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[摘 要] 跨境电子商务是一种典型的互联网与国际贸易相结合的新型贸易方式，各大中小企业可充分发挥跨境电子商务的优势，直接面对国际市场，有效降低商品的流通成本，并获得更多的发展机遇和发展空间。当前，各大企业对跨境电子商务人才的需求量越来越大，为了提高企业的市场竞争力，高职院校要为其输送优秀的跨境电子商务人才，对现有的教学进行改进，改善课程体系，使学生的综合能力获得提升。
[关 键 词] 产教融合;高职院校;跨境电子商务;课程建设;人才培养
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）38-0070-02
在全球经济一体化格局日益完善的今天，我国互联网得到迅速发展，跨境电子商务在这一背景下拥有广泛的发展前景。目前，越来越多的用户意识到跨境电子商务的优势，积极在相关平台上购物和交易，由此就会推动跨境电商的发展。各大企业对跨境电商人才的要求不断提高，许多高职院校纷纷设置跨境电子商务课程。作为一项崭新的专业学科领域，跨境电子商务课程体系有待进一步完善。国家对职业教育体系建设高度重视，并强调要深化产教融合与校企合作，从而培养出高素质、复合型人才。在产教融合背景下，高职院校要对跨境电子商务课程体系进行优化，加强对学生职业能力和综合素质的培养，明确跨境电商教学目标，使学生毕业后能够充分满足企业的岗位要求，提高學生的就业竞争力。
一、跨境电子商务人才需求特点
在不同环境中有不同的交易主体，这些交易主体通过电子商务平台实现交易与支付结算，利用跨境物流输送商品，达到交易目的，这就是跨境电子商务。作为一种国际商业活动，跨境电子商务对人才的要求比较高，其中包含许多交叉性学科。跨境电子商务具有国际贸易的特征，又兼具电子商务的特点。相关从业人员要加强对产品的推广，了解国际市场的情况，还需掌握扎实的网络知识与营销知识，实现在线营销，满足世界各地客户的需求。从业人员还要合理进行产品的筛选与拍摄，对产品图片进行美化处理，还要加强对平台的维护，更要解决在国际贸易过程中涉及的相关问题。由此可见，合格的跨境电子商务人才需具备极强的知识与综合技能，既要掌握扎实的外语沟通能力，又要具备良好的跨文化交际能力，更要掌握与电子商务有关的技术和知识，实现对电子商务平台的运营与推广。
二、跨境电子商务专业课程建设与人才培养现状
（一）缺乏专业的课程体系
在2020年之前，我国高职院校缺乏独立的跨境电子商务专业目录，只有相应的专业方向，导致许多职业院校会基于原有的专业设置跨境电子商务课程。这种方式会导致人才培养的定位与市场需求不相符合，更难以保证课程符合企业的岗位要求。跨境电子商务的两大业态模式分别为出口跨境电商与进口跨境电商，涉及较多的业务流程。在对专业人才进行培养时，需结合市场要求与行业发展现状，合理设置人才培养的目标，确保课程与企业岗位需求相符。由于人才培养目标不明确，就会导致课程内容出现重叠的问题，还会出现各专业交叉较多的现象。
（二）产教融合不顺畅
高职院校在实施产教融合的过程中，与企业之间的合作不稳定。产教融合涉及多个利益主体，不同主体的诉求有所差异，在合作的过程中，很容易出现价值观念不统一的问题。进行跨境电子商务教学时，企业对人才的培养往往缺乏积极性。由于人才的培养需要一定的时间，企业很难在短期看到效益，因此，对产教融合的人才培养缺乏足够的参与度。此外，由于跨境电子商务属于崭新的领域，大部分教师缺乏专业的经验与系统的理论知识，不能对学生进行全方位的培养。
三、产教融合背景下跨境电子商务课程构建思路
（一）明确课程构建的目标
高职院校要积极培养跨境电商创新型与复合型人才，结合本地产业的实际情况，重视学校与企业的合作，通过协同培养的方式将学生打造成合格的人才。要充分结合行业发展的要求与企业岗位的职责，合理设置课程体系，融入理实一体化教学思路，将学生培养成具有良好综合素质和实践能力的优秀人才。
（二）结合实际情况构建课程体系
高职院校要加强对本地跨境电商企业的调研，了解企业的岗位需求，邀请业内专家共同制订人才培养目标，明确跨境电商专业学生未来的发展方向，在开展教学的过程中，需严格按照企业的岗位就业标准对学生进行训练。学校要与若干家从事不同业务的优秀企业建立合作关系，了解企业的岗位要求与各项工作任务，明确跨境电商教学范围。需根据学生的认知规律开展教学，选择合适的教学内容，将学生培养成企业所需人才。
