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[摘 要]强化人力资源风险管理是保障企业科学发展的必然要求。为有效防范企业人力资源管理风险，新汶矿业集团孙村煤矿在人力资源管理实践中，树立人力资源风险管理理念，从强化风险意识、健全制度程序和运用应用技术防范三个层级完善制度、创新举措，进行了有效防范与控制，构筑了坚实的人力资源管理“防火墙”，有效控制了企业人力资源管理风险，为矿井科学发展创建了良好的人力资源支持。
[关键词]煤炭企业；人力资源；风险管理；防范机制
中图分类号：F416.21 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）36-0323-01
企业人力资源管理风险主要是指在企业人力资源管理活动中， 由于对人力资源的特性认识不足，对人力资源的不善管理而造成的用人不当，或人的作用未能有效利用，由于没有很好的处理人力资源管理中的各项活动以及各项活动之间的关系等等，导致有形和无形损失的可能性危险。人力资源管理是当代企业管理的核心，人力资源管理风险是现代企业管理的主要风险，强化企业人力资源风险管理是保障企业科学发展的必然要求。
为有效防范企业人力资源管理风险，山东能源新汶矿业集团孙村煤矿在人力资源管理实践工作中，时刻树立人力资源风险管理理念，强化人力资源风险管理，注重提前识别风险、超前预防，完善制度，创新举措，从强化风险意识、健全制度程序和运用应用技术防范三个层级进行了有效防范与控制，构筑了坚实的人力资源管理“防火墙”，避免了工作失误，堵塞了管理漏洞，有效控制了企业人力资源管理风险，从而维护企业和职工双方的合法利益，为矿井科学发展创建良好的人力资源支持。
一、强化理念引导，在人力资源管理的各环节全过程树立与践行风险管理理念
在长期的人力资源管理实践中，我们认识到：管理风险无处不在，无时不有。企业管理人员必须有如履薄冰的紧迫感，对企业人力资源管理的潜在问题或风险保持高度的警惕性。
针对管理工作中可能存在的风险问题，我们首先强化理念引导，指出人力资源管理风险是企业管理中最严重的风险，要求每个管理人员首先强化风险意识，指出人力资源管理中的风险会发生在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、激励、员工培训、员工管理等各个环节之中，每个管理人员要针对从事的具体工作分析思考可能存在的风险隐患，在人力资源管理的各岗位、全过程随时进行风险识别与风险监控，做到提前识别，提前预防，并且要从人力资源管理的理念、制度和技术三个层次来建立人力资源风险管理体系，探索建立从风险识别、风险估计、风险驾驭到风险监控等的风险管理程序，建立风险防范预案与措施，以将风险损失降到最低的管理工作。这一工作理念、方法的建立，为做好人力资源风险管理工作打下了基础。
二、创新管理制度，健全风险管理的制度体系
孙村煤矿结合百年老矿实际，修订完善了工资管理、绩效管理、社保管理、劳动关系管理、再就业管理等人力资源管理各岗位各环节的岗位职责、工作标准、工作制度与业务流程，建立了风险管理制度与运行机制，运用完善的制度和工作程序，堵塞管理漏洞和可能出现的风险。具体主要做到了以下几点：
1、强化工资管理，建立健全薪酬管理风险防范机制
（1）为有效防范套带工资奖金，设置小金库问题，我们建立了工资奖金由区长、支部书记、核算员、工会主席四签字制度，并将工资奖金按月上墙公布，提高了透明度与监督力。
（2）为发挥薪酬的激励与调节作用，吸引和留住人才，建立了对外具有竞争力、对内具有公平性的薪酬体系。孙村矿大胆改革薪酬制度，创新实施了岗位绩效工资制，提高了低于市场价位的关键岗位人员的薪酬水平，使其与市场接轨，保持了较强的吸引力。同时，根据各层次岗位人员的流动成本，实行不同薪酬定位策略，合理拉开了差距，确定不同的岗位薪酬和考评指标，调动了不同职位人员的积极性。
2、强化社保管理，建立健全社保管理风险防范机制
（1）建立双规运行机制，有效应对社保帐户混乱而带来的风险问题。一是建立养老保险帐户可疑情况告知工作机制。在职工招聘入矿时，在招聘简章中对保险帐户管理细则予以规定，在签订劳动合同时，将告知书发放于新员工手中，由本人签字告知。二是建立保险帐户定期核查工作机制。三是对有问题的养老保险帐户的限期处理解决机制。限期改正并依政策法规程序办理相关手续，或及时继续解聘等处理。
