我们和比尔·盖茨同事

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  “在距离美丽、平静的西雅图和普吉特海湾半个世界之遥的地方——北京,有一所研究机构——微软亚洲研究院。在那里,软件的梦想正在成为现实。在那里,对成功的渴望就如同办公楼外马路上往来车辆发出的巨大轰鸣声一样强烈。微软在这里的格言是:为了进入这个门槛,我们要努力工作;为了生存,我们要加倍努力工作;作为信息技术世界的领导者——真正有意义的工作才刚开始,我们要加倍努力工作。”
  —自2006年6月号《麻省理工学院技术评论》:《世界上最热的计算机实验室》
  


  这个最火的计算机实验室就是微软亚洲研究院,它被形象地比喻成比尔•盖茨的人才后花园。
  走在研究院的走廊里,你可能会遇到计算机视觉权威沈向洋、搜索技术专家洪小文、曾经在IBM开发“深蓝”计算机打败国际象棋王卡斯帕罗夫的许峰雄……这样的“牛”人们。
  事实上,这群世界上“最聪明的脑袋”离我们并不遥远:每天,你打开电脑,进入WindowsXP,或者你也赶了把时髦,用上了Vista系统,登录MSN……这些天才们的智慧就藏在中间。
  
  杨娜
  职位:招聘经理
  关键词:影响力
  
  杨娜在2005年进入微软亚洲研究院。那时的研究院已经初具规模,亦开始对微软及业界产生了不可忽视的影响。对杨娜来说,如何为研究员和经理们搭建一个最好的工作平台、可以让他们时刻迸发出来的“奇思妙想”变成落在纸上的创意是其工作的重中之重。
  
  


  100%属于自己的时间
  “这里每个研究员有对自己时间100%的控制权。”杨娜介绍说。“人很宝贵,我们培养一个研究员需要两三年的时间。于是我们就放弃了很多制度上的束缚,一旦进入了研究院工作,就能够获得足够的信任,也能100%自由支配自己的时间。我们放弃采用制订一个标准的办法来衡量研究人员,因为量化的标准容易使大家越来越趋同。”这种做法的成果显著:从1998年成立至今,亚洲研究院已经在国际期刊上发表了1000多篇论文,并有200多种技术应用到微软产品中。
  微软亚洲研究院的重要使命之一,就是探索未来5到10年的技术发展趋势。这里的研究员们没有任何产品压力。但是,看似宽松的环境其实要求每个研究员都要有自己的判断力和决策力。这些研究员都是习惯了优秀的人,他们知道,只有全力以赴运用所掌握的技术去证明自己的优秀和别人对你的信任。也只有更努力才对得起每年“没有上限”的研发经费。
  似乎微软亚洲研究院天生就拥有一种坚韧刚强的性格。院长沈向洋曾经说过:“因为我们这个研究院与总部相隔千山万水,我们与产品组的同事们之间的沟通不可能开个午餐会就能解决,我们得付出双倍的努力。”在研究院,晚上10点以后还会遇见在那里工作的研究员和实习生,时不时还能看见沈向洋院长和洪小文副院长。
  杨娜说:聪明是老天爷给的,而勤奋决定着你的这个天赋可否发挥到极致。他们总是很勤奋。尤其勤于思考。”休息区里可以当做白板的桌子记录了他们的勤奋,“大家会在任何一个休息区讨论问题,灵感之间的碰撞可能就发生在写满桌面的字里行间。”杨娜这样告诉我们。
  
