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摘 要：文化产业与新媒体产业融合已成为经济发展的引擎。近年来，江苏省无锡市新媒体产业发展势头强劲，但也存在发展思路不明确，产业模式不成熟，本土重点企业不足，行业领军型人才匮乏等问题。为此，文化产业与新媒体产业融合发展需要引进培养新媒体产业高端人才，推进新媒体产业园建设，进一步推进新老媒体融合。
关键词：文化产业；新媒体产业；融合发展
中图分类号：F260 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）25-0031-03
新媒体产业是文化创意产业、文化传媒产业与信息技术产业融合而生的涵盖尖端科技和人性化体验的一种新兴产业形态。近年来，作为文化产业重要支柱的新媒体产业日渐成为地方经济发展新引擎。其产业链涵盖网络新媒体、数字新媒体、影视动漫新媒体、娱乐游戏新媒体、IPTV电视、软件开发、数据服务、移动终端、LED、数字博物馆、阅读器等终端设备。这一新兴产业以其巨大的产业规模和经济效益为各地调整产业结构并实现转型升级提供了新的机遇。
一、无锡新媒体产业发展现状
近年来，无锡市文化产业快速发展，其中以央视国际网络无锡有限公司、无锡广电集团、江苏无锡动漫产业公共技术服务平台等领军型企业为代表的新媒体板块，表现出强劲的发展态势，成为无锡另一个经济增长极。
（一）央视国际网络无锡有限公司
央视国际网络无锡有限公司，位于无锡新区国家软件园内，是中国网络电视台南方总部基地和唯一全资子公司，由央视国际网络有限公司主办，是中央电视台旗下的国家网络广播电视播出机构，也是国家级新媒体内容制作与信息安全管控的重要载体，于2009年12月28日正式开播。近年来，公司组建专业技术团队，搭建新媒体高科技研发平台，公司加大研发力量投入，逐步组建起专业高效的新媒体技术研发团队，并成功搭建起行业领先的媒体数据云平台工程技术研究中心，将技术支撑作为业务开展的坚实基础和强力后盾，瞄准和利用最新技术推动业务融合发展。同时，公司全面承建“国家网络视频数据库”，打造亚洲最大视频内容云。预计通过二至三年的建设，国家网络视频数据库将被打造成为亚洲最大的视频内容云和新媒体数据中心，成为全国新媒体产业链上极为重要的公共服务支撑平台和公共资源共享平台，在抢占产业制高点，助力视听新媒体和新一代信息技术产业蓬勃发展的同时，进一步促进文化与科技高度融合发展，大力推动全国文化信息消费持续增长。此外，完成CNTV统一视频制作、统一信息安全服务的战略部署。2013年上半年，公司顺利完成中国网络电视台（CNTV）北京总部全部视频制作业务和文化信息安全管控业务的迁移，在无锡实行统一生产制作、统一信息安全管控，在无锡打造全球最大的中文在线视频生产基地、中国最大最权威的网络风险管控中心。目前，一方面，公司在做大做强视频生产及风险管控基础业务，确立细分市场领导地位的同时，紧紧把握产业发展趋势，加大创新投入，依托中央电视台和中国网络电视台的资源优势，强化技术创新与自身软件能力、系统能力建设，逐步开展视频检索、媒资经营、视频舆情、数据挖掘分析、微视频制作等新业务，面向全产业链提供专业化信息技术服务和增值服务。另一方面，公司正逐步发展成为具有独立商业价值和市场竞争力的领军型新媒体产业云服务提供商。
（二）无锡广播电视集团[1]
近年来，无锡广播电视集团（台）在资源整合、媒体融合方面进行了一系列创新探索，在传媒竞合重组的生态中，在“主阵地、主力军、主平台”的定位要求下，遵循文化和媒体发展规律，以“融”为核心推动转型发展：融入——融入时代潮流和发展大势，把握广电传媒的新任务、新要求；融合——整合资源，聚合优势，化学反应，裂变发展，催生新的发展业态和模式；融洽——以新型的文化观为基础，建构以人为本、富有内涵的全新媒体文化。
