“互联网+医疗” 让看病更便捷

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  “大爷,医院的专家们今天要通过视频来给你看病了。”遂宁市大英县河边镇双石村卫生室里,村医肖愿地再次来到村民赵周府家。与以往不同的是,为赵周府看病的并不是肖愿地,而是在视频另一端的遂宁市第一人民医院(以下简称“市第一人民医院”) 的医生们。
  进入新时代,群众对健康有了更高的追求和需求,既要求看得上病、看得好病,又希望看病更舒心、服务更贴心。遂宁市在“我为群众办实事”实践活动中,强化“互联网+医疗”建设,以“信息多跑路、群众少跑路”为原则,创新优化便民服务举措,提升群众就医便捷性,提高为民服务的力度、精度、深度,把党史学习教育成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。
  架起群众健康桥
  “现在他的血压是多少?”“开的药坚持在吃吗?”“有没有做康复治疗?”
  ……
  通过“空中医院”的显示屏,市第一人民医院专家开始了问诊,并指导肖愿地现场为赵周府检查身体,最后给出诊断结果及治疗建议。
  一个7寸显示屏、一个摄像头,联结了遂宁市的卫健行政机构以及三县二区的百余家医院,为群众架起了一座通往优质医疗资源的桥。
  “我瘫痪在床很多年了,从来没想过家门口也能享受到市里专家会诊!”就诊后的赵周府有些激动。
  除了常规的远程问诊、会诊、教学,“空中医院”还开展手机端网络咨询,“群众通过点击我们的微信公众号,就可以接通远程高清视频向各科室的医务人员问诊。” 市第一人民医院宣传科杨利介绍道,“刚开始,大家都说大夫那么忙,怎么会理我们。但真的体验过后都竖起了大拇指。”
  “空中医院”仅仅是遂宁市开展“互联网+医疗”建设的一个缩影。2018年7月,《远程医疗服务管理规范(试行)》 出台,遂宁市各公立医院抓住时机,利用信息化将医疗资源发挥得更为充分。市中心医院建立远程会诊中心、市中医院建立动态心电图远程会诊中心,逐步构建起全新的“互联网+远程医疗”的服务模式。
  “群众不出家门就能享受到大型综合医院的优质医疗服务”。遂宁市卫健委有关负责人表示,随着“我为群众办实事”实践活动的深入推进,遂宁市将继续推动紧密型医联体建设,促进优质医疗资源下沉,提高群众就医质感。
  优质护理一键上门
  “如果没有上门护理,我还得在外地养伤,又费钱又费力。没想到现在在家就可以享受护理服务。”2021年4月,31岁的蒋永栋在异地医院切除纤维瘤后回到遂宁。手術后的他只能卧床静养,在听说市第一人民医院有上门护理服务后,他尝试着在医院微信公众号上进行预约。护士如约而至,一边娴熟地消毒、换药、包扎,一边叮嘱注意事项。
  民有所呼,我有所应。为满足群众多元化、多层次护理需求,遂宁市在“我为群众办实事”实践活动中开展“互联网+上门护理”服务,以“线上申请、线下服务”模式,为行动不便的人群提供上门护理服务。
  “患者可以在医院微信公众号、官网预约。”市第一人民医院护理部主任敬运芳介绍道,“护士在接单后就会携带本次护理所需的药品、医疗器材及相应耗材,前往患者住处开展服务。”专业的护理服务就这样从院内延伸到家中。
  在经过6次上门护理后,蒋永栋的伤口已经完全愈合。他对这项服务赞不绝口:“上门护理方便又实惠,我一定要告诉身边需要的人!”
  家门口取药更优惠
  “医院看病,院外取药,现在可真的越来越方便了!”简简单单一句话,道出了胡女士对医疗服务的满意之情。
  陪家人在遂宁市中心医院(以下简称“市中心医院”)看完病的胡女士和往常一样在手机上缴费,缴费成功后弹出了新选项:“院内取药”“院外取药”。 抱着好奇的心态,胡女士选择了“院外取药”,页面上按距离远近显示出所有可以选择的药店。“我就近选了一家药店买药,竟然还便宜了6块多。”胡女士又惊喜又疑惑。
  原来,这是市中心医院历时三个月打造的医疗服务便民惠民样板——电子处方流转平台,平台接入了多家药品销售企业,患者在医院常规就诊后,可以根据不同需求自主选择取药机构。此外,医院还和定点企业做了约定,企业会给予用户10%—20%的价格优惠。
  “现在取药不用再排‘长龙’了,家门口就可以取药,还更便宜!”尝试成功的胡女士决定向所有的亲戚朋友推荐这项新服务。今年以来,市中心医院不断完善电子处方流转平台功能,切实提高为民服务的力度,如今的平台支持多种取药方式与支付方式,越来越多的患者像胡女士一样享受到电子处方流转平台带来的便捷。(责编/陈文娟)
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