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摘要 高技能人才在油田企业中是一个特定的群体,高技能人才队伍发展是企业竞争力的决定性重要因素,而激励策略是人力资源管理中的一个重要内容。文章针对高技能人才心理需求等方面探讨高技能人才激励策略,使其发挥出最大潜力,创造出其最大价值。
关键词:高技能人才;绿色通道;评价机制;激励机制
一、高技能人才的含义与特点
1、高技能人才的含义
所谓高技能人才,就是那些拥有必要的理论知识、掌握现代设备的使用与维修、在生产和服务领域中能完成初中级技工难以胜任的岗位操作,并具备创新能力的高级技工、高级技师,他们属于高素质劳动者。
这个定义包含三层含义:第一、高技能人才是实用型人才,他们在社会和企业价值创造链上处于关键位置;第二、高技能人才同样是高素质、高层次人才;第三、高技能人才已经由生产领域拓展到现代经济的各行各业。
2、高技能人才的基本特点
高技能人才短缺直接影响企业的技术更新与产品质量提升,进而影响企业的全面发展。有效地激励高技能人才,首先要了解他們的基本特点。
第一、人力资本的异质性。高技能人才大多具有较丰富和特殊的知识、技能及经验,他们占有特殊的生产资料,并需要制定区别于普通人力资本的激励机制。
第二、较强的独立自主意识。由于高技能人才拥有稀缺的技能资本,他们往往比一般员工更需要有一定的自主权利和空间,需要灵活机动的薪酬制度,需要人性化和柔性的管理模式。
第三、较强的自我实现欲望。与普通技能类人才相比,高技能人才更在意实现自身价值,并强烈期望得到社会的尊重和认可;他们非常注重自身技能的提高、经验的丰富和日后的职业发展;他们对自身人力资本的积累、能力的提升有较一般人力资本更强烈的需要。
第四、较高的流动倾向。由于高技能人才掌握特殊知识、技能和经验,他们在追求优厚待遇和福利的同时,更追求自身的长远发展,就是说他们需要复合式激励。一旦他们发现待遇与贡献不等价或当前环境不再适合自己的发展时,便会另谋高就。
二、以人为本,实施高技能人才激励的策略
人力资源是油田企业的战略性资源,也是企业发展最关键的因素,而激励是现代人力资源开发与管理的重要内容,即采用各种有效的方法调动高技能人才的积极性和创造性,使其努力去完成企业的任务,实现企业的目标。但是,当前企业对人才,特别是对掌握岗位核心技术的高技能人才的激励却相对不足。激励基本等同于一般职工工,忽视了高技能人才与一般员工的重大差异。因此,要保持油田企业健康、持续发展必须高度重视对技能人才的激励,制定满足技能人才的激励策略,才能使其发挥最大效用。从以下五个方面加强对高技能人才的管理和使用,以期对企业发展取得更好的效果。
1、完善职业培训机制,加强高技能人才培养和选拔
管理大师彼得·德鲁克曾说,员工的培训与教育是使员工不断成长的动力与源泉。大部分高技能人才非常看重企业是否能提供技能提高的机会。在技术更新加快时代,企业能否为高技能人才提供更多的学习、培养、深造、锻炼的机会,从而具备终身就业的能力,成为激励高技能人才重要途径。为此,企业在发挥高技能人才作用的同时,需要加强对他们的全面培养,使之与企业的发展同步成长,并能在未来的发展中承担重任。多年来,油田开启职工职业技能鉴定绿色通道,符合条件职工都可自愿报名参加油田和采油厂开展的鉴定前培训学习。5年来,孤东采油厂通过技师职业资格鉴定有299人,通过高级技师职业资格鉴定有159人。高技能人才团队迅速发展壮大,充分体现了油田企业对技能人才发展的重视和培养。
2、以技能竞赛为载体,搭建技能人才脱颖而出的平台