高职院校要通过有效的合作，激发企业参与的积极性和主动性，使其能够与学校共同制订跨境电子商务人才培养的计划，明确教学内容，使学生符合企业的岗位要求，掌握与跨境电子商务相关的技术和技能。学校可邀请企业管理人员为学生讲解最新的跨境电子商务知识和行业发展趋势，帮助学生制订合理的职业生涯规划。选择优秀的企业技术人员为学生开展教学，使其能够结合企业的实际情况与区域跨境电子商务的情况，为学生传递实用性较强的知识和技能。要根据跨境电子商务的特点制订教材内容，将理论与实践有机结合，为学生提供充足的实习与实训机会。
（三）订单式人才培养
学校在开展产教融合的过程中，要融入工匠精神理念，为学生打造专门的实践基地，为企业输送优秀的人才。学校可采用订单与学徒制人才培养模式，与企业合作，共同实现对人才的培养。企业会根据自身实际情况到学校选拔优秀的学生，组建专门的订单班级，由专业的教师负责开展授课，由企业的资深技术人员对学生进行实践训练。企业为学生提供专业的实训基地，确保其所培养出的人才能满足企业的岗位需求。可根据企业的实际情况和需求，由专业的人才机构与学校展开合作，明确人才培养的标准和数量，从而培养出复合型人才。中介机构会分别与企业、学校和毕业生签订相应的协议，这样不仅可以保证订单式培养模式得到进一步实施，还能降低企业与学校的合作成本，满足企业对人才的需求，更能保证学生毕业后就能找到工作。 （四）鼓励学生参与到技术改造之中
学校与企业进行合作时，为了保证企业积极参与到人才培养的工作之中，就要使企业在产教融合中感受到人才培养的优势。需将学校的专业与产业实现有效对接，在教学过程中融入企业的工作内容，既能为企业输送优秀的人才，又能促进企业实现转型升级，要结合本地区跨境电商产业的特点与实际情况，制订与之相关的政策。企业要与学校共同参与到课题研究之中，对产品和服务进行改进与创新，提高跨境电商服务的质量。学校要结合跨境电商的未来发展趋势，对教学计划进行合理调整，根据企业的业务设置完善的课程体系，组织学生参与到多项实践活动之中，不断完善人才培养的标准。可就某一领域展开专项研究，促进成果转化。企业要为实习生提供合适的岗位，对学生进行系统的培训，使其能够尽快适应企业的工作节奏，提高学生的综合素质。
四、跨境电子商务课程体系构建步骤
（一）明确专业岗位群与工作任务
要根据区域经济的特点和跨境电商对人才的需求，明确各岗位的职责，确定专业岗位群。了解市场的需求，在合理设置岗位的情况下，学校要实现与企业的深度合作，明确学生的工作任务，提高学生的职业能力。要对每一个岗位所对应的工作任务和职业能力进行归纳与分析，这样才能构建更加合理的课程体系。
（二）明确课程的具体设置方式
需结合岗位需求，构建合适的跨境电子商务专业课程体系。需结合学生的学习需求和实际能力，培养学生的核心技能。充分结合产教融合的要求，通过多种人才培养方式，对必修课程和选修课程进行合理设置，还要为学生设置必要的职业发展课程。可将跨境电子商务课程分为四个模块：（1）公共基础课程。在这一课程模块中，需对学生进行德育，使学生具有扎实的计算机应用能力，设置商务英语课程，对学生展开心理健康教育和就业指导。该模块课程主要是培养学生的职业素养，使学生具备良好的职业道德。（2）专业基础课程。在这一课程模块中，学生要掌握市场营销的理论知识与实践技能，学会拍摄商品，对商品的照片进行处理，掌握与跨境电子商务相关的基础知识和法律法规，学习与该专业有关的英语知识，具备良好的英语口语表达能力。（3）专业核心课程。在这一类型的课程中，学生需掌握跨境电商网店设计相关知识与技能，对跨境电商物流和相关运营知识熟练掌握。學校要设置完善的跨境电商实践平台，提高学生的实践能力。（4）综合实践课程。要考虑到学生的专业与当下发展趋势，对综合实践课程进行合理安排，对学生进行创新创业教育，提高学生的综合素质。
总之，高职院校要充分意识到产教融合的必要性，对跨境电子商务教学进行改革，打造完善的课程体系，结合企业的需求，对学生进行全方位的培养，使其满足企业的岗位需求，成为优秀的跨境电商人才。
参考文献：
[1]刘芳.基于产教融合的电子商务专业人才培养模式改革：以硅湖职业技术学院为例[J].办公自动化，2021，26（6）：24-26.
[2]肖育婷，李富昌.基于产教融合理念的跨境电商课程内容开发设计[J].商场现代化，2020（22）：48-50.
[3]管昕，夏霍，郑晓伶.产教融合下高职跨境电子商务人才培养模式研究[J].科技经济导刊，2020，28（32）：144，147.
