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【摘要】安全是永恒的主题,安全培训是实现安全的先决条件。本文介绍了安全培训的作用,以及对目前安全培训中存在的一些问题进行分析,针对这些问题重点提出了改进措施。主要在安全培训方式、培训内容、培训地点、培训对象、培训时间、培训教师等几个方面加以阐述,确实提高培训效果,从而达到培训的目的,为安全生产服务。
【关键词】安全培训 效果 问题分析 有效途径
Analysis of the approach for improving the security training effect
Guan Jinhai
【Abstract】The security is the eternal subject, safe training realizes the safe precondition. This article introduced the safe training function, as well as some questions which exists to the present security training in carries on the analysis, proposed the corrective measure with emphasis in view of these questions. Mainly in the safe training way, the training content, trains the place, the targeted trainee, the training time, to train the teacher and so on several aspects to elaborate that enhances the training effect truly, thus achieves training the goal, serves for the safety in production.
【Keywords】Trains safely Effect Problem analysis Efficient path
1.安全是永恒的主题。美国著名心理学家马斯洛于1943年提出了需要层次论,这一理论把人类的多种需要归纳为五大类和五个等级层次,它们分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。在这五个等级层次中,生理需要、安全需要为最基本的需要,只有实现了这基本的需要,才有可能实现社交需要、尊重需要、自我实现需要。
煤矿生产绝大多数是地下作业,自然条件复杂,需要经常同水、火、瓦斯、煤尘以及顶板等自然灾害做斗争,由于各种原因,在生产过程中会发生各种各样的事故,造成大量人员伤亡和巨大财产损失。研究其原因,虽然比较复杂,影响因素很多,有技术措施上的,有组织管理上,有物的不安全状态上的,有自然形成的,有人为心理上的,但其中普遍存在的共性是由于人的行为不规范,安全思想淡薄,违章作业、违章指挥和违反劳动纪律造成的。因此,煤矿安全问题一直是全社会普遍关注的重点问题,安全是煤矿工作永恒的主题。
2.安全培训的作用。随着社会发展和人民生活水平的提高,人们对安全的要求越来越高,同时国家也十分重视煤矿安全,相继颁布了一系列安全法规,强化对重大事故的预防管理。但从目前来看,我国的煤矿安全生产形势依然严峻,重大、特大事故频繁发生,贯彻好“安全第一,预防为主”的安全生产方针势在必行且任重而道远,而坚持“管理、装备、培训”三并重原则是执行安全生产方针的首要对策,也是做好安全生产的根本保证。其中培训是提高职工安全技术素质的主要手段,如何有效地激发职工的安全自觉性,让职工始终按章作业、远离“三违”,关键在于持续不断地做好职工安全培训,许多事故的发生都是由于法制观念和安全意识淡薄或缺乏专业技术知识造成的,只有强化安全培训,才能正式落实好煤矿安全生产方针,真正实现煤矿安全生产,确保职工生命不受伤害,人民和国家财产不受损失。
3.安全培训中存在的问题分析。
3.1 在实际培训过程中,培训机构往往侧重于理论知识的学习,而忽视了专业和操作技能的训练,依然保证不了安全。
这里有一个故事:几个学者与一个老者同船共渡。学者们问老者是否懂得什么是哲学,老者连连摇头。学者们纷纷叹息:“那你已经失去了一半的生命。”这时一个巨浪打来,小船被掀翻了,老者问:“你们会不会游泳啊?”学者们异口同声地回答:“不会。”老者叹口气说:“那你们就失去了全部的生命。”如果缺少应有的专业技能,那么命运就不能掌握在自己手中,危险一旦降临,本来可以逃避的灾难,却会在现实之中发生了。
