滑县汽车站地处省道101、222、215线交会处，地理位置优越，是豫北地区规模最大的县级汽车客运站。该站拥有营运线路80条，日均发送800个班次，日均输送旅客1万余人次。长期以来，该站在打造诚信、文明、和谐的客运站方面不遗余力，先后荣获“河南省卫生先进单位”、“安阳市文明窗口单位标兵”、 “安阳市工人先锋号”、“安阳市青年文明号”等20多项荣誉称号。滑县汽车站全体干部职工用实际行动诠释着“服务第一，旅客至上”的服务方针。
　　
　　●加大基础设施投资力度营造优美的场站环境
　　为了给旅客和营运车户创造一个安全、舒适的候乘和经营环境，滑县汽车站不断加大投资力度，力争使整个站区基础服务设施、服务场所、场地绿化美化达到社会各界满意。
　　一是场站基础设施和设备满足旅客和营运车户需求。在候车大厅，大型电子显示屏能够及时准确地让旅客了解出行信息；行包托运说明、社会服务承诺、各项收费标准、旅客留言簿等一一公布；轮椅、婴儿车、残障辅助器械等服务设施更加齐全。同时，该站是豫北地区首家设置全自动安检仪并建立电脑监控的县级汽车客运站，为广大旅客的出行提供了安全保障。
　　二是站区亮化、美化、绿化成绩显著。平时，车站流动人员多，卫生保洁难度大。滑县汽车站将站区分包到科室，具体到人，每天专职负责站区打扫，做到随脏随扫，使大厅内地板光亮如新，墙角没有灰网，场地没有垃圾杂物。
　　三是增加监控系统，完善安保设施。近年来，该站共增设了20余个监控头，对站前广场、售票厅、候车厅、班车待发区等重点部位进行全天候监控，在为广大出行旅客提供安全保障的同时，也有效地遏制了站外私拉乱上的现象，维护了广大参营车辆的利益，规范了营运市场秩序。
　　●搞好优质服务真情奉献旅客
　　在市场竞争日益激烈的环境下，作为一个县级汽车客运站，滑县汽车站为何能够屡创佳绩？滑县汽车站的干部职工把成功的秘诀归结为“服务”二字，他们说，每一条客运线路都有终点站，但为旅客服务永远没有终点站。
　　面对每天如流的旅客，客运站首先要做到的就是保证旅客的出行安全。为此，该站对进站车辆把好“安全”关，对存在安全隐患的客车要求整改后才能进站发车；严把车辆超员关，从源头控制超载现象；严把“三品”进站关，不允许任何危险品进站上车，为旅客出行消除不安全因素。
　　优质服务不是喊出来的，是客运站的干部职工实实在在做出来的。新职工先由业务熟练的人员传授相关的业务知识，让他们熟练掌握其即将从事的服务岗位的业务技能和安全操作规范，经过培训并考试合格后方允许上岗工作。
　　近年来，滑县汽车站不断拓展经营渠道，在提升经济效益、做大客运企业的同时，给群众的出行带来了很大的便利。2008年，站里投资2000余万元在滑县新区建设滑县汽车站客运中心站，并建设了八里营乡、小铺乡、留固镇、上官镇、大寨乡、王庄镇、枣村乡、瓦岗寨乡、四间房乡客运站，完善客运网络布局，规范了滑县客运市场，极大地方便了各乡镇群众的出行。
　　●以人为本凝聚合力精神文化展示形象
　　一个有凝聚力的团队，才能让工作在其中的人能够并愿意发挥最大的能力。滑县汽车站在实践中培养了“爱岗敬业、爱岗如家、爱客如宾”的团队精神。车站以活动为载体，在寓教于乐中陶冶职工情操。结合客运站女职工多、青年人多的特点，滑县汽车站经常开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的精神生活。每年的三八节、青年节、劳动节、国庆节、元旦等重大节假日，滑县汽车站都举行演讲赛、篮球赛、乒乓球赛、象棋赛等活动，同时派职工参加县、区组织的各种文体活动，受到了广大职工的欢迎。
　　滑县汽车站以“服务旅客、奉献社会”为理念，用真情谱写出爱的篇章，树立了客运职工的良好形象。多年来，广大职工以为旅客排忧解难为荣，不图任何回报，妥善安置与亲人走散的旅客的事例举不胜举。全体党员干部为“滑县汽车站困难旅客救助基金”捐款1400元，为困难旅客排忧解难。一面面锦旗、一封封感谢信和不计其数的感谢电话，就是滑县汽车站干部职工真情为旅客服务的见证。