职业技能竞赛是检验技能人才水平的高层次职业技能鉴定活动,更是激励员工争优创优的有效手段。近年来,油田企业每两年开展一次较大规模的“样板式”职业技能竞赛,许多优秀选手脱颖而出。2012年和2014年孤东采油厂在油田第十七届、十八届职业技能竞赛中成绩优异,捷报频传,许多技能人才在此次比赛中大显身手,获奖选手不但得到丰厚的奖金,同时获得立功荣誉和油田技术能手称号,另有部分获大奖选手走上干部岗位,成为专业出身的培训技师。
3、建立独特的技能人才考核激励制度,让技能人才“名利双收”
从高技能人才需求出发,突出成就和成长重点,制定适合高技能人才的激励方案。采取多种激励方式相结合的方法,如精神文化激励、培训教育激励、工作激励、职业发展激励、知识资本化激励等。
技能人才评价与激励,既是人才培养和使用中的关键和重要手段,也是相互促进、互为基础的两个环节。要建立高技能人才评选的正常工作制度,配套完善的职工创新科学有序的管理、考评、奖励、应用、推广一条龙式的运行机制,比如对员工创造的绝技、绝招、革新成果按质论价,加强对其“知识产权”的保护,用成果创造者个人的名字命名工作法、工作流程,评定成果等级,加大奖励力度,奖得“让人眼红”,使其名利双收。
与此同时,要加大宣传力度,利用报纸、电视、网络等媒体介绍他们的事迹和创新经验,树立大批高技能人才典型,为他们扬名立腕,营造“尊重高技能人才、关心高技能人才、培养高技能人才”的良好氛围,使“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的观念更加深入人心,引导更多的一线工人走技能成才之路。这样就能吸引更多的职工投身到创新实践中来,点燃职工的创新激情,激发团队创造活力,从而形成“众人拾柴、激情迸发”的创新局面。
4、参与管理,有效授权,实现技能人才价值
管理参与,作为一种管理思想和激励手段,参与激励现在已经发展成为一种较成熟的管理激励方法。参与激励强调通过让高技能人才参与单位决策,来改善人际关系,发挥高技能人才的聪明才智,充分实现他们的价值。高技能人才追求较强的自主性,都有参与管理的要求和愿望,让他们恰当地参与管理,既能起到激励效果,又能为企业的成功提供帮助。通过参与,形成高技能人才对企业的归属感、认同感,可以进一步满足他们的自尊和自我实现的需要。根据高技能人才从事创造性工作,注重独立性、自主性的特点,一方面要根据任务要求进行充分的授权,允许高技能人才自主制定他们自己认为是最好的工作方法;另一方面,要为高技能人才独立承担创造性工作提供所需的资金、物资及人力支持,保证其创新活动的顺利进行。
5、坚持以人为本,关注个人成长和职业生涯规划
高技能人才都具有过硬的理论知识基础、专业技能,工作对于他们来说,已不仅仅是为了生存的需要,更多地是为了能力的充分发挥和自我价值的实现。这就要求广大的企业管理者真正认识到他们的重要性,摒弃传统的“以工作为中心”的管理风格,坚持“以人为本”,实施“以人为中心”的管理方式。从职业发展看,高技能人才十分关注自身的发展,有着发挥自己的专长、成就事业的追求,具有强烈的成就欲望和成长需要,企业要对高技能人才实施科学的职业生涯管理,重视高技能人才的个体成长和职业生涯设计,通过帮助技术工人制定基于他们兴趣和能力特长,又结合企业需要的个人生涯计划,提供富有挑战性的工作机会或是创造新事业的机会,发挥潜能的最大空间,获得公平的职位升迁,从而激发高技能人才的自我实现愿望.使高技能人才与企业形成长期合作、荣辱与共、共同发展的伙伴关系。
21世纪的社会将是一个知识社会,油田企业应以人为本,理解和尊重高技能人才,为技能人才提供充分的发展空间,最大限度地挖掘高技能人才的聪明才智和内在潜力,在富于挑战性和创造性的工作中展示其才华和智慧,最终为提升企业核心竞争力作出更大贡献油田企业高技能人才战略要按照习近平总书记提出的“来得了、待得住、用得好、流得动”的总体要求,把握高技能人才成长规律,聚焦培养、使用评价、分配激励等重点环节,创新更具竞争力的高技能人才管理机制,完善有利于创新创业的技能人才发展政策体系,优化技能人才创新创业综合环境。
