2010年元旦那天,天气阴沉沉的。早上7点15分我走出家门,前往仓前街的关心下一代工作委员会办公室,昨天与一位学生约好了利用这个休息日和他谈心、交流。出来匆忙,忘了带手机、手表,也没顾得上吃早餐。
　　2007年5月瑞安市“关工委”成立了“青少年心理咨询站”,有心理咨询师免费给青少年做学习生活上的心理辅导,我是其中一名义工。青少年时期是人生最美好的阶段,但成长过程中谁也不可避免会遇到迷惘、困惑甚至伤痛的事情,使他们的脸上失去了笑容,灵魂倍受煎熬,当年我亦是如此。如果有个人肯耐心倾听你的故事,然后帮助你走出误区,那该是多么让人庆幸的事啊!
　　在近三年时间里,我大概接待了三十多个个案。印象最深的就是这位同学,他是熟人介绍过来的,目前在一个管理很严格的学校上高三。元旦前一天,他妈妈打电话过来,说他很想和我再聊一次。他高三升学考在即,学校抓得很紧,只有元旦一天有空。我即刻就答应了,尽管原计划要睡个难得的懒觉。
　　7点半他准时过来了,在暑假里我已经为他辅导过两次,这次看到他精神状态挺饱满的。我先问了他目前的学习情况,他说其他科目成绩都可以,就英语成绩拖了后腿,说他对英语课没有兴趣,有时甚至有些抵触。
　　我问他为什么会这样,他就说起了英语老师。他说自己的语法基础本来挺好的,解题的思路也是蛮清晰的。一次作业他都写对了,可英语老师不相信是他自己做的,在同学面前嘲讽他,他的自尊心受到了很大的伤害。还有一次作业忘记交了,老师连解释补交的机会都不给他。于是他心里对英语老师有了排斥,一次他上英语课睡觉被老师发现,老师让他出去,当时他没出去。下课时他对同学用粗话骂了老师一句,老师可能听得不是很清楚,双方起了一点冲突。课后老师试着和他沟通,但他就是一言不发。
　　那我问他是不是英语老师都是不好的,他说也有几次让他感动的时候。比如考得不好,都会把他叫到办公室试着了解原因,不过他心里的结还没打开,从没和老师好好沟通过。带来的后果就是英语没有好好学,一些单词没有好好记,阅读题有些看不懂,成绩当然可想而知。
　　然后我让他分析他的英语成绩不好是否都是老师的过错,他说其实他也抱有侥幸的心理。初一时英语成绩不好,后来初三时恶补上去的。他觉得高中也可能会这样,这样学习动机也就不那么受重视。我说这样的学习态度,可能高一过来英语基础就不如其他同学扎实,他说事实上是这样的。现在也意识到高中的英语单词可能比初中要多,难度要大,而且中考相对来说比较简单,高考则是知识点比较难,需要平时不断的积累。
　　距离高考还有5个多月,我鼓励他增强信心,好好利用时间把英语成绩赶上去。首先制订一份英语学习计划,和英语老师好好沟通,悦纳老师,多看到老师的优点。他又说他的记性很差,刚刚记住的单词过一天就会忘记了。我就给他介绍了艾宾浩斯经典记忆方法,让他科学记单词。
　　后来说到他的人际沟通方式,他就打开了话匣子。虽然没带手表,但我估计一两个小时可能过去了。本来咨询已中止。但一想到他抽时间来一趟不容易,就当聊天好了,让他发泄一下轻松一点。
　　他说,看到前排的同学是如何讨厌,好几次都想把他揍死,都硬生生地憋住了。上次在网上聊天时,我就觉得他的人际沟通模式有问题。他回忆起上幼儿班时,突然有一天被一个大孩子狠狠打了一拳之后,大孩子就逃之夭夭了,他很气愤但没地方发泄,到现在还很深刻地记得!所以小学时候和同学打架,对方脸上的部位被他打移位了。现在有时在学习时,听到同学说话或做一些动作都会不爽,他就会在心里骂,导致心理很烦躁,无心学习。
　　我说,虽然这也是发泄方式,但这样不利于人际交流,也不利于自己的身心健康,更会影响学习效果。我指出,他还没有找到良好的人际沟通模式,看人不舒服压抑在心里,压抑太久了,可能就会出问题。虽然从小他受的教育表面上看起来很文明,但在心里已经骂死了别人。我开玩笑地对他说:“其实你的素质也很差,别人在嘴上骂,而你在心里骂。”他也大笑起来,说确实是这样的,自己不知道该怎么发泄。
　　为了让他建立起和别人好好沟通的模式,我举了几个名人用幽默化解尴尬难堪的例子,他听了之后好像很受启发!接下来,我又和他玩了个角色扮演的游戏,以他看到前排男同学一件让你不舒服的事为例,我扮演那位同学,他是怎么说的,对方是怎么说的。对方的话如果让他听了不舒服,应该要怎么回应对方,这里有两种可能,一是对方可能是无心的或者心情不好,这我们要原谅对方。还有可能真的是对方话说得过了头,但我们如果换一种方式来回应会怎么样,既不会得罪别人自己心里也会舒服。通过比较,他也意识到自己的不良沟通方式,呵呵地笑了,很诚恳对我说:“老师,谢谢您!”
　　结束这次交流的时候,我终于感觉肚子饿了。回家的路上,去一家商店买东西时才发现时针已指向12点半了。
　　在新年的第一天,就做了一件好事,心里很舒畅,感觉自己很幸福。