浅谈物质激励在班级管理的隐性效应

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  摘要:作为高中班主任,经常听到身边同事讨论物质激励对班级管理弊大于利还是利大于弊的问题。不可否认,物质激励的手段在班级管理中很常见,有些老师运用的很有成效,同样的手段,另一个老师拿去用,效果甚微,甚至没有任何效果。班主任不像学科教学,它没有专业化的培养体系,加上班主任事务繁杂,很多学校也不重视班主任培养这块,导致大部分班主任都是经验之谈,但是经验会过时,加上现在的孩子接收信息的渠道很多;物质条件也越来越好,很多班主任在感叹,物质激励已经不管用了,并且现在的孩子从小不缺表扬,精神激励好像也不凑效了,因此很多班主任都感到束手无策。在班主任工作中,本人也用物质激励的手段,有过成功,也有过失败,今年接手高一新生,期末将至,反观这个学期班级管理的收获,有一些感触,希望给班主任一些启发。
  关键词:物质激励;班级管理;
  今年开学,接手高一2班,这个学期在班级管理中遇到的最大的困难就是男生宿舍,尤以705男生宿舍为典型(下文简称705),我隔三岔五就接到宿管老师的投诉,一开始是两三个孩子问题比较突出,每次我都会进行教育并提出要求,没想到后面反而更多孩子扣分,接下来是全宿舍8人均有扣分,每个休息时间点,整个宿舍都在“狂欢”,705成为全校“典型”。我跟他们說,什么时候拿到文明宿舍,就给他们买一个篮球(几乎整个宿舍都特爱打篮球),并且邀请他们最想抗衡的球队来一场篮球赛。没想到,他们真的拿到了文明宿舍;从9月份的“典型”,到12月的文明宿舍,真的是篮球和篮球比赛起的作用吗?事实是,我除了承诺还做了以下事情,主要有三个方面:
  一、自我实现的价值唤醒
  心理学家马斯洛将生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要定义为缺失性需要,这是我们生存所必需的;将自我实现的需要定义为成长性需要,这对个体适应社会具有重要的意义。缺失性需要使我们得以生存,成长性需要使我们能更好生活。学生整理宿舍内务的自觉,很大程度上超出了缺失性需要,更多是成长性需要,因此,自我实现的价值唤醒是关键。
  荣格认为“表层的无意识”、“个人的无意识”,有赖于更深的一层,并非源于个人经验、并非从后天中获得而是先天存在的“集体无意识”。它组成了一个超个性的共同心理基础,形成一种普遍的文化心理结构。比如,705所有成员身上所体现出来的惰性、罚不则众的盲从心理等,都成为学生自我实现意识唤醒的屏障。
  攻克这一屏障的办法就是改变,以不断的改变打破习以为常,而改变的切入点是理性能力的觉醒。亚里士多德认为,我们是社会性动物,我们的所说所想都在向他人学习,我们渴望彼此之间建立关联,渴望归属感渴望得到他人的好评。鉴此,我专门给705成员设计了一张问卷调查与行为校对表。
  表一(每个人填):  我和我的宿舍
  1.你喜欢705宿舍吗?你认为这个宿舍值得肯定和需要改进的有哪些方面?
  2.你每周平均扣分多少?主要扣在哪些方面?
  3.同宿舍对你在宿舍的评价是什么?你认可吗?为什么?
  4.为了去营造更好的宿舍环境,你愿意做出什么努力?如何督促自己?