（三）江苏无锡动漫公共技术服务平台
江苏无锡动漫公共技术服务平台，由无锡市动漫领导小组办公室牵头，无锡广播电视集团为主管单位，负责项目的载体建设、项目运转、人才配套、运营管理等职责，主要为企业提供影视动画、影视特效、设备租赁、动漫技术服务、动漫制作、新媒体软件开发、专业培训等服务内容，与各大动漫园区、大专院校联合，形成政府、平台、院校、园区多级联动的产学研共建模式。目前，公司拥有总面积超过1万平方米的数字艺术制作基地和总价近2 000万的专业软硬件设施，是无锡国家动画产业基地试点示范企业。平台主营业务包括三维动画制作、二维动画制作、游戏制作、各类高清、标清影视合成、大规模集成渲染、动作捕捉数据处理、动漫制作人才培训等方面。2011年平台组建了新媒体研发中心，在动漫技术研发上投入大量人力财力，研发拥有自主知识产权的软件和基于智能移动终端IOS、Android等设备的各项应用。近年来，平台坚持以社会服务为己任，设定了科学、合理的服务流程和服务标准，为动漫企业提供公益性服务，免费为园区动漫企业提供翻录制业务，为中小型动漫企业的发展起助推作用。2012—2013年度，服务平台为无锡偶形文化传播有限公司、无锡亿唐动画公司、无锡妙思动画技术有限公司、无锡雪豹十月数码动画公司、无锡第五印象动画有限公司，提供了影视动画、影视特效、设备租赁、动漫技术服务、动漫制作、新媒体软件开发等服务内容。为进一步加强化对动漫园区企业的服务工作，平台建立了园区企业调查走访制度，通过上门走访、发放调查问卷等形式，广泛征询园区动漫企业对平台服务的意见和建议。同时，平台在建设过程中与高校、科研机构、企业都建立了紧密互动的产学研合作，开展了多种形式的科技合作交流。
二、新媒体产业存在的瓶颈问题与原因分析[2]
虽然近年来无锡市围绕文化创意产业以及与新媒体产业培育发展相关的信息技术产业和文化传媒业，从产业政策扶持、创意园区建设、服务平台搭建和助推企业发展上做了大量卓有成效的努力，但对比产业领军型城市，仍需重视以下主要问题： （一）发展思路尚不明确
如何引导和发展新媒体产业？新媒体产业高端人才的引进模式是什么？政策制定如何贴近新媒体产业发展需求？这些问题是导致目前无锡新媒体产业发展思路不明确的主要原因。目前无锡新媒体产业发展状态可以归纳为“散”“小”“匀”。“散”，指目前与无锡新媒体产业相关的行业分布散，各个区域和园区都在想发展新媒体产业、文化创意产业，导致各个园区主题不够鲜明，容易在分散竞争的过程中失去新媒体产业应有的集聚效益。“小”，指无锡市目前还没有多少上规模的新媒体重点企业，尽管从事新媒体相关产业的企业众多，但大多数企业处于小规模分散化经营状态，尚没有形成环环相扣的产业链。“匀”，指在政策层面与产业密切相关的文化创意、信息科技以及文化传媒产业的目标企业或个人仍不够突出。新媒体产业与文化创意产业类似，其独特的产业特性就是“名人效应”，当前政策扶持的匀质化并不适应该产业发展模式。
（二）产业模式尚未成熟
目前，新媒体中除了即时通讯、搜索、电子商务等形成了较成熟的业务运营和盈利模式之外，绝大多数对内容资源比较依赖的新媒体没有找到成型的盈利模式，依然沿用传统媒体的经营方式，即依靠出售点击量与受众影响力吸引广告。即使发展势头最好的手机报、手机电视和网络视频，也没有走出传统媒体经营模式的覆盖。单一依靠广告收入作为产业模式，极易受市场、媒体竞争、政策等因素影响的波动，风险较大。一旦传统媒体发展遇到波动，新媒体的投入和运作都将失去保障。而一些理论上未来发展空间无限的新媒体形态，也由于种种原因在短期内无法形成盈利模式。
