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四川汶川地震的捐赠,可以说也为我们提供了思考产品品牌竞争力的新角度。在经济发展和社会进步的大背景下,只有将企业社会责任作为新时期企业品牌竞争力的思考新高度,关注公益、关注社会福利,才能够使得品牌获得长远的市场竞争优势。
汶川大地震,造成了巨大且难以挽回的损失。举国悲痛的时刻,众多企业冲在了抗震救灾的第一线,在第一时间勇敢地承担起了社会责任,无论是巨额的捐款、捐物,抗震物资的赶制、派遣志愿者亲赴灾区等行为,企业以各种方式表达着对地震的关注。高度的人文主义精神,彰显着中国企业社会责任(Cor-porate Social Re-sponsibility,即CSR)的觉醒。
企业的社会责任感,前所未有地以透明的方式展现在利益相关方面前,包括合作伙伴、员工、消费者、投资者。
民政部资料显示,截至6月4日中午12时,全国共接收国内外社会各界捐赠款物436.81亿元,在这个巨大数额的背后,各大企业的表现也尤为突出,其中中海油(约5亿元)、中烟(约3.39亿元)、中国移动(约2.86亿元)及国家电网(约2.8亿元)等名列前茅,日照钢铁、荣成钢铁、加多宝等多个民营企业捐款额也达到了1亿元。
尽管有网友理性地指出,从捐款金额的多少并不能判断出企业对社会责任承担的力度,但对于更多的利益相关者而言,捐赠行为本身已经开始成为他们评判企业是否乐于履行社会责任的重要标准。对于那些常年活跃在公众视线中的企业家,人们更是予以了特别的关注。
一份动态民间统计数字显示,个人捐款在1000万到3000万元之间也有20人左右,其中绝大部分是来自企业界。“亚洲首富”李嘉诚、李兆基、邵逸夫、王永庆、沈文荣、张近东、黄光裕、郑家纯……让人们看到了富豪们的慷慨。大额捐赠的企业家中,有知名人士段永平、朱树豪等;还有平日里很少高调出现的杭州道远化纤集团裘德道夫妇、香港震雄注塑机主席蒋震等等。
“富人应该为他的无穷财富而感激。在有生之年,当他们支配这笔财富时,应该多做一些捐赠活动,这样社会上的其他人就可以长期从中获益,而他们自身的生命价值也会因此而得到升华。”一个世纪以前,美国钢铁大王安德鲁·卡内基就在《财富的福音》里这样写道。无疑,这些企业家正在亲身实践着上述理念。
从胡润团队5月20日统计的数据看,《2007胡润百富榜》的前100位上榜企业家中,有73人向灾区捐款,总捐款数额目前高达8.68亿元,前10位企业家全部捐款,总额为2.4亿元。“这仅是地震后第一个星期的捐款数额,也是我第一次看到企业家如此大规模的群体慈善行为,反应之迅捷令人惊叹。”胡润说。
这并不是一个需要避讳的话题,在承担社会责任的同时,企业的商业计划也会从中获益。
尽管企业与企业家未必对自己的捐赠行为有清晰的商业目标,但这些慷慨的慈善行为,会很快使得企业在商业上获益。奥美公共关系国际集团全球CEO Marcia Silverman说:“社会责任并不是简单的慈善,或是为了做好事而做好事。在21世纪,一个明智的商业计划中,企业社会责任也是不可或缺的。”
企业社会责任促使企业在各个利益相关人(包括股东、员工、消费者、供应商、渠道成员、政府和社区等)之间取得一种平衡,通过所有利益相关人的权益最大化,来推动整个社会福利的长远改善和提高,例如保障生产安全、维护消费者身心健康、保护社会环境、节约自然资源、资助社会公益事业和关注弱势群体等等。如果能够做到这些,实施社会责任的企业将会在经营过程中,在股东利益、消费者利益和社会利益等多方面实现一种动态的平衡。因此,当我们用传统的市场占有率、投资回报率、品牌知名度和渠道控制力等指标来考量产品品牌的竞争力时,还需要从企业社会责任的角度来重新诠释企业的品牌竞争力构成因素。
