企业经营的三重境界

来源 :中国联合商报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lanbour156
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  2004年,海尔的全球营业额达到1016亿人民币,正当国人期待海尔在2005年铁定进入的时候,海尔仅仅交出了一个略微增长的答卷。
  面对国人的疑惑, 张瑞敏在谈到海尔所处的发展阶段的时候并没有直接回答,而是打了一个哑谜:“现在有一点像禅宗所说的那种感觉,三十年前,看山是山看水是水;三十年后,看山不是山看水不是水;再过三十年,看山又是山看水又是水。
  以企业经营而论,什么是山?什么是水?不同的企业就有了视野上的落差,借用张瑞敏在禅道上的感悟,我们可以分为三个层次。
  
  看山是山,看水是水
  
  消费者需要衣食住行,需要吃喝拉撒,需要彩电、冰箱、住房、汽车,这就是“看山是山”,那么企业应该怎么做呢?组织队伍、购买设备、制定流程、研制产品……每一类消费者需要的产品都可以以一种对应的方式去满足,这就是“看山是山”。
  在这个层面看到的消费者需求,是质量、品种、价格等产品要素,看到的企业自身,是效率、成本和产品开发,所以企业经营的核心就是如何开发产品、提高效率、降低成本,生产高质量、多品种、低价格的产品来满足消费者。
  从只顾生产到派人出去推销产品,再到通过综合的营销手段满足消费者、影响消费者,对中国企业来说是一个质的飞跃,但是当营销成为企业的普遍共识,而能够达到这个平台的企业越来越多的时候,曾经优秀的企业也难免陷入价格战。
  
  看山不是山,看水不是水
  
  在战略视野下,企业需要透过具体产品的表象,看到凝聚在产品上的消费者真正的利益集合,诸如“冰箱不是冰箱,而是代表了一种生活方式”之类的表述,只是“看山不是山”的一种浅层理解,要做到看山不是山,就必须真正的理解客户的价值链,并且能够看到企业所提供产品如何和客户价值链之间进行协调配合,并折射到最终价值上。
  而反观企业自身,则能够透过有形的厂房、设备、人员等有形资产,发现其中包含的资源、能力等生产力要素,以及它们之间的配合方式、灵活度、活性、潜力,只有从深层次上对企业的资源进行拆解,才能够超越具体的产品提供,满足更广义的客户需求,也才有真正意义上的商业模式创新。
  
