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相信每一个创业者在经营过程中都遇到过寻找经营策略的烦恼,有关经营策略的理论书籍很多,在这里我不做系统地理论分析,只把自己在实践中一些做法分享给大家。
简单地说,要制定经营策略就要研究你的消费群体,经营策略要从他们身上出发,而不是从你自己经营者的角度出发。举几个我经营中的例子,希望大家能从中得到启发。
我汽车护理生意的合伙人,前几年做了一件比较有趣的事情,讲给你听听。
他有天听到两个的士司机在门口聊天,一个人问另一个人他车上的碟子能不能借给他听听,碟子的音乐就是的士高之类的舞曲。于是,我合伙人就弄了一些歌曲录制了一张这样的碟子,然后在电脑上刻录,一段时间内,只要是来店里的司机都每人发一张。
一张碟子成本就一元钱而已。那么投入一元钱,收获了什么呢?可能一分钱都没有收获,但收获更多的是人心。从此之后,我们店弄了两台大音箱,放一些流行歌曲,还有台电脑供客户上网和下载歌曲。
另一件事,是我服装店的事儿。有次我过去店里办事的时候,发现角落有两箱脉动。我问,店里咋有两箱饮料?
店长就告诉我,天气炎热,她发现有些客户来进货都是大包小包,很多人都顾不上买水喝,而其他店都没有这个服务,所以我就弄箱饮料来给我们店进货的客户喝。
那得费多少钱哇,还是脉动?
店长说:其实开始我也心里没底,所以我们做了记录,看到不太感兴趣的看货客户就给一瓶水,看发多少瓶水,最终能有几个人到我们家进货,划算就接着弄,不划算就不搞了。
结果呢?
店长说:还不错,每天发出去两箱多水,亏本是绝对不会的。
……
看到这里,你明白经营策略从哪里来了吧?
简单地说,要制定经营策略就要研究你的消费群体,经营策略要从他们身上出发,而不是从你自己经营者的角度出发。举几个我经营中的例子,希望大家能从中得到启发。
我汽车护理生意的合伙人,前几年做了一件比较有趣的事情,讲给你听听。
他有天听到两个的士司机在门口聊天,一个人问另一个人他车上的碟子能不能借给他听听,碟子的音乐就是的士高之类的舞曲。于是,我合伙人就弄了一些歌曲录制了一张这样的碟子,然后在电脑上刻录,一段时间内,只要是来店里的司机都每人发一张。
一张碟子成本就一元钱而已。那么投入一元钱,收获了什么呢?可能一分钱都没有收获,但收获更多的是人心。从此之后,我们店弄了两台大音箱,放一些流行歌曲,还有台电脑供客户上网和下载歌曲。
另一件事,是我服装店的事儿。有次我过去店里办事的时候,发现角落有两箱脉动。我问,店里咋有两箱饮料?
店长就告诉我,天气炎热,她发现有些客户来进货都是大包小包,很多人都顾不上买水喝,而其他店都没有这个服务,所以我就弄箱饮料来给我们店进货的客户喝。
那得费多少钱哇,还是脉动?
店长说:其实开始我也心里没底,所以我们做了记录,看到不太感兴趣的看货客户就给一瓶水,看发多少瓶水,最终能有几个人到我们家进货,划算就接着弄,不划算就不搞了。
结果呢?
店长说:还不错,每天发出去两箱多水,亏本是绝对不会的。
……
看到这里,你明白经营策略从哪里来了吧?