我们在办公室里常常听到的那些热词,可能就是你邻桌的口头禅。而你有没有发现在这些热词后面,潜藏着同事们种种有趣的性格,把握他们的潜台词,也许会让你有更好的人缘。
　　
　　“凭什么呀”
　　◎趣例:无论大事小事,公平与不公平,Anney都会附上她经典的口头禅“凭什么呀?”一天,大家都在忙手头的事,Anney在网上看八卦新闻,突然冒出来一句“凭什么呀?”,大家以为网上又有新的猛料,赶紧围拢过去,不料,原来是Anney电脑死机了。
　　◎心理潜台词:出于心理失衡或基于愤世嫉俗,总之,就是看不惯那些与意愿相悖的事,并以重复出现的这句口头禅来鸣不平、缓解郁闷。
　　◎他性格:这个正直却有几分神经质的人是典型的“愤青”。他苛刻,但不一定专门针对你。对公平和特权十分敏感,“凭什么呀”,看似像在控诉其实是在诉苦。
　　◎和他处:需要提醒他,随时随地都有不公现象在发生,事事看不惯,不光自己活得累,别人看着也觉得累。口头禅所暴露的,常常是心理和思维的惯性,所以,他要管理的不是不公现象,而是自己的不公心态。
　　
　　“好呀好呀”
　　 ◎趣例:“不好意思,日程有变,来不了了,要不咱们约明天?”“好呀好呀!”“那个客户很难搞,明天要不你跟我一起去见?”“好呀好呀!”……同事们最喜欢Alex了,但很多人也最喜欢欺负Alex,全都因为Alex那句不带任何回绝意味的口头禅“好呀好呀!”
　　◎心理潜台词:习惯这样说的人压根就没想过要去拒绝别人,或者不善于说“NO”,总觉得拒绝是件害羞或不好的行为,结果常常自己给自己找了不少麻烦。
　　◎他性格:内心善良、待人接物比较随和的他是一个“老好人”,但也表明在很多事情上缺乏主见和立场,这样也会给一些爱占便宜的“坏人”可乘之机。
　　◎和他处:如果是他分内之事,你的沟通成本会很小,但如果是他分外之事,能自己效劳的还是自己动手。假如别人对他太过分,护着他点儿,因为这样的“好伙伴”毕竟不多见。
　　
　　“不靠谱”
　　◎趣例:“我看这事不靠谱!”正当大家兴致勃勃地集体策划某个行动时,Sam常会来上这么一句,本来熊熊燃烧的激情和创意,顷刻间就被浇灭。
　　◎心理潜台词:认为事事“不靠谱”,其实是觉着“人人不靠谱”,主观上怀疑一切人,其实超级不自信,也是在为不敢承担结果找托词。
　　◎他性格:多疑、苛刻,既求细节又重结果,容不得半点儿差错和不顺心,典型的完美主义者。很多时候,他顾虑更多的是自己的感受,很难设身处地为他人着想,往往把一些意外因素主观地归结到他人身上。
　　◎和他处:与他共事要谨慎,在给他信心的同时也要把坏结果事先告知,比如:“我会尽力的,谋事在人,成事在天。”千万记得单独强调一句:“你说对吗?”直到他点头承认为止。
　　
　　“我晕”
　　◎趣例:人缘很好的Amy,最喜欢说的就是这句。无论MSN在线,还是同事私下聊天,“我晕”随处可见。别人帮她递错了东西,“我晕”;听到她不知道的八卦,“我晕”;被人恭维,“我晕”;车钥匙没带,“我晕”……
　　◎心理潜台词:任何时候,只要事情不是预计和想象的那样,都会“晕”。其实问题一般没那么严重,但总是习惯于在潜意识里夸大真相,并在表露于口头禅的夸张情绪中反映出来。
　　◎他性格:活泼,坦诚,不隐讳个人感情,但容易意气用事。一句“我晕”,将所有的人和事一视同仁,等量齐观。所以,这些人善于从广度上发现问题,但不擅长从深度上思考问题。
　　◎和他处:和一个内心袒露的人相处,还是相对轻松容易的。他情绪的每次波动,都会在“我晕”中透露无遗。不过,在原则问题上,不能太照顾他的心理感受,因为他的“晕”是一种常态。
　　
　　“亲爱的”
　　◎趣例:这句本该属于爱人间的昵称,是Lily对每个熟悉或不熟悉同事的说话开头语。“亲爱的,帮我改一下这个文案的标题吧”,“亲爱的,你今天的衣服好时尚”。“亲爱的”成了她和非亲爱的之间的示好祈使句。
　　◎心理潜台词:“亲爱的”类似驴子眼前的胡萝卜,也可能是在委婉地表达不满,先给个巴掌,再给个甜枣。
　　◎他性格:他是一个遇事积极主动,对人际关系观察敏锐的人。但有时也较多变,易受情绪影响,很可能刚刚还在叫你“亲爱的”,现在却气极败坏。
　　◎和他处:不要被甜言蜜语唬住,别被这种口头禅的示好夺去立场。但在日常交往中,“亲爱的”又是她心情的晴雨表,这个口头禅出现的频率越高就表示越High。(摘自《生活周刊》)