（三）本土重点企业不足
目前，无锡市新媒体业已产生了亿唐动画、无锡慈文影视、飞视传媒等优势企业和天脉聚源等一批发展势头良好的成长型企业，但现阶段较难突破企业小规模、分散化经营及产业链缺失的状态。这种状态，归根结底是由于本地缺失重点企业造成的。重点企业不仅具有产业集聚效益，而且具备品牌效力。缺乏重点企业会影响产业发展后劲和潜力，最终会对新媒体产业的良性健康和可持续发展造成影响。
（四）行业领军型人才匮乏
无锡市新媒体行业领军型人才匮乏，主要表现为移动开发技术人才难觅，为数不多的人才中，待遇薪酬又普遍偏高；市场人才难觅，对于新媒体项目，技术含量非常高，客户认知度低，对于市场开拓人员的专业素养要求非常高，因此，很难寻觅到合适的市场营销人员和产品经理人才。近几年，蜚声海内外的无锡“530计划”引进的文化创意国际领军人才寥寥无几。与此同时，由于在政策层面对无锡本土创意研发机构重视不够，平台建设不足，并缺乏对本土创意成果的宣传以及产业成果的推广，造成本土文化创意人才流失严重。虽然人才流动是当今社会的一大特征，但无锡较之一线城市的政策及软环境建设仍显滞后，这也是导致无锡市新媒体产业高端人才流失的一大因素。
三、大力培育发展无锡市新媒体产业的思考与建议
（一）引进培养新媒体产业高端人才 [2]
新媒体产业链蕴藏着大量的就业机会和新的岗位。其中，网络、动漫、游戏、3G、新闻、编辑、广告、创意、营销、编导等专业的新媒体人才和技术人才需求量较大。无锡在新媒体产业领军型人才和创意人才方面，原本有着非常优厚的先天条件，但是人才外流这一现实情况，提示相关部门制定人才引进政策时，不应忽视本土创意人才，避免一方面创意人才引进不足，另一方面又有大量创意人才外流等问题。为此，需要继续深入推进人才战略。一是继续积极引进海外人才；二是诚邀大师入驻，设立专项资金和专门人员创建大师来锡交流平台，促进高水准行业交流；创建“知名大师工作室”，吸引大师落户无锡，加快构建无锡创意人才梯队；三是注重复合型人才，引导商业精英投身新媒体领域，坚持和深化“文商结合+引商入文”理念，加快产业化进程；四是珍惜本地人才，挖掘本地优质人才资源，利用各种宣传渠道及奖励措施，扩大影响力，打造和提升无锡人才的高地优势。同时，注重本土吴文化、工商文化的深厚积淀，依托江南大学，在倡导自由创意的前提下，引导形成独特的“江南学派”，打造本土创意风格和人才名片。
（二）推进新媒体产业园建设
目前，央视国际网络无锡有限公司已经相继吸引中国日报网、易视腾、朗新科技等一批上下游企业入驻无锡新区，以CNTV为旗舰的新媒体产业板块正逐步崛起。针对目前新媒体企业各自为政、重复投资、资源分散、整体竞争力量薄弱等问题，公司应以CNTV南方基地为旗舰，打造视听新媒体产业核心链条，建设集新媒体核心技术研发、产业化运营、信息服务、视频生产、企业孵化、人才培训、应用支持及商务服务为一体的多功能特色型产业园区，并将其打造成产业链完整、聚集度高、影响力大的新媒体产业集群及国家级新媒体产业基地。
（三）进一步推进新老媒体间的融合[1]
发展新媒体产业没有现成的模式可以套用，必须结合公众需求重点、资源状况、受众市场等一系列因素，加强与传统媒体之间的融合，找到自身作为内容商、运营商、服务商与市场的最佳契合点，才能为新媒体产业开辟全新的领域，实现新媒体产业价值的最大化，促进新媒体产业的可持续发展。
参考文献：
[1] 迟小磊.无锡广电：资源整合与媒体融合新发展[J].中国广播影视，2013，（9）.
