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摘 要 本文阐述了市场经济条件下的企业如何加强执行力建设的问题。
关键词 加强 企业执行力 建设
中国走向市场经济时间还不长,面临的问题还很多,企业要在市场经济中持续发展并获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上取决于执行能力的高低。执行力是一个企业的灵魂,是市场经济中企业前进的核心动力。对企业来讲至关重要,尤其是在自由市场经济下的企业,执行力已经成为影响企业效益的重要因素之一。如果失去了执行力,企业就不能在激烈的市场竞争中生存下去,就会被淘汰出局。进一步加强企业执行力建设是摆在企业面前的一个重要课题。
强化企业执行力建设是提高员工队伍的整体素质和有令必行,有禁必止的良好企业行动指南。目的是提升凝聚力,增强团队精神,激发创造力,统一步伐,建设一支具有完美执行力的杰出团队,就是要构建“围绕目标,有令必行,有禁必止,政令畅通”的行为准则,并营造为文化环境和思想氛围,从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。
一、 解放思想,更新观念,奠定思想基础
日常工作中,执行任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,利用一切方式、方法结合实际情况群策群力解决问题,圆满完成任务;另一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不能完成。对待问题的两种选择和两个结果,关键是解放思想,转变思想观念的问题。
一是围绕目标,统一步伐,有令必行,有禁必止,政令畅通,自发自觉的发挥自己的能力做好本职工作;二是提高执行力就要诚实做人,用心做事,敢做事,做成事,增强责任感;三是提高执行力就要做到面对困难,千方百计、群策群力、制订方案、勇往直前;四是提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,追求卓越完美。
二、制订目标,完善制度,优化流程
(一)制订目标,优化完善企业的各项规章制度
制订目标,实行目标单制,目标工作单在目标管理中非常重要,因为它可以解决目标和行动计划中配套的问题,假设一个企业需要完成500件任务,相关部门要将这500件的执行分为几个步骤,确保每一个部门都有执行人,所需要的资源、开始时间、完成时间、追踪人和追踪时间,这样才能把所有要执行的目标做一套体系,并可层层落实(见图表)。
统一认识,进行层层分解,把目标分解到部门车间,再分解到人,使每个部门、车间每个人都明白目标是什么,为什么做,做什么,何时做,由谁做。
目标工作单
目标内容
制表人: 部门: 日期:
行 动
步 骤 执行人 所 需
时 间 开 始
时 间 完 成
时 间 追踪人 追 踪
时 间 备 注
企业规章制度,是规范员工行为准则、明确企业目标、确保有效执行的行为规范的一种企业大法,无论在企业的行政管理、生产和服务管理,还是在班组建设管理上,企业都需要有相应的规定或规章制度使员工清楚地认识什么是应该做的,什么是必须做的,什么是不允许做的。
(二)明晰的业务流程是提升执行力的关键
首先要优化企业管理流程和业务流程,其次是规范化的内部运作机制,再次要做到事前有计划、事中有监督、偏差有良策,该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到,从而通过体制保证执行力实现。
三、强化组织,保证有令必行,有禁必止,步调一致,确保执行到位
(一)坚强有力的领导是提高执行力的前提
组织的成功,领导者是关键。方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。作为领导要注意用“行动”去昭示下属,一个行动抵一万句口号。身教重于言传,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,必须从挑选执行高效的管理者开始。企业的“一把手”,是企业经营管理活动的操盘手,是上传下达贯彻总部指令、制度、措施的关键人物,决定着企业这个团队的战斗力和发展方向,作用巨大。
(二)大力加强企业中层管理人员的执行力建设
