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摘 要：在民办院校，提升高效教学管理水平，努力构建高效有序的教学质量管理和监控体系，已经成为高校管理的根本和重点。高效有序的教学质量监控体系可分别从制度的完善、专业人员的配备、评价主体的多样化等几方面去实施。
关键词：有序高效；教学质量监控
随着京津冀一体化步伐的不断加快，我省各级各类高校发展也面临着新的机遇与挑战。尤其是对于新升本科民办院校，如何有效地提高学校整体教学质量，如何使教学工作在高效有序的监控秩序中运行已经成为民办院校必须思考和面对的现实问题。
教学质量监控就指在教学质量评价的基础上，通过一定的组织机构，按照一定的程序，对影响教学质量的诸要素和教学过程的各个环节，进行积极认真的规划、检查、评价、反饋和调节，以确保学校的教学工作按计划进行，并达到学校教学质量目标的过程。
一、当前民办院校教学质量监控中存在的问题
1.教学主管部门力量薄弱，职责分工不明确
在日常的教学监管过程中，由于缺乏专业的教学管理人员和高效的教学管理队伍，对于教学管理阶段的特殊性划分不清，使得教学职责分工缺乏规范，任务分配不明确，从而影响高层相关政策的积极落实，影响学校管理体系和相关制度的完善和发展。
2.教学管理机制缺乏灵活性、公开性
高校教学质量的管理往往都是最高领导层面进行商讨、决议后，将具体指示下发到各个教学管理层，下级只是按照上级的指示办事，没有充分的结合实际一线教学情况，也没有充分联系到人才的培养，致使管理的机制缺乏灵活性，不能顺应潮流的发展和师生的呼声，这在一定程度上，妨碍了教学任务的开展和教学质量的提升。
3.教学管理制度体系不完善
一方面，学校的微观教学管理制度建设滞后于宏观教学管理制度建设。许多院校在教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理和教学基本建设管理等方面都不同程度地存在着制度不健全或空缺的地方。
另一方面，有了制度，但执行起来不够规范。在教学管理工作中，教学质量监控体系具有规范、导向、促进、诊断、反馈、调控等多种作用，但在实际运作中，评估与监控体系缺乏科学、有效、简便的适合高校实际且满足不同需要的教学评价方法。
其次，督导队伍组成缺乏多样性。督导队伍缺乏校外如用人单位、家长的参与，这不但不利于对日新月异的知识更新和教学模式的更新，同时对教学环节中存在的问题不能进行及时反馈、诊断、调控，从而严重影响了整个教学质量监控体系的时效性。
4.教学管理手段与方法落后
在日常教学管理工作中，由于人员岗位的多样性，再加上缺少专业的培训，在布置工作时缺乏系统的规划，导致教学管理工作中所运用的方式和手段相对落后，很多教学中制定的计划以及任务难以按照之前锁定计划完成，导致管理工作困难重重，从而影响教学工作的效率及权威性。
5.工作量大，人员紧缺
在民办高校中，教师都是身兼数职，不仅需要对课堂中教学工作进行指导，还要对科研工作以及建设整个学科任务等同样承担起来，因而就会发生多项任务频繁过于集中，出现每项任务都无法集中精力完成的现象，或者只为做工作而做工作，缺乏专业性和有效性。
二、完善教学质量监控的建议
1.建立科学、规范的教学管理规章制度并严格执行
首先必须“以法治教”，以规范严格的规章制度来保证教学质量监控系统的正常开展和有序运转。为了使教学管理科学化、现代化，在符合教学规律的基础上，结合学校的实际，利用现代化教学技术，建立和制定教学规范、师资管理、实践教学管理等能适应新形势要求和教学工作需要的教学管理规章制度，使教学管理有章可循，有法可依。
2.以创新和改革的管理理念对教学管理人员进行岗位培训
教学管理人员是高校教学质量监控体系中的主体管理人员，针对不同阶段、不同性质的教学管理任务，落实管理人员岗位，按教学管理人员的工作性质进行合理的分配；落实管理人员组成和人员的责任设置，建立健全岗位责任制，实行管理人员责任制，实现最优的人员资源分配和利用；同时，采用先进的教学管理理念，对教学管理人员进行思想和理论上的培训和教育。