[2] 孟磊，刘渊，程娅.无锡地区新媒体产业培壮机制的构建研究[J].艺术百家，2012，（6）.
[责任编辑 吴高君]
关键词：文化产业；新媒体产业；融合发展
中图分类号：F260 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）25-0031-03
新媒体产业是文化创意产业、文化传媒产业与信息技术产业融合而生的涵盖尖端科技和人性化体验的一种新兴产业形态。近年来，作为文化产业重要支柱的新媒体产业日渐成为地方经济发展新引擎。其产业链涵盖网络新媒体、数字新媒体、影视动漫新媒体、娱乐游戏新媒体、IPTV电视、软件开发、数据服务、移动终端、LED、数字博物馆、阅读器等终端设备。这一新兴产业以其巨大的产业规模和经济效益为各地调整产业结构并实现转型升级提供了新的机遇。
一、无锡新媒体产业发展现状
近年来，无锡市文化产业快速发展，其中以央视国际网络无锡有限公司、无锡广电集团、江苏无锡动漫产业公共技术服务平台等领军型企业为代表的新媒体板块，表现出强劲的发展态势，成为无锡另一个经济增长极。
（一）央视国际网络无锡有限公司
央视国际网络无锡有限公司，位于无锡新区国家软件园内，是中国网络电视台南方总部基地和唯一全资子公司，由央视国际网络有限公司主办，是中央电视台旗下的国家网络广播电视播出机构，也是国家级新媒体内容制作与信息安全管控的重要载体，于2009年12月28日正式开播。近年来，公司组建专业技术团队，搭建新媒体高科技研发平台，公司加大研发力量投入，逐步组建起专业高效的新媒体技术研发团队，并成功搭建起行业领先的媒体数据云平台工程技术研究中心，将技术支撑作为业务开展的坚实基础和强力后盾，瞄准和利用最新技术推动业务融合发展。同时，公司全面承建“国家网络视频数据库”，打造亚洲最大视频内容云。预计通过二至三年的建设，国家网络视频数据库将被打造成为亚洲最大的视频内容云和新媒体数据中心，成为全国新媒体产业链上极为重要的公共服务支撑平台和公共资源共享平台，在抢占产业制高点，助力视听新媒体和新一代信息技术产业蓬勃发展的同时，进一步促进文化与科技高度融合发展，大力推动全国文化信息消费持续增长。此外，完成CNTV统一视频制作、统一信息安全服务的战略部署。2013年上半年，公司顺利完成中国网络电视台（CNTV）北京总部全部视频制作业务和文化信息安全管控业务的迁移，在无锡实行统一生产制作、统一信息安全管控，在无锡打造全球最大的中文在线视频生产基地、中国最大最权威的网络风险管控中心。目前，一方面，公司在做大做强视频生产及风险管控基础业务，确立细分市场领导地位的同时，紧紧把握产业发展趋势，加大创新投入，依托中央电视台和中国网络电视台的资源优势，强化技术创新与自身软件能力、系统能力建设，逐步开展视频检索、媒资经营、视频舆情、数据挖掘分析、微视频制作等新业务，面向全产业链提供专业化信息技术服务和增值服务。另一方面，公司正逐步发展成为具有独立商业价值和市场竞争力的领军型新媒体产业云服务提供商。
（二）无锡广播电视集团[1]
近年来，无锡广播电视集团（台）在资源整合、媒体融合方面进行了一系列创新探索，在传媒竞合重组的生态中，在“主阵地、主力军、主平台”的定位要求下，遵循文化和媒体发展规律，以“融”为核心推动转型发展：融入——融入时代潮流和发展大势，把握广电传媒的新任务、新要求；融合——整合资源，聚合优势，化学反应，裂变发展，催生新的发展业态和模式；融洽——以新型的文化观为基础，建构以人为本、富有内涵的全新媒体文化。
（三）江苏无锡动漫公共技术服务平台