在当今自由市场经济中,竞争越来越激烈,而变化速度与危机更被称为21世纪的特征,在这个变化不定的环境中,企业如何实现自己的目标,如果一个企业的执行力提高,那么企业的核心竞争力就会相应提高。就能最终实现企业利润最大化。
由图可知:中层管理者是企业的
主干力量,中层管理者支撑者企业
文化管理团队,组织和流程,而在
这三者之止就是企业表现出来的执
行力,中层管理者是执行力的真正
缔造者,执行力的强弱主要取决于
中层管理者,企业执行力的主要构
成就是中层管理者执行力的塑造,没能中层管理者执行力的塑造,员工的执行力就是枉谈,所以加强中层管理者的执行力是重中之重。
一是必须加强对中层管理队伍的管理、培训、考核和监督,着力培养一支有令必行、有禁必止、政令畅通执行力强的中层管理队伍。严格执行干部任用标准,选拔好中层管理队伍。正确判断基层对中层的投诉、埋怨和意见,加强有效沟通,站在平等地位上开诚布公地,面对面的交流,是双向的互动,只要花时间做面对面的沟通,大家就能达成协议共识。让管理者同员工换位思考,确保监督渠道畅通。二是对中层管理人员自身来说,必须按照适应岗位管理需求,加强自身业务理论学习,提高个人综合能力,提高自身执行力建设水平。
(三)精心培育企业员工队伍执行力建设
一是对于企业来说,必须教育引导好员工树立“主人翁意识”,为员工发展营造好员工职业生涯发展的平台。二是对于基层员工而言,必须主动适应企业快节奏和精细化管理要求;不断强化自身业务技能学习,丰富提高自身的执行能力;加深对企业经营发展战略和企业远期、中、近期目标的认知、理解和认同,树立整体观念和团体意识,增强执行的自觉性;要严守规章制度和纪律规范,确保广大员工行有约束、动有规则的基本准则。
四、现场督导,落实责任,提高执行效率
发挥监督部门的作用,保障执行力的落实。通过现场督查、随机督查、专项督查、明查暗访等形式,对本企业各项工作开展情况进行督查,从而进一步加大事前、事中、事后督查力度,形成横到边、纵到底的督查网络。建立起有效的监督机制,通过稽核检查、确保政令畅通、执行无误。
五、运用激励机制,严格考核,科学奖惩,保证执行力度
严格考核是加强执行力制度建设的关键环节。没有考核,就没有约束。同时,加强考核也是为了维护规章和流程的严肃性,只有辅以严谨、科学、公平的考核标准和方法,执行力建设才不至于出现有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生,执行力是一棵参天大树,要想让这棵大树枝繁叶茂,就应该使其根系发达,以目标绩管理为主线,将薪酬与工作绩效挂钩,让员工所获得薪酬额与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化考核数据,使员工集中到努力工作、提高到业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,通过奖励业绩优秀员工,达到激励目的,从而在企业内部建立起一种执行文化,确保企业各项工作的有效执行。
企业中层管理者在引导激励下属时候,一定要用“行动”去昭示,这样才能让下属心服口服,就能充分激发下属的工作积极性。建立适合自己特点的企业激励机制,物质激励与精神激励相结合,正负大气激励相结合。充分发挥员工的积极性和创造性,树典型,善于深入实际发现典型,把那些体现企业文化、反映企业精神、代表企业形象的先进个人和组织树立起来,作为学习的榜样。对表现优秀的员工加薪,给予重用,对落后员工不断淘汰、淘汰,推陈出新,增强企业活力。激励要民主、奖罚要分明,弘扬正气,建立健全完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜,对突出贡献的要重视,对造成巨大损失的也要重视,公平合理,在激励员工时,要克服有亲、有疏的人情风,在加薪、晋级评奖、评优等涉及员工利益热点问题上务坟民主。惊讶相宜,要注意搞好对典型的培养,帮助典型总结经验教训,做到与时俱进,不断丰富、完善和发展自己。
综上所述,加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上,有效地结合企业现状,将企业整合成为一个和谐、安全、有效、可控的整体,在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,企业执行力自然得到有效提高,企业执行力建设也会沿着良好的轨道前进,才能在企业市场经济的浪潮中立于不败之地。
