打名人效应的擦边球

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  1981年,英国王储查尔斯王子和戴安娜王妃在伦敦圣保罗教堂举行结婚典礼。“世纪婚礼”备受世人瞩目,一些精明的商家也借机大赚一笔。
  一天晚上,伦敦闹市区的一家珠宝店的门口装饰一新,灯火辉煌,戒备森严,老板衣冠楚楚地亲自站在门口迎客。一辆高级轿车缓缓地停在门口,一位酷似戴安娜王妃的贵宾从容地从车上走下,嫣然一笑,向聚拢来的行人点头致意。老板笑容可掬地把贵宾迎进珠宝店,彬彬有礼地向她介绍项链、耳环、钻石等贵重首饰。贵宾面露喜色,一边称赞一边挑选了几件首饰才悄然离去。第二天,戴安娜王妃光临该店的新闻传遍了伦敦城。珠宝店变得门庭若市,生意异常兴隆,几天的营业额远远超过开业多年的总和。
  其实,这个酷似戴安娜王妃的人只不过老板请来的模特儿,她穿上戴安娜经常穿的衣服,梳上戴安娜的发型,经过煞费苦心的训练,衣着举止跟戴安娜王妃并无二致。英国皇家发言人出来澄清事实:“戴安娜王妃没有去过那家珠宝店。”珠宝店老板说:“这有什么关系呢?只要围观的公众把她当成王妃就行了。”
  利用名人效应打擦边球,如今在商界不是什么稀奇事。前几年,南京新街口一眼镜店打出一条写着“欢迎刘翔光临本店”的横幅,吸引了众多的眼球。但此“刘翔”并非奥运冠军刘翔,而是为该店做营销的企划经理刘翔。商家成功地炒作了一把,公众恼怒之余,也只能一笑了之。
  需要注意的是,利用名人边际效应实现营销,在不触犯法律的前提下,应把握好“度”,避免造成消费者的不良印象。而且,它只是手段而非目的,如果企业不修内功,仅靠无节操的炒作,只能使其失去现有市场。
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