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下一代网络,这个名字听起来带有未来主义的色彩,但实际上,它是100年来电信业演进的结果,它将公众电话网的可扩展性和可靠性与互联网的广阔覆盖面和灵活性整合为一体。
技术创新和市场变化使制造厂商制造、运营商建网、客户购买服务的老一套经营方法成为过去。在今天以客户驱动的市场上,最终用户和运营商换了个位置。需求决定业务采取何种形式,业务何时推出,以及对网络提出何种需求。
不论服务提供商是积有多年经验的老牌企业还是气势很盛的争夺市场份额的竞争新手,它们都面临着严峻的挑战:如何以既有竞争力又有利可图的价格向客户推出新的与众不同的业务,同时又继续提供客户尚不准备放弃的业务?当然就像提供商本身多种多样一样,应对这个挑战的方法也五花八门。
高利润业务
服务提供商需有能力向客户提供量体裁衣的业务以符合它们特殊的需要,又需要能快速地提高其业务的广度和深度的灵活性。像其他服务企业一样,运营商需要技高一筹,提供定价合理、而又能满足市场迫切需要的业务。Ryan Hankin Kent咨询公司的分析家指出,“服务提供商要拿出与众不同的产品,具有这种灵活性至关重要。”
未来的新业务将使行踪不定的执行官能够利用他公司的虚拟专用网(VPN)查阅电子邮件或保密文件,以及随时随地举行电视会议,他可以不论以有线还是无线方式接通他的办公室、家庭或机场。住宅用户可以通过选择运营商、媒体类型、服务质量(QoS)和新的应用方式使他的电话机和永远开通的互联网符合自己的需要。如果这种业务获得成功,就将使企业用户的生产率得到提高,而且使大众用户的生活方式和价值得到提高。
但是今天的电话网的设计或实现方式并不能满足此类应用方式对以指数方式增长的带宽要求。而且虽然互联网能够提供新的应用,它的有限的基础设施限制它提供适当类别业务或安全保密的能力。虽然经过多年的演变,它仍不适合于高质量的话音、图像或要求快速和实时响应时间的应用。
为了在这两个方面都达到最佳,服务提供商将目光投向下一代网络(NGN)。
按其纯粹的定义,下一代网络指一种开放式的、基于标准的和数据包化的体系结构,它能有效地支持大量的应用和业务,同时又能提供满足明天IP业务需求所需的扩展性和快速适应市场需求的灵活性。所有方面的融合也至为迫切——从应用融合(例如话音和数据)到基础设施融合(例如光纤网和IP)。而且这只是些表面要求,还有质量、保密、移动性等等。
但是单个NGN解决方案尚不能够满足所有服务提供商的不同需求。每个提供商将按不同的速率发展和建立它的网络,这取决于基础设施、竞争因素、管理因素和经济因素。NGN解决方案必须提供创新的网络能力以满足拥有现有基础设施的运营商的过渡需要以及新创业经营商迅速获得收益的要求。
数据包创造利润
服务提供商越来越发现自己无法通过仅仅从以往的高利润业务中再挤出利润的方法来满足股东的预期。
法国电信研发部门网络部总监Jean Craver说,“在过去的3年中,我们在抓降低成本和改善资产状况的工作,并千方百计地寻找办法开辟新的生财之道——我们的未来岌岌可危。”
多年来一直提供可靠服务的网络根本无法有效地应付明天需要大量带宽的应用所要求的规模和灵活性。依靠下一代网络提供的创新技术对于优化需求和经济平衡是至关紧要的。但是这不是完整的答案。
阿尔卡特营销和业务发展部总监Bill Pearson说,“网络本身不是下一代电信的中心焦点——它们是启动器,是提供获利业务的基础,在成功的经营者脑海中,增加差异性和缩短实现获利能力的时间至高无上。”而且这要求业务创建和提供的所有方面都做出重大的改进。
未来可获利业务的关键在于提供商是否有能力将独树一帜的高价值业务快速推向市场,以及对最终用户的个性化需求做出反应。这要求网络启动器、操作支持系统(OSS)和业务管理能力三者强有力地结合。
审慎的考虑