3.2 培训的针对性不强,往往都是大课堂,从事各种专业的职工合为一个班,进行教学。
3.3 培训内容与实际相差较大,可有可无的内容较多。有的内容不一定都适合每个学员,导致某些学员不感兴趣。
3.4 培训时间不充分,每天安排的时间太紧,学员收获不佳。为了不影响工作,好多培训单位都尽量压缩培训的天数,虽然总学时符合规定,但每天课时太多,学员听的累,教师讲的也累,这样效果就不会太好。
3.5 学员出勤率不是太好。有的学员认为培训只为了拿到证书,来报到注册,中间学习时间就不重视了,不按时上课,甚至缺课。
4.有效解决培训中存在问题的途径。以上培训中存在的问题,势必影响培训效果。为了更好地做好培训工作,为生产一线服务,经过深刻的研究和教学实践,总结出以下几个解决问题的途径:
4.1 培训方式的多样性。
4.1.1 订单式培训。“谁有病,就让谁吃药”,不能“一人有病,大家吃药”。为避免重复培训、内容不符培训、流于形式培训,以至无效占用职工休息时间,让职工产生抵触情绪。因此,组织者要结合培训大纲要求的培训内容,分工种、分岗位制定内容完善的培训项目列表,发放给需要培训的职工,由职工依据缺什么补什么的原则,自主选择参加培训内容。从而让有同一种需求的职工参加同一个班级培训,达到有的放矢。避免有的学员认为听与不听一个样,无故缺勤。
4.1.2 互动式培训。在以往培训中,大多采用讲授的方法,培训老师一人在讲台上讲述,而学员在下面听,是否能听进去,讲授的内容是否能接受,无法知晓。为了提高课堂效果,可以进行互动式教学。每个学员在课堂上讲述或者写出自己在实际管理或施工过程中遇到的隐患和难点,提出自己对区队安全管理工作的看法、意见和合理化建议,由培训老师进行整理、答疑,有些问题可以直接交给全班学员讨论,共同找出解决问题的答案。对于好的安全管理方法进行推广,对于先进的安全管理理念加以渲染。
4.2 培训内容的针对性。安全培训内容要有针对性,切忌泛泛而谈。因此要根据每期学员的特点,授课者按照国家安全生产监督管理总局关于安全培训教学大纲的要求,编写出理论与实践相结合的教材,要求具备“六性:针对性、广泛性、层次性、趣味性、实践性与实效性”。准备好培训的内容,要对每一节课的内容进行细化,对牵涉到三大规程中的每一项规定、每一个动作、每一个步骤进行分解,说明其中的原委,可能那一项规定都是血的教训的反映,进而让学员自觉按照质量标准化的要求进行生产。
4.3 培训方法的高效性。要想实现安全培训效果最佳化,一般从下面两个方面开展:
4.3.1 培训教学向多样性发展。授课方式要侧重启发式、提问式、案例式、讨论式,与讲授相结合,具体步骤是:每节课授课前10分钟,按照这节课主讲内容鼓励学员尽可能多地提出与本内容相关的疑难问题,教师和学员共同为这些问题找出解决方案。为了调动课堂的动感,对一些主要内容先进行提问,让学员积极思维,然后由授课教师再进行归纳总结;在这里课堂气氛保持互教互学,营造轻松愉快、活泼热情的氛围,最大限度地提高学员对专业问题的浓厚兴趣,保持对安全知识特别是技能的需求欲望。多借助一些事故案例进行剖析,触发学员的心里深处,让学员知道发生事故的代价是多么沉重,从而达到预防事故的再次发生。
4.3.2 安全培训模式向立体化发展。
第一,形成多层次的培训模式。有些培训方法不一定千篇一律,都在课堂上进行教学,既要注重井上培训,也注重井下培训;注重理论培训,更要注重实践培训;可以到工作地点进行现场教学。更切合实际,这样学员在现场遇到问题就能及时解决,但这需要教师的实践操作能力强,所以安全培训教师要经常深入现场,了解现场情况,才能不断提高教学的能力。
第二,注重安全文化方面的培训。安全文化的形成不是一个短期的行为,而是一个长期艰巨的任务,必须从管理者做起,从大家做起,从我做起,从小事做起,全社会都来倡导安全宣传教育,营造“关爱生命、关注安全”的氛围。安全是生命,安全是健康,安全是效益,也是创建当今和谐社会的需要。我们有了安全,就有了一切,这样就能充分享受安全给我们带来的无限美好的生活。因此,我们要建立自己的企业安全文化,在培训的全过程中,始终贯穿安全文化这根绳,要灌输法律法规理念、以人为本理念、人生价值理念、预防为主理念、全社会关注理念。切实做到“三不伤害”,真正理解“不危为安、不缺为全”的内涵。让学员真正体会到如果企业做到了安全,我是其中一员的荣誉感。
