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CNNIC发布的《2009年中国网民社交网络应用研究报告》显示，截至2009年底，我国使用交友和社交网站的网民数达到1.24亿，用户平均每人拥有帐户2.78个。SNS网站在逐步成为互动应用集成平台的同时日益显示出巨大的商业价值。与目前主要的网络广告形式相比．SNS在传播速度、人际关系互动等方面有其独特的革新性，这正是广告主可以一展身手之处。
打造平台，亲密接触消费者
作为一种社会化媒体，SNS不仅为个人用户的社会交往提供平台，也在企业(品牌)与消费者之间搭起了一座桥梁。比如，在人人网上，众多企业、媒体、组织，甚至各行业的明星，都纷纷创建了自己的账户，定期更新动态、与拥趸进行沟通和互动。
以前企业与消费者的沟通只能依赖广告和调查问卷，消费者的反馈要依赖层层转达；通过SNS网站这个平台，企业可以融入消费者之中，及时发布信息并获得第一手反馈。作为消费者社交群体中的一员，交流与沟通都显得更加直接．也更加方便。
对于正处在成熟期的品牌来说，通过SNS网站可以更好地维持顾客忠诚度。在与品牌的互动交流中，忠诚顾客或重度关注消费者往往大浪淘沙般留下来，这恰是能为品牌创造最大价值的真金，与这些消费者建立长期的、超越商业利益的情感联系，该是品牌追求的终极目标。
提供机会。创意品牌植入空间
在众多SNS网站中，娱乐化的组件应用是留住用户必不可少的部分。这些组件在设置卜往往对现实生活进行娱乐化的翻制或适度夸大，以模拟和还原用户的真实体验。许多应用组件已经可以将对现实品牌消费行为的数字化和虚拟化发挥到极敛，因而蕴藏了大量的品牌植^机会。通过组件植入．品牌可以获得更多的曝光机会，强化消费者的品牌认知。品牌植入更重要的一点还在于无缝连接．在消费者游戏的过程中，在其可接受的范围内植入广告，比传统的弹出或旗帜式广告更具娱乐性、趣味性。这样不仅不会给消费者的网络体验带来太大的影响和阻碍，反而可能会成为锦上添花的一笔，也更容易被接受。
当前SNS中使用过的懒入式广告主要是游戏道具、捅件植入(类似“抢车位”游戏巾汽车品牌的植入、伊利的“开心牧场”耕种、动漫人物“张小盒”与七天酒店合作的动漫插件等)，虚拟社区的生活物品植入(网络虚拟小区中“万科”作为房地产品牌的植入)、虚拟礼物植入等(如兰蔻、雅诗兰黛等作为礼物赠送)等。
百事可乐集团“纯果乐”(Tropicana)果汁系列旗下品牌“果缤纷”在“开心农场”中植入缤纷果同游戏，用户通过购买种子包、种植、购买榨汁机、果汁加工等游戏过程获取经验值和虚拟货币。这次营销活动实现了1000万人参与，制作果缤纷10亿瓶的成绩，使其目标受众充分领略到品牌的魅力。
物以类聚。助力精准营销
在SNS网站中，企业可以根据消费者在虚拟社区中的行为来判断其对品牌的偏好程度，结合SNS强大的真实数据库功能，一步到位地实现精准营销。因兴趣相仿、目标类似而聚在一起是sNS网站的一大类型特点。LG冰淇淋手机在女性交友网站“爱情公寓”中的广告植入，就充分利用其主体用户为白领女性和女大学生群体这一优势。随着一些垂直sNS网站的建立，SNS用户的细分化程度更高，企业实施精准营销的对象也会更加明确。
实名制是sNS用户参与网络活动的前提。在实名制基础上建立起来的用户数据库资源能够帮助企业实现精准营销：用户最近热衷于哪些潮流、哪些话题引发了最广泛的关注，任何一个细小的趋势都可能会转化为企业新的市场机会。
为了将精准营销的目标对象最大化，Facebook最近为广告商提供了一个新的功能选项，使企业可以针对品牌关系网络的好友发送广告。当人们打开其Facebook页面时，可以看到自己的哪些朋友成为了品牌的粉丝。这种新的目标定位能力提高了广告商对用户的接触程度，扩大了精准营销的范围。