江苏无锡动漫公共技术服务平台，由无锡市动漫领导小组办公室牵头，无锡广播电视集团为主管单位，负责项目的载体建设、项目运转、人才配套、运营管理等职责，主要为企业提供影视动画、影视特效、设备租赁、动漫技术服务、动漫制作、新媒体软件开发、专业培训等服务内容，与各大动漫园区、大专院校联合，形成政府、平台、院校、园区多级联动的产学研共建模式。目前，公司拥有总面积超过1万平方米的数字艺术制作基地和总价近2 000万的专业软硬件设施，是无锡国家动画产业基地试点示范企业。平台主营业务包括三维动画制作、二维动画制作、游戏制作、各类高清、标清影视合成、大规模集成渲染、动作捕捉数据处理、动漫制作人才培训等方面。2011年平台组建了新媒体研发中心，在动漫技术研发上投入大量人力财力，研发拥有自主知识产权的软件和基于智能移动终端IOS、Android等设备的各项应用。近年来，平台坚持以社会服务为己任，设定了科学、合理的服务流程和服务标准，为动漫企业提供公益性服务，免费为园区动漫企业提供翻录制业务，为中小型动漫企业的发展起助推作用。2012—2013年度，服务平台为无锡偶形文化传播有限公司、无锡亿唐动画公司、无锡妙思动画技术有限公司、无锡雪豹十月数码动画公司、无锡第五印象动画有限公司，提供了影视动画、影视特效、设备租赁、动漫技术服务、动漫制作、新媒体软件开发等服务内容。为进一步加强化对动漫园区企业的服务工作，平台建立了园区企业调查走访制度，通过上门走访、发放调查问卷等形式，广泛征询园区动漫企业对平台服务的意见和建议。同时，平台在建设过程中与高校、科研机构、企业都建立了紧密互动的产学研合作，开展了多种形式的科技合作交流。
二、新媒体产业存在的瓶颈问题与原因分析[2]
虽然近年来无锡市围绕文化创意产业以及与新媒体产业培育发展相关的信息技术产业和文化传媒业，从产业政策扶持、创意园区建设、服务平台搭建和助推企业发展上做了大量卓有成效的努力，但对比产业领军型城市，仍需重视以下主要问题： （一）发展思路尚不明确
如何引导和发展新媒体产业？新媒体产业高端人才的引进模式是什么？政策制定如何贴近新媒体产业发展需求？这些问题是导致目前无锡新媒体产业发展思路不明确的主要原因。目前无锡新媒体产业发展状态可以归纳为“散”“小”“匀”。“散”，指目前与无锡新媒体产业相关的行业分布散，各个区域和园区都在想发展新媒体产业、文化创意产业，导致各个园区主题不够鲜明，容易在分散竞争的过程中失去新媒体产业应有的集聚效益。“小”，指无锡市目前还没有多少上规模的新媒体重点企业，尽管从事新媒体相关产业的企业众多，但大多数企业处于小规模分散化经营状态，尚没有形成环环相扣的产业链。“匀”，指在政策层面与产业密切相关的文化创意、信息科技以及文化传媒产业的目标企业或个人仍不够突出。新媒体产业与文化创意产业类似，其独特的产业特性就是“名人效应”，当前政策扶持的匀质化并不适应该产业发展模式。
（二）产业模式尚未成熟
目前，新媒体中除了即时通讯、搜索、电子商务等形成了较成熟的业务运营和盈利模式之外，绝大多数对内容资源比较依赖的新媒体没有找到成型的盈利模式，依然沿用传统媒体的经营方式，即依靠出售点击量与受众影响力吸引广告。即使发展势头最好的手机报、手机电视和网络视频，也没有走出传统媒体经营模式的覆盖。单一依靠广告收入作为产业模式，极易受市场、媒体竞争、政策等因素影响的波动，风险较大。一旦传统媒体发展遇到波动，新媒体的投入和运作都将失去保障。而一些理论上未来发展空间无限的新媒体形态，也由于种种原因在短期内无法形成盈利模式。
（三）本土重点企业不足
