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  如今,网络营销已经不是新鲜事物,随着“YOU时代”的到来,中国网民的数量已突破4亿,网络服务能力也不断升级,网络营销正从萌芽时期走向更为成熟、规范的黄金时期。几乎所有品牌都希望通过网络营销获得提升,尤其是在快消品领域,接近50%的“U25”网民正好是其核心消费群体。可以这么理解,继电视广告之后,网络广告自然是快消品企业进行品牌宣传的下一块战略要地。
  那么,在网络营销的新时代,快消品宣传该如何适应新的形势?下面,笔者对网络营销的一些传统认识和目前情况做出比较,展示品牌进行网络营销时面临的真实环境。
  
  一问传播:一呼百应还是一沉百踩
  
  网络营销的传播力,是商家与品牌都渴望利用的要素,但在实际传播中,品牌也常常遇到信息和传播点不可控的问题。
  品牌在进行网络营销宣传中,无时无刻不受到口碑传播的影响,这是网络的天然属性。因此,在良好的舆论氛围中进行网络营销,将会使宣传效果事半功倍。反之,营销传播过程中出现大量负面信息,也将使品牌遭遇重创。因此,在开展网络营销之前,需要正确评估品牌在消费者心中的印象。根据实际情况,采取净化网络舆论的措施,是开展网络营销前必做的功课。
  同时,在网络营销过程中,品牌可依靠适度投放获得公关优势,并积极获取在搜索引擎、论坛版主和名人博客上的掌控力,这将有助于企业获得良好的网络舆情,消除网络营销的后顾之忧。
  
  二问投入:一掷千金还是一毛不拔
  
  一度,网络营销被视为低成本高回报的营销模式而广受欢迎,但这一情况正逐渐改变。在网络资源爆炸的年代,那些规范、成熟、高效的宣传平台要价也已水涨船高。先进的网络营销市场同样存在高投入高回报的关系,认为网络营销可以“不花钱”或者“少花钱”是不现实的。
  同时,由于网络的互动性,资讯有时也会获得自发传播的机会,因此在宣传中并不需要像传统媒体一样做到面面俱到。通过强势网络资源和优秀网络营销创意,可以让品牌获得更广泛的传播力,甚至让企业在网络营销中赚到意外的“免费午餐”,对于强调宣传覆盖面的快消品来说,更是需要重点发掘的营销潜力。
  纵观当今的网络营销,盲目地增加投入只能是浪费,选择价格低的媒体也并不等于节省。好钢用在刀刃上,选择具有强大影响力、传播力的媒体和优质的创意,才能真正事半功倍。
  
  三问时机:制造机会还是把握机会
  
  网络事件营销是品牌宣传的大好时机,一般来说,刻意制造的网络事件始终有着无法割裂的商业痕迹,这将影响事件的说服力,反而是一些偶然性事件会在不经意间引爆,在网络上带来巨大的反响。
  一般来看,在网络上形成轰动的事件更多有着负面背景,并不适用于品牌营销;而网络事件的偶然性也使企业难以跟进事件,快速开展营销,难以满足快消品的宣传需要。
  因此,快消品的网络事件营销更应该以自身为主导开展,通过精心策划制造营销机会。同时,也可考虑寻求专业网络营销机构的协助,发掘合适的网络事件营销机会。
  
  四问终端:互相补充还是互相延续
  
  诚然,快消品营销有着不可抹灭的天然需要一一就近购买和视觉形象化需求,消费者的亲身体验也在销售中起着重要作用。因此,无论网络传播如火如荼到什么程度,大多快消品的最终销售仍然是在终端卖场完成的。
  对于快消品的网络营销,业内普遍认为其与销售终端存在互补关系。无论是终端营销还是网络营销,都不足以单独扛起品牌营销的大旗。而且,网络营销的内容需要与终端销售有机整合,在产品核心诉求、形象识别和营销行动上形成一致,才能形成统一和规范的品牌营销体系。
  网络时代的营销趋势,更倾向于让网络营销打响头炮,形成广泛的关注,然后在终端层面完成事件从线上到线下的承接,达到延续事件、深化消费者沟通、赢得终端销售的目的。同时,终端的营销实况也可以作为检验网络营销成效的标准。
  可以说,在网络营销只能担任一部分职能的情况下,终端更应该成为网络营销的延续和终点,而非互相补充的独立部分。
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