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摘 要：班主任作为一个班级的管理者，如何与学生进行有效的沟通，让学生无论是学业上还是品质上都获得最大的成功，这无疑是每个班主任最艰巨的任务。文章从班主任与学生沟通的态度和方式两个方面出发，浅谈高中班主任如何与学生进行有效沟通。
关键词：高中生;管理者;沟通态度;沟通方式
中图分类号：G635.1
文章编号：2095-624X（2019）11-0011-01
一、沟通的态度
高中生的认知发展已接近成人的水平，他们精力旺盛、思想敏锐、能言善辩，反应迅速，能够用发展的眼光看问题，但毕竟还未完全成熟，对他们还不能完全用对成人的要求来对待[1]。班主任与学生沟通的态度就成为攻克有效沟通的首要问题，既要让学生感受到班主任朋友般的“平等”，又要能让其体验到长者般热心的“关爱”，才能打开学生的心房。
1.朋友般的“平等”
每一位教师都认同这样的一个观点：年轻的教师更容易受学生喜爱。这关键就在年轻的教师更能用朋友般的态度去对待学生，能进行心灵的沟通。作为班主任的教师，如果也能用朋友般的态度跟学生沟通，那效果就不言而喻了。比如发现班上两位同学闹矛盾，甚至造成了很不好的影响，如果教师只是对这两位同学进行一味地说教，不但会引起学生的反感，而且对解决问题没有任何帮助。这时更好的方法应该是拿出朋友的态度，分别找这两位同学进行沟通，在沟通的过程中尽量使用“我们”这个字眼，让他们时刻感觉到你跟他们分别统一战线，他们会更愿意跟着教师引导的方向走，从而得到想要的效果。
2.长者般的“关爱”
每个人都希望被关爱，而对于大多数寄宿制的高中生来说，班主任比父母接触得还多，更易对班主任产生依赖。如果得不到班主任的关爱，学生内心会变得敏感，对学业的发展以及人格品质的养成造成不好的影响。特别是在学生犯错被扣分、成绩落后的时候，大多数的班主任可能会采取直接的惩罚方式，殊不知在这个时候，学生是最需要关爱的。如果人们对某人或某事始终怀着憧憬、期待、热爱、关怀之情，往往就会出现意想不到的效应。罗森塔尔等人用科学的方法证明了期望效应的存在，因此称为“罗森塔尔效应”[2]。有了长者般的“关爱”，学生会更有自信，同时班主任的管理会更加顺畅。
二、沟通方式
有了正确的沟通态度，只是让学生愿意听而已，还得有恰当的沟通方式，才能真正帮助学生释放自身的最大能量，获得自身最大的成功。
1.倾听者
无论是班主任发现问题跟学生沟通，还是学生主动来找班主任沟通，作为班主任，应该要先扮演好倾听者的角色。十多岁的青少年有着很强的主观意识，特别反感对家长和教师言聽计从，因此经常会被冠上“叛逆”的罪名。这时如果让学生把想说的话先说出来，班主任需要做好一个认真的倾听者，学生才能感受到班主任对他的尊重，同时班主任也可以从学生的叙述中感知学生的情绪、对事情的态度，更加理性地选择解决问题的方法。甚至有些时候学生需要的仅仅是有个肯听他说话的人，在倾诉的过程中学生的问题已经迎刃而解了，所以班主任扮演好倾听者的角色是非常重要的一步。
2.引路人
在倾听的过程中，如果发现学生的问题无法自行解决，班主任就得立即转换成“引路人”的身份了。对于社会上的很多问题，学生往往理解得比较片面，如频发的扶人被讹事件，有些学生受此影响，对周围都用怀疑的态度，觉得世界上没有可信之人，为此觉得很苦恼。班主任在与学生沟通的过程中，得通过恰当时机提出疑问，引导学生去正确地看待事件的发生，再结合一些正能量的生活实例，帮助学生走出困境。
本文阐释了高中班主任与学生沟通的有效途径，班主任通过对学生朋友般的平等、长者般的关爱态度去打开学生心门，用倾听者和引路人的方式去让学生更好地成长，愿每一位学生都能获得最大的成功。
参考文献：
[1]曾玲娟，陈劲.学校心理健康教育教程[M].北京：北京理工大学出版社，2009.