电信和网络业务的面貌与数年前简直有了天壤之别。互联网的普及是变化的关键,而且利润幅度继续缩小。将这种情况与不断变化的业务环境混杂在一起,后者给运营商造成增加股东价值的巨大压力。市场证明,如果运营商收购业绩较差的企业、管理费过高或网络投资利润低微,就会很快受到惩罚。运营商现在花钱谨慎小心,而不是急匆匆地上马最新的大端口项目或骨干能力项目。
但是下一代网络并不只是纯粹的新技术。阿尔卡特NGN网络产品营销副总裁Mitch Strobin先生认为,“如果下一代网络的实施并不能使运营商降低成本并带来利润,那为什么要做呢?”NGN网络为提供商打开了大门,可以更快捷地开拓新业务,并以对其高价值客户最具业务意义的方式使这些业务客户化。Mitch Strobin 先生说,“当前技术发展令人眼花缭乱,而且供应商良莠不齐,更使这些业务考虑进一步复杂化。在过去的数年中,大批的电信公司和网络公司买卖和并购成风。与此同时,又出现了数十家新创办的具有创新精神的公司,推出更大、更快、更好的产品以满足适合的需要。运营商在确定网络合作伙伴时需要审慎地权衡经验因素,包括研发方面的经验,产品开发和交付方面的经验,以及在支持和业务方面的经验。”
今天变化不定的经营环境要求运营商必须谨慎小心地衡量网络升级和任何投资决策的后果。有效的下一代网络解决方案应使运营商能够采取一种更为审慎的做法,而不过分消耗日益收缩的资本预算。
底 线
电信业从爱迪生时代到数字化只是短短数十年的时间,但这数十年的巨大变化是惊人的,业界从未经历过像今天同时出现的呈指数式增加的宽带需求、竞争的不稳定和经济压力等现象。
这些因素要求采取根本性的举措以维持整个产业的获利能力和增长。NGN网络有希望给所有的人带来大量高价值的业务和利润,它似乎是解决问题的答案。下一代网络必须体现明天市场要求的灵活性和快速创建业务的能力,同时又为今天的高利润业务提供一条发展道路。而且通过所有这一切,它们还必须尽量提高资本利用率和尽量控制成本。
市场和最终用户的复杂性要求小心注意“下一代”网络的体系结构,以确保“上一代”网络的有价值的属性不在匆匆的决策中丧失殆尽。
技术创新和市场变化使制造厂商制造、运营商建网、客户购买服务的老一套经营方法成为过去。在今天以客户驱动的市场上,最终用户和运营商换了个位置。需求决定业务采取何种形式,业务何时推出,以及对网络提出何种需求。
不论服务提供商是积有多年经验的老牌企业还是气势很盛的争夺市场份额的竞争新手,它们都面临着严峻的挑战:如何以既有竞争力又有利可图的价格向客户推出新的与众不同的业务,同时又继续提供客户尚不准备放弃的业务?当然就像提供商本身多种多样一样,应对这个挑战的方法也五花八门。
高利润业务
服务提供商需有能力向客户提供量体裁衣的业务以符合它们特殊的需要,又需要能快速地提高其业务的广度和深度的灵活性。像其他服务企业一样,运营商需要技高一筹,提供定价合理、而又能满足市场迫切需要的业务。Ryan Hankin Kent咨询公司的分析家指出,“服务提供商要拿出与众不同的产品,具有这种灵活性至关重要。”
未来的新业务将使行踪不定的执行官能够利用他公司的虚拟专用网(VPN)查阅电子邮件或保密文件,以及随时随地举行电视会议,他可以不论以有线还是无线方式接通他的办公室、家庭或机场。住宅用户可以通过选择运营商、媒体类型、服务质量(QoS)和新的应用方式使他的电话机和永远开通的互联网符合自己的需要。如果这种业务获得成功,就将使企业用户的生产率得到提高,而且使大众用户的生活方式和价值得到提高。
但是今天的电话网的设计或实现方式并不能满足此类应用方式对以指数方式增长的带宽要求。而且虽然互联网能够提供新的应用,它的有限的基础设施限制它提供适当类别业务或安全保密的能力。虽然经过多年的演变,它仍不适合于高质量的话音、图像或要求快速和实时响应时间的应用。
为了在这两个方面都达到最佳,服务提供商将目光投向下一代网络(NGN)。