[4]章雁峰，杨芬.产教融合背景下高职跨境电商人才培养影响因素分析[J].国网技术学院学报，2020，23（5）：59-62，69.
◎编辑 司 楠
[关 键 词] 产教融合;高职院校;跨境电子商务;课程建设;人才培养
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）38-0070-02
在全球经济一体化格局日益完善的今天，我国互联网得到迅速发展，跨境电子商务在这一背景下拥有广泛的发展前景。目前，越来越多的用户意识到跨境电子商务的优势，积极在相关平台上购物和交易，由此就会推动跨境电商的发展。各大企业对跨境电商人才的要求不断提高，许多高职院校纷纷设置跨境电子商务课程。作为一项崭新的专业学科领域，跨境电子商务课程体系有待进一步完善。国家对职业教育体系建设高度重视，并强调要深化产教融合与校企合作，从而培养出高素质、复合型人才。在产教融合背景下，高职院校要对跨境电子商务课程体系进行优化，加强对学生职业能力和综合素质的培养，明确跨境电商教学目标，使学生毕业后能够充分满足企业的岗位要求，提高學生的就业竞争力。
一、跨境电子商务人才需求特点
在不同环境中有不同的交易主体，这些交易主体通过电子商务平台实现交易与支付结算，利用跨境物流输送商品，达到交易目的，这就是跨境电子商务。作为一种国际商业活动，跨境电子商务对人才的要求比较高，其中包含许多交叉性学科。跨境电子商务具有国际贸易的特征，又兼具电子商务的特点。相关从业人员要加强对产品的推广，了解国际市场的情况，还需掌握扎实的网络知识与营销知识，实现在线营销，满足世界各地客户的需求。从业人员还要合理进行产品的筛选与拍摄，对产品图片进行美化处理，还要加强对平台的维护，更要解决在国际贸易过程中涉及的相关问题。由此可见，合格的跨境电子商务人才需具备极强的知识与综合技能，既要掌握扎实的外语沟通能力，又要具备良好的跨文化交际能力，更要掌握与电子商务有关的技术和知识，实现对电子商务平台的运营与推广。
二、跨境电子商务专业课程建设与人才培养现状
（一）缺乏专业的课程体系
在2020年之前，我国高职院校缺乏独立的跨境电子商务专业目录，只有相应的专业方向，导致许多职业院校会基于原有的专业设置跨境电子商务课程。这种方式会导致人才培养的定位与市场需求不相符合，更难以保证课程符合企业的岗位要求。跨境电子商务的两大业态模式分别为出口跨境电商与进口跨境电商，涉及较多的业务流程。在对专业人才进行培养时，需结合市场要求与行业发展现状，合理设置人才培养的目标，确保课程与企业岗位需求相符。由于人才培养目标不明确，就会导致课程内容出现重叠的问题，还会出现各专业交叉较多的现象。
（二）产教融合不顺畅
高职院校在实施产教融合的过程中，与企业之间的合作不稳定。产教融合涉及多个利益主体，不同主体的诉求有所差异，在合作的过程中，很容易出现价值观念不统一的问题。进行跨境电子商务教学时，企业对人才的培养往往缺乏积极性。由于人才的培养需要一定的时间，企业很难在短期看到效益，因此，对产教融合的人才培养缺乏足够的参与度。此外，由于跨境电子商务属于崭新的领域，大部分教师缺乏专业的经验与系统的理论知识，不能对学生进行全方位的培养。
三、产教融合背景下跨境电子商务课程构建思路
（一）明确课程构建的目标
高职院校要积极培养跨境电商创新型与复合型人才，结合本地产业的实际情况，重视学校与企业的合作，通过协同培养的方式将学生打造成合格的人才。要充分结合行业发展的要求与企业岗位的职责，合理设置课程体系，融入理实一体化教学思路，将学生培养成具有良好综合素质和实践能力的优秀人才。
（二）结合实际情况构建课程体系
高职院校要加强对本地跨境电商企业的调研，了解企业的岗位需求，邀请业内专家共同制订人才培养目标，明确跨境电商专业学生未来的发展方向，在开展教学的过程中，需严格按照企业的岗位就业标准对学生进行训练。学校要与若干家从事不同业务的优秀企业建立合作关系，了解企业的岗位要求与各项工作任务，明确跨境电商教学范围。需根据学生的认知规律开展教学，选择合适的教学内容，将学生培养成企业所需人才。
