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成功的产品是在顾客需求的基础上开发的。系统考虑顾客要求并将其融入整个开发过程，对新产品的成败至关重要。要达到由顾客驱动这一目标，就要分析顾客的要求是什么，以及他们愿意为之化钱的是什么。新产品应具有什么样的性能和结构，这通过对顾客需求的有效评价可以找到正确的答案。
开发面向顾客的产品的集成方法
【摘 要】
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成功的产品是在顾客需求的基础上开发的。系统考虑顾客要求并将其融入整个开发过程，对新产品的成败至关重要。要达到由顾客驱动这一目标，就要分析顾客的要求是什么，以及他们愿意
【机 构】
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维平咨询公司
【出 处】
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工业工程与管理
【发表日期】
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2000年5期
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