）
企业文化建设关乎民企健康发展和企业家健康成长。从企业发展实践来看，企业文化建设已深刻影响着企业可持续发展战略、经营管理和员工价值观，成为企业从成功走向优秀、从优秀走向卓越的重要介质，无时无刻不对企业发展的重要性产生影响，是企业赖以长盛不衰、走向辉煌的有力法宝。在当前大力推动区域民营经济转型升级，力争实现内涵式的可持续发展中，如何以企业文化建设为抓手，充分发挥企业文化在企业可持续发展过程中的积极作用，成为民营企业增强对中国特色社会主义道路的信念、对党和政府的信任、对企业发展的信心、对社会的信誉（四信）的有效载体，从而实现民营经济的“两个健康”发展，这对民营企业和工商联提出了一个十分重要的新课题。日前，宝山区工商联组成课题组，以企业走访、问卷调查、座谈会、网络访谈、查看资料等形式，就宝山区民营企业文化建设进行专题调研，对发挥企业文化在增强民营企业家“四信”教育实践活动成效，促进民营企业“两个健康”发展中的积极作用进行新的探索。现摘编以供交流参考。
一、企业文化基本要义和基本要素
何谓企业文化？企业文化是企业管理的高级形式，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和。企业文化最基本、最核心的部分就是企业的价值观。
企业文化基本要素，在企业文化建设的实践中，企业比较认可的企业文化的核心内涵有“三大要素”：一是企业在发展中长期积累形成的核心价值观，二是全体员工共同认可、接受和普遍享用的企业发展愿景，三是企业上下围绕发展目标共同为之的一种组织行为。
二、企业文化在民营经济发展中充满生机和活力
一是企业文化的核心价值观助推了企业健康发展。带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标，为全体员工所普遍认同、遵守，极大地调动了员工与企业共成长的积极性，是企业文化的一大显著特点。集钢铁资讯、电子商务、网络技术服务为一体的上海钢联电子商务股份有限公司，针对员工95%以上都是年轻人的这个特点，积极倡导“勤奋、诚信、合利、智慧”的核心价值观，将“为客户创造价值、为员工积累智慧、为后台搭建平台”作为企业使命，通过手机平台、员工培训、标语口号张贴、典型激励等渠道和方式，以文化的力量和氛围打造出团队强大的创新力、凝聚力和向心力，成为企业不断迅猛发展壮大的关键所在。经过全体员工十多年的奋力拼搏，从一个很不起眼的微型企业，一举成为拥有员工1000多人的上市公司，现已发展为全国最大的钢铁行业门户网站，着力于大宗商品资讯及咨询研究、电子商务服务的全球最大门户网站。
二是企业文化的凝心聚力助推了和谐企业的构建。当企业的发展愿景、核心价值观被企业员工逐渐共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把员工聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。上海万事红燃气技术公司，多年来始终坚持将先进的企业文化融入到公司的开发、经营、管理和服务中，建起了“职工书屋”，供职工在中午休息时间到书屋学习充电，为鼓励员工自学成才和争创先进，2011年公司专门发文，明确了专项资金和鼓励措施。这一系列的以人为本的企业文化，有力地促进了和谐企业的建设。公司先后被评为上海市文明单位、上海市企业文化建设示范单位、上海市平安示范单位、上海市厂务公开民主管理先进单位、上海市燃气管理处“燃气服务示范窗口”等称号。区物流商会针对一些物流企业普遍面临生存困难和经营压力情况，一方面发动大家抱团合作形成互帮互助氛围，一方面主动引导物流企业开展党建工作，从思想交流、生活关心、排忧解难等方面开展一系列的以人为本工作，化解员工思想矛盾。2011年4月，当事前了解到上海发生集装箱司机罢工的信息后，物流商会及时通过发函、电话联系和上门走访等形式，号召会员企业不参与、不支持、不传播，并分别组织商会领导深入部分会员之中做好宣传稳定工作，由于思想政治工作及时得力有效，整个事件中没有一家会员企业司机参与闹事，为社会稳定起到了积极作用。此项工作专门受到了中央统战部五局和市工商联的表扬。