（2）建立“三公示、一台帐制度”，有效避免社保金缴费欠缴风险。一是实行缴费信息公示、缴费基数公示、拟退休基本信息三项公示制度，完善缴费程序，督促办理手续。二是对公示公告后，个人未补缴的，形成欠缴费台帐，全部输入微机，实行信息化管理。
3、强化人才管理，建立健全人才管理風险防范机制
（1）建立ABC三级人才管理制度，有效调动各级人才的工作积极性。
（2）建立岗位化模块式后备人才管理制度，吸引留住后备接续人才。
（3）为有效应对大学生人才流失风险，提前预防，建立了大学生人才档案信息库，完善了薪酬管理，建立见习期工资制度，发挥了薪酬的激励作用，吸引了大学生。对大学生实行三级动态管理制度，矿统一分配并制定见习大纲、政策和计划；人力资源部负责大学生的日常管理组织协调工作；各基层单位具体落实对大学生培养、管理工作，对不认真履行职责的，由矿对单位负责人进行责任追究，同时，大学生管理委员会要于每季度开始的10日内提交考核鉴定意见，人力部及时将考核情况及相关信息记入档案。这样全矿上下分级动态管理的机制，初步形成了留住、吸引科学使用人才的良好环境。
三、强化技术创新，运用现代信息技术提高人力资源管理风险防范能力
现代企业人力资源管理在很大程度上依赖于技术系统的构建。防范人力资源管理风险，需要提高技术防范水平与技术管理能力。在人力资源风险管理工作中，孙村煤矿注重技术开发与应用，确保技术的先进性、系统性与协调性，运用先进科学的技术有效防范风险的发生。
1、为解决人力资源数据不规范、不统一、重复登记等问题带来的管理风险，运用信息化技术，建立了人力资源管理信息化管理系统。
2、借助网络技术，开发实施了社会保障金查询系统，实现了养老保险金、医疗保险金、住房公积金等的网上即时查询，信息公开透明，避免猜疑、盗用等风险的发生。
3、运用心理测试、素质测试、评价中心、工作取样法等人才测评技术，进行科学的人才测评与选拔，提高人才的鉴别力。
4、开发实施了人力资源“方圆管理法”，既坚持了制度原则的“刚性”，又体现了以人本化管理的灵活性和“揉性”，有效提高了人员工作的积极性。
总之，人力资源管理风险防范制度措施的健全完善，有效预防与控制了企业人力资源管理风险，维护了企业和员工的切身利益与合法权益，创建了和谐的劳动关系，调动了员工的积极性，实现了员工与企业的双赢。
[关键词]煤炭企业；人力资源；风险管理；防范机制
中图分类号：F416.21 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）36-0323-01
企业人力资源管理风险主要是指在企业人力资源管理活动中， 由于对人力资源的特性认识不足，对人力资源的不善管理而造成的用人不当，或人的作用未能有效利用，由于没有很好的处理人力资源管理中的各项活动以及各项活动之间的关系等等，导致有形和无形损失的可能性危险。人力资源管理是当代企业管理的核心，人力资源管理风险是现代企业管理的主要风险，强化企业人力资源风险管理是保障企业科学发展的必然要求。
为有效防范企业人力资源管理风险，山东能源新汶矿业集团孙村煤矿在人力资源管理实践工作中，时刻树立人力资源风险管理理念，强化人力资源风险管理，注重提前识别风险、超前预防，完善制度，创新举措，从强化风险意识、健全制度程序和运用应用技术防范三个层级进行了有效防范与控制，构筑了坚实的人力资源管理“防火墙”，避免了工作失误，堵塞了管理漏洞，有效控制了企业人力资源管理风险，从而维护企业和职工双方的合法利益，为矿井科学发展创建良好的人力资源支持。
一、强化理念引导，在人力资源管理的各环节全过程树立与践行风险管理理念
在长期的人力资源管理实践中，我们认识到：管理风险无处不在，无时不有。企业管理人员必须有如履薄冰的紧迫感，对企业人力资源管理的潜在问题或风险保持高度的警惕性。
