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学生管理工作是高职院校各项管理工作的重中之重，高效的学生管理目标实现，不仅能够提升学校各项管理工作的成效，提升高职院校的管理质量和教学质量，对于学生的发展而言也是大有裨益的。本文以高职院校为例，介绍了高职院校进行学生管理工作的重要性和必要性，结合目前高职院校学生管理中存在的主要问题，探究高职院校学生管理工作创新的有效途径。
一、高职院校进行学生管理工作的重要性和必要性
（一）是维护正常教学秩序，提升教学规范性的必然要求
高职院校对学生进行管理，是为学校创造一种井然有序、规范高效的教学环境的必然要求。做好学生的管理工作，让学生能够按照学校的教学和生活规章制度进行相应的活动，能够有效减少学生在学习和生活上的混乱和麻烦，让学生们养成良好的生活和学习习惯，这对于学生顺利完成学业，养成良好行为习惯都具有重要影响。
（二）提升教学成效，实现人才培养的必然要求
高职院校对于学生管理工作不仅包括对于学生行为习惯的管理，对于学生学习进度的安排和管理，还包括对于学生的情感情绪管理、思想道德和行为方式管理、心理和生理安全健康管理等诸多方面，只有管理好学生的综合学习和生活的方方面面，才能让学生以最佳的身心和情感状态投入到学习中，这对于提升高职院校的教学成效，实现高职院校人才培养目标都具有必要性。
二、当前高职院校学生管理工作中存在的主要问题
（一）管理方式落后，管理效率低下
目前，很多高职院校开展学生管理工作，主要还停留在人力管理阶段，对于学生的管理主要是通过班级教师和班主任共同管理实现。学科教师对于学生的管理主要是学业和学习秩序、习惯、方法等的管理，班主任对于学生的管理相对而言会更加全面，更多的涉及学生的学习、情感和生活等方方面面，但是，他们对于学生的管理主要是通过口头和书面的形式进行的，这样的人力管理模式比较落后，难以实现高效的学生管理目标。
（二）学生管理侧重教育，轻视其他方面管理
高职院校的学生管理工作内容比较多，涉及面也比较广，需要高职院校和相关的教职人员共同努力，各有侧重，而不是突出重点，忽视其他。现阶段，很多高职院校对于学生的管理工作侧重点有所偏差，大多数高职院校对于学生的管理更多的是管理学生的学习和生活方面，管理目标是要规范学生的学习和安排好学生的正常生活作息。但是，这样的管理倾斜却忽视了学生的情感和情绪管理，忽视了学生的心理健康发展，因此，也导致了一些悲剧的发生，为高职院校的学生管理工作带来更多的麻烦。
（三）缺乏人文关怀，管理过于严苛
一些高职院校在对学生进行管理的过程中，更多的采用的是一种比较严苛的管理制度和方法，希望通过这种严格的管理制度和措施来约束学生的行为，达到理想的管理效果。但是，这种管理方法忽视了人文关怀，造成学生逆反的心理出现，不仅没有达到预期的管理目标，还使得学生管理工作更加难以进行，起到反作用。
三、高职院校创新学生管理工作的有效途径
（一）创新管理方法，引进信息化管理设备
现阶段，高职院校的学生管理工作开展应以新时期的科技发展成果为依托，借助相关的信息化管理设备，突破原有的人力资源管理限制，实现高效的管理目标。例如，推进学生公寓门禁系统智能化运行、推进学务事务服务大厅实体化运行、优化完善学院辅导员队伍建设、学生公寓社区化组织架构、完善学生处分流程和档案管理等工作，促进学生管理与创新工作。
在管理过程中，更多的借鉴和学习西方发达国家的成功管理经验和方法，引进智能化的管理设备，促进信息化管理在高职院校学生管理中的应用。实现高职院校学生管理工作的信息化，需要首先完善相關的信息化基础设施建设，完善学生教学楼和学生公寓的智能化、信息化设备建设，为学生学习生活提供便利。例如，在学生寝室建设中设置人均至少一个单独使用的电源插座，配备上网设施，安装智能限电装置；每栋教学楼和学生公寓主要进出口、重点位置及学区内应配备安保视频监控设施等，在各个班级中设置相关的签到设备，课时计算器等等，为规范高职院校的学生管理工作做好铺垫。高职院校要从智慧化学生服务品牌、学生一站式服务系统、学生宿舍社区化建设、安全维稳等几方面对高职院校学生管理工作进行总体部署。
（二）重视学生全面管理，实现学生身心健康发展
高职院校开展学生管理工作，要注重对于学生的综合管理，注重学生的成长发展中可能遇到的各种问题解决。例如，加强学校维稳工作、流感宣传教育和防控措施、班主任公寓管理专项考核评比、日常行为的规范教育与督查、网络贷款、心理健康、交通、财产等方面的安全教育、对班主任及新聘辅导员工作的指导等，学校开学初学生管理工作平稳有序开展的也尤为重要。除了要加强学生的学习和生活作息管理外，还要尤其注重学生中的突发事件和心理健康发展等相关安全问题的管理。从突发事件处理的基本思路和应对步骤出发，总结经验与教训，反思问题与不足，提出今后解决同类突发事件的思路与建议。并从实际操作的角度，结合具体案例，将学生危机干预中出现的难点、重点操作问题进行法律讲解。