目前，无锡市新媒体业已产生了亿唐动画、无锡慈文影视、飞视传媒等优势企业和天脉聚源等一批发展势头良好的成长型企业，但现阶段较难突破企业小规模、分散化经营及产业链缺失的状态。这种状态，归根结底是由于本地缺失重点企业造成的。重点企业不仅具有产业集聚效益，而且具备品牌效力。缺乏重点企业会影响产业发展后劲和潜力，最终会对新媒体产业的良性健康和可持续发展造成影响。
（四）行业领军型人才匮乏
无锡市新媒体行业领军型人才匮乏，主要表现为移动开发技术人才难觅，为数不多的人才中，待遇薪酬又普遍偏高；市场人才难觅，对于新媒体项目，技术含量非常高，客户认知度低，对于市场开拓人员的专业素养要求非常高，因此，很难寻觅到合适的市场营销人员和产品经理人才。近几年，蜚声海内外的无锡“530计划”引进的文化创意国际领军人才寥寥无几。与此同时，由于在政策层面对无锡本土创意研发机构重视不够，平台建设不足，并缺乏对本土创意成果的宣传以及产业成果的推广，造成本土文化创意人才流失严重。虽然人才流动是当今社会的一大特征，但无锡较之一线城市的政策及软环境建设仍显滞后，这也是导致无锡市新媒体产业高端人才流失的一大因素。
三、大力培育发展无锡市新媒体产业的思考与建议
（一）引进培养新媒体产业高端人才 [2]
新媒体产业链蕴藏着大量的就业机会和新的岗位。其中，网络、动漫、游戏、3G、新闻、编辑、广告、创意、营销、编导等专业的新媒体人才和技术人才需求量较大。无锡在新媒体产业领军型人才和创意人才方面，原本有着非常优厚的先天条件，但是人才外流这一现实情况，提示相关部门制定人才引进政策时，不应忽视本土创意人才，避免一方面创意人才引进不足，另一方面又有大量创意人才外流等问题。为此，需要继续深入推进人才战略。一是继续积极引进海外人才；二是诚邀大师入驻，设立专项资金和专门人员创建大师来锡交流平台，促进高水准行业交流；创建“知名大师工作室”，吸引大师落户无锡，加快构建无锡创意人才梯队；三是注重复合型人才，引导商业精英投身新媒体领域，坚持和深化“文商结合+引商入文”理念，加快产业化进程；四是珍惜本地人才，挖掘本地优质人才资源，利用各种宣传渠道及奖励措施，扩大影响力，打造和提升无锡人才的高地优势。同时，注重本土吴文化、工商文化的深厚积淀，依托江南大学，在倡导自由创意的前提下，引导形成独特的“江南学派”，打造本土创意风格和人才名片。
（二）推进新媒体产业园建设
目前，央视国际网络无锡有限公司已经相继吸引中国日报网、易视腾、朗新科技等一批上下游企业入驻无锡新区，以CNTV为旗舰的新媒体产业板块正逐步崛起。针对目前新媒体企业各自为政、重复投资、资源分散、整体竞争力量薄弱等问题，公司应以CNTV南方基地为旗舰，打造视听新媒体产业核心链条，建设集新媒体核心技术研发、产业化运营、信息服务、视频生产、企业孵化、人才培训、应用支持及商务服务为一体的多功能特色型产业园区，并将其打造成产业链完整、聚集度高、影响力大的新媒体产业集群及国家级新媒体产业基地。
（三）进一步推进新老媒体间的融合[1]
发展新媒体产业没有现成的模式可以套用，必须结合公众需求重点、资源状况、受众市场等一系列因素，加强与传统媒体之间的融合，找到自身作为内容商、运营商、服务商与市场的最佳契合点，才能为新媒体产业开辟全新的领域，实现新媒体产业价值的最大化，促进新媒体产业的可持续发展。
参考文献：
[1] 迟小磊.无锡广电：资源整合与媒体融合新发展[J].中国广播影视，2013，（9）.
[2] 孟磊，刘渊，程娅.无锡地区新媒体产业培壮机制的构建研究[J].艺术百家，2012，（6）.
[责任编辑 吴高君]