参考文献:
[1]《关于高技能人才激励模式创新之研究》燕补林
关键词:高技能人才;绿色通道;评价机制;激励机制
一、高技能人才的含义与特点
1、高技能人才的含义
所谓高技能人才,就是那些拥有必要的理论知识、掌握现代设备的使用与维修、在生产和服务领域中能完成初中级技工难以胜任的岗位操作,并具备创新能力的高级技工、高级技师,他们属于高素质劳动者。
这个定义包含三层含义:第一、高技能人才是实用型人才,他们在社会和企业价值创造链上处于关键位置;第二、高技能人才同样是高素质、高层次人才;第三、高技能人才已经由生产领域拓展到现代经济的各行各业。
2、高技能人才的基本特点
高技能人才短缺直接影响企业的技术更新与产品质量提升,进而影响企业的全面发展。有效地激励高技能人才,首先要了解他們的基本特点。
第一、人力资本的异质性。高技能人才大多具有较丰富和特殊的知识、技能及经验,他们占有特殊的生产资料,并需要制定区别于普通人力资本的激励机制。
第二、较强的独立自主意识。由于高技能人才拥有稀缺的技能资本,他们往往比一般员工更需要有一定的自主权利和空间,需要灵活机动的薪酬制度,需要人性化和柔性的管理模式。
第三、较强的自我实现欲望。与普通技能类人才相比,高技能人才更在意实现自身价值,并强烈期望得到社会的尊重和认可;他们非常注重自身技能的提高、经验的丰富和日后的职业发展;他们对自身人力资本的积累、能力的提升有较一般人力资本更强烈的需要。
第四、较高的流动倾向。由于高技能人才掌握特殊知识、技能和经验,他们在追求优厚待遇和福利的同时,更追求自身的长远发展,就是说他们需要复合式激励。一旦他们发现待遇与贡献不等价或当前环境不再适合自己的发展时,便会另谋高就。
二、以人为本,实施高技能人才激励的策略
人力资源是油田企业的战略性资源,也是企业发展最关键的因素,而激励是现代人力资源开发与管理的重要内容,即采用各种有效的方法调动高技能人才的积极性和创造性,使其努力去完成企业的任务,实现企业的目标。但是,当前企业对人才,特别是对掌握岗位核心技术的高技能人才的激励却相对不足。激励基本等同于一般职工工,忽视了高技能人才与一般员工的重大差异。因此,要保持油田企业健康、持续发展必须高度重视对技能人才的激励,制定满足技能人才的激励策略,才能使其发挥最大效用。从以下五个方面加强对高技能人才的管理和使用,以期对企业发展取得更好的效果。
1、完善职业培训机制,加强高技能人才培养和选拔
管理大师彼得·德鲁克曾说,员工的培训与教育是使员工不断成长的动力与源泉。大部分高技能人才非常看重企业是否能提供技能提高的机会。在技术更新加快时代,企业能否为高技能人才提供更多的学习、培养、深造、锻炼的机会,从而具备终身就业的能力,成为激励高技能人才重要途径。为此,企业在发挥高技能人才作用的同时,需要加强对他们的全面培养,使之与企业的发展同步成长,并能在未来的发展中承担重任。多年来,油田开启职工职业技能鉴定绿色通道,符合条件职工都可自愿报名参加油田和采油厂开展的鉴定前培训学习。5年来,孤东采油厂通过技师职业资格鉴定有299人,通过高级技师职业资格鉴定有159人。高技能人才团队迅速发展壮大,充分体现了油田企业对技能人才发展的重视和培养。
2、以技能竞赛为载体,搭建技能人才脱颖而出的平台
职业技能竞赛是检验技能人才水平的高层次职业技能鉴定活动,更是激励员工争优创优的有效手段。近年来,油田企业每两年开展一次较大规模的“样板式”职业技能竞赛,许多优秀选手脱颖而出。2012年和2014年孤东采油厂在油田第十七届、十八届职业技能竞赛中成绩优异,捷报频传,许多技能人才在此次比赛中大显身手,获奖选手不但得到丰厚的奖金,同时获得立功荣誉和油田技术能手称号,另有部分获大奖选手走上干部岗位,成为专业出身的培训技师。