针对管理工作中可能存在的风险问题，我们首先强化理念引导，指出人力资源管理风险是企业管理中最严重的风险，要求每个管理人员首先强化风险意识，指出人力资源管理中的风险会发生在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、激励、员工培训、员工管理等各个环节之中，每个管理人员要针对从事的具体工作分析思考可能存在的风险隐患，在人力资源管理的各岗位、全过程随时进行风险识别与风险监控，做到提前识别，提前预防，并且要从人力资源管理的理念、制度和技术三个层次来建立人力资源风险管理体系，探索建立从风险识别、风险估计、风险驾驭到风险监控等的风险管理程序，建立风险防范预案与措施，以将风险损失降到最低的管理工作。这一工作理念、方法的建立，为做好人力资源风险管理工作打下了基础。
二、创新管理制度，健全风险管理的制度体系
孙村煤矿结合百年老矿实际，修订完善了工资管理、绩效管理、社保管理、劳动关系管理、再就业管理等人力资源管理各岗位各环节的岗位职责、工作标准、工作制度与业务流程，建立了风险管理制度与运行机制，运用完善的制度和工作程序，堵塞管理漏洞和可能出现的风险。具体主要做到了以下几点：
1、强化工资管理，建立健全薪酬管理风险防范机制
（1）为有效防范套带工资奖金，设置小金库问题，我们建立了工资奖金由区长、支部书记、核算员、工会主席四签字制度，并将工资奖金按月上墙公布，提高了透明度与监督力。
（2）为发挥薪酬的激励与调节作用，吸引和留住人才，建立了对外具有竞争力、对内具有公平性的薪酬体系。孙村矿大胆改革薪酬制度，创新实施了岗位绩效工资制，提高了低于市场价位的关键岗位人员的薪酬水平，使其与市场接轨，保持了较强的吸引力。同时，根据各层次岗位人员的流动成本，实行不同薪酬定位策略，合理拉开了差距，确定不同的岗位薪酬和考评指标，调动了不同职位人员的积极性。
2、强化社保管理，建立健全社保管理风险防范机制
（1）建立双规运行机制，有效应对社保帐户混乱而带来的风险问题。一是建立养老保险帐户可疑情况告知工作机制。在职工招聘入矿时，在招聘简章中对保险帐户管理细则予以规定，在签订劳动合同时，将告知书发放于新员工手中，由本人签字告知。二是建立保险帐户定期核查工作机制。三是对有问题的养老保险帐户的限期处理解决机制。限期改正并依政策法规程序办理相关手续，或及时继续解聘等处理。
（2）建立“三公示、一台帐制度”，有效避免社保金缴费欠缴风险。一是实行缴费信息公示、缴费基数公示、拟退休基本信息三项公示制度，完善缴费程序，督促办理手续。二是对公示公告后，个人未补缴的，形成欠缴费台帐，全部输入微机，实行信息化管理。
3、强化人才管理，建立健全人才管理風险防范机制
（1）建立ABC三级人才管理制度，有效调动各级人才的工作积极性。
（2）建立岗位化模块式后备人才管理制度，吸引留住后备接续人才。
（3）为有效应对大学生人才流失风险，提前预防，建立了大学生人才档案信息库，完善了薪酬管理，建立见习期工资制度，发挥了薪酬的激励作用，吸引了大学生。对大学生实行三级动态管理制度，矿统一分配并制定见习大纲、政策和计划；人力资源部负责大学生的日常管理组织协调工作；各基层单位具体落实对大学生培养、管理工作，对不认真履行职责的，由矿对单位负责人进行责任追究，同时，大学生管理委员会要于每季度开始的10日内提交考核鉴定意见，人力部及时将考核情况及相关信息记入档案。这样全矿上下分级动态管理的机制，初步形成了留住、吸引科学使用人才的良好环境。
三、强化技术创新，运用现代信息技术提高人力资源管理风险防范能力
现代企业人力资源管理在很大程度上依赖于技术系统的构建。防范人力资源管理风险，需要提高技术防范水平与技术管理能力。在人力资源风险管理工作中，孙村煤矿注重技术开发与应用，确保技术的先进性、系统性与协调性，运用先进科学的技术有效防范风险的发生。
1、为解决人力资源数据不规范、不统一、重复登记等问题带来的管理风险，运用信息化技术，建立了人力资源管理信息化管理系统。
2、借助网络技术，开发实施了社会保障金查询系统，实现了养老保险金、医疗保险金、住房公积金等的网上即时查询，信息公开透明，避免猜疑、盗用等风险的发生。
3、运用心理测试、素质测试、评价中心、工作取样法等人才测评技术，进行科学的人才测评与选拔，提高人才的鉴别力。
4、开发实施了人力资源“方圆管理法”，既坚持了制度原则的“刚性”，又体现了以人本化管理的灵活性和“揉性”，有效提高了人员工作的积极性。
总之，人力资源管理风险防范制度措施的健全完善，有效预防与控制了企业人力资源管理风险，维护了企业和员工的切身利益与合法权益，创建了和谐的劳动关系，调动了员工的积极性，实现了员工与企业的双赢。