基于用户体验的移动端UI交互设计研究

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  摘要:无线网络的广泛铺设,为移动终端的大范围普及应用奠定了基础,互联网平台的用户数量大幅度上涨,受众的服务需求也呈现差异化、多元化的特征,互联网移动终端产品的市场竞争也日益激烈。为保证信息产品的市场占有率、提升用户黏度,在UI交互系统的实际设计过程中,设计人员不仅应深入、动态研究用户的行为模式,做好市场分析与调查工作,保证系统功能设置的合理性与界面操作的便捷性,同时,还应从用户心理、情感、认知等层面出发,优化设计方案,保证交互界面的美观性、艺术性,重视用户测试意见,从满足用户体验的角度出发,针对性的提升UI交互产品设计的转化效率,增强产品的市场竞争力。
  关键词:明确目标;信息架构;用户测试
  在人工智能、大数据、云平台等现代技术不断深化应用的背景下,互联网平台的信息流量呈爆炸式增长,人们原有的信息处理与整合习惯发生了巨大的转变,随之而来的,在人机交互系统的设计方面,需要在保证界面功能完善的基础上,按照用户服务需求的变化,提高UI设计的安全性、体验性,能够为用户提供差异化的服务项目。在系统具体设计环节,要求设计人员掌握用户群体显性需求特征,明确服务目标,制定合理的设计方案,并通过实验检测,对方案进行优化调整,提升用户群体的视觉、情感、心理方面的体验观感。
  1.加强用户体验研究优化UI交互设计方案的重要意义
  界面交互系统的优化设计主要是为了提升交互系统的运维功能,为用户提供更便捷、高效的服务。因此,在设计过程中应全面渗透“以人为本”的理念,即以用户的差异化服务需求为导向,对界面各项设计要素进行优化配置。由于不同用户群体的服务需求存在较大的区别,设计人员在调查、分析用户对产品使用评价、交互记录、行为数据等信息时,应正确认识UI系统的设计目标、原则、需求,以此为指导,创新设计理念与方法。现阶段,互联网产品的研发与应用更多元化,原有UI系统的设计技术、思维、模式不断转变,UI系统设计与交互系统设计理念相互渗透、不断融合,UI设计中侧重视觉外观的构建,而交互系统中更注重行为交互模式的建设,二者的融合推动了信息界面设计领域的优化发展,通过人机交互满足了用户信息交流、视觉体验等方面的多样化需求,为用户感官、情感等方面体验感的提升提供了支持。
  2.UI交互系统的设计内容
  2.1信息架构
  信息架构作为界面设计的重要内容,最早是在20世纪70年代由建筑专家沃尔曼提出的,是指对特定内容所囊括的信息进行整体统筹、设计规划,通过有机处理,为用户提供针对性的服务,满足特定受众的反馈要求。在UI交互系统的设计中,界面是向用户提供服务的媒介,以交互式的沟通方法获取对应的信息或进行交流。当前阶段,信息架构通常被应用于大型网络平台的设计中,核心内容在于分析用户特点、理解用户需求,包括用户的行为模式、思维特点、交互需求等,然后融入视觉感官设计内容,全方位提高用户的使用体验。合理、精确的信息架构能够向用户直观的展示产品特点,并通过科学的组织管理、清晰的层次分类,提升产品服务的便捷性与高效性。
  具体来讲,信息架构可以按照网站界面设计要求的不同,划分为组织规划、标签分类、信息搜索、网址导航等几个模块,根据各模块内容特点、服务需求的不同配置对应的承载信息,并以符合公众视觉思维的形式,在设计浏览、提问、检索等项目。如果网站需要面向大量的用户提供精准性的信息检索服务时,需要更精确性、高效性的信息架构,对信息资源进行整合。因此,在UI交互系统的设计中,信息架构在以查询服务、消费服务、生产服务、内容型网站等为核心业务的平台设计中十分重要。尤其是在产品的销售、内容型网站的建设过程中,在信息架构的设计时,需要平衡信息交互功能、人性化的服务体验内容、界面美观性、信息资源的共享、网站建设与运维成本等要素,以保证UI界面设计能够满足目标服务群体的需求,进一步提升用户黏度。
  2.2行为设计
  基于交互界面的操作,在UI系统中获取相应的信息服务,主要依托于系统行为层的构建。以提升用户体验为目标,对行为层进行优化设计时,主要针对的是用户情感、心理与认知特点,在功能配置、操作形式上进行调整。在界面设计领域中,外观设计往往并不属于交互设计的首要任务,系统设计的核心在于功能配置的完整性、运行的流畅性、管理的便捷性,使用户可以快速、高效的获取、处理信息。而基于情感化的体验要求对系统进行优化,则需要全面渗透人本思想,综合考虑用户的使用需求、使用环境,使其在不同场景应用过程中,得到差异化的服务,满足用户多元化的使用期望。如,在汽车控制交互系统中,司机往往期望在行驶过程中能够获得快速、简洁的场景服务;在幼儿教育、娱乐交互系统中,需要针对幼儿的年龄、性格、行为、审美等方面特点的不同,设置相对简单的操作模式。