3、建立独特的技能人才考核激励制度,让技能人才“名利双收”
从高技能人才需求出发,突出成就和成长重点,制定适合高技能人才的激励方案。采取多种激励方式相结合的方法,如精神文化激励、培训教育激励、工作激励、职业发展激励、知识资本化激励等。
技能人才评价与激励,既是人才培养和使用中的关键和重要手段,也是相互促进、互为基础的两个环节。要建立高技能人才评选的正常工作制度,配套完善的职工创新科学有序的管理、考评、奖励、应用、推广一条龙式的运行机制,比如对员工创造的绝技、绝招、革新成果按质论价,加强对其“知识产权”的保护,用成果创造者个人的名字命名工作法、工作流程,评定成果等级,加大奖励力度,奖得“让人眼红”,使其名利双收。
与此同时,要加大宣传力度,利用报纸、电视、网络等媒体介绍他们的事迹和创新经验,树立大批高技能人才典型,为他们扬名立腕,营造“尊重高技能人才、关心高技能人才、培养高技能人才”的良好氛围,使“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的观念更加深入人心,引导更多的一线工人走技能成才之路。这样就能吸引更多的职工投身到创新实践中来,点燃职工的创新激情,激发团队创造活力,从而形成“众人拾柴、激情迸发”的创新局面。
4、参与管理,有效授权,实现技能人才价值
管理参与,作为一种管理思想和激励手段,参与激励现在已经发展成为一种较成熟的管理激励方法。参与激励强调通过让高技能人才参与单位决策,来改善人际关系,发挥高技能人才的聪明才智,充分实现他们的价值。高技能人才追求较强的自主性,都有参与管理的要求和愿望,让他们恰当地参与管理,既能起到激励效果,又能为企业的成功提供帮助。通过参与,形成高技能人才对企业的归属感、认同感,可以进一步满足他们的自尊和自我实现的需要。根据高技能人才从事创造性工作,注重独立性、自主性的特点,一方面要根据任务要求进行充分的授权,允许高技能人才自主制定他们自己认为是最好的工作方法;另一方面,要为高技能人才独立承担创造性工作提供所需的资金、物资及人力支持,保证其创新活动的顺利进行。
5、坚持以人为本,关注个人成长和职业生涯规划
高技能人才都具有过硬的理论知识基础、专业技能,工作对于他们来说,已不仅仅是为了生存的需要,更多地是为了能力的充分发挥和自我价值的实现。这就要求广大的企业管理者真正认识到他们的重要性,摒弃传统的“以工作为中心”的管理风格,坚持“以人为本”,实施“以人为中心”的管理方式。从职业发展看,高技能人才十分关注自身的发展,有着发挥自己的专长、成就事业的追求,具有强烈的成就欲望和成长需要,企业要对高技能人才实施科学的职业生涯管理,重视高技能人才的个体成长和职业生涯设计,通过帮助技术工人制定基于他们兴趣和能力特长,又结合企业需要的个人生涯计划,提供富有挑战性的工作机会或是创造新事业的机会,发挥潜能的最大空间,获得公平的职位升迁,从而激发高技能人才的自我实现愿望.使高技能人才与企业形成长期合作、荣辱与共、共同发展的伙伴关系。
21世纪的社会将是一个知识社会,油田企业应以人为本,理解和尊重高技能人才,为技能人才提供充分的发展空间,最大限度地挖掘高技能人才的聪明才智和内在潜力,在富于挑战性和创造性的工作中展示其才华和智慧,最终为提升企业核心竞争力作出更大贡献油田企业高技能人才战略要按照习近平总书记提出的“来得了、待得住、用得好、流得动”的总体要求,把握高技能人才成长规律,聚焦培养、使用评价、分配激励等重点环节,创新更具竞争力的高技能人才管理机制,完善有利于创新创业的技能人才发展政策体系,优化技能人才创新创业综合环境。
参考文献:
[1]《关于高技能人才激励模式创新之研究》燕补林