关于“新生代”员工的界定
　　在改革开放之后，我国经济社会进入高速发展的阶段。同时我国在同一年开始实施计划生育政策，从而在1978年之后出生的人大部分是独生子女。因此我们把在此背景下出生的一代人称作“新生代”。他们之中包括80后，90后和部分70后。
　　“新生代”员工的成长背景
　　·“新生代”成长的宏观环境分析
　　（1）稳定的政治环境：中国的政治改革从1978年开始起步，政治局势稳定，和平，法律法规不断健全，民主政治不断完善。
　　（2）开放的国内外经济：从1978年开始，我国从计划经济向市场经济转变，同时上个世纪90年代经济全球化不断发展，处于全球化浪潮中的中国，与世界经济的整体联系的更加紧密。
　　（3）日新月异的科技环境：21世纪以来，科学技术尤其是计算机网络技术与电子信息技术的飞速发展，为人们的生活提供了太多的便利。
　　（4）社会文化环境：无论是教育体制和教育方式的改革，还是物质生活的满足之后带来的生活方式的改变，以及经济全球化带来的多元化的价值观都对新生代产生了巨大的影响。
　　·“新生代”成长的微观环境分析
　　（1）“新生代”是计划生育政策实施后出生的人群，大部分是独生子女。因而新生代被称为宠坏的一代。
　　（2）“新生代”的父辈中很多人没有接受过高等教育，所以他们注重下一代的教育，把大部分精力放在子女的成绩上，忽视综合素质的培养。
　　“新生代”员工的特点
　　一个人的个性主要和遗传及环境有关，在成长过程中同时受到先天和后天的共同影响，在其中以后天影响为主。所以环境的变化必然带来个性的转变。
　　·“新生代”员工的优点
　　（1）年轻充满活力，体健精力充沛
　　（2）善于营造自我环境
　　（3）当面对正面刺激时更愿意正面回应
　　（4）易于接受新鲜事，知识结构完善
　　（5）自我需求清晰，自我定位明确
　　（6）擅长个人创意，敢于个人创新
　　·“新生代”员工的缺点及缺点改变
　　（1）吃苦精神较差，环境适应能力欠缺
　　（2）耐性耐力较差，不能持续工作
　　（3）单纯直接反弹，解构性质很强
　　（4）喜欢学习新知，不能深入研究
　　（5）等级观念淡漠，崇尚唯我独尊
　　（6）喜欢单打独斗，团队意识模糊
　　“新生代”员工的管理策略
　　研究个性的目的在于对组织的个人有更深刻、更全面的认识，基于这种认知之上的管理，可以有效减少矛盾冲突、促进企业内外部人际关系和谐、优化人力资源配置等，最终提高组织绩效。针对“新生代”员工的个性特征，提出以下几点建议：
　　1、加深理解“新生代”员工
　　作为“新生代”的80后90后已经或者即将进入职场，并将成为劳动力市场的主力军。我们的企业管理者要认识到这一趋势，并且要理解这一代人的个性特征与需求，管理理念也应该与时俱进。
　　2、企业文化、团队精神、责任心为核心的入职培训
　　为了是“新生代”员工可以尽快的融入企业，了解企业，所以在岗前培训时应加强企业文化的培训，企业文化同时可以指导和约束他们。这一代人由于由于成长环境的影响责任心差且崇尚自由，加强责任心和团队精神的培训可以让他们更多的加强自身的社会化能力。
　　3、人岗匹配与“导师制”
　　“新生代”刚进入企业他们经验尚浅，动手能力较差，缺乏吃苦精神。导师制是引导新员工进入职场角色的一个好办法，导师可以指导他们的知识，技能和经验，同时一个优秀的导师可以再自身的气质和经历方面感染他们，使得他们更好的投入职场角色。
　　4、个性化的激励手段
　　（1）设计具有一定挑战且具体的目标，在明确工作目标的前提下，充分的授权。
　　要放手让他们去干，允许他们在工作中犯错误，让他们在教训中体验挫折，在挫折中得到教训，在教训中吸取经验，从而不断成长。同时应该建立工作结果的及时反馈，在工作中产生错误我们应该进行鼓励，而不是一味的谴责。工作中有成果我们应该表扬，并给与奖励。
　　（2）合理职业生涯规划与公平的晋升机制
　　新生代员工属于“爱憎分明”的一群人。他们讲求劳有所得，付出与回报成正比，更倾向于做了什么样的事情，做到什么样的程度就能得到什么样的回报。作为企业的管理者要懂得公平的对待员工的付出，认可他们为企业所做出的努力。
　　5、推行参与式管理，激发创造力
　　“新生代”有新鲜的观点与思想，他们喜欢学习新知识，资讯发达，精力充沛，是企业的新鲜血液和活力所在，同时他们有着很强的参与欲望，企业应该在决策过程中让他们发表自己的意见和看法，吸取这其中有意义的意见，并予以表扬，这样会让他们觉得自己被重视，从而调到他们的工作积极性。
　　6、弹性化的工作安排
　　对“新生代”员工而言，物质奖励是必须的，但是生活和工作的平衡可能对他们的影响意义更大。企业应该设立弹性化的工作，让员工在完成目标之后，可以自主安排自己的生活。
　　（作者单位：安徽大学商学院）