目前，校园安全稳定工作面临很多新情况、新问题，高职院校要坚持依法依规、协同处置的原则，不断总结预防和处理突发事件的工作思路和应对办法，加强应急预案和安全管理预案建设，定期开展各类演练，做好学生安全教育，为学生工作的有效开展提供安全保障。高职院校应围绕学校的中心工作和学生的实际需求，自觉增强四个意识，主动服务学生成长；积极持续深入学习党的十九大精神，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过扎实开展基层党建团建、学风建设、境外生培养、就创业服务、宿舍改造等各项工作，切实解决学生关切的热点难点问题，不断提升服务质量，切实转变工作作风，促进学生工作务实健康高效发展。
（三）管理以学生为主，注重人文关怀
目前，高职院校学生晚归或彻夜不归的现象比较多，对此，一些学校的老师和学生会干部经常在晚上22时锁寝室大门后查寝，对于无故漏寝的学生都会视情况给予相应的处分。但这样也无法完全杜绝学生漏寝情况的发生，对于教育部刚刚颁布的校外租房禁令，贯彻执行有一定的难度。有的学生很不理智，即使被处分也冒险出去寻一时的自由。对此，高职院校要创新管理理念，坚持以学生为本，在管理中增加人文关怀和适度空间，让学生不至于出现逆反的心理。目前已经有高职院校采取自由选择室友、考研寝室延迟熄灯等办法，希望人性化的规定能杜绝学生在校外租房的现象。
某高职院校开学之际，迎来一名“特殊”新生，他是因小时一场大病只能靠轮椅代步的学生，但他仍坚持要求父母送他进学校读书。收到录取通知书后，该生的父母决定举家到学校“陪读”，他们甚至已托人打听学校附近出租房的信息。但当正式到学校报到时，他们发现，学校已经帮他们解决了住宿难题。学生公寓二号楼一楼左手第一间，原本是辅导员寝室，两个人一间，有独立的卫生间，学校专门把这件寝室安排给该生一家人住，方便家人照顾他。前两天学校还专门换了两张新床。据悉，学校除了在住宿方面给该生照顾外，今后四年，在实践、实习、实验等必修课方面会针对该生的实际情况，进行一些相应调整。这样人性化的管理，让很多学生为之感动，对于学生的管理添了更多的理解和支持。
四、结语
新时期高职院校的学生管理工作中还存在一些问题，需要高职院校不断创新理念，创新方法，创新途径，最终实现高效的学生管理目标。（作者单位为山东传媒职业学院）
一、高职院校进行学生管理工作的重要性和必要性
（一）是维护正常教学秩序，提升教学规范性的必然要求
高职院校对学生进行管理，是为学校创造一种井然有序、规范高效的教学环境的必然要求。做好学生的管理工作，让学生能够按照学校的教学和生活规章制度进行相应的活动，能够有效减少学生在学习和生活上的混乱和麻烦，让学生们养成良好的生活和学习习惯，这对于学生顺利完成学业，养成良好行为习惯都具有重要影响。
（二）提升教学成效，实现人才培养的必然要求
高职院校对于学生管理工作不仅包括对于学生行为习惯的管理，对于学生学习进度的安排和管理，还包括对于学生的情感情绪管理、思想道德和行为方式管理、心理和生理安全健康管理等诸多方面，只有管理好学生的综合学习和生活的方方面面，才能让学生以最佳的身心和情感状态投入到学习中，这对于提升高职院校的教学成效，实现高职院校人才培养目标都具有必要性。
二、当前高职院校学生管理工作中存在的主要问题
（一）管理方式落后，管理效率低下
目前，很多高职院校开展学生管理工作，主要还停留在人力管理阶段，对于学生的管理主要是通过班级教师和班主任共同管理实现。学科教师对于学生的管理主要是学业和学习秩序、习惯、方法等的管理，班主任对于学生的管理相对而言会更加全面，更多的涉及学生的学习、情感和生活等方方面面，但是，他们对于学生的管理主要是通过口头和书面的形式进行的，这样的人力管理模式比较落后，难以实现高效的学生管理目标。
（二）学生管理侧重教育，轻视其他方面管理
高职院校的学生管理工作内容比较多，涉及面也比较广，需要高职院校和相关的教职人员共同努力，各有侧重，而不是突出重点，忽视其他。现阶段，很多高职院校对于学生的管理工作侧重点有所偏差，大多数高职院校对于学生的管理更多的是管理学生的学习和生活方面，管理目标是要规范学生的学习和安排好学生的正常生活作息。但是，这样的管理倾斜却忽视了学生的情感和情绪管理，忽视了学生的心理健康发展，因此，也导致了一些悲剧的发生，为高职院校的学生管理工作带来更多的麻烦。
（三）缺乏人文关怀，管理过于严苛
