如何在班级管理中渗透柔性管理

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  【摘要】 班级柔性管理是一种强调以学生为本的管理模式,与传统的刚性管理相比更具有人文性,柔性的管理模式在班级管理中发挥着重要作用。本文就柔性管理的特点及当前中职生普遍存在的问题,对如何在班级管理中渗透柔性管理进行探讨。
  【关键词】 中职学校 班主任工作 柔性管理 有效策略
  【中图分类号】G47 【文献标识码】A 【文章编号】 1006-5962(2012)05(a)-0190-02
  在中职学校中,对学生的管理有两种形式:其一是外在的,如学生日常行为规范、课堂常规、卫生纪律要求等,这种形式带有明显的强制性,也就是我们说的刚性管理;另一种管理方式是内在的,即通过说服教育、形象感染、情感投入、激励鼓动等手段,以潜在的方式影响学生,把管理目标变为学生的自觉行动,这种管理方式即为柔性管理。
  柔性管理是相对于刚性管理而言的,它是指在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们自觉的行动的一种管理模式。我们不难发现“柔性管理”要求把握和遵循人的心理和行为的规律,采用的是能打动人心的柔性方法,管理的最终目标是达到人的自觉性行动,学生管理的目的恰恰就在于此。柔性管理其本质是以人为中心的管理,也因此有人称之为“人性化”的管理。
  1 柔性管理的特点
  1.1 人本性
  现代管理的一个重要思想就是“人本”思想,这一思想的基本精神就是管理:人是管理活动的主体,是管理的核心与动力,必须发挥组织成员的积极性与参与精神,建立良好的人际关系。
  1.2 情感性
  运用“以学生为中心”的柔性管理模式,班主任在与学生的沟通交往中,把学生看成是平等的交往者,重视“感情投资”,以情感人,使学生因感到温暖而把班级当作自己的“家”。
  1.3 权变性
  柔性管理因人因时因地而异,忌千篇一律、程序化和公式化。处在成长过程中的学生,个性差异很大,这就要求班主任对不同个性的学生采用不同的沟通办法与教育方法;对管理措施、手段应作出相应的调整。
  1.4 创新性
  柔性管理追求以新奇制胜,以巧妙攻心。关注学生的日常学习、生活等细枝末节,注重创造性地挖掘看似与学生的制度管理、道德品质培养无关的事情。
  2 当前的中职学校学生工作需要柔性管理
  当前中职学生的自觉意识普遍薄弱,学习和生活上常常处于被动的状态。这就需要教师,特别是班主任通过对学生人性的激发,促动学生的主人翁责任感,让学生养成自我管理、自我监督、自我教育的习惯。“对学生人性的激发”只有通过柔性管理的方法才能实现,靠简单的规章制度是无能为力的。
  当前中职学校的学生普遍存在的问题主要有:一方面缺乏远大的理想和抱负,缺乏社会责任感;另一方面自我意识、主体意识得到了前所未有的张扬,表现出来负面行为远远大于积极的行为,比如学习不用功,纪律散漫,生活缺乏合理的安排。实践证明,单单靠传统的学生管理模式,效果往往事与愿违,必须采用更加有效的管理方法。
  当前,职业学校学生主体意识和民主意识不断增强, 他们对权力、命令、控制式的教育方式往往难以服从,甚至产生逆反情绪,进而影响教育效果。他们越来越希望有一个民主、宽松、和谐的学习生活环境,这必将要求班级实行民主化、柔性化管理。只有这样学生才能自觉地形成一个团结协作、健康向上、积极进取的良好班风和民主化管理的氛围。
  3 在班级管理中渗透柔性管理的有效策略
  (1)注重发挥言传身教的示范作用。由于教师权威及管理强制力的弱化,教师对学生的管理更多依靠教师自身非权力因素的影响。具体体现就是注重言教的艺术性,依靠身教的示范性。我国古代教育家孔子说过,“其身正不令而行,其身不正,虽令不从”,榜样的力量是无穷的。这就要求班主任在教育过程中要求学生做到的自己首先必须做到,时时、事事做学生的表率,言必行、行必果。只有这样才能增强对学生的感召力,得到学生的信任、尊重和敬仰。除此之外,一位优秀的班主任还应具备较好的学识、谈吐能力等,在学生中树立起威信。这就要求班主任必须加强自身建设,提高自身的影响力,树立起令学生信服的形象。以高尚的品质陶冶学生的情操,以优雅的行为影响学生的习惯,以自己崇高的职业道德、敬业精神去影响学生;以广博的学识、卓越的才能赢得学生信赖和敬佩。