三是企业文化的创新精神助推了企业家健康成长。体现企业特色的创新文化在企业中不断得到传播，成为员工自觉追随的一种企业文化，反过来有力地推动了企业家更好的健康成长。如上海宝松集团董事长陶华强，以5万元人民币起家，在一间不足20平方米的办公室，用一辆二手小货车，带领7名下岗职工走上艰难创业征程，创办了宝松实业发展有限公司。经过二十多年的打拼现发展成集团旗下拥有5家法人单位，专业从事起重机精品制造、起重机维保、吊夹具修造、聚氨酯包胶辊及其相关产品生产，累计注册资本14600万元，拥有员工近500名，力争将其打造成中国领先的起重设备服务综合运营商、中国起重机维保行业首席单位。在企业成立之初和发展过程中，企业就鲜明地提出了“以提高素质为光荣，以团队精神为光荣，以企业兴旺为光荣的三荣精神的价值理念。富有正能量的企业文化，也让陶华强先后荣获上海市劳动模范、上海市促进就业先进个人、全国杰出青年兴业领头人等称号。
三、民营企业开展企业文化建设的有效路径
一是从知到行的传播。调查发现，优秀的企业文化并不是自发产生的，而是企业领导人矢志不渝、大力倡导、一以贯之长期培植、培育的结果。民营企业家的言传身教对企业文化建设的成败起关键作用，有什么样的领导人就有什么样的企业文化。宝松集团企业文化之所以能够成为我区民营企业文化建设中的佼佼者，其中最为关键的一条就是企业家的言传身教。董事长陶华强在开展企业文化建设中，明确提出，企业文化倡导和传递的是一种正能量，凡是要求员工做到的企业高层必须首先做到，要一级做给一级看、一级带着一级干，形成层层传递优化的氛围。他是这样说的更是这样做的。员工们在企业经营管理中，处处切身体会到了从老板到高层再到中层都自觉践行宝松文化的方方面面，也感受到了宝松把员工真正当成宝的良好氛围，提升了员工在企业的幸福指数，从而潜移默化着员工的日常行为，带动员工自觉投入到宝松企业文化建设之中。 二是从点到面的渗透。从优秀企业的文化建设实践来看，企业文化建设有其内在规律，并不是短期内实现的，而是一个由浅入深、由外及里、由点到面的长期循环推进渗透的过程。上海瑞和会计师事务所在推进企业文化建设过程中，在初期阶段，从员工关心的问题入手，通过点面结合，渐进推开。在企业发展到一定规模后，比较注重从企业物质文化、制度行为文化、精神文化三个层面开展点面结合，尤其围绕员工与企业共成长这个核心主题，企业以宽广的胸怀采取通过稀释股份让具备一定条件的年轻人人人都能拥有股份，通过每三年股东选举产生轮流执政的法人代表，把员工不断追求富裕、当家作主的梦想与企业追求不断壮大的梦想紧密结合在了一起，使企业一举成为区会计事务所的龙头企业。通过协调发展，相互促进，相互渗透的企业文化，保证了企业可持续发展。
三是从心到形的转化。实践证明，企业文化是一种全员文化，内化于心，外显于形，企业文化只有通过内部有效传播，让全体员工认同并广泛参与，让所有员工明白“企业想做什么、倡导的是什么和我们将要做什么”，才能显示企业文化的内在活力。如宝松集团把企业文化的“宝松精神”、“经营理念”、“文化理念”，以员工“看得见”、“感受到”的方式，如张贴在墙上的口号、标语在企业内部广泛传播，或以召开宝松集团正能量传播大会，组织员工观看极具教育意义的《差距与反思》短片，聆听宝松集团9名正能量传播示范者和团队代表分享的感人故事，向获奖优秀员工代表颁发证书和奖金，传播宝松正能量文化。再通过大众传媒或合作伙伴把企业经营理念、文化理念融入到品牌战略之中，融入到产品文化营销之中，使一批像宝钢集团一样非常挑剔的合作伙伴，非常放心地与宝松集团建立长期业务合作关系。
四是从虚到实的养成。企业文化就其形式是虚的，但其内容是实在的；企业文化就其感觉是虚的，但精髓是实在的。这些成功开展企业文化建设的民营企业，把很难做的企业文化这个“虚”事实做，从虚到实落地的关键是把理念制度化，使之融入企业战略中，融入到企业经营管理各环节中。比如，宝松企业文化建设中，首先提出了宝松企业的理念与价值观；而后推出各类典型人物和先进事迹并加以宣传弘扬；再制定与企业文化相配套的一系列的制度与机制，体现了理念、行为和制度和谐统一，实现了企业文化由虚到实的过程、由虚到实的升华。
