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【摘要】农电员工绩效管理工作是农电队伍建设、人才发展的基础，是推动国家电网公司城乡一体化建设、主业管理向农电管理延伸的重要保障。本文结合农电员工绩效管理工作中存在的问题：绩效管理工作未得到重视、绩效标准未进行统一以及绩效反馈制度未建立健全，对解决电力企业中农电员工绩效管理工作问题的途径进行探究，以期促使农电员工绩效管理工作逐步规范化和制度化，从而为电力企业农电管理实现现代化发展提供有利条件。
【关键词】农电员工；绩效管理；问题；解决途径
农电员工绩效管理是电力企业农电管理新机制的基础，其核心是实现农电业务专业化、基础工作标准化，全面提升农电管理水平，实现农电管理与上级企业管理的全面接轨。因而如何通过绩效管理制度提升农电员工的业务素质以增强企业竞争力，逐渐成为电力企业关注的问题，为此，本文对农电员工绩效管理工作中存在的问题及其解决途径进行探讨。
一、农电员工绩效管理存在的问题
（一）未重视绩效管理
目前农电管理模式对于农电员工绩效管理还未有效覆蓋，就农电员工绩效管理对于农电队伍建设以及农电现代化管理发展的重要性还未能认识，因此对农电员工绩效管理工作的重视程度不足。另外实际企业管理工作中，农电绩效管理工作基本上都是简单的工作指标评价，未形成有效沟通与闭环，直接造成与农电整体管理系统联系性不强[1]。绩效管理工作难以获得员工的理解和支持，不利于绩效管理工作的顺利实施，从而影响农电管理工作的进一步发展。
（二）未统一绩效标准
当前大多数乡镇供电所的绩效管理工作标准并未统一，具体表现在农电员工岗位设置、工作任务量、工作执行态度以及工作完成结果等相关的绩效考核内容没有明确出台统一的规章制度。由于各乡镇供电所业务范围、员工工作岗位设置、职责划分等因素，造成对绩效管理工作标准未能统一，导致农电员工绩效管理的实际工作缺乏指导目标，造成绩效管理工作的可操作性较差，绩效管理机制具有的作用和执行力度均被削弱[2]。
（三）未健全反馈制度
农电管理过程中，受客观因素如突发事件等制约而影响绩效考核结果的客观公正性。具体表现在，绩效管理人员执行考核工作遇到问题时，由于没有建立相应的反馈制度且绩效管理人员自身缺乏沟通意识，所以很少及时与考核对象进行有效沟通，致使绩效考核结果出现一定的偏差，造成农电员工对电力企业绩效管理工作的认同性降低甚至形成抵触情绪，不利于农电绩效管理工作的继续开展[3]。
二、农电员工绩效管理问题的解决途径
（一）加强重视绩效管理
绩效管理工作不仅能够体现员工的工作能力，而且可以直接反映农电管理水平。农电管理层应当率先转变思想观念，深入理解对绩效管理工作的认识，以切实提升绩效管理工作的有效应用。农电管理应将绩效管理作为一项系统性工作纳入农电指标管理、队伍建设管理等各个方面，以强化员工对绩效管理的基本观念，并鼓励全体员工共同参与绩效管理工作[4]。具体措施为：农电管理部门应该加强内部宣传活动以引导农电员工意识到绩效管理制度的作用，鼓励农电员工参与绩效管理方案的讨论与制订，从而激发农电员工的工作积极性并增强对绩效管理工作的心理认同感，以确保农电绩效管理工作能够顺利开展。
（二）统一绩效管理标准
农电管理部门设置绩效管理标准时，应当综合考虑农电的实际情况和农电员工的具体岗位职责两种因素，首先应该详细阐述绩效管理工作的考核细则，制定并推广绩效管理工作的统一标准，为农电员工绩效管理工作明确指导方向。其次，绩效管理人员应当寻求定化考核指标与量化考核指标的平衡点，在分析目标任务值、任务底线值等关键性考核指标的基础上可加予农电员工工作态度、协调能力等考核指标，力求对农电员工予以多元化的全面性考核，以便有助于调动农电员工的积极性，增强农电员工对电力企业的归属感[5]。