强化口碑，线上线下的促销联动
传统SNS网站的用户关系往往建立在现实社会交往的基础上，这恰是企业进行口碑传播的良机。实践证明，人际间口碑传播的效果明显优于企业单方面进行的推式宣传，且能节省大量传播成本。
网络传播能够突破人际传播的时空限制，使两个人不需见面或同步交流仍可以接收到对方的口碑影响；在SNS中构建起的巨大社交网络则为口碑的扩散创造了得天独厚的条件，这个网络若有现实力量予以保障，那么口碑传播的能量就更加无穷。如果企业可以在SNS中寻找到意见领袖式的人物，通过这个关键的节点人物影响社交圈内的其它人，并一级一级地扩散品牌的影响和辐射范同，则会达到事半功倍的效果。一些在SNS网站中人际网广阔并在某些领域具有敏锐气质的人已经开始被远见品牌所重视和追逐。
进行网络营销，归根结底是为了将品牌口碑转化为实际的业绩。企业在利用SNS进行网络传播时若能考虑到线上与线下品牌传播的联动，不仅有助于扩大品牌传播的范围，弥补线下活动传播范围的局限，也能强化消费者的真实体验，使品牌更加深入人心，一举两得。
例如，梦龙在开心网植入了“非常礼遇”这款游戏，游戏中用户可以通过各种手段来“非礼”好友，除此之外，还有一些特权道具提供给用户。获得这些道具的方式是购买梦龙实体雪糕，通过雪糕棒上的密码对其进行激活，这种线上线下的利益捆绑促进了梦龙的销售。
聚合传播，为病毒营销创造条件
SNS是web2.0的产物，SNS的聚合性和web2.0的分享体验为企业进行病毒营销创造了得天独厚的条件。一些SNS网站在自身传播和推广的过程中就强烈地展现出“病毒”特质：不开放注册，而是通过既有用户的邀请在短时间内实现滚雪球式的迅速壮大。
SNS类网站的分享应用也同样基于病毒传播的机理：用户可以将自己喜欢的内容分享给好友，在一级又一级病毒式的分享中，即使内容的初始发布者与受者没有任何交集，他们依然有机会就共同的兴趣展开对话并与更多的人共享。
病毒营销实施的一个重要因素就是网络用户的活跃性，传统视频网站如土豆、优酷等用户的活跃程度远远不及SNS网站，而两者优势的结合就为“病毒”的快速传播提供了合适的土壤。如江中草珊瑚在腾讯空间进行的“i爱吃草”活动，用户可以结合视频广告回答问题、还可以与好友进行抢草活动等，使其在与朋友共同做游戏的时候，更深入地了解品牌。
知行合一，品牌认知与电子商务一体化
目前电子商务网站普遍存在着同质化的经营模式，通常采取用户“选购产品——放、购物车——收银结账”的流程，缺乏突破性的创新。消费者在选择产品时，情感需求的比重不断增加。他们购买商品的目的不再仅仅出于生活必需的要求而是出于满足情感渴求的需要，因此在关注产品品质的同时，他们更加强调情感的愉悦和满足．并且更加注重购物体验的分享，以及与其他用户的沟通交流以获得兴趣、爱好与体验上的共鸣。
SNS网站更多强调参与、共享、平等、自由的理念，这也为用户情感体验的满足提供了一个很好的平台。即让用户参与到购物体验的分享中来，让用户与用户自由地交流，反馈信息，分享自己的经验。SNS可以用于好友之间对某一产品和品牌使用的感受和体验，与其有共同兴趣爱好的圈子内部的消费者也很容易被吸引过来，共建品牌社区。
星巴克曾利用SNS网站建立以品牌为主的互动游戏，全世界任何地方的人都可以在需要的时候，到虚拟的星巴克体验其带来的放松感受。如果消费者在虚拟体验的同时，手边能够及时得到一杯真正的咖啡，将是无比美妙的事情。这对于品牌来说，是进行电子商务的大好时机。
IT龙门阵创始人刘兴亮认为，SNS与电子商务相结合会是一条很好的发展之路。“在SNS社区上，当你看到朋友们在讨论某款数码相机，或某款车型时，自然就会关注留意起这个产品。这种影响是润物细无声的，针对性强，也很自然。”猎头业务、在线旅游等服务性行业都可以利用SNS实名制的特征，结合其营销方式，进行业务产品销售．在扩大品牌知名度的同时直接实现销售。