关键词 加强 企业执行力 建设
中国走向市场经济时间还不长,面临的问题还很多,企业要在市场经济中持续发展并获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上取决于执行能力的高低。执行力是一个企业的灵魂,是市场经济中企业前进的核心动力。对企业来讲至关重要,尤其是在自由市场经济下的企业,执行力已经成为影响企业效益的重要因素之一。如果失去了执行力,企业就不能在激烈的市场竞争中生存下去,就会被淘汰出局。进一步加强企业执行力建设是摆在企业面前的一个重要课题。
强化企业执行力建设是提高员工队伍的整体素质和有令必行,有禁必止的良好企业行动指南。目的是提升凝聚力,增强团队精神,激发创造力,统一步伐,建设一支具有完美执行力的杰出团队,就是要构建“围绕目标,有令必行,有禁必止,政令畅通”的行为准则,并营造为文化环境和思想氛围,从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。
一、 解放思想,更新观念,奠定思想基础
日常工作中,执行任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,利用一切方式、方法结合实际情况群策群力解决问题,圆满完成任务;另一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不能完成。对待问题的两种选择和两个结果,关键是解放思想,转变思想观念的问题。
一是围绕目标,统一步伐,有令必行,有禁必止,政令畅通,自发自觉的发挥自己的能力做好本职工作;二是提高执行力就要诚实做人,用心做事,敢做事,做成事,增强责任感;三是提高执行力就要做到面对困难,千方百计、群策群力、制订方案、勇往直前;四是提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,追求卓越完美。
二、制订目标,完善制度,优化流程
(一)制订目标,优化完善企业的各项规章制度
制订目标,实行目标单制,目标工作单在目标管理中非常重要,因为它可以解决目标和行动计划中配套的问题,假设一个企业需要完成500件任务,相关部门要将这500件的执行分为几个步骤,确保每一个部门都有执行人,所需要的资源、开始时间、完成时间、追踪人和追踪时间,这样才能把所有要执行的目标做一套体系,并可层层落实(见图表)。
统一认识,进行层层分解,把目标分解到部门车间,再分解到人,使每个部门、车间每个人都明白目标是什么,为什么做,做什么,何时做,由谁做。
目标工作单
目标内容
制表人: 部门: 日期:
行 动
步 骤 执行人 所 需
时 间 开 始
时 间 完 成
时 间 追踪人 追 踪
时 间 备 注
企业规章制度,是规范员工行为准则、明确企业目标、确保有效执行的行为规范的一种企业大法,无论在企业的行政管理、生产和服务管理,还是在班组建设管理上,企业都需要有相应的规定或规章制度使员工清楚地认识什么是应该做的,什么是必须做的,什么是不允许做的。
(二)明晰的业务流程是提升执行力的关键
首先要优化企业管理流程和业务流程,其次是规范化的内部运作机制,再次要做到事前有计划、事中有监督、偏差有良策,该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到,从而通过体制保证执行力实现。
三、强化组织,保证有令必行,有禁必止,步调一致,确保执行到位
(一)坚强有力的领导是提高执行力的前提
组织的成功,领导者是关键。方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。作为领导要注意用“行动”去昭示下属,一个行动抵一万句口号。身教重于言传,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,必须从挑选执行高效的管理者开始。企业的“一把手”,是企业经营管理活动的操盘手,是上传下达贯彻总部指令、制度、措施的关键人物,决定着企业这个团队的战斗力和发展方向,作用巨大。
(二)大力加强企业中层管理人员的执行力建设