  过“三”关斩“十”将
  看起来,进入研究院之后是很宽松的环境。那研究院怎么确保找到的人是对的?“依靠严格的筛选过程。”杨娜说。人力资源部首先做的工作是用“人工的方式”对研究人员简历进行初筛,主要看研究人员的研究方向是不是有职位可以与其匹配。接下来是电话面试,这个过程主要是了解对方的工作背景、事业发展想法。“我相信,他以前做过的事情能印证未来是不是可以做得更好。”杨娜说,“通过的人将被推荐到部门经理和技术经理那里。随后,我们会把应聘者邀请到北京,进行至少一天的面试。应聘者要面对的是8个面试官一对一的交谈。而在面试前,应聘者是要向这8个人做1小时的演讲。”
  进入研究院后,员工的年度工作目标与衡量标准由该员工和经理商量。在一年当中,经理和员工通过正式或非正式的会谈沟通目标达成的状况,并在计划调整时及时更新。在财年结束的时候,员工会就自己的目标达成结果做出自评,经理也会根据其对员工在一年当中的达标状况以及与该员工有工作往来的其他途径收集反馈并为员工评分。业绩的评分和员工完成的结果相关,不与其他的员工进行比较。如果员工经过评估不能达到当年工作的期望,经理和人力资源部会具体分析原因并找出合适的方法,最大化地帮助员工将工作表现提高到期望的程度和结果。如果经过持续的关注还不可以将工作达到期望,离开微软、选择其他的职业途径可能会是对该员工更好的职业路径。
  
  谁是明日之星
  研究院自成立以来,启动了面向亚太区高校博士生、硕士生和本科生的“明日之星”项目。该项目由微软亚洲研究院和国内外高校共同执行,旨在培养高素质的计算机基础研究人才。实习生进入微软亚洲研究院后深入到每个研究小组进行为期三个月或者更长时间的实习。2005年,通过与中国教育部的合作,旨在把微软亚洲研究院建设成为中国第一个培养计算机基础研究人才教育基地,并总结探索出一套培养高素质计算机人才的有效模式。当然,微软亚洲研究院自然是“近水楼台”。这被形象地比喻为“亲自到树上摘好吃的苹果”。
  研究院的研究员不可以在外面兼职,唯独可以在大学兼任教授。常务副院长洪小文就在七所大学指导研究生。一方面,研究院积极在世界范围内寻找业界精英;另一方面,也把自己的影响力渗透到高校里,并同高校一起培养和开发中国最优秀的计算机人才为微软所用。这也是盖茨所期待的。
  
  


  王坚
  职务:微软亚洲研究院副院长
  关键词:创新
  
  推门进入王坚的办公室,首先看到的是他桌子上三台硕大的显示器,还不算躺在他身边的那个平板电脑。王坚就坐在这些显示器围成的一个半圆里!这是怎样一种视觉效果!震撼!“这只是肉眼看得见的震撼。”王坚说,“如果我说,这个屋子里所有计算机的力量加在一起,可以相当于十多年前全国的计算机能力,你觉得更震撼了吗?”王坚博士认为,这就是计算机对人类的影响。未来,离开办公桌、键盘和鼠标,人与电脑会有更舒服的交互形式。“当你想用电脑的时候,它就在你手边。”
  曾经作为浙江大学心理系主任、博士生导师的王坚,心理学才是老本行。但现在他是国内最优秀的人机交互技术专家之一。恐怕你跟我有一样的疑问,这两个看起来不相关的领域怎么实现跨越?计算机是一个包罗万象的科学,心理学的背景给了王坚另一种视角看问题。“成长并不在于你学的专业是什么,而在于你想做什么。任何人在任何时候,花上5年左右的时间就能掌握自己专业以外的领域。”王坚这样解释,“同时,从研究院角度来说,也希望研究员越不相同越好,大家可以相互补短,使整个机构‘拼接’得更牢固。”
  “一个像公司的大学和一个像大学的公司,我愿意选择后者。”王坚说,“在这里没有人命令你要做什么,而更鼓励张扬个性,这很有意思。”任何时候,王坚都清楚自己想要做的是什么,他不会为了潮流而放弃理智和梦想。再权威的人,也不能影响他的决定。“当然,这样的前提是,‘自己知道的是别人不知道的’,正好这个长板也是企业需要的。这是一个人在机构里存在的最大价值。”微软拼音输入法(3.0版)便从某些层次诠释了王坚的思维成果:正是他另辟蹊径的思路使文字输入模式完全改观,形成了目前所有研发者均引以为豪的中英文字智能转换功能,让用户有了更好的体验。
  白领们流行说“倦怠”,这个词儿在“王坚”们的工作中却极少出现。“我们总是很乐观。”王坚说,“工作8小时以外,如果你还可以向人津津乐道你的工作,那就不用去寻找热情了。它足以证明你动力十足。”这群认为把工作和生活截然分开就会索然无趣的人聚在一起,便诞生了平板电脑、数码笔、智能数字墨水等这些影响着人机交互模式的重要科研成果。
  他们坚信,微软的创新性格和真实的创新技术会为人机交互带来更多的新体验。
  