综合以上各种营销方式，企业可以按照自身品牌形象与产品特性，在充分了解SNS特点的同时，因时而动、因地制宜地选择适合品牌的SNS传播形式，在日益同质化的营销传播战中，演绎出自己独特的兵法来。
打造平台，亲密接触消费者
作为一种社会化媒体，SNS不仅为个人用户的社会交往提供平台，也在企业(品牌)与消费者之间搭起了一座桥梁。比如，在人人网上，众多企业、媒体、组织，甚至各行业的明星，都纷纷创建了自己的账户，定期更新动态、与拥趸进行沟通和互动。
以前企业与消费者的沟通只能依赖广告和调查问卷，消费者的反馈要依赖层层转达；通过SNS网站这个平台，企业可以融入消费者之中，及时发布信息并获得第一手反馈。作为消费者社交群体中的一员，交流与沟通都显得更加直接．也更加方便。
对于正处在成熟期的品牌来说，通过SNS网站可以更好地维持顾客忠诚度。在与品牌的互动交流中，忠诚顾客或重度关注消费者往往大浪淘沙般留下来，这恰是能为品牌创造最大价值的真金，与这些消费者建立长期的、超越商业利益的情感联系，该是品牌追求的终极目标。
提供机会。创意品牌植入空间
在众多SNS网站中，娱乐化的组件应用是留住用户必不可少的部分。这些组件在设置卜往往对现实生活进行娱乐化的翻制或适度夸大，以模拟和还原用户的真实体验。许多应用组件已经可以将对现实品牌消费行为的数字化和虚拟化发挥到极敛，因而蕴藏了大量的品牌植^机会。通过组件植入．品牌可以获得更多的曝光机会，强化消费者的品牌认知。品牌植入更重要的一点还在于无缝连接．在消费者游戏的过程中，在其可接受的范围内植入广告，比传统的弹出或旗帜式广告更具娱乐性、趣味性。这样不仅不会给消费者的网络体验带来太大的影响和阻碍，反而可能会成为锦上添花的一笔，也更容易被接受。
当前SNS中使用过的懒入式广告主要是游戏道具、捅件植入(类似“抢车位”游戏巾汽车品牌的植入、伊利的“开心牧场”耕种、动漫人物“张小盒”与七天酒店合作的动漫插件等)，虚拟社区的生活物品植入(网络虚拟小区中“万科”作为房地产品牌的植入)、虚拟礼物植入等(如兰蔻、雅诗兰黛等作为礼物赠送)等。
百事可乐集团“纯果乐”(Tropicana)果汁系列旗下品牌“果缤纷”在“开心农场”中植入缤纷果同游戏，用户通过购买种子包、种植、购买榨汁机、果汁加工等游戏过程获取经验值和虚拟货币。这次营销活动实现了1000万人参与，制作果缤纷10亿瓶的成绩，使其目标受众充分领略到品牌的魅力。
物以类聚。助力精准营销
在SNS网站中，企业可以根据消费者在虚拟社区中的行为来判断其对品牌的偏好程度，结合SNS强大的真实数据库功能，一步到位地实现精准营销。因兴趣相仿、目标类似而聚在一起是sNS网站的一大类型特点。LG冰淇淋手机在女性交友网站“爱情公寓”中的广告植入，就充分利用其主体用户为白领女性和女大学生群体这一优势。随着一些垂直sNS网站的建立，SNS用户的细分化程度更高，企业实施精准营销的对象也会更加明确。
实名制是sNS用户参与网络活动的前提。在实名制基础上建立起来的用户数据库资源能够帮助企业实现精准营销：用户最近热衷于哪些潮流、哪些话题引发了最广泛的关注，任何一个细小的趋势都可能会转化为企业新的市场机会。
为了将精准营销的目标对象最大化，Facebook最近为广告商提供了一个新的功能选项，使企业可以针对品牌关系网络的好友发送广告。当人们打开其Facebook页面时，可以看到自己的哪些朋友成为了品牌的粉丝。这种新的目标定位能力提高了广告商对用户的接触程度，扩大了精准营销的范围。
强化口碑，线上线下的促销联动
传统SNS网站的用户关系往往建立在现实社会交往的基础上，这恰是企业进行口碑传播的良机。实践证明，人际间口碑传播的效果明显优于企业单方面进行的推式宣传，且能节省大量传播成本。
