任务教学法在高校低年级学生《人力资源管理》教学中的应用

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  摘 要:结合当前高校低年级开设《人力资源管理》课程的教学挑战,剖析了高校低年级学生《人力资源管理》教学中引入任务教学方法带来的转变,然后以一次实际的教学经历介绍了引入任务教学法开展教学的过程,并在最后总结了实施要点。
  关键词:低年级学生;任务教学法;人力资源管理
  任务教学法已经在市场营销、信息专业课程等课程教学中得到大量应用,而且在具体的方法上也有所拓展,衍生出输出型任务教学模式[1]、分层任务教学[2]、案例结合任务教学[3]等多种模式。如今,一些高校在大学二年级开设了《人力资源管理》课程,给课堂教学提出了挑战。在低年级学生《人力资源管理》课程教学中引入任务教学法,不仅可以增强学生的学习兴趣和参与积极性,而且可以加深他们对课程知识的理解和应用,对他们的求职和未来发展也具有一定的积极意义。
  一、引入任务教学方法带来的转变
  1.从以教师为中心到以学生为中心
  对低年级学生来说,企业管理、人力资源管理等概念都不容易理解,同时在学校生活中又难以找到可以参照的原型。引入任务教学法后,教师根据学生的实际水平和接受能力适当调整教学进度和教学内容,满足不同层次水平学生的理解需求。
  2.从知识传授到能力培养
  任务教学法将任务选择或设置的自主权交给学生,而且在任务解决方案的探求过程中同样赋予学生高度的自主权,从而能够极大地激发学生的兴趣和参与积极性,而且能够更加深刻地理解理论知识应用的前提条件和各种变通方法,实现了课程学习由知识传授向能力培养的转变。
  二、引入任务教学方法的实践过程
  以给第三学期学生讲授《人力资源管理》课程中“招聘与甄选”为例,介绍采用任务教学法开展教学活动的实践过程。
  1.分析教学目标
  学生是市场营销专业,《人力资源管理》是该专业的必修课,在此之前,能够作为本课程基础的相关课程只有《管理学》。根据这些情况,确定本次任务的目标是加深学生对招聘和甄选重要性的认识、了解招聘的基本原则、主要方式、基本流程、评价标准等内容。
  2.设计教学过程
  (1)教师提出任务要求。根据教学目标,教师把任务分解为以下几个具体的小任务,有的任务可以单独完成,有的需要将几个任务组合成一个综合性的任务,学生按照约定的人数自行组建团队,选择单一或组合任务:①确定组织背景。如公司名称、产品或服务特征、行业地位、发展阶段、发展现状、战略计划等,也可以用政府部门,或者学校的相关部门作为任务背景;②确定职位空缺,要求在完成工作分析的前提下,发表招聘广告,给出职位说明书中要求岗位信息和任职资格要求,以及薪酬待遇、招聘流程等信息;③设置招聘筛选的原则、标准和组织流程,并对每一个环节都能够给出合理的解释;④组织招聘和甄选,给出最终的结果,并招聘结果进行详细解释,回答求职者的疑问和申诉;⑤对本团队的组织过程和最终结果进行自我评价,提出改进的方向;⑥对其他团队的组织过程和最终结果进行分析评价,提出改进建议。
  (2)学生分析和完成任务。按照学生分组(也可单独行动)——小组讨论——分组完成任务——分组汇报——学生评价——教师总结的过程逐步展开:
  首先是让学生自行分组,尽量遵循兴趣相投、男女搭配、能力高低组合、利于讨论等原则组成团队,在人数上以不超过6人为宜,属于无领导团队类型;
  其次是每个团队选择任务组合,商讨团队分工和时间表,并将商定的方案与教师讨论,征求教师的指导意见,教师综合不同团队的任务方案提出针对性的建议,避免方案雷同或相似;
  第三是团队成员根据分工和时间表实施任务,并在此过程中与教师加强沟通,教师根据每个团队的进展情况提出建议,并且要求不同团队之间进行交流;
  第四是方案展示和点评,每个团队进行方案展示,采用团队自我评价、团队间评价的方式总结取得的成绩和有待改进的地方。
  (3)评价和延伸任务。在所有团队和个人完成任务展示后,教师学生完成的任务进行总结评价。注意正面引导为主,放大优点、缩小不足,多表扬,多鼓励,采用委婉的语气指出存在的共性问题,对个性问题则可以课后单独交流。同时,对教学任务再适当延伸,将招聘与甄选和人力资源管理的其他职能联系起来,让学生对招聘和甄选的整体重要性、具体操作、潜在影响都有了极为深刻的理解。
  三、引入任务教学方法的实施要点
  1.任务设计应充分考虑学生的专业背景、课程目标、知识层次和个体差异
  教师在设置任务时就应该根据不同学生的专业背景和课程目标设置不同的任务目标和任务组合,还应充分考虑到学生的知识层次,以本地化、大众化的任务最适合,尽量避免完全照搬国外的案例。
  2.任务设计要突出情境性、趣味性和团队精神
  对低年级学生来说,虽然人力资源管理在企业中的应用不容易理解,可是人力资源管理的相关理论要点和职能在现实生活中随处可见,如班委的选举、学生社团的招新纳贤、每个学期的综合测评等方面都与企业情境有类似之处,根据学生特征选择情境性和趣味性的任务可以提高学生对课程的兴趣和团队参与积极性。
  参考文献:
  [1]徐薇.输出型任务教学模式在课程教学中的应用[J].中国远程教育,2010(7):42-43.
  [2]程金贵.利用分层教学贯彻任务教学法理念[J].北京城市学院学报,2007(2):95-98.
  [3]吴观福.案例结合任务教学模式在“软件蓝领”教学中的实践[J].职业技术教育,2007(14):28-29.
  作者简介:
  闫春(1973—),广西桂林人,桂林理工大学管理学院副教授,研究方向为企业管理。
  课题信息:广西高等学校教育教学改革一般课题“情境适宜性案例教学提升经管类大学生创新创业能力的理论与实践(2014JGA147)”阶段性成果。
  (作者单位:桂林理工大学管理学院)
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