对四川汶川地震的捐赠,可以说也为我们提供了思考产品品牌竞争力的新角度。在经济发展和社会进步的大背景下,只有将企业社会责任作为新时期企业品牌竞争力的思考新高度,关注公益、关注社会福利,才能够使得品牌获得长远的市场竞争优势。
汶川大地震,造成了巨大且难以挽回的损失。举国悲痛的时刻,众多企业冲在了抗震救灾的第一线,在第一时间勇敢地承担起了社会责任,无论是巨额的捐款、捐物,抗震物资的赶制、派遣志愿者亲赴灾区等行为,企业以各种方式表达着对地震的关注。高度的人文主义精神,彰显着中国企业社会责任(Cor-porate Social Re-sponsibility,即CSR)的觉醒。
企业的社会责任感,前所未有地以透明的方式展现在利益相关方面前,包括合作伙伴、员工、消费者、投资者。
民政部资料显示,截至6月4日中午12时,全国共接收国内外社会各界捐赠款物436.81亿元,在这个巨大数额的背后,各大企业的表现也尤为突出,其中中海油(约5亿元)、中烟(约3.39亿元)、中国移动(约2.86亿元)及国家电网(约2.8亿元)等名列前茅,日照钢铁、荣成钢铁、加多宝等多个民营企业捐款额也达到了1亿元。
尽管有网友理性地指出,从捐款金额的多少并不能判断出企业对社会责任承担的力度,但对于更多的利益相关者而言,捐赠行为本身已经开始成为他们评判企业是否乐于履行社会责任的重要标准。对于那些常年活跃在公众视线中的企业家,人们更是予以了特别的关注。
一份动态民间统计数字显示,个人捐款在1000万到3000万元之间也有20人左右,其中绝大部分是来自企业界。“亚洲首富”李嘉诚、李兆基、邵逸夫、王永庆、沈文荣、张近东、黄光裕、郑家纯……让人们看到了富豪们的慷慨。大额捐赠的企业家中,有知名人士段永平、朱树豪等;还有平日里很少高调出现的杭州道远化纤集团裘德道夫妇、香港震雄注塑机主席蒋震等等。
“富人应该为他的无穷财富而感激。在有生之年,当他们支配这笔财富时,应该多做一些捐赠活动,这样社会上的其他人就可以长期从中获益,而他们自身的生命价值也会因此而得到升华。”一个世纪以前,美国钢铁大王安德鲁·卡内基就在《财富的福音》里这样写道。无疑,这些企业家正在亲身实践着上述理念。
从胡润团队5月20日统计的数据看,《2007胡润百富榜》的前100位上榜企业家中,有73人向灾区捐款,总捐款数额目前高达8.68亿元,前10位企业家全部捐款,总额为2.4亿元。“这仅是地震后第一个星期的捐款数额,也是我第一次看到企业家如此大规模的群体慈善行为,反应之迅捷令人惊叹。”胡润说。
这并不是一个需要避讳的话题,在承担社会责任的同时,企业的商业计划也会从中获益。
尽管企业与企业家未必对自己的捐赠行为有清晰的商业目标,但这些慷慨的慈善行为,会很快使得企业在商业上获益。奥美公共关系国际集团全球CEO Marcia Silverman说:“社会责任并不是简单的慈善,或是为了做好事而做好事。在21世纪,一个明智的商业计划中,企业社会责任也是不可或缺的。”
企业社会责任促使企业在各个利益相关人(包括股东、员工、消费者、供应商、渠道成员、政府和社区等)之间取得一种平衡,通过所有利益相关人的权益最大化,来推动整个社会福利的长远改善和提高,例如保障生产安全、维护消费者身心健康、保护社会环境、节约自然资源、资助社会公益事业和关注弱势群体等等。如果能够做到这些,实施社会责任的企业将会在经营过程中,在股东利益、消费者利益和社会利益等多方面实现一种动态的平衡。因此,当我们用传统的市场占有率、投资回报率、品牌知名度和渠道控制力等指标来考量产品品牌的竞争力时,还需要从企业社会责任的角度来重新诠释企业的品牌竞争力构成因素。
对四川汶川地震的捐赠,可以说也为我们提供了思考产品品牌竞争力的新角度。在经济发展和社会进步的大背景下,只有将企业社会责任作为新时期企业品牌竞争力的思考新高度,关注公益、关注社会福利,才能够使得品牌获得长远的市场竞争优势。