报告评估:整合提高,寻求跨越

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  《2011年中国五矿集团公司可持续发展报告》是中国五矿集团连续发布的第五份可持续发展报告,报告紧扣可持续发展管理和利益相关方期待对主要议题进行了优化,内容比较丰富,充分反映了中国五矿作为责任央企的标杆效应。
  一、 完整性
  《2011年中国五矿集团公司可持续发展报告》分为总裁致辞、关于绩效表、可持续发展绩效对照表、聚焦2011、关于我们、可持续发展管理、稳健经营、安全管理、绿色发展、员工发展、社会和谐、业务中心可持续發展绩效、展望2012、附录等14个部分构成,内容涵盖了经济、社会、环境等具体的社会责任实践,是一份较为完整的可持续发展报告。
  二、 实质性
  报告中识别了五矿集团的主要利益相关方,如政府、国资委、员工、客户、业务合作伙伴、投资者与债权人、社区与公众、媒体、非政府组织和社团组织等,识别了利益相关方的期望和要求,建立了与利益相关方的沟通方式。同时,报告涵盖了行业内企业所涉及的安全生产、绿色发展、员工发展、社区发展等关键性议题,较好地回应了主要利益相关方的关注点,实质性表现优秀。
  三、 平衡性
  报告是五矿集团与利益相关方沟通的重要渠道,是全面反映公司上一年度可持续发展管理和实践方面的信息。报告中除了正面报告五矿集团的相关绩效外,还报道了一定的负面信息,如2011年五矿集团安全生产方面死亡人数9人,重伤1人等。因此,报告具有一定的平衡性。
  四、 对比性
  报告建立了五矿集团关键绩效表,公布了2007年至2011年五年内经济、环境、安全、社会等四方面的绩效。同时,报告中还公布了五矿集团各业务中心可持续发展绩效,每一个业务中心均公布了2011年经济绩效、安全环保绩效、科技绩效、社会绩效等相关绩效,不过,很多业务中心没有公布往年的绩效,只有部分业务中心的绩效进行了对比。
  五、 可读性
  《报告》主体框架清晰,语言流畅,合理运用了可视化图形、照片、数据表等表达方式;关键绩效数据位置突出,排版设计美观大方;在内部方面主体部分多以案例、图片形式展示,在可读性方面表现良好。
  六、 总体
  总体而言,《2011年中国五矿集团公司可持续发展报告》是一份非常优秀的社会责任报告。
  根据世界社会责任实验室、浙江鼎尊商务咨询有限公司联合发布的《DZCSR30000中国企业社会责任标准体系》中责任管理包含八方面内容,五矿集团六个方面可持续发展管理内容基本涵盖了CSR管理的核心议题,但是,责任治理、责任品牌、责任文化部分欠缺,具有国际品牌愿景的中国五矿集团,理应在这方面与国际接轨并作出表率,因此,报告的整体框架还有进一步完善的广阔空间。
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