四、当前区域民营企业文化建设的主要形式
其一理念文化。在企业文化构成的层次关系中，理念是企业文化的核心、是指导一切的思想源泉。理念就是让企业员工明白本企业的最终价值取向，让员工和企业达成一个共识，有一个共同的行为准则，形成心往一处想，力往一处使的氛围，从而使理念落地生根。相宜本草公司的“以天然与科技成就客户美丽”的理念，萃取中华民族几千年以来的文化之精华，把“以自然为生，相宜相生”文化思想渗透到产品研发、设计、销售、服务等环节中，并以文化为载体让万千女性相宜相生，养出生生不息的东方之美，成就了公司在短短的几年时间迅速成长为本草类化妆品细分行业的全国领军企业。
其二制度文化。一些民营企业所倡导的一系列行为准则，通过制度建设规范企业成员的行为，并使企业精神转化为企业成员的自觉行动，更好地实现约束和规范员工行为，从而使企业实现由制度管理向价值观管理的转变。百营钢铁集团紧紧围绕“为客户创造价值”的理念，制定了相应的企业各种规章制度与规范，把优秀的文化落到实处，让大家有法可依，有章可寻，较好地体现出了公司的特色企业文化，通过全面提升专业化经营水平和为客户提供全方位增值服务，赢得了巨大的市场，先后成为海尔、三星、美的、LG、大众、通用、南汽、众泰汽车、华泰汽车、长安汽车等众多知名品牌用户。
其三行为文化。大部分民营企业把集中反映企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征的行为文化，作为企业拓展经营业务开展和提升经营活动成效的一个关键环节。东鼎集团针对党和政府积极倡导的绿色环保、节能降耗、安全生产、履行社会责任等要求，专门制定了集团员工日常行为规范规定，致力于塑造一种企业精神，使员工明白企业提倡什么，反对什么，并将企业精神渗透于员工的理念，使员工和企业在思想上达到认同和统一。
其四环境文化。有相当多的企业加大企业文化的各类资金投入，除了不断提高员工薪金待遇，尽力满足职工求知、求美、求乐的精神文化需求以外，还把美化职工工作、休息场所，营造浓厚的环境文化氛围作为以陶冶职工高雅情操，有效促进员工理想、道德、文化、纪律综合素质的全面发展，促进企业和谐建设的一个有效载体。如丹爱法公司在新厂规划的时候，首先着眼的就是如何改善员工的生产和居住环境，如何提高生活质量。每个寝室配备的太阳能淋浴和有线电视系统，员工阅览室、网吧、舞厅等娱乐设施一应俱全，让员工在紧张工作之余彻底放松心情。
其五品牌文化。企业品牌是企业进入市场生存发展的标志，承载着企业信誉、经营实力、经营价值观等诸多内容，是企业与市场对接的桥梁。在当前市场不景气而且竞争异常激烈的环境下，许多企业把加强企业文化建设作为打造企业品牌的重要手段和有效途径，用心打造世界知名、社会信赖、百姓喜爱，员工骄傲的知名品牌。相宜本草秉承“本草护肤”的理念，十分注重品牌的打造，近年来一直驶在快车道上，取得了不俗的成绩，在业内树立了良好声誉，先后获得多项殊荣，得到社会各界的肯定，被评为2013年度中国最具影响力与创造力的企业品牌。
其六感恩文化。企业所倡导的感恩文化，主要包括三个方面：一是企业员工之间的相互感恩；二是企业和员工之间的双向“感恩”；三是企业和员工对社会的感恩。新通联股份公司十分重视企业对员工的感恩，把企业的理念、价值观等内化于“孝文化”，通过组织员工读《弟子规》、《了凡四训》等三本书，中秋节给父母写家书、寄月饼，企业给员工父母寄发“孝敬金”等有效的途径和制度保障，对员工进行人道关怀，不仅使全体员工共享企业的发展成果，促动员工对企业感恩，进而提高了员工对企业的忠诚度，为公司成为全国木材包装箱行业龙头企业作出了积极贡献。 五、宝山区民营企业文化建设存在的主要问题
我们在调查中也发现，就全区而言，民营企业文化建设层次参差不齐，有规模企业更加注重文化品牌，一些刚起步不久的小微企业甚至还没有破题，在认识和实践上尚存在诸多不容忽视的问题和误区，具体说来，主要表现为“三个方面”：