  看山又是山,看水又是水
  
  具有了战略视野和战略管理能力,已经具备了成为一般优秀企业的资格,但是要成为领袖企业,则需要具有产业视野,在更高的层面上能够实现“看山又是山,看水又是水”。
  领袖企业要求有多方面不同于一般企业的素质,包括它的道德形象,它的社会责任,但是一个最重要的能力,就是它要能够高瞻远瞩的看到产业未来的发展远景,所以它眼里的山不是眼前的山,而是可以凭借对产业发展规律的把握虚拟出一个“山”,并引领产业的发展方向,产业视野下企业的经营核心是基础技术、概念以及标准。
其他文献
股市在继续牛市行情,基金也“高烧”不退,对于银行、基金公司网站、证券公司,这些可以购买到基金的地方,基民早已了然于胸,而且还比较着这几种方式的费用哪个更低。最近又出现了一种“团购式理财”方式,被许多理财者追捧。  基金团购:费用更低。按照基金公司的规定,认购、申购数额越高,手续费越低。比如某基金申购金额低于50万元时费率为1.5%,高于500万元时费率仅为0.5%,二者差额明显。于是利用这—规定,
期刊
■代表名人  何超琼:赌王何鸿燊的大女儿何超琼当属最火爆的公众人物之一,是一位非常有能力的名门之后。她只要一出现在公共场合,记者就会把她围个水泄不通,闪光灯不停地闪烁,记者总有提不完的问题要她回答,美丽的容貌,夺人的气韵,何超琼每次出现在时尚派对中总能成为焦点。  潘石屹:喜欢用盛宴和狂欢派对建立“盟友”和积聚财富的潘石屹,SOHO中国董事长,以搞大型狂欢派对著名,每次都能取得事半功倍的效果,给他
期刊
中国将成为私人银行最大的市场。  在近日举行的中国私人银行业2007高峰论坛上,这样的高谈阔论此起彼伏。  渣打私人银行业务全球总裁彼得·费乃威介绍,目前全球范围内共有900万名高额净资产的私人客户,其中有将近30%的客户分布在亚洲和中东,这个群体的发展速度已超过北美和欧洲成熟市场的发展速度。  据统计资料显示,私人银行客户带来的利润能够达到银行普通零售业务的10倍左右,远优于一般零售银行业务的盈
期刊
日前,神秘的海湾金融所联合国际能源投资企业海湾能源公司与河北省三河燕郊经济技术开发区管委会签署了意向书,出资50亿美元打造中国能源城。这是海湾金融所与海湾能源公司在中国的第一笔投资,也是中东财团在中国的最大单笔直接投资。  海湾金融所是中东地区最知名的投资银行之一,而海湾能源公司是一家以能源和能源相关领域投资为核心业务的国际公司,中国能源城是这两个公司携手打造的能源城国际网络中的第三个项目。倘若这
期刊
粮食价格上涨,猪肉价格上涨,人民币汇率上涨,我国部分地区降雨爆涨之后……紧接着是五大发电集团(大唐、华能、华电、中电投、国电等)联名上书国家发改委,要求在我国部分区域启动煤电联动,要求电价上涨。  发改委价格司司长曹元庆回应,“暂时不考虑上涨。”  著名电力专家刘纪鹏表示,“涨与不涨都是表面现象。”  大唐发电内部人士称,“问题是只制定政策却不实行。”    涨与不涨的悖论    友泰管理咨询有限
期刊
周良洛↓京官卖旺地    “绿色奥运、和谐海淀”,周良洛在昆玉河畔种下了一棵雪松的场景,是他最后一次在公共场合露面。  据称,北京市海淀区区长周良洛被中纪委直接带走,并被“双开”,目前的结论是利用职务便利,为有关公司及个人谋取利益,非法收受他人财物,数额特别巨大;生活腐化堕落,道德败坏,其中受贿问题已涉嫌犯罪。  据悉,周主要的问题是在海淀北部大开发中违规批地,导致刘军的“泰跃系”在土地审批趋紧之
期刊
北京校场口的退休工人刘淑霞没有想到温家宝总理能够来家,一如往常,温总理开始与她拉起了家常,问她和她读小学二年级的外孙是办理基本医疗保险?刘淑霞回答说他们一老一小都办了。温总理很高兴,说医保政策就是‘一老一小’看病政策。  而实际上这个“一老一小”的看病政策是指城镇居民基本医疗保险,这项政策不知在牵动多少家庭的心。    全民医保改革试水    7月23日,全国城镇居民基本医疗保险试点工作会议在北京
期刊
一篇题为《香港房地产是深圳的榜样吗》的文章,主旨鲜明地指出,香港不是榜样。对于这个结论,本人认为大可商榷。    耕地与城市地价    现在普遍的论调,一说房地产价格高,一棒子就会打到什么地方政府利益和官商勾结上来。在土地出让问题上有没有腐败?这是问题之一,问题之二是怎么出让土地最没有腐败?显而易见,公开市场土地出让,可以保证腐败的机率最小。这一点,“勾地”政策是值得学习的。  至于每年拿出来“勾
期刊
戏班子理论    戏班子理论——生旦净末丑要默契配合,要不戏班子就没饭吃了。  一个企业就如同一个戏班子,董事会的股东们共同出资建戏院,戏院老板组建戏班子来演戏。那班头是总经理,台下的观众就是用户。台上生旦净末丑等角色要默契配合,台后编剧、导演、舞美、服装、灯光、道具等人员要协调一致,一台完整完美的戏离开谁都不行,演好了戏院就会经营好,经营得长远。如果大牌演员耍大牌走调或不用心,后勤服务不到位缺三
期刊
从1994年开始,研究医疗改革方案的会议开了不少,医院系统内的研讨会不绝,但中国医疗改革方案迟迟未能露面。中国老百姓看病难,疾病不会因为医改方面的改进而自行好转,但是一个良好的平台还是必不可少,那么,在我国医改面纱下会是怎样的中国特色呢?  它山之石可以攻玉,通过借鉴国外一些已经成型的医疗制度模式,我们或许能为中国医疗改革开拓一些新的思路和视野。    英国模式:看病是免费的    常言道,没有免
期刊