高职院校要通过有效的合作，激发企业参与的积极性和主动性，使其能够与学校共同制订跨境电子商务人才培养的计划，明确教学内容，使学生符合企业的岗位要求，掌握与跨境电子商务相关的技术和技能。学校可邀请企业管理人员为学生讲解最新的跨境电子商务知识和行业发展趋势，帮助学生制订合理的职业生涯规划。选择优秀的企业技术人员为学生开展教学，使其能够结合企业的实际情况与区域跨境电子商务的情况，为学生传递实用性较强的知识和技能。要根据跨境电子商务的特点制订教材内容，将理论与实践有机结合，为学生提供充足的实习与实训机会。
（三）订单式人才培养
学校在开展产教融合的过程中，要融入工匠精神理念，为学生打造专门的实践基地，为企业输送优秀的人才。学校可采用订单与学徒制人才培养模式，与企业合作，共同实现对人才的培养。企业会根据自身实际情况到学校选拔优秀的学生，组建专门的订单班级，由专业的教师负责开展授课，由企业的资深技术人员对学生进行实践训练。企业为学生提供专业的实训基地，确保其所培养出的人才能满足企业的岗位需求。可根据企业的实际情况和需求，由专业的人才机构与学校展开合作，明确人才培养的标准和数量，从而培养出复合型人才。中介机构会分别与企业、学校和毕业生签订相应的协议，这样不仅可以保证订单式培养模式得到进一步实施，还能降低企业与学校的合作成本，满足企业对人才的需求，更能保证学生毕业后就能找到工作。 （四）鼓励学生参与到技术改造之中
学校与企业进行合作时，为了保证企业积极参与到人才培养的工作之中，就要使企业在产教融合中感受到人才培养的优势。需将学校的专业与产业实现有效对接，在教学过程中融入企业的工作内容，既能为企业输送优秀的人才，又能促进企业实现转型升级，要结合本地区跨境电商产业的特点与实际情况，制订与之相关的政策。企业要与学校共同参与到课题研究之中，对产品和服务进行改进与创新，提高跨境电商服务的质量。学校要结合跨境电商的未来发展趋势，对教学计划进行合理调整，根据企业的业务设置完善的课程体系，组织学生参与到多项实践活动之中，不断完善人才培养的标准。可就某一领域展开专项研究，促进成果转化。企业要为实习生提供合适的岗位，对学生进行系统的培训，使其能够尽快适应企业的工作节奏，提高学生的综合素质。
四、跨境电子商务课程体系构建步骤
（一）明确专业岗位群与工作任务
要根据区域经济的特点和跨境电商对人才的需求，明确各岗位的职责，确定专业岗位群。了解市场的需求，在合理设置岗位的情况下，学校要实现与企业的深度合作，明确学生的工作任务，提高学生的职业能力。要对每一个岗位所对应的工作任务和职业能力进行归纳与分析，这样才能构建更加合理的课程体系。
（二）明确课程的具体设置方式
需结合岗位需求，构建合适的跨境电子商务专业课程体系。需结合学生的学习需求和实际能力，培养学生的核心技能。充分结合产教融合的要求，通过多种人才培养方式，对必修课程和选修课程进行合理设置，还要为学生设置必要的职业发展课程。可将跨境电子商务课程分为四个模块：（1）公共基础课程。在这一课程模块中，需对学生进行德育，使学生具有扎实的计算机应用能力，设置商务英语课程，对学生展开心理健康教育和就业指导。该模块课程主要是培养学生的职业素养，使学生具备良好的职业道德。（2）专业基础课程。在这一课程模块中，学生要掌握市场营销的理论知识与实践技能，学会拍摄商品，对商品的照片进行处理，掌握与跨境电子商务相关的基础知识和法律法规，学习与该专业有关的英语知识，具备良好的英语口语表达能力。（3）专业核心课程。在这一类型的课程中，学生需掌握跨境电商网店设计相关知识与技能，对跨境电商物流和相关运营知识熟练掌握。學校要设置完善的跨境电商实践平台，提高学生的实践能力。（4）综合实践课程。要考虑到学生的专业与当下发展趋势，对综合实践课程进行合理安排，对学生进行创新创业教育，提高学生的综合素质。
总之，高职院校要充分意识到产教融合的必要性，对跨境电子商务教学进行改革，打造完善的课程体系，结合企业的需求，对学生进行全方位的培养，使其满足企业的岗位需求，成为优秀的跨境电商人才。
参考文献：
[1]刘芳.基于产教融合的电子商务专业人才培养模式改革：以硅湖职业技术学院为例[J].办公自动化，2021，26（6）：24-26.
[2]肖育婷，李富昌.基于产教融合理念的跨境电商课程内容开发设计[J].商场现代化，2020（22）：48-50.
[3]管昕，夏霍，郑晓伶.产教融合下高职跨境电子商务人才培养模式研究[J].科技经济导刊，2020，28（32）：144，147.
[4]章雁峰，杨芬.产教融合背景下高职跨境电商人才培养影响因素分析[J].国网技术学院学报，2020，23（5）：59-62，69.
◎编辑 司 楠