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理想的促销结果是：1000个目标客户当中，有200～300人直接参与促销活动，700～800人受促销影响在促销结束后购买，而所有的人都知道这次促销。
问题1：消费者知不知道你在做促销?
这是解决促销信息的告知问题。一个促销活动成功的前提，是如何让更多的人知道。
在利用电视、报纸、杂志、网络、广播、终端等媒介传播活动时，我们要注意两点：
第一，并不是知道的人越多越好。你要告知的是你的目标客户而不是所有的人。你要考虑到告知的成本。
第二，成功的促销总是花最少的钱达到最好的效果。例如做让利1元的特价，假如某个区域有1000个目标消费者，促销时全来了，企业就牺牲了1000元的利润。倘若只来了300人，企业就牺牲了300元的利润。成功的促销总是用短期的刺激来带来长期的效果。因此，理想的促销结果是：1000个目标客户当中，有200～300人直接参与促销活动，700～800人受促销影响在促销结束后购买，而所有的人都知道这次促销。
问题2：消费者知道了，愿不愿意来?
这就是解决促销的吸引力问题。吸引力来自于很多方面，消费者可能为你的让利而来，可能因为你新奇的促销礼品而来，也可能因为你漂亮的美女热舞表演而来等等。如何制造这个吸引点是消费者来不来的关键。
在具体的操作中，要注意的是：
第一，吸引点要针对你的目标消费群。千万不要把不相干的人叫来了，看热闹的人叫来了，而该来的却没来。
第二，把握促销的力度。力度的大小直接影响企业牺牲利润的多少。如在快速消费品行业，特价的幅度是选择10％还是20％?这是需要考虑的。刺激太小，消费者不感兴趣；刺激太大，意味着企业利润的牺牲更大。
问题3：消费者想来，但能不能来?
这就是解决促销的时间和地点安排是否方便消费者的问题。
例如，一个好的促销活动，消费者知道了，也想来，但你却正好安排在她工作的时间，或者地点离她家太远，所以想来也来不了。因此，如何合理的安排促销的时间和地点非常关键。
在具体的操作中，我们需要注意的是：
第一，选择适合消费者来的时间。因此，在快速消费品行业，一般企业的短期促销都安排在节假日或周末。当然，在此你还要关注其他方面的信息。例如，某企业做促销当天，由于没提前看天气预报，下起了倾盆大雨，结果参与的人比预测的减少了70％，活动效果大打折扣。还有一次，在促销当天正好遇到当地在搞一次大型的彩票刮奖活动，结果人全部被吸引过去了。所以，一定要关注影响促销活动的所有细节。因为你的促销不仅和你的策戈Ⅱ有关系，还和天气、同时期的其他事件或活动等有关系。
第二，选择方便消费者来的地点。在快速消费品行业，促销的地点通常会选择在闹市或人流量大的卖场。最好考察以你的促销点为圆心，四周步行10—15分钟的范围区域。 (当然，在此你也要关注相关的信息，如选择在闹市和好的地点费用比较高，或许有一个费用低又能达到同样效果的非闹市地点。)
问题4：消费者来了，参与得是否满意?
这就是解决促销活动现场的控制和管理问题。如果消费者不满意，她会将这种不满意传播给更多的人。因此，如何让消费者在参与过程中满意，是促销执行的关键。
在具体操作中，我们要注意的是：
第一，消费者参与的方式尽量简单化。记得我服务过的一个企业做一个“凭报纸广告兑换产品”的促销活动。由于销售人员操作缺乏经验，在活动过程中出现了两个问题：1，按活动要求，消费者领取奖品时需要出示身份证，但很多消费者没注意到这个要求，以至于跑来一趟却无法兑奖，意见很大；2，活动要求消费者在领取奖品需要签名确认，而有的年龄大的消费者不会签名，促销却坚持促销方案的执行原则，造成促销现场混乱。因此，促销活动一定要在流程设计上方便消费者参与。
第二，准备一定要充分。在活动开展前，一定要将产品、礼品、表格等物品准备齐全，避免在促销过程中出现短缺。
第三，现场布置很关键。对促销活动而言，产品与企业的宣传效果比当日销售了多少产品更重要。因此，在开展促销前，一定要进行现场布置，突出体现企业、产品的相关信息。具体可以利用易拉宝、条幅、宣传画、彩旗、喷绘等广宣物料，对现场进行生动化布置。
第四，要信守承诺。在这里要说的是，首先在时间上要信守承诺，不迟来，不早走，严格按告知的时间执行。其次，在兑现上要信守承诺。如有的企业对促销品的总额会有限制，但如果实际的促销品赠出比计划的要多，也要按规定现场兑现，活动后再向公司特别说明。
问题5：你有没有让消费者将促销信息告诉他人?
这就是解决促销信息的再传播问题。
促销就是希望企业费用投入最少，却能让更多的人知道和参与。让参与的消费者进行促销信息的再传播是扩大促销效果的关键。 在具体的操作中要注意的是： 第一，对消费者的参与表示感谢和祝福。当一个人对某一件事满意时，她会主动去告诉周围的人。一句普通的话有时最暖人心。对消费者表示感谢和祝福，会增加消费者对此次促销参与的满意度。
第二，对促销信息进行提示和提前告知。首先，提示消费者活动将在什么时候结束，时间不多，要将这个促销好消息告诉亲友。其次，提示公司下次将在什么时候举行什么样的促销活动，希望她再来参加。
如果你的促销活动能很好地回答以上5个问题，那说明你的促销活动的策划和执行符合促销基本原理。以此为基础，再在各个环节上进行有益的尝试和创新，促销活动才会更完美地达到品牌传播与提升销量的最佳效果。
问题1：消费者知不知道你在做促销?