第三,注重心理情感方面的震憾。人都是重情感的,人的各项活动受到心理因素的影响,如社会、家庭、紧张、疲劳等直接反映到工作效率与安全生产上;生产作业过程中的作业环境对操作者的心理状况也直接发生作用,使人的心理状态发生变化,最终影响到工作效率与安全上,处理不好就会造成事故。要想做好企业的安全管理工作,就必须对这些心理因素进行分析。因此,在培训过程中要针对学员的心理特点和心理需要,进行一些心理学教育。加强对职工安全心理引导,适当地进行亲情教育,体会自己在家庭中的地位,任何挫折都是暂时的,要快乐地面对生活中的问题,不能因一时失误,造成全家的痛苦。
4.4 培训教师的扩展性。俗话说:“名师出高徒,强将手下无弱兵。”所以安全培训教师不仅要具有深厚的理论知识,更需要有丰富的实践知识,能动手操作,能帮助解决现场中实际存在的问题。老师最好就是技师,配备足够的双师型教师。培训教师可以是培训单位专职的,也可以根据每期学员的工种不同请现场的工程管理技术人员担任,这样扬长避短,贴近于现实。
4.5 培训时间的延迟性。培训时间对于不同的工种有严格的规定,首先在保证时间符合要求的基础上进行合理的分配。具体安排可以灵活多变,可以是全天候的,也可以是业余时间进行,这要充分考虑学员的接受水平,如果学员学习能力较强,可以安排的内容多些,时间紧凑些;如果培训内容较复杂,课时安排应当宽松一点,让学员有消化的时间,否则适得其反,老师讲完后,学员什么也没有记下。有的培训可以分阶段进行,还有的培训要坚持长久性,要求学员在课堂上学完之后还要进行课后自学,不要以为培训结束后,证书已获得,就不需要学习了,应在生产实践中不断训练,自我完善。充实所学的内容,真正提高学员的各项能力。
4.6 培训考核的实效性。为避免培训流于形式,对于职工安全知识、技能的考核,要重点把握。培训结束后,要求每个学员先进行理论知识的考试,再以技能操作答辩的方式进行技能考核。先按学员从事的工种设计好技能答辩题目,技能答辩内容一定要来自于现场,并且是经常性的、在生产中易出现问题、发生事故的操作项目。可以多设计几个选题,让学员随意抽题,每个学员最少要进行两个选题的答辩。对专业工种有具体操作的项目要进行现场模拟操作,对安全管理人员增加撰写论文项目,按照学员在现场从事的管理内容,总结经验和教训,在答辩时可以针对论文进行深入地探讨辩解,进一步提高管理人员的现场管理能力、隐患排查能力、事故处理能力。
5.总结。
5.1 安全培训工作是一项全面性、系统性很强的工作,涉及到每个人、每个部门、每个单位,哪个方面没有落实好,或者不够重视,那代价都是巨大的。因此要全方位、多主题推进培训工作,使之走向正规化发展道路。
5.2 安全培训的手段应是多种多样的,在课堂上借用多媒体进行教学,在现场应借用实物进行教学,每次培训不追求相同的程序,应结合实际,灵活多变,讲究实效。
5.3 安全工作是人命关天的大事,关系到职工的生命和健康,关系到每一个家庭的幸福。“明者见危于无形,智者窥祸于未萌”,安全生产始终是企业发展的主题,是企业追求的永恒目标。做为安全培训工作者,应紧紧把握时代的脉搏,不断开拓新技术,展示教学新成果,提高培训效果,为安全生产打好坚实的基础。
【关键词】安全培训 效果 问题分析 有效途径
Analysis of the approach for improving the security training effect
Guan Jinhai
【Abstract】The security is the eternal subject, safe training realizes the safe precondition. This article introduced the safe training function, as well as some questions which exists to the present security training in carries on the analysis, proposed the corrective measure with emphasis in view of these questions. Mainly in the safe training way, the training content, trains the place, the targeted trainee, the training time, to train the teacher and so on several aspects to elaborate that enhances the training effect truly, thus achieves training the goal, serves for the safety in production.