一是覆盖面小。从区民营经济发展总量来看，大部分企业属于小微企业。由于受到多方面的制约和影响，这些小微企业中除了一些相对有点规模的以外，相当多的小微企业老板对文化建设的内涵、战略和重要意义缺乏应有的认识，其中有的企业在无意识开展一些企业文化建设活动，有的企业忙于企业经营无暇顾及文化建设，制约了企业的可持续发展，从而势必也影响到我区民营经济的发展质量。
二是“老板文化”色彩浓。调查发现，企业家的理念和价值观从根本上决定了企业文化的发展方向及所处的层次。有些企业文化建设常常依赖企业家的思想信念，一家企业的文化建设往往以民营企业家个人理想为轴心，体现出了比较浓厚的“老板文化”，不少企业文化建设最后多成为“企业家文化”建设。这与企业员工多元化的理想追求和价值观显得不太吻合，带有企业家个人理想色彩的企业文化建设难以引起全体员工的共鸣和共振，员工只是被动的接受，缺乏主动融合、自觉践行企业文化的主动性和积极性，使企业文化的运行处在“为我”的状态，难以形成强力型的核心文化力，大大降低了整体企业文化的推动。
三是文化含量低。在有些企业中主要表现为，一是没有真正体现企业文化的核心内涵。往往以“小文化”替代“大文化”，注重企业文化的表现形式，满足于唱唱歌，搞搞文体比赛，而忽略对企业精神、理念、价值取向的认知和培育；二是企业的理念与价值观偏重于经济方面。企业家往往重视较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等；三是与企业党建等工作结合不够，有些企业未能将党建植根于生产、经营、管理等诸环节之中。
六、加强民营企业文化建设的几点思考
一要普及操作实务。一是传播企业文化知识。各相关部门要采取专题培训、网络宣传、知识读本、典型示范等途径，利用多种方式向所有民营企业传播企业文化的概念、主要内涵、路径、载体和方法，让企业了解和掌握企业文化建设的基本内容、重要意义、有效方法，帮助企业家及员工消除企业文化无用论、政工论、难办论、娱乐论等认识误区。二是规范企业文化操作。总结推广在民营企业实践中行之有效的经验做法，为企业提供规范的企业文化主要内容、主要运作程序、活动载体等实务操作，增强提高企业文化建设的有效性。
二要加强分类指导。要根据民营企业的不同发展阶段、不同规模、不同行业特色等情况，制定量身定制的工作指导方案，分类别、分层次、适时推进。对于上规模企业，要重点引导企业健全企业文化体系，向更高层次的品牌化方向发展，为企业增强核心竞争力提供文化引领；对于成长期企业，要重点引导企业培育企业精神，促进企业经营管理者与员工形成共同价值观、遵循共同行为准则、实现共同愿景，为企业可持续发展提供精神支撑；对于小微企业，要重点引导企业逐渐认识企业文化对于企业发展带来的重要作用，把无意识的企业文化活动变为企业及员工自觉行为，树立正确的经营理念，为企业保生存谋发展提供思想动力。
三要发挥引领作用。要建立起与参与企业文化建设工作的党委宣传部、统战部、工会、共青团等机构的联系，形成合力，加强民营企业文化建设工作。要在扩大企业文化建设覆盖面上发挥指导作用，可结合民营企业党建、工会等组织建设，采取在骨干型企业设立优秀企业文化建设示范点，在成长型企业设立企业文化建设指导站等方式，在有条件的小微企业设立企业文化建设联络点，延伸企业文化触角，不断扩大企业文化建设的覆盖面。要在队伍建设上发挥培训作用，可采取集中培训、网络辅导、结对交流等形式，有计划地对各类企业文化建设骨干进行培训，不断提高他们组织开展企业文化建设的水平和能力。
四要打造特色文化。企业文化具有独特性，不同的企业会产生不同的企业文化形态，每个企业有他独特的文化氛围，企业精神，经营理念，核心价值观。所以，要积极引导企业根据本企业的自身特点和多年形成的优良传统，确定企业的使命、愿景和发展战略，挖掘企业文化底蕴，制定符合企业实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划，以突出的特色体现和折射企业文化的精髓和思想。如创新文化、和谐文化、党建文化、社会责任文化等。通过特色文化的打造，助推企业健康发展及其企业家健康成长。
（宝山区工商联供稿）