[2]李红.心理学基础[M].北京：高等教育出版社，2009.
作者简介：谢玉琼（1990—），女，广西钦州人，中学二级教师，本科，研究方向：班主任德育。
关键词：高中生;管理者;沟通态度;沟通方式
中图分类号：G635.1
文章编号：2095-624X（2019）11-0011-01
一、沟通的态度
高中生的认知发展已接近成人的水平，他们精力旺盛、思想敏锐、能言善辩，反应迅速，能够用发展的眼光看问题，但毕竟还未完全成熟，对他们还不能完全用对成人的要求来对待[1]。班主任与学生沟通的态度就成为攻克有效沟通的首要问题，既要让学生感受到班主任朋友般的“平等”，又要能让其体验到长者般热心的“关爱”，才能打开学生的心房。
1.朋友般的“平等”
每一位教师都认同这样的一个观点：年轻的教师更容易受学生喜爱。这关键就在年轻的教师更能用朋友般的态度去对待学生，能进行心灵的沟通。作为班主任的教师，如果也能用朋友般的态度跟学生沟通，那效果就不言而喻了。比如发现班上两位同学闹矛盾，甚至造成了很不好的影响，如果教师只是对这两位同学进行一味地说教，不但会引起学生的反感，而且对解决问题没有任何帮助。这时更好的方法应该是拿出朋友的态度，分别找这两位同学进行沟通，在沟通的过程中尽量使用“我们”这个字眼，让他们时刻感觉到你跟他们分别统一战线，他们会更愿意跟着教师引导的方向走，从而得到想要的效果。
2.长者般的“关爱”
每个人都希望被关爱，而对于大多数寄宿制的高中生来说，班主任比父母接触得还多，更易对班主任产生依赖。如果得不到班主任的关爱，学生内心会变得敏感，对学业的发展以及人格品质的养成造成不好的影响。特别是在学生犯错被扣分、成绩落后的时候，大多数的班主任可能会采取直接的惩罚方式，殊不知在这个时候，学生是最需要关爱的。如果人们对某人或某事始终怀着憧憬、期待、热爱、关怀之情，往往就会出现意想不到的效应。罗森塔尔等人用科学的方法证明了期望效应的存在，因此称为“罗森塔尔效应”[2]。有了长者般的“关爱”，学生会更有自信，同时班主任的管理会更加顺畅。
二、沟通方式
有了正确的沟通态度，只是让学生愿意听而已，还得有恰当的沟通方式，才能真正帮助学生释放自身的最大能量，获得自身最大的成功。
1.倾听者
无论是班主任发现问题跟学生沟通，还是学生主动来找班主任沟通，作为班主任，应该要先扮演好倾听者的角色。十多岁的青少年有着很强的主观意识，特别反感对家长和教师言聽计从，因此经常会被冠上“叛逆”的罪名。这时如果让学生把想说的话先说出来，班主任需要做好一个认真的倾听者，学生才能感受到班主任对他的尊重，同时班主任也可以从学生的叙述中感知学生的情绪、对事情的态度，更加理性地选择解决问题的方法。甚至有些时候学生需要的仅仅是有个肯听他说话的人，在倾诉的过程中学生的问题已经迎刃而解了，所以班主任扮演好倾听者的角色是非常重要的一步。
2.引路人
在倾听的过程中，如果发现学生的问题无法自行解决，班主任就得立即转换成“引路人”的身份了。对于社会上的很多问题，学生往往理解得比较片面，如频发的扶人被讹事件，有些学生受此影响，对周围都用怀疑的态度，觉得世界上没有可信之人，为此觉得很苦恼。班主任在与学生沟通的过程中，得通过恰当时机提出疑问，引导学生去正确地看待事件的发生，再结合一些正能量的生活实例，帮助学生走出困境。
本文阐释了高中班主任与学生沟通的有效途径，班主任通过对学生朋友般的平等、长者般的关爱态度去打开学生心门，用倾听者和引路人的方式去让学生更好地成长，愿每一位学生都能获得最大的成功。
参考文献：
[1]曾玲娟，陈劲.学校心理健康教育教程[M].北京：北京理工大学出版社，2009.
[2]李红.心理学基础[M].北京：高等教育出版社，2009.
作者简介：谢玉琼（1990—），女，广西钦州人，中学二级教师，本科，研究方向：班主任德育。