互金企业陷入的误区

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  要低头拉车,更要抬头看路。行业现在有一些误区,陷进去,企业将疲于奔命。
  互联网金融是一个年轻的行业,发展迅猛、变化很快。2016年以来,金融监管的大环境发生了变化,从国务院牵头的行业整治,到银监会等四部门《网络借贷信息中介机构业务管理暂行办法》正式颁布,从业者面临着严峻的挑战。
  要低头拉车,更要抬头看路。行业现在有一些误区,陷进去,企业将疲于奔命。
  误区一,重短期战术,弃长远战略
  2015年下半年,开鑫金服启动了新一轮战略规划编制工作,期间也有外部交流,有人说“行业变化太快,还5年规划?3年都太久了!做不起来,做了也没用,过半年就废了。”
  目前,互联网金融行业的定位并不清晰,其细分业态也没有最终定型,因此监管政策也存在不确定性。但企业的资源、能力和品牌积累要可延续,至少做到产品趋势早行业一年、企业布局早行业两年,看得远、重长期战略、明方向,才能避免忙于战术、疲于应对。
  误区二,重人才引进,轻骨干培养
  经常有人说CEO最重要的工作就是“人”,“三分理事,七分理人”。現实中有不少同行将其理解为“挖人”。公司的业务升级对员工能力提出了更高的要求,也促使人才队伍转型升级,笔者认为,这种升级更应让员工与企业共同成长。
  一方面是老员工的能力提升。互联网金融发展迅速,如果原有员工的知识能力不能快速提升,将无法跟上形势变化。因此我们制订了中层和业务骨干的提升计划,通过内外部培训提升管理能力和业务能力;要求分管领导和部门负责人多花时间带领和培养团队,让能够适应经营环境变化的骨干员工脱颖而出,充实公司的中层队伍。
  另一方面,对公司发展紧缺的关键岗位不能犹豫,加大引进专业人才的力度。也经常有人说“互联网金融行业太新,很难在互联网或金融企业找到技能完全匹配的人才”。我们的经验是梳理岗位所需的关键能力,针对能力找人。同时需要帮助新进人员迅速融入公司业务,有效搭建新的业务团队。
  误区三,重业绩考核,疏团队管理
  管理不仅仅是考核,KPI只是工具。从二三十人到100多人,人员的增加,对管理的要求也日益提升。
  2016年以来,我们对中高层管理人员提出了加强团队管理的要求,在团队梯队建设、人才引入和培养、员工沟通与关怀上,至少分配50%的精力,抓好队伍建设。
  对各部门提出了精细化管理的要求,建立基于数据分析的日常管理、业务推动和绩效评价体系,业务部门抓业绩落实,综合部门统计、分析、推动。从月度的经营分析、财务分析到季度绩效分析,将整个公司的业务运行纳入完整的监控和推动之中。
  互联网金融要创新,要走得快,要用户思维,但是企业的高速发展,更需要前瞻性的战略思维,才能长期保持领先优势。
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