在当今自由市场经济中,竞争越来越激烈,而变化速度与危机更被称为21世纪的特征,在这个变化不定的环境中,企业如何实现自己的目标,如果一个企业的执行力提高,那么企业的核心竞争力就会相应提高。就能最终实现企业利润最大化。
由图可知:中层管理者是企业的
主干力量,中层管理者支撑者企业
文化管理团队,组织和流程,而在
这三者之止就是企业表现出来的执
行力,中层管理者是执行力的真正
缔造者,执行力的强弱主要取决于
中层管理者,企业执行力的主要构
成就是中层管理者执行力的塑造,没能中层管理者执行力的塑造,员工的执行力就是枉谈,所以加强中层管理者的执行力是重中之重。
一是必须加强对中层管理队伍的管理、培训、考核和监督,着力培养一支有令必行、有禁必止、政令畅通执行力强的中层管理队伍。严格执行干部任用标准,选拔好中层管理队伍。正确判断基层对中层的投诉、埋怨和意见,加强有效沟通,站在平等地位上开诚布公地,面对面的交流,是双向的互动,只要花时间做面对面的沟通,大家就能达成协议共识。让管理者同员工换位思考,确保监督渠道畅通。二是对中层管理人员自身来说,必须按照适应岗位管理需求,加强自身业务理论学习,提高个人综合能力,提高自身执行力建设水平。
(三)精心培育企业员工队伍执行力建设
一是对于企业来说,必须教育引导好员工树立“主人翁意识”,为员工发展营造好员工职业生涯发展的平台。二是对于基层员工而言,必须主动适应企业快节奏和精细化管理要求;不断强化自身业务技能学习,丰富提高自身的执行能力;加深对企业经营发展战略和企业远期、中、近期目标的认知、理解和认同,树立整体观念和团体意识,增强执行的自觉性;要严守规章制度和纪律规范,确保广大员工行有约束、动有规则的基本准则。
四、现场督导,落实责任,提高执行效率
发挥监督部门的作用,保障执行力的落实。通过现场督查、随机督查、专项督查、明查暗访等形式,对本企业各项工作开展情况进行督查,从而进一步加大事前、事中、事后督查力度,形成横到边、纵到底的督查网络。建立起有效的监督机制,通过稽核检查、确保政令畅通、执行无误。
五、运用激励机制,严格考核,科学奖惩,保证执行力度
严格考核是加强执行力制度建设的关键环节。没有考核,就没有约束。同时,加强考核也是为了维护规章和流程的严肃性,只有辅以严谨、科学、公平的考核标准和方法,执行力建设才不至于出现有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生,执行力是一棵参天大树,要想让这棵大树枝繁叶茂,就应该使其根系发达,以目标绩管理为主线,将薪酬与工作绩效挂钩,让员工所获得薪酬额与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化考核数据,使员工集中到努力工作、提高到业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,通过奖励业绩优秀员工,达到激励目的,从而在企业内部建立起一种执行文化,确保企业各项工作的有效执行。
企业中层管理者在引导激励下属时候,一定要用“行动”去昭示,这样才能让下属心服口服,就能充分激发下属的工作积极性。建立适合自己特点的企业激励机制,物质激励与精神激励相结合,正负大气激励相结合。充分发挥员工的积极性和创造性,树典型,善于深入实际发现典型,把那些体现企业文化、反映企业精神、代表企业形象的先进个人和组织树立起来,作为学习的榜样。对表现优秀的员工加薪,给予重用,对落后员工不断淘汰、淘汰,推陈出新,增强企业活力。激励要民主、奖罚要分明,弘扬正气,建立健全完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜,对突出贡献的要重视,对造成巨大损失的也要重视,公平合理,在激励员工时,要克服有亲、有疏的人情风,在加薪、晋级评奖、评优等涉及员工利益热点问题上务坟民主。惊讶相宜,要注意搞好对典型的培养,帮助典型总结经验教训,做到与时俱进,不断丰富、完善和发展自己。
综上所述,加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上,有效地结合企业现状,将企业整合成为一个和谐、安全、有效、可控的整体,在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,企业执行力自然得到有效提高,企业执行力建设也会沿着良好的轨道前进,才能在企业市场经济的浪潮中立于不败之地。