【Keywords】Trains safely Effect Problem analysis Efficient path
1.安全是永恒的主题。美国著名心理学家马斯洛于1943年提出了需要层次论,这一理论把人类的多种需要归纳为五大类和五个等级层次,它们分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。在这五个等级层次中,生理需要、安全需要为最基本的需要,只有实现了这基本的需要,才有可能实现社交需要、尊重需要、自我实现需要。
煤矿生产绝大多数是地下作业,自然条件复杂,需要经常同水、火、瓦斯、煤尘以及顶板等自然灾害做斗争,由于各种原因,在生产过程中会发生各种各样的事故,造成大量人员伤亡和巨大财产损失。研究其原因,虽然比较复杂,影响因素很多,有技术措施上的,有组织管理上,有物的不安全状态上的,有自然形成的,有人为心理上的,但其中普遍存在的共性是由于人的行为不规范,安全思想淡薄,违章作业、违章指挥和违反劳动纪律造成的。因此,煤矿安全问题一直是全社会普遍关注的重点问题,安全是煤矿工作永恒的主题。
2.安全培训的作用。随着社会发展和人民生活水平的提高,人们对安全的要求越来越高,同时国家也十分重视煤矿安全,相继颁布了一系列安全法规,强化对重大事故的预防管理。但从目前来看,我国的煤矿安全生产形势依然严峻,重大、特大事故频繁发生,贯彻好“安全第一,预防为主”的安全生产方针势在必行且任重而道远,而坚持“管理、装备、培训”三并重原则是执行安全生产方针的首要对策,也是做好安全生产的根本保证。其中培训是提高职工安全技术素质的主要手段,如何有效地激发职工的安全自觉性,让职工始终按章作业、远离“三违”,关键在于持续不断地做好职工安全培训,许多事故的发生都是由于法制观念和安全意识淡薄或缺乏专业技术知识造成的,只有强化安全培训,才能正式落实好煤矿安全生产方针,真正实现煤矿安全生产,确保职工生命不受伤害,人民和国家财产不受损失。
3.安全培训中存在的问题分析。
3.1 在实际培训过程中,培训机构往往侧重于理论知识的学习,而忽视了专业和操作技能的训练,依然保证不了安全。
这里有一个故事:几个学者与一个老者同船共渡。学者们问老者是否懂得什么是哲学,老者连连摇头。学者们纷纷叹息:“那你已经失去了一半的生命。”这时一个巨浪打来,小船被掀翻了,老者问:“你们会不会游泳啊?”学者们异口同声地回答:“不会。”老者叹口气说:“那你们就失去了全部的生命。”如果缺少应有的专业技能,那么命运就不能掌握在自己手中,危险一旦降临,本来可以逃避的灾难,却会在现实之中发生了。
3.2 培训的针对性不强,往往都是大课堂,从事各种专业的职工合为一个班,进行教学。
3.3 培训内容与实际相差较大,可有可无的内容较多。有的内容不一定都适合每个学员,导致某些学员不感兴趣。
3.4 培训时间不充分,每天安排的时间太紧,学员收获不佳。为了不影响工作,好多培训单位都尽量压缩培训的天数,虽然总学时符合规定,但每天课时太多,学员听的累,教师讲的也累,这样效果就不会太好。
3.5 学员出勤率不是太好。有的学员认为培训只为了拿到证书,来报到注册,中间学习时间就不重视了,不按时上课,甚至缺课。
4.有效解决培训中存在问题的途径。以上培训中存在的问题,势必影响培训效果。为了更好地做好培训工作,为生产一线服务,经过深刻的研究和教学实践,总结出以下几个解决问题的途径:
