【摘 要】
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目的:探究分诊安全管理结合风险管理对急诊科护理质量的影响.方法:将2018年6月至2018年12月我院急诊科收治的120例患者设为对照组,实施常规急诊护理管理模式;另将2019年1月至
【机 构】
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广东省妇幼保健院急诊科 广东 广州 510000
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目的:探究分诊安全管理结合风险管理对急诊科护理质量的影响.方法:将2018年6月至2018年12月我院急诊科收治的120例患者设为对照组,实施常规急诊护理管理模式;另将2019年1月至2019年6月我院126例急诊患者设为试验组,此阶段实施分诊安全管理结合风险管理模式,比较两组护理风险事件发生率及护理满意度.结果:试验组的患者护理满意度96.83％,较对照组的86.67％ 显著升高(p<0.05),且护理风险事件发生率较对照组明显降低(p<0.05).结论:分诊安全管理结合风险管理能够有效提高急诊患者对护理服务的满意度,减少或预防护理风险事件发生,这对于改善急诊科护理质量具有积极的作用.
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