网络传播能够突破人际传播的时空限制，使两个人不需见面或同步交流仍可以接收到对方的口碑影响；在SNS中构建起的巨大社交网络则为口碑的扩散创造了得天独厚的条件，这个网络若有现实力量予以保障，那么口碑传播的能量就更加无穷。如果企业可以在SNS中寻找到意见领袖式的人物，通过这个关键的节点人物影响社交圈内的其它人，并一级一级地扩散品牌的影响和辐射范同，则会达到事半功倍的效果。一些在SNS网站中人际网广阔并在某些领域具有敏锐气质的人已经开始被远见品牌所重视和追逐。
进行网络营销，归根结底是为了将品牌口碑转化为实际的业绩。企业在利用SNS进行网络传播时若能考虑到线上与线下品牌传播的联动，不仅有助于扩大品牌传播的范围，弥补线下活动传播范围的局限，也能强化消费者的真实体验，使品牌更加深入人心，一举两得。
例如，梦龙在开心网植入了“非常礼遇”这款游戏，游戏中用户可以通过各种手段来“非礼”好友，除此之外，还有一些特权道具提供给用户。获得这些道具的方式是购买梦龙实体雪糕，通过雪糕棒上的密码对其进行激活，这种线上线下的利益捆绑促进了梦龙的销售。
聚合传播，为病毒营销创造条件
SNS是web2.0的产物，SNS的聚合性和web2.0的分享体验为企业进行病毒营销创造了得天独厚的条件。一些SNS网站在自身传播和推广的过程中就强烈地展现出“病毒”特质：不开放注册，而是通过既有用户的邀请在短时间内实现滚雪球式的迅速壮大。
SNS类网站的分享应用也同样基于病毒传播的机理：用户可以将自己喜欢的内容分享给好友，在一级又一级病毒式的分享中，即使内容的初始发布者与受者没有任何交集，他们依然有机会就共同的兴趣展开对话并与更多的人共享。
病毒营销实施的一个重要因素就是网络用户的活跃性，传统视频网站如土豆、优酷等用户的活跃程度远远不及SNS网站，而两者优势的结合就为“病毒”的快速传播提供了合适的土壤。如江中草珊瑚在腾讯空间进行的“i爱吃草”活动，用户可以结合视频广告回答问题、还可以与好友进行抢草活动等，使其在与朋友共同做游戏的时候，更深入地了解品牌。
知行合一，品牌认知与电子商务一体化
目前电子商务网站普遍存在着同质化的经营模式，通常采取用户“选购产品——放、购物车——收银结账”的流程，缺乏突破性的创新。消费者在选择产品时，情感需求的比重不断增加。他们购买商品的目的不再仅仅出于生活必需的要求而是出于满足情感渴求的需要，因此在关注产品品质的同时，他们更加强调情感的愉悦和满足．并且更加注重购物体验的分享，以及与其他用户的沟通交流以获得兴趣、爱好与体验上的共鸣。
SNS网站更多强调参与、共享、平等、自由的理念，这也为用户情感体验的满足提供了一个很好的平台。即让用户参与到购物体验的分享中来，让用户与用户自由地交流，反馈信息，分享自己的经验。SNS可以用于好友之间对某一产品和品牌使用的感受和体验，与其有共同兴趣爱好的圈子内部的消费者也很容易被吸引过来，共建品牌社区。
星巴克曾利用SNS网站建立以品牌为主的互动游戏，全世界任何地方的人都可以在需要的时候，到虚拟的星巴克体验其带来的放松感受。如果消费者在虚拟体验的同时，手边能够及时得到一杯真正的咖啡，将是无比美妙的事情。这对于品牌来说，是进行电子商务的大好时机。
IT龙门阵创始人刘兴亮认为，SNS与电子商务相结合会是一条很好的发展之路。“在SNS社区上，当你看到朋友们在讨论某款数码相机，或某款车型时，自然就会关注留意起这个产品。这种影响是润物细无声的，针对性强，也很自然。”猎头业务、在线旅游等服务性行业都可以利用SNS实名制的特征，结合其营销方式，进行业务产品销售．在扩大品牌知名度的同时直接实现销售。
综合以上各种营销方式，企业可以按照自身品牌形象与产品特性，在充分了解SNS特点的同时，因时而动、因地制宜地选择适合品牌的SNS传播形式，在日益同质化的营销传播战中，演绎出自己独特的兵法来。