  2.3形式设计
  视觉结构的规划与要素的配置是UI系统设计特点的直观体现,也是用户感官体验效果的重要评价依据。在界面交互系统的形式设计中,主要是对界面的视觉表现元素进行设计与调整,包括界面整体结构、图形组成、色彩搭配、字体设置、版式规范等几方面。现阶段,部分界面交互系統需要用户跨界面完成特定任务,每个界面的表现元素不同,界面与界面之间需要相互独立,同时,还能够保持整体设计风格的一致性,因此,保证不同界面操作的自然性、流畅性,提升用户对各界面操作功能的有效认知,也是形式设计的重要内容
  3.以用户体验提升为目标的UI交互系统设计流程
  3.1准确定位设计目标
  移动端UI在具体设计过程中,需要对服务目标群体进行定位,基于用户需求确定设计目标。首先,设计人员应深入、全面的对用户习惯进行调查分析,并及时根据用户需求的动态变化,对设计整体规划目标进行调整,在满足用户服务需求的基础上,整合各项界面设计要素,保证界面设计的艺术性、美观性、便捷性,为用户提供更多的选择空间;其次,在明确界面设计目标的同时,还应综合分析用户群体的构成,做好分类调整,按照网站、APP等移动平台市场化营销要求的不同,设计差异化的人机交互系统;第三,在界面设计时,还应注重美观性与效率性的平衡关系,依据经济适用、操作便捷、服务高效的原则,提升用户的实际服务体验。   3.2制定系统设计方案
  在准確定位产品服务群体后,需要根据系统运行需求对服务模块、信息架构进行设计,包括概念场景的创设、界面流程的规范化设定、人机交互功能设置等方面的内容,将整体建设目标细化、落实到不同设计环节,通过对目标群体需求框架的分析,深度整合设计资源,做好功能的详细设定,全面提升产品的市场竞争力。
  3.3设计方案的实施检验
  根据设计方案制定具体的界面交互系统后,需要对设计系统各项功能的使用效率、界面整体结构、视觉效果等进行多方面的检测。以手机智能交互平台的设计为例,不同应用场景的创设、实际使用情况、指令执行效率、智能交互水平等都需要进行对应的检测,并以检测结果为基础,对个性传达、功能模块配置等进行可行性分析,形成服务高效、功能配置平衡的优化方案,以保证设计方案可以满足实际产品生产的需求,提高实质性转化的效率。
  3.4基于情感认识体验角度对界面进行优化设计
  通过IU系统的试运行,对系统各项参数进行理性检测后,还需要从用户情感认识的体验层面出发,对界面结构的艺术性、视觉感官、情感印象等进行分析,在保证界面服务功能配置合理的同时,注重情感对用户体验感官的影响,适当融入特定的文化、艺术等要素,通过视觉触动影响受众感性体验,优化设计结构,引导用户接纳、认同UI设计风格,进一步提高用户的认同感。
  3.5用户群体的体验观感测试
  用户测试作为IU系统设计的最后阶段,主要是通过对特定用户群体对界面交互系统的测试体验,调查系统设计方案的可行性、效率性,对缺陷问题及时进行修复,并评估系统运行的可维护性、可调整性。在产品检测试验的过程中,还应注重用户的意见反馈,合理分析用户群体界面交互使用的行为数据,借助大数据分析、追踪相关技术,加强对关联数据的体验,为设计优化提供可靠、客观的依据。
  结语:当前阶段,在网站、APP等移动端的界面设计过程中,为提升用户的视觉、情感体验,设计人员应在明确目标群体定位的基础上,基于用户多元化、差异化的服务需求,从优化感官体验的角度出发,对界面的各项信息架构、行为层与使用形式等进行合理设计,保证界面的美观性、服务项目设定的便捷性,确保人机交互的高效性,吸引更多的用户,进一步提高设计开发产品的市场竞争力。
  参考文献:
  [1]李冠宇,秦杨.基于用户情感化体验下手机UI的交互设计研究[J].2021(04):153-156;
  [2]王楠,王计平.浅谈用户体验与UI设计的关系[J].福建质量管理,2019(11):226,164;
  [3]尹正东.UI设计形式语言的解析——基于视觉、交互、用户体验简约化的设计研究[J].计算机产品与流通,2019(01):38-39.
  作者简介:蒋佩依(1990.3—),女,汉族,籍贯:浙江东阳,UI设计师,大学本科,单位:金投健康科技(杭州)有限公司,研究方向:UI设计,APP交互,用户体验。
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