（三）改进绩效反馈制度
改进农电绩效反馈制度是推进绩效管理工作的重要保障，因此绩效管理人员完成考核工作后，应当及时向农电员工公布关于绩效考核的依据、过程以及方法等基本绩效管理流程，并且定时定期通过内部网站等方式向员工公开展示绩效评估数据和分析报告。通过加强与农电员工的绩效结果沟通，绩效管理人员可以引导员工查找良好绩效与不良绩效的原因，然后帮助其确定改善措施和方法，进而保证绩效考核结果的客观公平性[6]。另外，绩效管理人员可对其他部门主管进行绩效考核制度的培训以使其掌握绩效评价标准，同时加强监督各部门绩效管理工作的开展过程，最后针对绩效结果进行多方审核确认，有利于实现企业与员工共同提高绩效的发展目标。
三、结束语
绩效管理是指各级管理者和员工为达到组织目标而共同参与的持续循环过程，包括绩效计划制定与绩效辅导沟通、绩效考核评价与绩效结果应用以及绩效目标提升环节。随着国家电网公司城乡一体化建设的深入推进，对农电管理现代化建设要求的日益提高，加强农电绩效管理工作已成为电力企业管理不可回避的重要环节，是电力企业工作计划制定和整体工作部署的顺利开展的重要保障。电力企业首先应当明确农电绩效管理工作在当前大力推进“新农村、新电力、新服务”形势下的重要意义，结合实际情况查找农电员工绩效管理工作中存在的问题，从而加强重视绩效管理、统一绩效管理标准以及改进绩效反馈制度等具体途径出发，以促进农电绩效管理体系的优化。
参考文献
[1]赵永军.关于员工绩效管理问题研究[J].经营管理者，2014，10（8）：182.
[2]方彩云.浅谈代理制员工的绩效管理[J].中华民居（下旬刊），2013，12（51）：426-430.
[3]王亚萍.新形势下事业单位绩效管理工作的难点和对策[J].经营管理者，2013，6（25）：76.
[4]谢尊英.以有效沟通促进绩效水平提升[J].人力资源管理，2013，11（9）：167-168.
[5]吴春海，李洪敏.推进农电培训进程强化管理水平[J].农电管理，2012，8（11）：34-35.
[6]刘晓东，刘建玲.探析知识型员工绩效管理的问题和对策[J].现代企业教育，2012，12（23）：12-13.
【关键词】农电员工；绩效管理；问题；解决途径
农电员工绩效管理是电力企业农电管理新机制的基础，其核心是实现农电业务专业化、基础工作标准化，全面提升农电管理水平，实现农电管理与上级企业管理的全面接轨。因而如何通过绩效管理制度提升农电员工的业务素质以增强企业竞争力，逐渐成为电力企业关注的问题，为此，本文对农电员工绩效管理工作中存在的问题及其解决途径进行探讨。
一、农电员工绩效管理存在的问题
（一）未重视绩效管理
目前农电管理模式对于农电员工绩效管理还未有效覆蓋，就农电员工绩效管理对于农电队伍建设以及农电现代化管理发展的重要性还未能认识，因此对农电员工绩效管理工作的重视程度不足。另外实际企业管理工作中，农电绩效管理工作基本上都是简单的工作指标评价，未形成有效沟通与闭环，直接造成与农电整体管理系统联系性不强[1]。绩效管理工作难以获得员工的理解和支持，不利于绩效管理工作的顺利实施，从而影响农电管理工作的进一步发展。
（二）未统一绩效标准
当前大多数乡镇供电所的绩效管理工作标准并未统一，具体表现在农电员工岗位设置、工作任务量、工作执行态度以及工作完成结果等相关的绩效考核内容没有明确出台统一的规章制度。由于各乡镇供电所业务范围、员工工作岗位设置、职责划分等因素，造成对绩效管理工作标准未能统一，导致农电员工绩效管理的实际工作缺乏指导目标，造成绩效管理工作的可操作性较差，绩效管理机制具有的作用和执行力度均被削弱[2]。
（三）未健全反馈制度