  


  邹欣
  职务:微软亚洲研究院技术转化组项目主管
  关键词:乐观
  
  你可能不知道邹欣,但是你应该知道Outlook。把这个人的名字和Outlook联系在一起,你是不是会长长地“哦”一声?从1996年起,邹欣在微软Outlook的产品部门、微软内部质量工具部门及VisualStudio等部门从事开发工作,主要注重于产品国际化、邮件内部协议和提高应用程序的效能。
  还是邹欣桌上两块并在一起的超大显示器会先吸引人的目光。“他们计算过,双显示器可以提高工作效率49%。”邹欣介绍说。后来我了解到,在他的组里,80%人都可能有两块以上的显示器。
  在国外生活了12年之后,邹欣从微软美国回到了亚洲研究院。因为在北大读的书,所以,邹欣对于北京并不陌生。从硅谷到中关村,微软的牛仔裤文化、弹性工作制简直是一脉相承。“工作上几乎没有任何不适应的感觉。还是微软,语言还是英语,邮件地址也没有变。”邹欣说,“研究院的环境很好,鼓励大家发挥自己的能力。以前在Outlook组的时候,你就是整个大轴承的小齿轮,时间压得很紧。在研究院里,100%的时间都是自己的。你有时间后,怎样做才对得起这么多自由的权利?”
  在研究院做的是“后天的产品”,这种成就感来自哪里?“我想,写程序、做研究的人大都是乐观主义者,相信互联网、游戏、计
  算机只要用在正当的地方,对人类来说会是好事情,觉得自己的研究会改变人类的生活。这群乐观的人相信能把梦想变成现实。”另外让邹欣有成就感的事情,就是有机会把自己多年在国外实践所得的成熟软件技术传授给研究院里的年轻人,甚至是高校有志于在计算机领域有发展的学子们。在研究院,大家都称他为“邹老师”——自2005年10月起,研究院正式推出一个名为MS^2的精品培训课程,向学生传授演讲能力、沟通能力、面试技巧、时间管理技巧、软件开发流程和技巧方面的培训,职业技巧和专业技术并重。邹欣是其中的最受欢迎教师之一。
  “现在每年高校毕业的应届毕业生是450万到500万,如果有10%的人立志于计算机的学习,未来每年将至少有50万的从业人员加入这个行业。”邹欣自己做过计算:这个数字在全世界是独一无二的。“如果我把国外成熟的软件技术介绍给大家,会比翻译国外的书更有效。”这也正印证了沈院长曾经说过的一句话:“要创造新东西,必须先弄清楚现有的东西,一旦具备了这个基础,创造力是可以训练出来的。”
  邹欣拿出了厚厚一叠书稿,名字是《移山之道》。这是他利用业余时间写的一本技术方面的书。他乐观地相信,“尽管中国软件业目前处于追赶期,但是时间已经越来越短。中国人愚公移山的专注和执著精神会让人见到‘中国制造’那一天。”
  
  