按其纯粹的定义,下一代网络指一种开放式的、基于标准的和数据包化的体系结构,它能有效地支持大量的应用和业务,同时又能提供满足明天IP业务需求所需的扩展性和快速适应市场需求的灵活性。所有方面的融合也至为迫切——从应用融合(例如话音和数据)到基础设施融合(例如光纤网和IP)。而且这只是些表面要求,还有质量、保密、移动性等等。
但是单个NGN解决方案尚不能够满足所有服务提供商的不同需求。每个提供商将按不同的速率发展和建立它的网络,这取决于基础设施、竞争因素、管理因素和经济因素。NGN解决方案必须提供创新的网络能力以满足拥有现有基础设施的运营商的过渡需要以及新创业经营商迅速获得收益的要求。
数据包创造利润
服务提供商越来越发现自己无法通过仅仅从以往的高利润业务中再挤出利润的方法来满足股东的预期。
法国电信研发部门网络部总监Jean Craver说,“在过去的3年中,我们在抓降低成本和改善资产状况的工作,并千方百计地寻找办法开辟新的生财之道——我们的未来岌岌可危。”
多年来一直提供可靠服务的网络根本无法有效地应付明天需要大量带宽的应用所要求的规模和灵活性。依靠下一代网络提供的创新技术对于优化需求和经济平衡是至关紧要的。但是这不是完整的答案。
阿尔卡特营销和业务发展部总监Bill Pearson说,“网络本身不是下一代电信的中心焦点——它们是启动器,是提供获利业务的基础,在成功的经营者脑海中,增加差异性和缩短实现获利能力的时间至高无上。”而且这要求业务创建和提供的所有方面都做出重大的改进。
未来可获利业务的关键在于提供商是否有能力将独树一帜的高价值业务快速推向市场,以及对最终用户的个性化需求做出反应。这要求网络启动器、操作支持系统(OSS)和业务管理能力三者强有力地结合。
审慎的考虑
电信和网络业务的面貌与数年前简直有了天壤之别。互联网的普及是变化的关键,而且利润幅度继续缩小。将这种情况与不断变化的业务环境混杂在一起,后者给运营商造成增加股东价值的巨大压力。市场证明,如果运营商收购业绩较差的企业、管理费过高或网络投资利润低微,就会很快受到惩罚。运营商现在花钱谨慎小心,而不是急匆匆地上马最新的大端口项目或骨干能力项目。
但是下一代网络并不只是纯粹的新技术。阿尔卡特NGN网络产品营销副总裁Mitch Strobin先生认为,“如果下一代网络的实施并不能使运营商降低成本并带来利润,那为什么要做呢?”NGN网络为提供商打开了大门,可以更快捷地开拓新业务,并以对其高价值客户最具业务意义的方式使这些业务客户化。Mitch Strobin 先生说,“当前技术发展令人眼花缭乱,而且供应商良莠不齐,更使这些业务考虑进一步复杂化。在过去的数年中,大批的电信公司和网络公司买卖和并购成风。与此同时,又出现了数十家新创办的具有创新精神的公司,推出更大、更快、更好的产品以满足适合的需要。运营商在确定网络合作伙伴时需要审慎地权衡经验因素,包括研发方面的经验,产品开发和交付方面的经验,以及在支持和业务方面的经验。”
今天变化不定的经营环境要求运营商必须谨慎小心地衡量网络升级和任何投资决策的后果。有效的下一代网络解决方案应使运营商能够采取一种更为审慎的做法,而不过分消耗日益收缩的资本预算。
底 线
电信业从爱迪生时代到数字化只是短短数十年的时间,但这数十年的巨大变化是惊人的,业界从未经历过像今天同时出现的呈指数式增加的宽带需求、竞争的不稳定和经济压力等现象。
这些因素要求采取根本性的举措以维持整个产业的获利能力和增长。NGN网络有希望给所有的人带来大量高价值的业务和利润,它似乎是解决问题的答案。下一代网络必须体现明天市场要求的灵活性和快速创建业务的能力,同时又为今天的高利润业务提供一条发展道路。而且通过所有这一切,它们还必须尽量提高资本利用率和尽量控制成本。
市场和最终用户的复杂性要求小心注意“下一代”网络的体系结构,以确保“上一代”网络的有价值的属性不在匆匆的决策中丧失殆尽。