农电管理过程中，受客观因素如突发事件等制约而影响绩效考核结果的客观公正性。具体表现在，绩效管理人员执行考核工作遇到问题时，由于没有建立相应的反馈制度且绩效管理人员自身缺乏沟通意识，所以很少及时与考核对象进行有效沟通，致使绩效考核结果出现一定的偏差，造成农电员工对电力企业绩效管理工作的认同性降低甚至形成抵触情绪，不利于农电绩效管理工作的继续开展[3]。
二、农电员工绩效管理问题的解决途径
（一）加强重视绩效管理
绩效管理工作不仅能够体现员工的工作能力，而且可以直接反映农电管理水平。农电管理层应当率先转变思想观念，深入理解对绩效管理工作的认识，以切实提升绩效管理工作的有效应用。农电管理应将绩效管理作为一项系统性工作纳入农电指标管理、队伍建设管理等各个方面，以强化员工对绩效管理的基本观念，并鼓励全体员工共同参与绩效管理工作[4]。具体措施为：农电管理部门应该加强内部宣传活动以引导农电员工意识到绩效管理制度的作用，鼓励农电员工参与绩效管理方案的讨论与制订，从而激发农电员工的工作积极性并增强对绩效管理工作的心理认同感，以确保农电绩效管理工作能够顺利开展。
（二）统一绩效管理标准
农电管理部门设置绩效管理标准时，应当综合考虑农电的实际情况和农电员工的具体岗位职责两种因素，首先应该详细阐述绩效管理工作的考核细则，制定并推广绩效管理工作的统一标准，为农电员工绩效管理工作明确指导方向。其次，绩效管理人员应当寻求定化考核指标与量化考核指标的平衡点，在分析目标任务值、任务底线值等关键性考核指标的基础上可加予农电员工工作态度、协调能力等考核指标，力求对农电员工予以多元化的全面性考核，以便有助于调动农电员工的积极性，增强农电员工对电力企业的归属感[5]。
（三）改进绩效反馈制度
改进农电绩效反馈制度是推进绩效管理工作的重要保障，因此绩效管理人员完成考核工作后，应当及时向农电员工公布关于绩效考核的依据、过程以及方法等基本绩效管理流程，并且定时定期通过内部网站等方式向员工公开展示绩效评估数据和分析报告。通过加强与农电员工的绩效结果沟通，绩效管理人员可以引导员工查找良好绩效与不良绩效的原因，然后帮助其确定改善措施和方法，进而保证绩效考核结果的客观公平性[6]。另外，绩效管理人员可对其他部门主管进行绩效考核制度的培训以使其掌握绩效评价标准，同时加强监督各部门绩效管理工作的开展过程，最后针对绩效结果进行多方审核确认，有利于实现企业与员工共同提高绩效的发展目标。
三、结束语
绩效管理是指各级管理者和员工为达到组织目标而共同参与的持续循环过程，包括绩效计划制定与绩效辅导沟通、绩效考核评价与绩效结果应用以及绩效目标提升环节。随着国家电网公司城乡一体化建设的深入推进，对农电管理现代化建设要求的日益提高，加强农电绩效管理工作已成为电力企业管理不可回避的重要环节，是电力企业工作计划制定和整体工作部署的顺利开展的重要保障。电力企业首先应当明确农电绩效管理工作在当前大力推进“新农村、新电力、新服务”形势下的重要意义，结合实际情况查找农电员工绩效管理工作中存在的问题，从而加强重视绩效管理、统一绩效管理标准以及改进绩效反馈制度等具体途径出发，以促进农电绩效管理体系的优化。
参考文献
[1]赵永军.关于员工绩效管理问题研究[J].经营管理者，2014，10（8）：182.
[2]方彩云.浅谈代理制员工的绩效管理[J].中华民居（下旬刊），2013，12（51）：426-430.
[3]王亚萍.新形势下事业单位绩效管理工作的难点和对策[J].经营管理者，2013，6（25）：76.
[4]谢尊英.以有效沟通促进绩效水平提升[J].人力资源管理，2013，11（9）：167-168.
[5]吴春海，李洪敏.推进农电培训进程强化管理水平[J].农电管理，2012，8（11）：34-35.
[6]刘晓东，刘建玲.探析知识型员工绩效管理的问题和对策[J].现代企业教育，2012，12（23）：12-13.