这是解决促销信息的告知问题。一个促销活动成功的前提，是如何让更多的人知道。
在利用电视、报纸、杂志、网络、广播、终端等媒介传播活动时，我们要注意两点：
第一，并不是知道的人越多越好。你要告知的是你的目标客户而不是所有的人。你要考虑到告知的成本。
第二，成功的促销总是花最少的钱达到最好的效果。例如做让利1元的特价，假如某个区域有1000个目标消费者，促销时全来了，企业就牺牲了1000元的利润。倘若只来了300人，企业就牺牲了300元的利润。成功的促销总是用短期的刺激来带来长期的效果。因此，理想的促销结果是：1000个目标客户当中，有200～300人直接参与促销活动，700～800人受促销影响在促销结束后购买，而所有的人都知道这次促销。
问题2：消费者知道了，愿不愿意来?
这就是解决促销的吸引力问题。吸引力来自于很多方面，消费者可能为你的让利而来，可能因为你新奇的促销礼品而来，也可能因为你漂亮的美女热舞表演而来等等。如何制造这个吸引点是消费者来不来的关键。
在具体的操作中，要注意的是：
第一，吸引点要针对你的目标消费群。千万不要把不相干的人叫来了，看热闹的人叫来了，而该来的却没来。
第二，把握促销的力度。力度的大小直接影响企业牺牲利润的多少。如在快速消费品行业，特价的幅度是选择10％还是20％?这是需要考虑的。刺激太小，消费者不感兴趣；刺激太大，意味着企业利润的牺牲更大。
问题3：消费者想来，但能不能来?
这就是解决促销的时间和地点安排是否方便消费者的问题。
例如，一个好的促销活动，消费者知道了，也想来，但你却正好安排在她工作的时间，或者地点离她家太远，所以想来也来不了。因此，如何合理的安排促销的时间和地点非常关键。
在具体的操作中，我们需要注意的是：
第一，选择适合消费者来的时间。因此，在快速消费品行业，一般企业的短期促销都安排在节假日或周末。当然，在此你还要关注其他方面的信息。例如，某企业做促销当天，由于没提前看天气预报，下起了倾盆大雨，结果参与的人比预测的减少了70％，活动效果大打折扣。还有一次，在促销当天正好遇到当地在搞一次大型的彩票刮奖活动，结果人全部被吸引过去了。所以，一定要关注影响促销活动的所有细节。因为你的促销不仅和你的策戈Ⅱ有关系，还和天气、同时期的其他事件或活动等有关系。
第二，选择方便消费者来的地点。在快速消费品行业，促销的地点通常会选择在闹市或人流量大的卖场。最好考察以你的促销点为圆心，四周步行10—15分钟的范围区域。 (当然，在此你也要关注相关的信息，如选择在闹市和好的地点费用比较高，或许有一个费用低又能达到同样效果的非闹市地点。)
问题4：消费者来了，参与得是否满意?
这就是解决促销活动现场的控制和管理问题。如果消费者不满意，她会将这种不满意传播给更多的人。因此，如何让消费者在参与过程中满意，是促销执行的关键。
在具体操作中，我们要注意的是：
第一，消费者参与的方式尽量简单化。记得我服务过的一个企业做一个“凭报纸广告兑换产品”的促销活动。由于销售人员操作缺乏经验，在活动过程中出现了两个问题：1，按活动要求，消费者领取奖品时需要出示身份证，但很多消费者没注意到这个要求，以至于跑来一趟却无法兑奖，意见很大；2，活动要求消费者在领取奖品需要签名确认，而有的年龄大的消费者不会签名，促销却坚持促销方案的执行原则，造成促销现场混乱。因此，促销活动一定要在流程设计上方便消费者参与。
第二，准备一定要充分。在活动开展前，一定要将产品、礼品、表格等物品准备齐全，避免在促销过程中出现短缺。
第三，现场布置很关键。对促销活动而言，产品与企业的宣传效果比当日销售了多少产品更重要。因此，在开展促销前，一定要进行现场布置，突出体现企业、产品的相关信息。具体可以利用易拉宝、条幅、宣传画、彩旗、喷绘等广宣物料，对现场进行生动化布置。
第四，要信守承诺。在这里要说的是，首先在时间上要信守承诺，不迟来，不早走，严格按告知的时间执行。其次，在兑现上要信守承诺。如有的企业对促销品的总额会有限制，但如果实际的促销品赠出比计划的要多，也要按规定现场兑现，活动后再向公司特别说明。
问题5：你有没有让消费者将促销信息告诉他人?
这就是解决促销信息的再传播问题。
促销就是希望企业费用投入最少，却能让更多的人知道和参与。让参与的消费者进行促销信息的再传播是扩大促销效果的关键。 在具体的操作中要注意的是： 第一，对消费者的参与表示感谢和祝福。当一个人对某一件事满意时，她会主动去告诉周围的人。一句普通的话有时最暖人心。对消费者表示感谢和祝福，会增加消费者对此次促销参与的满意度。
第二，对促销信息进行提示和提前告知。首先，提示消费者活动将在什么时候结束，时间不多，要将这个促销好消息告诉亲友。其次，提示公司下次将在什么时候举行什么样的促销活动，希望她再来参加。
如果你的促销活动能很好地回答以上5个问题，那说明你的促销活动的策划和执行符合促销基本原理。以此为基础，再在各个环节上进行有益的尝试和创新，促销活动才会更完美地达到品牌传播与提升销量的最佳效果。