  我发现,其实705每个人内心都渴望一个和谐、有序、整洁的宿舍环境,都不希望自己宿舍全年级倒数。
  二、动机驱动的持续强化
  虽然有了篮球奖励这个动机,但是动机必须有目标,而目标引导个体行为的方向,并且提供原动力。目标最初可能不是完善的系统,但是随着经验的积累,目标会逐渐丰富、完善起来,甚至内化为一种自我发展、自我完善的自觉。在这个承诺中,持续的动机强化慢慢转换成了督促保障机制,使优秀成为了一种习惯,当初的外部诱因变成后来的内部需要,进而成为行动的内驱力。
  出现反复时,我同样采取了一些措施进行动机强化。先让本班文明宿舍的同学主持了一次主题班会“我和我的宿舍”,内容包括宿舍存在的问题(宿舍生活情景剧)、宿舍制度(有奖问答)和文明宿舍示范(图片和经验分享)等。在统一并强化思想认识后,我针对705自我约束问题,设计了以下量化考核表格。
   投票选出总监督人与值周人,每周日晚下发表格,周五交给班主任,值周人做具体说明与评价。接下来的几周,该宿舍扣分降到不如以前的一半;一个月后,基本稳定在原来扣分的四分之一,整个班级宿舍量化(文明班评比的一项内容)排名跃到年级前五,我在班级”调侃” 705宿舍是2班文明与否的晴雨表,705评文明宿舍指日可待!离开教室后,我身后传来705的声音:“哇,我们掌管着2班的荣辱,压力好大,得管好自己才行了!”
  三、个体意识的理性调教
  我班705经过一段时间的努力仍然没有评上文明宿舍。通过量表发现,7床男生,每周都扣分,多的时候有5分。找他沟通,反应比较冷淡,安排的任务要反复提醒才勉强完成。我找各科老师了解了他的作业和课堂表现,发现他上课很认真,作业也完成的不错,那为什么他在宿舍的表现出现反复呢?我又跟他妈妈沟通,家长反馈孩子在家主动完成作业,不邋遢,房间自己收拾得还算整齐。另外,孩子比较愿意跟家长沟通,亲子关系不紧张,并且身边的同学对他也认可。至此,我感到这个孩子需要摸清实情进行针对性矫正,于是设计了以下问题试图找到答案。
  表三(个例研究)
  1.通过操行评定表,我发现你在宿舍方面每周都扣分,扣在….等方面,而且每周扣分多少不等,是吗?
  2. 你没有配合好宿舍管理,也不愿意兑现你给自己的承诺,为什么?(为了更好约束自己,当初我建议他们给自己一个承诺)
  3.这些行为会让老师认为你生活自理能力和集体荣誉感不强,是个不守“信用”的孩子,甚至是个麻烦,你认为是这样的吗?
  此谈话通过“陈述客观事实(数据),再引导当事人自述,最后到描述辅导者感受”的方式展开,更容易让学生放下抵触情绪,加上温和的态度、耐心的引导,学生自然会跟着老师的节奏梳理症结。接下来的两周,我们还有过2次不正式的交谈,通过深入了解,我才发现宿舍不是问题本身,他是学习焦虑带来的负性反馈。初中成绩不错,老师比较关注,家长经常夸赞;可是到了高一,他的优势不再突出,加上学习方式没有改变,月考在班里倒数;他内向不和老师沟通,还固执的认为解决办法就是不断的增加学习时间来追赶,因此不重视宿舍相关要求,甚至认为是浪费时间的。他认为得到认可的方式就是成绩优秀,宿舍量化的管理规则对他失去约束力。尽管每个人在人际交往中,都有本能、合群需要和自我肯定的需要,但他在自我肯定的规则中(成绩优秀)以主观排斥了外在客观的存在。
  拉康认为,每一个个体意识都有“镜像自我”与“理性自我”的冲突,自我是一个分裂的存在,而且它永远也不可能实现同一。
  为了进一步引导这个孩子进行内在冲突的自我理性调校,我详细了解了他最吃力的几个学科的学习特点,指导他如何提高学习能力,帮他做好零碎时间的规划与利用,让他意识到宿舍内务跟学习并不是非此即彼的关系,同时私下让科任老师肯定这个学生的点滴进步,以期用外在的理性规则与客观镜像消融其内在认知的冲突与分化。到今天写这篇文章的时候,他偶尔还会扣分,但是我相信未来可期。
  反观我班705宿舍的教育经历, 其实物质激励对班级管理的隐性作用是强大的,但是要讲究方法,目前班主任群体倦怠感比较强,除了事务繁杂,教学压力外,还有一个就是没有时间去思考如何提升自己的工作效率,对于“问题学生”、“班级问题”往往是反复讲理或直接惩罚式解决,收效甚微,学生反感,彼此身心俱疲。没有走进学生内心,任何的教育都是低效的,深入学生内心需要耐心,更需要方法。
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