  (2)注重发挥情感交流的引导作用。在现代教育中,由于学生民主意识的增强、主体意识的提高,对权力、命令、控制式的教育方式往往难以服从,甚至产生逆反情绪,进而影响教育效果。因此,进行有效的教育,就要赢得学生对管理目标的理解与认同,情感的沟通就显得尤为重要。班主任就要真诚地关心学生、尊重学生,为学生的发展着想,经常到学生宿舍、教室走走,了解学生的学习生活,从而帮助他们解决在生活、学习中碰到的困难。用自己的真情去感化学生,赢得学生的信任信赖,让学生明白,学校对学生管理的最终目的是为了学生的发展,学校的目标与学生的发展是一致的。这种方式具有明显的感情色彩,其教育的有效性体现在双方心灵的“互动”上,教师与学生之间的感情建立是靠相互间的理解和尊重,才能把管理者的愿望和学校的目标变为学生自觉的行动。
  (3)注重发挥个性化指导的带动作用。我们面对的是具有不同的志向、爱好和需要,有不同的性格、追求和态度,有不同的知识、技能和潜力的具体的人。而当前的学生管理重视集体化教育,而忽视个性发展的教育,只重视集体人的培养,而忽视具有鲜明个性的全面发展的人的培养。如果要达到对学生的有效管理,就需要班主任在教育方法上也要多元化,更加注重对学生进行个别的关照、个别的指导、个别的激励。而且,就教育目标而言,个性化的教育更有利于创造型人才的培养。所以,尽管所有的管理措施的制定都是针对每位学生的,而在贯彻落实的时候却要区别对待。
  (4)注重发挥肯定鼓励的激励作用。在传统的学生管理中,大多数教师习惯于批评,没有表扬,这种状况严重的挫伤了学生的积极性和自信心。在柔性管理中更强调把重点放在肯定和鼓励的一面。从心理学角度来看,尊重是人的基本需求之一,其中包括别人对自己的尊重,如注意、接受、支持、赞扬等,也包括自己对自身的尊重,如自信、自强、自立、胜任等,如果这些需求得不到满足,就会产生自卑感和软弱感。教师在评价学生时充分肯定其成功,不仅会使他们心理上得到满足,而且使之为进一步学习增强信心。因此,在日常的管理中,班主任要及时对一些进步学生做出肯定的评价,使学生每一次进步成为有形的事实,不仅会给他心理上带来满足,精神上带来安慰,而且使他有明确的是非观念,并为他继续发扬成绩增强信心。即使失败了,也应该尽量从中发掘亮点,使其看到希望和方向。
  (5)注重发挥主体意识的凝聚作用。主体意识是主体的自主性、能动性、创造性的观念表现。主体意识的强弱,对于学生在集体中能否获得应有的发展尤为重要。主体意识强,就会主动发挥能动性、创造性,自觉参与到班级管理中来。根据柔性管理的特点,人是管理活动的主体,每位同学都有无穷无尽的潜能,只要充分挖掘,方法对头,让每位同学都用神圣的态度全身心地投入,责、权、利全方位落实,班级管理就会出现奇迹。因此,班主任要学会放“权”,让学生拥有更多的自主权和参与权,这样才能不断提高和发展学生的主体意识。如果班主任事事躬亲,就会使学生的自觉意识受到抑制,自我管理能力缺乏,淡化学生个性发展。柔性管理主张激活人的内在动力,将集体变为学生展示自己、实现自我、发展自我的舞台,使集体管理由原来的一人管理变成全体成员的共同管理。在班级管理中,学生才是班级管理的真正主人。
  著名教育学家陶行知先生说过:“千教万教,教人求真;千学万学,学做真人。”对于如何推动班主任工作再上一个台阶,增强教学效果,方法和途径有很多。我认为只要充分尊重学生的个性,实行“以人为本”的方针,充分发挥学生最大的潜能,不断增进师生心灵的沟通,运用柔性管理,一定能收到良好的教育效果。
  参考文献
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