管理能力跟不上规模的扩张，使得庞大的连锁店群陷入“各自为政、单兵作战”的混乱，规模扩大带来的只是肥胖，而非强大。
　　
　　躁动
　　扩张后的虚胖，厂商的结盟和冷战，伸向二级市场的手，2004年的零售业乱花渐欲迷人眼。而动荡不安的根本还在于试图在与外资零售业的短兵相接之前，找到对策强壮自己。
　　只不过，盲目地出击，快速地吸收，反而会陷入一种更加尴尬的境地，甚至难以逃脱“先驱”变为“先烈”的命运。
　　后WTO时代，本土企业感受到前所未有的压力，在对外资零售企业彻底放开限制前的最后一年，历经种种尝试，试图形成战略突围。
　　其一以好又多和灿坤为代表，不断加大开店速度，力求短期内突破临界点规模；其二以苏宁为代表，积极寻求同供应商的深度合作，增强对市场需求的掌控；其三以上海家联采购联盟等为代表，中小零售企业自愿联盟，力图通过共同采购和技术共享等手段，增强对外资企业的抵抗力。
　　好又多和灿坤的尝试已然失败，因为管理能力跟不上规模的扩张，使得庞大的连锁店群陷入“各自为政、单兵作战”的混乱，规模扩大带来的只是肥胖，而非强大。
　　在过去的18个月内，国内就有150多家超市倒闭。最近的例子是上海美亚投资公司关闭了旗下500家效益不佳的21世纪便利店。此时，距离当年美亚以两亿元的高价从上海城开集团等股东手中购买21世纪便利店，仅有1年半的时间。
　　实际上，内外资零售企业大规模面对面竞争的时代并没有来临，国内零售企业此番出现倒闭潮更多的原因，在于自身管理和经营上的失控。
　　自动订单和物流配送两大系统，体现了沃尔玛的卓越管理能力，这是本土企业学习的根本，苏宁和海尔的合作恰是立足于此。以苏宁为代表的本土连锁企业，完成在一级城市的飞速布局后，发展速度趋于平缓，这种情况下发生类似国美和格力的利益之争，也是常理。探讨苏宁和海尔的合作利弊，以及国美与格力的孰是孰非，已经失去意义，他们的共同命题是何以实现在二三级市场的强力拉动，比如通过“以中心城市的主力店为核心、带动二三级城市的卫星店”的“一拖N”的方式等。“上山下乡、进镇到村”也将会是流通业在2005年的重要方向。
　　进军城乡二三级市场是一种必然，但企业很容易陷入价格、成本、管理、资金等陷阱之中。毕竟这一市场的消费能力还相当有限，企业的运作成本较高。
　　中小企业的自愿联盟，更多显示出未来意义。但小企业不会因为联盟而自然变得强大，重要的是打造特色。