3.校级督导组和院级督导组共同参与、齐抓共管
学校领导要重视教学，并始终坚持把教学工作摆在学校工作的中心地位，充分发挥对教学工作的领导和保障作用，同时教学管理人员构成要多样化，可吸纳全方位因素来参与教学管理。督导组在“收集意见、反馈信息、提出建议，督促检查、评估评价”的工作原则下，在学期初统筹规划教学工作计划、学期中对教学工作进行考评和学期末对教学工进行总结，及时解决和协调教学管理中的各种关系和问题。
4.建立校内外相结合的以评价、监督、检查、激励为手段的教学监控运行机制
（1）教学评价与评估手段
为了更好地强化教学工作，提高教学质量，通过对师资队伍建设、对骨干教师、教学大纲及教学秩序评价和评估，发现问题，找出差距，制定措施，以评促建，从而提高教学监控的内涵建设。
（2）检查与监督手段
每学期的中期，开展中期教学检查，通过座谈或听课等形式，分别从师资配备、课程设置、教材使用、授课进度、教改情况、教学运行、教案质量等方面对教学质量进行检查和监督。
（3）完善高校与用人单位及毕业生之间的信息沟通与反馈机制
每年利用毕业生返校时机，通过毕业生座谈了解用人单位及社会对毕业生从道德品质、工作态度、知识技能、创新能力、发展潜力等方面的全面评价，完善毕业生培养质量反馈分析报告，完善教学质量监控内容。
（4）开展社会机构参与教育教学评估工作
积极推进社会组织、用人单位、校企合作单位等社会机构参与教育教学评估工作，并将其作学校教学质量监控体系建设的重要试验田。
三、总结
完善的教学质量监控体系对全面提高教学质量、深化教育教学改革、提升人才培养质量具有重要的推进和保障作用。教学工作是一项复杂、动态的工作，教学质量监控体系的完善也是一项长期而艰巨的工作，如何使教学质量监控更加完善、合理、科学还需在今后的教学管理工作中摸索前进。
参考文献：
[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）[EB/OL].教育部门户网站www.moe.edu.cn.
[2]高等学校教学管理要点[Z].教育部教高司[1998]33号文件，1998.
[3]王平祥.以创新精神推进教学管理改革[J].中国高教研究，2005（2）.
关键词：有序高效；教学质量监控
随着京津冀一体化步伐的不断加快，我省各级各类高校发展也面临着新的机遇与挑战。尤其是对于新升本科民办院校，如何有效地提高学校整体教学质量，如何使教学工作在高效有序的监控秩序中运行已经成为民办院校必须思考和面对的现实问题。
教学质量监控就指在教学质量评价的基础上，通过一定的组织机构，按照一定的程序，对影响教学质量的诸要素和教学过程的各个环节，进行积极认真的规划、检查、评价、反饋和调节，以确保学校的教学工作按计划进行，并达到学校教学质量目标的过程。
一、当前民办院校教学质量监控中存在的问题
1.教学主管部门力量薄弱，职责分工不明确
在日常的教学监管过程中，由于缺乏专业的教学管理人员和高效的教学管理队伍，对于教学管理阶段的特殊性划分不清，使得教学职责分工缺乏规范，任务分配不明确，从而影响高层相关政策的积极落实，影响学校管理体系和相关制度的完善和发展。
2.教学管理机制缺乏灵活性、公开性
高校教学质量的管理往往都是最高领导层面进行商讨、决议后，将具体指示下发到各个教学管理层，下级只是按照上级的指示办事，没有充分的结合实际一线教学情况，也没有充分联系到人才的培养，致使管理的机制缺乏灵活性，不能顺应潮流的发展和师生的呼声，这在一定程度上，妨碍了教学任务的开展和教学质量的提升。
3.教学管理制度体系不完善
一方面，学校的微观教学管理制度建设滞后于宏观教学管理制度建设。许多院校在教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理和教学基本建设管理等方面都不同程度地存在着制度不健全或空缺的地方。
另一方面，有了制度，但执行起来不够规范。在教学管理工作中，教学质量监控体系具有规范、导向、促进、诊断、反馈、调控等多种作用，但在实际运作中，评估与监控体系缺乏科学、有效、简便的适合高校实际且满足不同需要的教学评价方法。