4.1 培训方式的多样性。
4.1.1 订单式培训。“谁有病,就让谁吃药”,不能“一人有病,大家吃药”。为避免重复培训、内容不符培训、流于形式培训,以至无效占用职工休息时间,让职工产生抵触情绪。因此,组织者要结合培训大纲要求的培训内容,分工种、分岗位制定内容完善的培训项目列表,发放给需要培训的职工,由职工依据缺什么补什么的原则,自主选择参加培训内容。从而让有同一种需求的职工参加同一个班级培训,达到有的放矢。避免有的学员认为听与不听一个样,无故缺勤。
4.1.2 互动式培训。在以往培训中,大多采用讲授的方法,培训老师一人在讲台上讲述,而学员在下面听,是否能听进去,讲授的内容是否能接受,无法知晓。为了提高课堂效果,可以进行互动式教学。每个学员在课堂上讲述或者写出自己在实际管理或施工过程中遇到的隐患和难点,提出自己对区队安全管理工作的看法、意见和合理化建议,由培训老师进行整理、答疑,有些问题可以直接交给全班学员讨论,共同找出解决问题的答案。对于好的安全管理方法进行推广,对于先进的安全管理理念加以渲染。
4.2 培训内容的针对性。安全培训内容要有针对性,切忌泛泛而谈。因此要根据每期学员的特点,授课者按照国家安全生产监督管理总局关于安全培训教学大纲的要求,编写出理论与实践相结合的教材,要求具备“六性:针对性、广泛性、层次性、趣味性、实践性与实效性”。准备好培训的内容,要对每一节课的内容进行细化,对牵涉到三大规程中的每一项规定、每一个动作、每一个步骤进行分解,说明其中的原委,可能那一项规定都是血的教训的反映,进而让学员自觉按照质量标准化的要求进行生产。
4.3 培训方法的高效性。要想实现安全培训效果最佳化,一般从下面两个方面开展:
4.3.1 培训教学向多样性发展。授课方式要侧重启发式、提问式、案例式、讨论式,与讲授相结合,具体步骤是:每节课授课前10分钟,按照这节课主讲内容鼓励学员尽可能多地提出与本内容相关的疑难问题,教师和学员共同为这些问题找出解决方案。为了调动课堂的动感,对一些主要内容先进行提问,让学员积极思维,然后由授课教师再进行归纳总结;在这里课堂气氛保持互教互学,营造轻松愉快、活泼热情的氛围,最大限度地提高学员对专业问题的浓厚兴趣,保持对安全知识特别是技能的需求欲望。多借助一些事故案例进行剖析,触发学员的心里深处,让学员知道发生事故的代价是多么沉重,从而达到预防事故的再次发生。
4.3.2 安全培训模式向立体化发展。
第一,形成多层次的培训模式。有些培训方法不一定千篇一律,都在课堂上进行教学,既要注重井上培训,也注重井下培训;注重理论培训,更要注重实践培训;可以到工作地点进行现场教学。更切合实际,这样学员在现场遇到问题就能及时解决,但这需要教师的实践操作能力强,所以安全培训教师要经常深入现场,了解现场情况,才能不断提高教学的能力。
第二,注重安全文化方面的培训。安全文化的形成不是一个短期的行为,而是一个长期艰巨的任务,必须从管理者做起,从大家做起,从我做起,从小事做起,全社会都来倡导安全宣传教育,营造“关爱生命、关注安全”的氛围。安全是生命,安全是健康,安全是效益,也是创建当今和谐社会的需要。我们有了安全,就有了一切,这样就能充分享受安全给我们带来的无限美好的生活。因此,我们要建立自己的企业安全文化,在培训的全过程中,始终贯穿安全文化这根绳,要灌输法律法规理念、以人为本理念、人生价值理念、预防为主理念、全社会关注理念。切实做到“三不伤害”,真正理解“不危为安、不缺为全”的内涵。让学员真正体会到如果企业做到了安全,我是其中一员的荣誉感。