  栾青
  职务:视觉计算访问学生
  关键词:活力
  
  眼前这个漂亮的姑娘是中国科技大学电子工程与信息科学系硕博连读三年级学生,现在微软亚洲研究院视觉计算组徐迎庆研究员的研究小组做访问学生。院长沈向洋是她的博士生导师。如同微软对于天才们的追逐,这些天才们也正是冲着研究院在学术领域的领先位置的众多技术“牛人”而成为了研究院的粉丝。栾青就是其中之一。
  作为微软亚洲研究院的第二批“明日之星”代表,栾青等10名高才生去年夏天赴美国访问微软总部,并参加了在比尔•盖茨家举行的烧烤晚宴。对于这些
  比尔•盖茨的亲切和与技术牛人的近距离让栾青记忆犹新。但是,最能吸引栾青的恐怕还是那个“未来之家”。“那不是比尔•盖茨的家,只是微软公司的一个技术展示厅,任何人都可以进去参观,但不可以拍照。”栾青介绍说,“‘未来之家’是世界上最先进、最神秘的地方,高科技生活配套展示了人类未来的居家生活。‘未来之家’每隔一段时间就会进行技术更新,所有世界上最尖端的科技都可以在那里见到。”
  “‘未来之家’里面有一面‘魔镜’,你对着镜子招手,它就告诉你今天天气怎样,穿什么衣服合适。”栾青说,“魔镜还是个时尚专家,能告诉你时
  下最流行的衣着搭配方案和衣服颜色的选择。”展览用的小装饰柜则是栾青的最爱。“如果你去巴黎游玩,可以把带回来的埃菲尔铁塔模型放在那个柜子里面,而装饰柜上的多个小显示屏会展示出巴黎的风景,并随机播放一些背景音乐,很神奇!”栾青认为,“未来之家”的神秘就在于你需要的时候,各种技术就会一下子冒出来,“非常了不起!”
  
  “科研是一件奢侈的事情,很不幸,它又是一件长期艰苦的事情。我的任务,就是营造一种适合学术生长的环境,把世界上最聪明的人都拢进来。”
  ——沈向洋
  
  我眼中的最佳第一工作场所
  Staffers:你们如何评价最佳第一工作场所?
  
  杨娜:第一份工作在很大程度上奠定你一生工作的习惯、价值观等。所以,在衡量第一份工作标准时候,应该考虑它会不会培养你良好的工作习惯、是不是可以锻炼你的专业化。
  
  邹欣:很多到研究院实习过的学生离开后找工作都会有心理落差,觉得公司不够大。但是,大公司、小公司又有什么影响呢?如果这个公司你能做很多想做的事情,有志同道合的人一起,管它是大还是小!年轻时如果不试一下,怎么知道?工资也好、户口也好,这些实际的问题总是能解决的。如果工作的项目本身没有什么吸引力,你会很痛苦。
  
  王坚:最好的标准是,你第一份找的不是工作。如果是找工作,我想研究院的同事们一定还能找到一个比这里薪水更高的工作—如果他们觉得这对他们是最重要的。但是,人总是有梦想和想实现的东西,年轻时多为理想做些事情,不是还有调整理想的时间吗?重要的不是找到一个什么工作,而是想清楚未来十年想达到什么目标。
  
  Staffers:现实会给我们的选择带来实际的压力。那我们应该更靠近理想还是更面对现实?
  
  杨娜:我的建议是把梦想变得现实和具体化一点儿。所以,当你的梦想是个大话题的时候,就把他做成表,看看目前要做的这个工作是不是梦想实现的步骤。我们总是碰到这样的学生,在找工作时把更多精力集中在“简历是不是漂亮”、“HR喜欢看什么样的简历”、“说话时候是不是看你的眼睛”等等。但是,我想问的是,你想清楚自己想要的了吗?
  
  王坚:不能说为了平衡理想和现实就完全抛弃梦想。现实中,放弃理想有两种,一种是知道自己放弃了;还有一种是不知道,以为自己跟很多人一样,进入大公司就是实现梦想了。但是,这是真的吗?应该认真思考。
  
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