其次，督导队伍组成缺乏多样性。督导队伍缺乏校外如用人单位、家长的参与，这不但不利于对日新月异的知识更新和教学模式的更新，同时对教学环节中存在的问题不能进行及时反馈、诊断、调控，从而严重影响了整个教学质量监控体系的时效性。
4.教学管理手段与方法落后
在日常教学管理工作中，由于人员岗位的多样性，再加上缺少专业的培训，在布置工作时缺乏系统的规划，导致教学管理工作中所运用的方式和手段相对落后，很多教学中制定的计划以及任务难以按照之前锁定计划完成，导致管理工作困难重重，从而影响教学工作的效率及权威性。
5.工作量大，人员紧缺
在民办高校中，教师都是身兼数职，不仅需要对课堂中教学工作进行指导，还要对科研工作以及建设整个学科任务等同样承担起来，因而就会发生多项任务频繁过于集中，出现每项任务都无法集中精力完成的现象，或者只为做工作而做工作，缺乏专业性和有效性。
二、完善教学质量监控的建议
1.建立科学、规范的教学管理规章制度并严格执行
首先必须“以法治教”，以规范严格的规章制度来保证教学质量监控系统的正常开展和有序运转。为了使教学管理科学化、现代化，在符合教学规律的基础上，结合学校的实际，利用现代化教学技术，建立和制定教学规范、师资管理、实践教学管理等能适应新形势要求和教学工作需要的教学管理规章制度，使教学管理有章可循，有法可依。
2.以创新和改革的管理理念对教学管理人员进行岗位培训
教学管理人员是高校教学质量监控体系中的主体管理人员，针对不同阶段、不同性质的教学管理任务，落实管理人员岗位，按教学管理人员的工作性质进行合理的分配；落实管理人员组成和人员的责任设置，建立健全岗位责任制，实行管理人员责任制，实现最优的人员资源分配和利用；同时，采用先进的教学管理理念，对教学管理人员进行思想和理论上的培训和教育。
3.校级督导组和院级督导组共同参与、齐抓共管
学校领导要重视教学，并始终坚持把教学工作摆在学校工作的中心地位，充分发挥对教学工作的领导和保障作用，同时教学管理人员构成要多样化，可吸纳全方位因素来参与教学管理。督导组在“收集意见、反馈信息、提出建议，督促检查、评估评价”的工作原则下，在学期初统筹规划教学工作计划、学期中对教学工作进行考评和学期末对教学工进行总结，及时解决和协调教学管理中的各种关系和问题。
4.建立校内外相结合的以评价、监督、检查、激励为手段的教学监控运行机制
（1）教学评价与评估手段
为了更好地强化教学工作，提高教学质量，通过对师资队伍建设、对骨干教师、教学大纲及教学秩序评价和评估，发现问题，找出差距，制定措施，以评促建，从而提高教学监控的内涵建设。
（2）检查与监督手段
每学期的中期，开展中期教学检查，通过座谈或听课等形式，分别从师资配备、课程设置、教材使用、授课进度、教改情况、教学运行、教案质量等方面对教学质量进行检查和监督。
（3）完善高校与用人单位及毕业生之间的信息沟通与反馈机制
每年利用毕业生返校时机，通过毕业生座谈了解用人单位及社会对毕业生从道德品质、工作态度、知识技能、创新能力、发展潜力等方面的全面评价，完善毕业生培养质量反馈分析报告，完善教学质量监控内容。
（4）开展社会机构参与教育教学评估工作
积极推进社会组织、用人单位、校企合作单位等社会机构参与教育教学评估工作，并将其作学校教学质量监控体系建设的重要试验田。
三、总结
完善的教学质量监控体系对全面提高教学质量、深化教育教学改革、提升人才培养质量具有重要的推进和保障作用。教学工作是一项复杂、动态的工作，教学质量监控体系的完善也是一项长期而艰巨的工作，如何使教学质量监控更加完善、合理、科学还需在今后的教学管理工作中摸索前进。
参考文献：
[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）[EB/OL].教育部门户网站www.moe.edu.cn.
[2]高等学校教学管理要点[Z].教育部教高司[1998]33号文件，1998.
[3]王平祥.以创新精神推进教学管理改革[J].中国高教研究，2005（2）.