第三,注重心理情感方面的震憾。人都是重情感的,人的各项活动受到心理因素的影响,如社会、家庭、紧张、疲劳等直接反映到工作效率与安全生产上;生产作业过程中的作业环境对操作者的心理状况也直接发生作用,使人的心理状态发生变化,最终影响到工作效率与安全上,处理不好就会造成事故。要想做好企业的安全管理工作,就必须对这些心理因素进行分析。因此,在培训过程中要针对学员的心理特点和心理需要,进行一些心理学教育。加强对职工安全心理引导,适当地进行亲情教育,体会自己在家庭中的地位,任何挫折都是暂时的,要快乐地面对生活中的问题,不能因一时失误,造成全家的痛苦。
4.4 培训教师的扩展性。俗话说:“名师出高徒,强将手下无弱兵。”所以安全培训教师不仅要具有深厚的理论知识,更需要有丰富的实践知识,能动手操作,能帮助解决现场中实际存在的问题。老师最好就是技师,配备足够的双师型教师。培训教师可以是培训单位专职的,也可以根据每期学员的工种不同请现场的工程管理技术人员担任,这样扬长避短,贴近于现实。
4.5 培训时间的延迟性。培训时间对于不同的工种有严格的规定,首先在保证时间符合要求的基础上进行合理的分配。具体安排可以灵活多变,可以是全天候的,也可以是业余时间进行,这要充分考虑学员的接受水平,如果学员学习能力较强,可以安排的内容多些,时间紧凑些;如果培训内容较复杂,课时安排应当宽松一点,让学员有消化的时间,否则适得其反,老师讲完后,学员什么也没有记下。有的培训可以分阶段进行,还有的培训要坚持长久性,要求学员在课堂上学完之后还要进行课后自学,不要以为培训结束后,证书已获得,就不需要学习了,应在生产实践中不断训练,自我完善。充实所学的内容,真正提高学员的各项能力。
4.6 培训考核的实效性。为避免培训流于形式,对于职工安全知识、技能的考核,要重点把握。培训结束后,要求每个学员先进行理论知识的考试,再以技能操作答辩的方式进行技能考核。先按学员从事的工种设计好技能答辩题目,技能答辩内容一定要来自于现场,并且是经常性的、在生产中易出现问题、发生事故的操作项目。可以多设计几个选题,让学员随意抽题,每个学员最少要进行两个选题的答辩。对专业工种有具体操作的项目要进行现场模拟操作,对安全管理人员增加撰写论文项目,按照学员在现场从事的管理内容,总结经验和教训,在答辩时可以针对论文进行深入地探讨辩解,进一步提高管理人员的现场管理能力、隐患排查能力、事故处理能力。
5.总结。
5.1 安全培训工作是一项全面性、系统性很强的工作,涉及到每个人、每个部门、每个单位,哪个方面没有落实好,或者不够重视,那代价都是巨大的。因此要全方位、多主题推进培训工作,使之走向正规化发展道路。
5.2 安全培训的手段应是多种多样的,在课堂上借用多媒体进行教学,在现场应借用实物进行教学,每次培训不追求相同的程序,应结合实际,灵活多变,讲究实效。
5.3 安全工作是人命关天的大事,关系到职工的生命和健康,关系到每一个家庭的幸福。“明者见危于无形,智者窥祸于未萌”,安全生产始终是企业发展的主题,是企业追求的永恒目标。做为安全培训工作者,应紧紧把握时代的脉搏,不断开拓新技术,展示教学新成果,提高培训效果,为安全生产打好坚实的基础。