一些高职院校在对学生进行管理的过程中，更多的采用的是一种比较严苛的管理制度和方法，希望通过这种严格的管理制度和措施来约束学生的行为，达到理想的管理效果。但是，这种管理方法忽视了人文关怀，造成学生逆反的心理出现，不仅没有达到预期的管理目标，还使得学生管理工作更加难以进行，起到反作用。
三、高职院校创新学生管理工作的有效途径
（一）创新管理方法，引进信息化管理设备
现阶段，高职院校的学生管理工作开展应以新时期的科技发展成果为依托，借助相关的信息化管理设备，突破原有的人力资源管理限制，实现高效的管理目标。例如，推进学生公寓门禁系统智能化运行、推进学务事务服务大厅实体化运行、优化完善学院辅导员队伍建设、学生公寓社区化组织架构、完善学生处分流程和档案管理等工作，促进学生管理与创新工作。
在管理过程中，更多的借鉴和学习西方发达国家的成功管理经验和方法，引进智能化的管理设备，促进信息化管理在高职院校学生管理中的应用。实现高职院校学生管理工作的信息化，需要首先完善相關的信息化基础设施建设，完善学生教学楼和学生公寓的智能化、信息化设备建设，为学生学习生活提供便利。例如，在学生寝室建设中设置人均至少一个单独使用的电源插座，配备上网设施，安装智能限电装置；每栋教学楼和学生公寓主要进出口、重点位置及学区内应配备安保视频监控设施等，在各个班级中设置相关的签到设备，课时计算器等等，为规范高职院校的学生管理工作做好铺垫。高职院校要从智慧化学生服务品牌、学生一站式服务系统、学生宿舍社区化建设、安全维稳等几方面对高职院校学生管理工作进行总体部署。
（二）重视学生全面管理，实现学生身心健康发展
高职院校开展学生管理工作，要注重对于学生的综合管理，注重学生的成长发展中可能遇到的各种问题解决。例如，加强学校维稳工作、流感宣传教育和防控措施、班主任公寓管理专项考核评比、日常行为的规范教育与督查、网络贷款、心理健康、交通、财产等方面的安全教育、对班主任及新聘辅导员工作的指导等，学校开学初学生管理工作平稳有序开展的也尤为重要。除了要加强学生的学习和生活作息管理外，还要尤其注重学生中的突发事件和心理健康发展等相关安全问题的管理。从突发事件处理的基本思路和应对步骤出发，总结经验与教训，反思问题与不足，提出今后解决同类突发事件的思路与建议。并从实际操作的角度，结合具体案例，将学生危机干预中出现的难点、重点操作问题进行法律讲解。
目前，校园安全稳定工作面临很多新情况、新问题，高职院校要坚持依法依规、协同处置的原则，不断总结预防和处理突发事件的工作思路和应对办法，加强应急预案和安全管理预案建设，定期开展各类演练，做好学生安全教育，为学生工作的有效开展提供安全保障。高职院校应围绕学校的中心工作和学生的实际需求，自觉增强四个意识，主动服务学生成长；积极持续深入学习党的十九大精神，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过扎实开展基层党建团建、学风建设、境外生培养、就创业服务、宿舍改造等各项工作，切实解决学生关切的热点难点问题，不断提升服务质量，切实转变工作作风，促进学生工作务实健康高效发展。
（三）管理以学生为主，注重人文关怀
目前，高职院校学生晚归或彻夜不归的现象比较多，对此，一些学校的老师和学生会干部经常在晚上22时锁寝室大门后查寝，对于无故漏寝的学生都会视情况给予相应的处分。但这样也无法完全杜绝学生漏寝情况的发生，对于教育部刚刚颁布的校外租房禁令，贯彻执行有一定的难度。有的学生很不理智，即使被处分也冒险出去寻一时的自由。对此，高职院校要创新管理理念，坚持以学生为本，在管理中增加人文关怀和适度空间，让学生不至于出现逆反的心理。目前已经有高职院校采取自由选择室友、考研寝室延迟熄灯等办法，希望人性化的规定能杜绝学生在校外租房的现象。
某高职院校开学之际，迎来一名“特殊”新生，他是因小时一场大病只能靠轮椅代步的学生，但他仍坚持要求父母送他进学校读书。收到录取通知书后，该生的父母决定举家到学校“陪读”，他们甚至已托人打听学校附近出租房的信息。但当正式到学校报到时，他们发现，学校已经帮他们解决了住宿难题。学生公寓二号楼一楼左手第一间，原本是辅导员寝室，两个人一间，有独立的卫生间，学校专门把这件寝室安排给该生一家人住，方便家人照顾他。前两天学校还专门换了两张新床。据悉，学校除了在住宿方面给该生照顾外，今后四年，在实践、实习、实验等必修课方面会针对该生的实际情况，进行一些相应调整。这样人性化的管理，让很多学生为之感动，对于学生的管理添了更多的理解和支持。
四、结语
新时期高职院校的学生管理工作中还存在一些问题，需要高职院校不断创新理念，创新方法，创新途径，最终实现高效的学生管理目标。（作者单位为山东传媒职业学院）